许文燕气势汹汹,脚步昂昂地走进叶凝眉的办公室,一双杏核眼到处乱转,但是,叶凝眉的椅子上是空的,人已经不在了。
卢玉琴正坐在电脑后整理着一些文件,见有个女人连门都不敲,径直推开,长驱直入地闯了进来,东张西望地寻找着什么,有点冒火,抬起头,冷冷地问道:
“你找谁?”
许文燕不屑地撇撇嘴巴,她知道眼前这个一脸雀斑的女人不管事,所以就有些轻视。
“你们叶主任呢?她到哪里去了?”
卢玉琴觑起双眼,仔细地看着许文燕。她有些近视眼,但嫌带眼镜不方便,所以也没配。老半天,卢玉琴终于认出了许文燕,见她拎着那只盛鞋子的纸袋,颐指气使地站在那里,一副盛气凌人的架势,不由得火更盛了,口气很不客气地说道:
“哦,原来是你?你又回来干什么?”
许文燕见对方很不友好,于是摆出一副“我跟你没话说,叫你们管事的出来”的架势,挑衅地昂起头,望着卢玉琴叫道:
“叶凝眉呢?我找她有事!”
“叶姐不在,有什么事情你说好了!”
“跟你说?你能替她做主吗?我是想找你们叶主任问问呢,她就是这么对待熟人的吗?她去哪儿了?你让她出来见我!”
“你找叶姐?你还嫌没给她添足麻烦哪?她哪有工夫在这里等人老找麻烦?”
卢玉琴看清楚来人是许文燕之后,语气更加冷淡不客气,针锋相对地仰起脸,不屑地瞟了她一眼,气哼哼地说。
“你……你这人怎么这样啊?这就是你们百货公司的服务态度吗?晴天白日的,还讲不讲理呀?”
许文燕是个医生,平时看惯了患者谦卑的笑脸,哪里吃过这样的憋气?见卢玉琴根本不吃她那一套,忍不住提高了声音,苍白着一张大脸叫道。
卢玉琴也不是个省油的灯,她老公这些日子正跟从前的女友打得火热,心头本来就窝着一股无名大火,见许文燕这副不可一世的模样,噌地从电脑后站了起来,声音更大地嚷道:
“我就这态度,你怎么着吧!我正要说呢,晴天白日的,没见过像你这么不要脸的女人!为了一双鞋子,强逼着人家又是打折又是以出厂价处理的,穿不起就别买呀,充什么阔太太!百货公司的顾客都像你这么不要脸,我们干脆关门拉倒!”
“你!你太过分了!你是姓卢还是姓马?你等着,我要去……”
“她姓卢,叫卢玉琴,我才姓马!”
马君瑶拎着两暖瓶开水走进来,瞥一眼气得浑身颤抖的许文燕,皱着眉头想了想,突然瞪大了眼睛,像看怪物一样看着她道:
“咦,原来是许姐姐呀?你怎么又回来了?”
许文燕回过头来,听马君瑶说话客气,像捞到了救命稻草一样,走过去,一把抓住她的胳膊,诉苦般叫起来:
“小马妹妹,你来评评这个理。我从你们百货公司买了这双鞋子,走到半路上却发现是一双残次品,想回来跟你们叶主任说一声,给我调换一下,想不到一进门就碰上了个扫帚星,态度恶劣的像被老公……”
许文燕本来想说“态度恶劣的像被老公甩了”,想想不太妥当,于是改口道:
“态度恶劣的像被老公打了一顿似的,跟我在这里急赤白脸地掐呢!你们百货公司怎么会有这样的员工?”
一边的卢玉琴听她说话难听,眉毛一横,插嘴道:
“你这是怎么说话呢?谁让老公打了一顿?我看你才像被老公打了的样子!想穿名牌鞋却不想掏钱,二百块钱买到一双达芙妮,赚了天大的便宜还想回来卖乖?也就是叶姐好脾气,要是我……哼!你当我们百货公司是专门给你开的呀?想穿鞋不花钱,那就嫁给于大业呀,不光穿牛皮鞋不花钱,穿人皮鞋也不用花钱的!”
卢玉琴也是个伶牙俐齿的女人,毫不客气地回敬着。
“小马妹妹你听听,你听听啊,这个姓卢的太嚣张了!我……”
许文燕有些招架不住了,有些难以抵挡地指着卢玉琴叫着。
“小卢你少说两句吧,叶主任去给新开张的银座分店捧场去了,临走交代我们凡事讲究个分寸的,许姐姐又是她的朋友,你怎么可以这样对待人家呢?”
马君瑶训斥完了卢玉琴,堆起一脸的笑容,拉过一把椅子让许文燕坐下,又给她倒一杯热茶,顺手拿过那双鞋子,反复地查看着。
“这里,就是这里,你看看,这么长一道划痕,黑糊糊的多难看!要是这鞋子是黑色的,我也就忍了这口气,全当白扔了那二百块钱算了,可是,这是一双白色的鞋子,划上这么一道黑,还穿得出去门吗?!”
许文燕将脑袋凑到马君瑶鼻子底下,指点着那道划痕,唾沫横飞地叫着。
“许姐姐你先别着急,让我看看,看看。”
马君瑶顺着许文燕手指的地方一看,果然有一道划痕,但跟她嘴巴里说的根本就是两回事,那道划痕非常轻微,不仔细看,根本就看不出来,如果放在别的女人身上,这样可以忽略不计的小疵点,根本就用不着这么大惊小怪的。可是,现在人家找上门来了,他们百货公司又有规定,顾客不满意,就可以退货的,看来只能给人家退掉了。
“许姐姐,你先别生气,把买鞋子的小票给我看看,我去帮你退掉吧。”
马君瑶是个八面玲珑的女人,又不知道叶凝眉跟这个女人之间究竟是什么交情,想着还是小心点好,就冲着许文燕点点头,柔声说道。
“小票?”
