初见一瞬间，你的形象价值百万
两个人相互接触的时候，在初见的一瞬间，彼此之间总会给另一方某种感觉，传达给对方某种信息，一方决定是要接受另一方，走近另一方，还是厌恶另一方，远离另一方——这是我们的形象在起作用。形象是一种人际交往的“资本”，是我们向别人介绍自我的名片，向别人展示自我的窗口，控制和左右着周围人对我们的态度。
有位行为主义心理学家曾经做过一个非常有名的实验：他首先将自己打扮成一个衣衫褴褛、不修边幅的人，然后到地铁、商场、公交车站等地方闲游；然后再衣饰整洁、意气风发地走回来，而让助手躲在人群中悄悄调查人们对他的看法。同样一个人，却得到矛盾的结论，前者是恶棍、流氓，后者则是优雅的绅士。
看，这就是个人形象的重要性。
如何让别人只需看一眼就能愉悦地接受你呢？谨言慎行，这是自律的核心。因为你的每一个动作、每一句话都会影响到你身边的每一个人，也会影响到他们对你的看法。所以，你要有意识地培养自律精神，养成注重个人形象的好习惯，自觉规范自己的言行举止，做到言行有度，举止合宜。
商务形象设计和人格心理咨询师英格丽·张用一整本书论述了“你的形象价值百万”，指出自律地进行自身形象的管理，尤为重要。或许，此时此刻你依然不太相信个人形象的重要性。那么，我们就来看看化妆品业的“大姐大”艾斯蒂·劳达的亲身经历，她是成功通过改变形象成为一代“女王”的范例。
艾斯蒂·劳达出身贫寒，没有受过太多教育。起初，她不过是帮助叔叔推销他所制作的护肤膏，可如今她却是世界化妆品界的女王，拥有几十亿美元的化妆品王国。艾斯蒂是依靠什么取得今天的成就呢？很简单——形象。
那时候，艾斯蒂每天走街串巷，希望多卖出一些产品，但效果不是很理想。她想，是不是因为自己卖的东西档次不够？于是，她将产品定位于高档次上，可结果还是一样。当她第N次遭到客户的拒绝后，她终于忍不住问对方：“您为什么拒绝购买我的产品？是我的推销技巧有问题吗？”客户的回答让艾斯蒂铭记一生：“说实话，你的销售技巧很打动人心，而且你的态度非常殷勤，但是你的形象不好。你的形象告诉我，你根本就是一个低档次的人，这让我如何相信你的产品是高档次的？”
知道了自己的失败原因后，艾斯蒂并不难过，她决定重新改造和包装自己，她模仿名门贵妇，无论是穿着打扮还是言行举止，都与她们不相上下。此外，她还注重培养自己的自信，让整个人看上去魅力四射。果然，艾斯蒂的产品销量越来越好，此后好得一发不可收拾，最终她建立了自己的化妆品王国。
艾斯蒂的成功源于形象的转变，经过包装，她从一个“低档次”的人摇身一变成了为产品代言的贵妇，这两种形象截然相反，后者势必能够给她迎来好的生意。别再怀疑了，也无论你愿意与否，形象的确能够影响一个人的命运，形象好的人就是更容易成功。
具体来说，如何打造良好的个人形象呢？
1.穿着一定要得体
有些年轻人喜欢穿有个性的服饰，比如，有的女孩子喜欢穿着细肩带洋装、露背装。在周末同学朋友聚会中，这样穿戴未尝不可，但是一旦在正式的场合，比如在工作中，与领导在一起，这样穿戴肯定不合适了。请记住，一旦在公共场合，穿着一定要得体，要以最贴切的形象出场。
我们来看看英国的撒切尔夫人是如何做的。
身为宰相，撒切尔夫人对别人的衣着毫不介意，唯独对自己的衣着要求十分苛刻。每个星期五下午去参加政治活动时，她都会戴上一顶老式小帽，蓬松的发式、大领片、厚垫肩的西装外套，脚蹬老式皮鞋，腋下夹着一只手提包。
