员工每天早上先进行业务热身。通常是由冯大姐出题考员工:如果让你用一句话向客户介绍产品的时候你怎么说?如果对方是一个有文化的人你怎么讲?如果对方没文化你怎么讲?个别员工偷懒直接去念墙上的宣传板,被冯大姐严厉打断:住嘴!那是宣传板,是做样子的,那是给高级知识分子看的!对一般的客户不能这么说。记住!螺旋藻要这么讲:1946年,一支德国探险队抵达非洲乍得湖流域的时候,发现当地人生活水平很低,却个个身强力壮、健康长寿。原来他们大量食用一种藻类。他们把这种藻类带回国,在显微镜下,这种藻类呈螺旋状,于是螺旋藻被发现,懂吗?谁知道甲壳素怎么讲?什么?甲壳素是生命的第六要素?太抽象!要这么讲:甲壳素是人体必需的一种生命要素,在农药发明之前,知道吗?要声情并茂,要有感染力!她提高了嗓音,在农药发明之前,昆虫只要在水果和蔬菜上爬过后甲壳素就产生了。但不幸的是,农药出现后昆虫被杀尽,甲壳素也随之消失,现代人体内没了甲壳素之后,就出现了大量三高症人群,所谓三高症就是高血糖、高血脂、高血压,三高症直接导致了大量脑血栓、心脏病、糖尿病患者。懂吗?至于离子水机则要这么讲:进入千家万户的桶装矿泉水和街头充斥的瓶装矿泉水是我们应当选用的饮用水吗?答案是:错!因为这样的水,如果是用自来水灌装的算你幸运。什么?那它是用什么水灌装的?鬼知道!当你无法识别它的时候,电解离子水机就是你最佳的选择。因为只有电解离子水机是安装在你家里,是你眼瞅着的、经过过滤电解之后的最干净的健康之水。
冯大姐应该算是表演天才,她的那种投入,那种深情,真的能让人在最短时间内起一身鸡皮疙瘩,发冷打战、头皮发麻,进而热血涌上脑门,让你在晦暗的眼神中发出冯大姐所说的灰色的光。
末了,冯大姐总是习惯地问:听懂了吗?众员工嗫嚅道:听懂了。怎么?都没吃饭啊?听懂了吗?听——懂——啦!当应答之声犹如引爆的小型炸弹,冯大姐才说一句:OK!我今天说的明天背熟,否则,扣工资!散会!
营销岗位的特点是跳槽不断,应聘者络绎不绝。冯大姐的打法是,你来我灌(灌输产品理念),你走我招(招聘工作常年做)。经过一个多月的培训,员工犹如喝了迷魂汤,周子期自己也是满脑子螺旋藻、甲壳素、电解离子水机,不知不觉中被洗了脑。做老板之前,周子期只看到老板风光的一面,客串老板之后才知道,老板最难受的是,挣钱之前先得花钱。不管挣不挣钱,成本照摊,工资照发,老板风光的背后还有诸多说不出的苦楚。他怀疑自己这半年多的健忘症是不是跟这种隐性的焦虑有关?是不是跟洗脑有关?
再来说说那台液晶电视吧。周子期的店临街的一面有两个大厅,厅后面有一个小办公间,办公间里面有一个小仓房。小仓房就是库房,里面放着店里经营的产品和一些账本公章及一些有用的杂物。他的三十四英寸液晶彩电就放在这里。这台彩电是他等着家里的房子装修完了拿到家里用的。家里的房子装修好之后,他发现小仓房里的液晶彩电不见了。两道门都好好的没有丝毫的撬压痕迹,那电视哪儿去了?
电视机的消失,给周子期带来的焦虑不在于财产的损失,而是他不知道到底发生了什么事。妻子属于一分钱掰成两半花的极节俭的人,电视的事儿他没敢跟妻子说,只跟冯大姐说了一下。
冯大姐沉吟了片刻说:周经理,要不这样,我老公是安装监控装置工程的,你出个成本价在你的新房和店里安上监控录像,不就知道怎么回事了吗?
没几天冯大姐的老公便在周子期的店里和家里的每个房间都安装了监控镜头。这种监控装置在静止的状态下是不工作的,只要房间里有移动的物体它就自动开启进行摄录。这样不但可以监控防盗,连员工和客户每天在店内的活动情况都历历在目。冯大姐每天上班后第一件事就是看监控录像,半个月过去了,也没发现什么异常。
这天,周子期起早到单位办了点事,便开车到了店里。初冬的天气很冷,人们还不太适应初来的寒流,大都缩脖咧嘴,满脸的无奈。看到员工们都站在店门口隔着玻璃门向里张望,周子期心里咯噔一下。
出了什么事?周子期忙问。
店里发现耗子了。吓死人了!
怎么发现的?
冯大姐在监控录像里发现的,她跟秦璐璐在里面抓耗子呢。
那你们?我们害怕。什么……你们?周子期心想,养兵千日用兵一时,关键时刻你们都躲了……他话到嘴边又咽了回去。他拨开众人走进店里,只见冯大姐和秦璐璐共同握着一把拖布,在那起劲儿地鼓捣着。见周子期来了冯大姐说,耗子逮着了就在拖布底下呢。你俩捣蒜呢?别捣了,一会儿捣烂了。拿开拖布,露出一只压扁的死耗子,耗子的尖嘴巴流出了污血,好恶心。周子期用铁锹撮起死耗子,边往外走边问秦璐璐,你不怕呀?我不怕,我什么都不怕。秦璐璐面带微笑,说话的声音不大。
这个秦璐璐,平时不太爱说话,个子不高长得挺白净,眼睛不大睫毛挺长,墨色的眸子,像个玩具娃娃。她给人的感觉不算漂亮但挺可爱。她家在离沈阳不到一百公里的抚顺,好像是学计算机专业的。