许文燕闻听这话,呆了呆,指着卢玉琴叫道:
“你问她!鞋子是她去拿来的,我跟她要发票,她说是以出厂价处理的,不给开!哦,我那会儿早就应该想到鞋子有问题的,为什么不给发票?还不是想糊弄顾客,让人家有苦说不出,白吃哑巴亏!”
“你……你这个女人,讲不讲道理啊?”
卢玉琴再也忍不住了,叶凝眉嘱咐过,说她给这个女人垫钱买鞋子的事情,对谁也不要提起了,可是现在,眼看这个女人蛮不讲理,赚了便宜还来找她们晦气,就顾不上叶凝眉的交代了,白了脸,一五一十地将这双鞋子的来历和盘托出了。
“她替我垫上了七百多块钱?切,说鬼话呀你?我跟她姓叶的素不相识,她凭什么替我垫那么多钱?你糊弄谁呢?”
听完卢玉琴的话,许文燕的嘴巴都撇到两腮了,她绝对不会相信,世界上还有如此傻的女人,情愿自己掏腰包——那可是实实在在的钱呀——替别人买单!她许文燕活了三十四年,还没遇到过这样蹊跷的事情呢。她觉得,肯定是这个姓卢的女人,跟叶凝眉合起伙来哄骗她的,对叶凝眉的意见更大了。想不到那个看上去温柔和善的女人,居然如此阴险狡猾,她可得回去好好跟段天明说道说道了。
卢玉琴见许文燕不信,转头望着一边的马君瑶道:
“君瑶你当时也在场的,你可以给这个女人证实一下,叶姐好心好意地替她垫了七百多块钱,她不但不领情,为这么一丁点儿小疵点,居然还有脸找回来要退货,我看真是给脸不要脸了!”
马君瑶见许文燕也确实太不像话了,只得尴尬地笑了笑,点点头道:
“许姐姐,这件事小卢没说假话,这鞋子,叶主任的确是替你垫了七百块钱的,你要是不相信,我现在就可以带你去鞋帽柜组找他们经理证实一下的。”
许文燕狐疑地望望卢玉琴,再看看马君瑶,见两个女人的表情都非常严肃,不像是糊弄她的样子,心里也开始敲鼓。可是,仔细想一想,叶凝眉凭什么替自己垫那么多钱啊?莫非她有什么事要求着她许文燕?可是也没见她说呀……
想来想去,真是百思不得其解了,只得挠挠头皮,有些尴尬地拎起鞋子,嘟囔着说:
“不退了不退了,全算我倒霉还不行嘛。”
卢玉琴见她一副被坑蒙拐骗了的样子,突然大声喊道:
“你把鞋子留下吧,那二百块钱,我做主退给你好了!省得你出去败坏我们公司,说我们以次充好让你上当受骗!我们百货公司也不缺你这样一个顾客!”
说着,从抽屉里取出二百块钱,急步走过去,摔到许文燕面前,一把夺过那双鞋子,举到眼前仔细地观察着。
卢玉琴有过鞋子上看到划痕的经验,一般来说,都是工厂里在下料的时候,不小心蹭上去的铅笔痕迹,擦掉就可以了。她举着鞋子,眯起眼睛仔细地看了半天,伸手从桌子上拿起一块卫生纸,沾了点水,在那所谓的划痕上轻轻一抹,划痕立刻便消失了。她把鞋子举到愣怔在一边的许文燕面前,冷笑道:
“你看仔细了,这就是你说的残次品吗?”
许文燕怀疑地接过那只鞋子,举目去看,哪里还有什么划痕呢?她不由得有些吃惊,张口结舌地站在那里,手里捏着那二百块钱,不知如何是好了。
卢玉琴一把将鞋子夺过来,麻利地装进纸袋里,黑着脸又说:
“该着叶姐少搭上七百块钱呢,你这样的女人,太拿自己当个人物了,了不起是个医生罢了,抠门过日子的女人我见过,像你这样吝啬抠门的女人我还是第一次见!”
说着拎上纸袋扬长而去。
许文燕没想到会是这样的结局,真是偷鸡不成反丢了米。自己怎么就没那么点心眼,吐点唾沫擦一擦呢?要是早知道只不过是铅笔的痕迹,还用这么巴巴的把到了手的便宜又拱手让出去吗?眼看着那双让她心动的鞋子被卢玉琴拎走,想想已经到了嘴边的肥肉就这么丢了,实在心疼不已,恨不能打自己两个嘴巴才是。可是刚才自己还叫喊着要退货的,怎么好马上出尔反尔搞那种小孩子行为!即便她脸皮再怎么厚,也实在做不到这一点了,只得暗暗埋怨自己没福气。
马君瑶见事情突然急转直下,也觉得有些意外,愣怔了片刻,很不自然地对许文燕说:
“许姐姐你还有事吗?没事的话请先回吧,我也该交班了。”
这分明是在逐客了。
许文燕羞红了脸,狼狈地向门外走去,连再见都忘了跟马君瑶说。
马君瑶望着许文燕有些踉跄的背影,摇了摇头,自言自语地说:
“那个姓段的财政局局长,怎么会看上这么个抠门的女人呢?这真叫卤水点豆腐,一物降一物哦。呵呵,幸亏叶凝眉不在,否则的话,就更热闹啦。”