尽管有人笑话这种打扮过于深沉老气，但撒切尔夫人却有自己独到的见解：这样的打扮整洁、朴素，显得持重老练，能在政治活动中取得别人的信任，建立起威信。的确，这就是撒切尔夫人所具备的硬邦邦的“铁娘子”形象。
尽管撒切尔夫人已经退下权力舞台，属于她的政权时代早已远去，但值得欣慰的是“撒切尔夫人风格”并未随之消散，她依然保留着自己的着装风格。“我平常就穿这些，我永远不会买一件休闲款式的衣服。”她苍老、消瘦，却回答得斩钉截铁，显露出她对唐宁街的某种依恋之情。
上世纪80年代，许多设计师将撒切尔夫人的服装搭配搬到了T台上。这把我们的记忆带回到二十多年前，在1987年的皇家行军旗敬礼分列式上，克劳福德曾对撒切尔夫人的丈夫丹尼斯说：“今天首相的气度看起来是如此难以置信。”丹尼斯爵士回答：“35年来她都是如此。”
一位政治领导人的气场，必须是稳重而成熟的，他的衣着也应该是整洁和干练的。撒切尔夫人的衣服搭配与本身的气质相符，更与自己的职业形象相符，有属于自己的个性，给人一种深刻而良好的印象。
2.注意细节的修饰
不少人穿着体面，却忽略了小细节，像衣裤脱线、身上有体味、口臭、头皮屑，或是用餐后牙齿上有菜渣，即使身穿名牌衬衫也不熨烫，或是脚穿名牌皮鞋却从不擦干净，还蒙着一层灰，甚至鞋跟掉了还不自知，这些小的细节瑕疵都会让你的形象大打折扣。
3.言谈举止要自然
良好的行为习惯，可以从一个人的一举一动中反映出来，也就是说听其言、观其行。言谈举止是一个人精神面貌的体现，在与人交往的时候，应放松心情，保持自然状态，让人感觉随和亲切，千万不要矫揉造作。有的人在亮相时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时像钳子般有力，对人过分热情……这样不仅会令别人难受，连你自己都会觉得别扭。
有人说：“形象是一个人的招牌，坏形象会毁了你一生，而好形象会令你在人生的路上一帆风顺。”这句话一点不错。无论你长得有多普通，从现在开始，自觉主动地维护自身形象，争取给别人留下美好的第一印象吧！
当然，个人形象的塑造是一个把好的方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程，而且会涉及到言行举止的方方面面。这并非一日之功，需要通过日积月累，循序渐进地一点点改进，并持之以恒。相信终有一天，你将会看到众人惊讶的表情——他们不明白你为什么如此与众不同，魅力四射！
微笑是一个令全世界美好的习惯
几百年前，有个皇帝要招画师，于是下令，民间凡是能画画者皆可应征——只要能画出世间最美的女子。评比之日到了，画师们手捧画轴依次献给皇帝。几经挑选，皇帝终于选中了一个最不出名的画师，任命他为宫廷画师。其他画师不服，都称自己所画的女子乃是世间至美。
这时，皇帝命人打开那位画师的画，众人愕然，画中是观音圣像。
众画师皆有微词，认为观音乃是神人，将她列为凡人甚至选美乃是一种亵渎。皇帝却不以为然，说：“你们所画的女子，无论从妆容还是姿态都可谓人间绝色，只是你们忽略了一点——你们要画的是一个活生生的人，而不是一个貌似倾国名花、神态呆若木鸡的冰霜美人。观音笑从心生，说是人间至美实不为过。”
微笑是上帝赐给人的专利，是一种令人愉悦的表情。面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然生出自信和友好来，从而和对方很快就亲切起来。
微笑是一种含义深远的身体语言，微笑是在说：“你好，朋友！我喜欢你，我愿意见到你，和你在一起我感到很愉快。”微笑可以鼓励对方，可以融化人们之间的陌生和隔阂。当然，这种微笑必须是真诚的、发自内心的。
微笑可以化干戈为玉帛，协调人与人之间的关系，更可以创造快乐的气氛。那些不懂得利用微笑价值的人，实在是很不幸。
微笑，是个令全世界美好的习惯，在社交中能发挥极大的作用。
无论在家里、在办公室，还是在途中遇见朋友，只要你有微笑的习惯，肯定会收到意想不到的良好效果。难怪有许多专业推销员，每天清早洗漱时，总要花两三分钟时间，面对镜子训练自己的微笑，甚至将之视为每天的例行工作。正如英国谚语所说：“一副微笑的面孔就是一封介绍信。”
如果你想要发展良好的人际关系，如果你想获得一定的成功和幸福，那么就必须养成微笑的习惯。
美国钢铁和国民蒸馏器公司的子公司RMI，坐落在俄亥俄州的奈尔斯。一段时间里，RMI公司的工作效率低，生产率和利润率也上不去。改变这一情况的是一个名叫大吉姆·丹尼尔的人，他是RMI公司的新任总经理。大吉姆·丹尼尔没有什么特殊的管理办法，他只是在工厂里到处贴上了如下标语：“如果你看到一个人没有笑容，请把你的笑容分给他。”这些标语下面都签有名字：“大吉姆。”大吉姆·丹尼尔所做的不止是这些，他还让公司设计人员制作了一个特殊的厂徽：一张笑脸。并将这张笑脸绘在公司办公用品上、工厂大门上、厂内板牌上，甚至绘在了员工的安全帽上。
于是，在RMI公司，人们常常可以看到大吉姆·丹尼尔满面春风地向人们征询意见，喊着员工的名字打招呼。即便是和工会主席列席会议的时候，大吉姆·丹尼尔也常常面带着笑容。微笑不仅使RMI公司率先渡过了这个难关，不到3年的时间，RMI公司没有增加1分钱的投资，生产率却惊人地提高了近8％。而且，还带来了巨大的经济效益，资产总值达数十亿美元。后来，RMI公司的厂徽，也就是“大吉姆”式的笑脸，被美国人称为“俄亥俄的笑容”。《华尔街日报》称RMI为“纯威士忌酒——柔情的口号、感情的交流和充满微笑的混合物”。
这就是微笑的力量，是一种让自己开心、别人快乐的秘密武器。正如卡耐基所说：“微笑不花费什么，却创造了许多的成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。”
人与人相处，微笑就是你美丽的外衣，你的笑容就是你如意的光，能照亮所有看到它的人。要上班时，对大楼门口的电梯管理员微笑，跟大楼门口的警卫热情地打招呼；站在交易所里，对着那些从未谋面的人微笑。你很快就会发现，每一个人同时也在对你微笑。拥有了微笑的习惯，你的世界里就会到处充满微笑。
事实上，微笑是可以修炼而成的，只要你愿意，随时都可以。
从现在开始，每天带一面镜子，找一切机会慢慢练习吧！对镜子摆好POSS，像婴儿咿呀学语一样说“E——”，让嘴的两端向后缩，微张双唇，或者轻轻浅笑，一点点减弱“E——”的程度，这时能感觉到面部肌肉被拉向斜后上方。相同的姿势每天反复练习几次，练到自然为止，坚持一周时间即可。
当然，发自内心的微笑才是最自然的，也才具有打动别人的力量。不知你是否见过“皮笑肉不笑”的笑，尽管脸部肌肉全方位运动，嘴角线条也向上提升了，此时你却觉得他的表情很“机械”，像一块冰一样带着寒气扑面而来，完全没有一点魅力。看着这样的一张笑脸，谁会真正开心呢？所以，试着用心去理解微笑的含义，去调控内心的情绪。
闭上眼睛，放松自己的意识，调动自己的感情，并且充分发挥想象力，想象一些比较开心的事情，比如回忆你慈祥的父母、你那群志趣相投的“狐朋狗友”、你和你的知心爱人，以及你们的一大堆甜蜜回忆，或展望一下美好的未来。仔细感受，你是不是感到五官不知不觉地就被调动起来了。
这一切将改变你的生活，使你变成一个完全不同的人，一个更快乐的人，一个在身心方面很富有的人。
真正的自律是懂得收敛自己的光芒
许多年轻人有时不能摆正自己的位置，经常为自己的一点成绩沾沾自喜，自己有一点优势便以为自己天下第一。殊不知，木秀于林，风必摧之。
根据心理学家分析，当你表现得比朋友更聪明和优越时，那个朋友就会感到自卑和压抑；相反，如果你能够收敛与谦虚一点，让朋友感觉到自己比较重要时，他就会对你和颜悦色，也不会羡慕和嫉妒你了。收敛自己的光芒，还可以减少竞争对手，避免与别人发生不必要的争斗。
所谓真正的自律，就是懂得收敛自己的光芒。
李静刚到公司的时候，最喜欢吹嘘自己以前在工作方面的成绩，以及自己每一个成功的地方。同事们对她的自我吹嘘非常讨厌，尽管她所说的都是千真万确的事实。她与同事们的关系因此弄得很僵，为此李静很烦恼，甚至影响到了现在的工作。
李静不得不向领导请教，领导在听了她的讲述之后，真诚地说：“唯一的解决方法，就是隐藏自己的聪明以及所有优越的地方。他们之所以不喜欢你，是因为你常常向他们展示自己的聪明。在他们的眼中，你的行为就是故意炫耀，他们难以接受。”
李静顿时恍然大悟，她回去后严格按照领导的话要求自己，从此，她开始提醒自己，要懂得收敛自己的光芒。很快，公司同事们就改变了对她的态度，慢慢地，她成了公司人缘很好的人。
古希腊著名哲学家苏格拉底一再告诉他的门徒：“你只知道一件事，就是一无所知。”而英国19世纪政治家查士德裴尔爵士则更加直白地训导他的儿子：“你要比别人聪明，但不要告诉人家你比他们更聪明。”不要觉得自己高人一等，收敛自己的光芒，不肆意卖弄，懂得谦卑律己，你会得到更多。
刘备在临终时“白帝城托孤”，对诸葛亮说：“如果这小子可以辅助，你就辅助他；如果他难负重任，那么你就自立为君，让蜀国世代传承。”
虽然诸葛亮在蜀国的地位非同一般，可谓是一人之下万人之上，但他没有忘记自己的身份，更没有忘记君臣有别的道理。于是，诸葛亮当着众人当即跪拜于地，痛哭道：“臣之所以有今天，都是因为有您的厚爱。臣才德不足，怎敢有丝毫怠慢？怎敢不竭尽全力呢？臣定会尽忠贞之节，到死都不会松懈。”
正是因为诸葛亮放低了自己的“身架儿”，在后主刘禅继位后，他就被尊为“相父”，蜀国上下对他尊敬有加。
诸葛亮可谓是功劳甚高，但是他从来不会因此而尽露锋芒；虽然自己战绩无数，但他用低姿态的处事态度赢得了君王的认可，赢得了民众的赞扬。
“地低成海，人低成王”，做人的境界正在于此。
表现出真实的自己，因为没人会相信骗子
在人群中会感到痛苦的人，通常在与别人相处时，习惯性地会对每个细节都非常在意。
聆听对方说话时，也常常会想着：“现在我该说什么好呢？还是我说什么对方都会觉得突兀呢？”或是“对方期待我作出什么样的反应呢？如果我否定他的话，他应该会不高兴吧……”就连自己在说话时，都会多心地想：“对方会不会觉得我的话很无聊呢？”或是“对方会不会觉得我很烦呢？”
像这样总是太过紧绷的话，一个人的心理跟生理都会一直处于紧张状态。因为你总是压抑真实的自己，而以勉强装出来的自己去与别人相处。
谁都有想被人喜欢的欲望，谁都有想被人认为是好人，或是想取悦周围所有人的心情。但是如此压抑自己的习惯，不管是对自已，或是对对方都是不诚实的。为什么呢？因为这是在伪装自己，等于是欺瞒对方的行为。而在人际关系当中，表现出真实的自己就是最好的待人之道。
真实的自己，才会让人产生好感。看到婴儿或是幼儿天真烂漫的样子，周围的人都会很自然地露出笑容。这些孩子其实就只是在表现出他们的本色而已，是他们真实的姿态，且为周围带来了喜悦。即使长大成人之后也是一样的，就算有少许的缺点，就算有一些不成熟的地方，坦率的人，让对方看见自己软弱的一面、拙劣的一面，也还是会受人欢迎。
莱恩太太小时候，非常神经质，而且腼腆羞怯，身体胖嘟嘟的，双颊丰满，总之，看起来就是个小胖子。她的母亲非常古板，对服装的品位有些迂腐。她的口头禅是“大的衣服可以穿，小的衣服容易破”，因此这就使莱恩太太总是穿着肥肥大大的衣服。她从未参加过舞会，也没有任何快乐的回忆。上学的时候，她没有办法和大家一起郊游，甚至一起运动。莱恩太太怕羞得不得了，对于别人来说，她觉得自己是一个很特别的、受人厌恶的人。
长大后，莱恩太太和一位比自己大很多的男人结了婚，但是情形并没有多大改变。丈夫家的亲戚，全是稳重而自信的人。不管莱恩太太如何努力改变自己，想和他们一样，对于她来说都是不可能的。莱恩太太变得神经质、易怒、逃避朋友，更甚的是，对玄关的铃声都觉得恐怖起来。她注意到这些情形，而另一方面又很担心先生察觉了，于是便在他人面前扮演着好像很快乐的另一个角色，心里却很明白那只是演戏而已。从那时起，莱恩太太便一直过着悲哀的日子。最后终于受不了那种烦恼，觉得再活下去也是浪费生命，于是想要自杀。
是什么改变了这位不幸的妇女的一生呢？是婆婆偶然一席话，改变了莱恩太太的人生。她的婆婆在谈到如何教育自己的孩子时，说了以下的话：“不论做任何事，都要把真实的自己表现出来……要表现得像自己……”这句话正是一个开端，在那一刻，莱恩太太终于懂得，造成今日不幸的原因是自己不以真实的自己与别人相处，就这样钻进一种自己无法适应的自我设置的世界中。
“在那一时间我彻底变了，了解自己的优点，并学习根据颜色与体型，挑选适合自己的服装；积极地交友，加入某些同行的圈子中。但是，当我的名字首次被刊在社区名单中时，我仍吃了一惊。然而，每次在家人面前谈话，我都会增加一份自信。这段路很漫长，但是现在我享有的是以前想象不到的幸福感。在教育自己的孩子时，也常将自己从痛苦的经验中所学到的教训，说给他们听，要他们不论做什么事，都要表现出真实的自己。”就这样，莱恩太太获得了重生。
要获得他人的好感，有时候并不需要特别的才能和技术，只要下定决心告诉自己保持真实的自己就可以了，然后努力去表现真实的自己，顿时就会感到轻松许多，让自己能从不安与紧张中获得解放，就不会表现出令对方不愉快的言语或行动了。
越自律，越诚信，越高级
人无信不立，良好的信誉会给自己带来意想不到的惊喜。诚实守信是形成强大的亲和力的基础，诚实守信的人会使人产生与之交往的愿望。在某种程度上，讲诚信的人会消除不利因素带来的障碍，使困境变为坦途。
从前有一位贤明而受人爱戴的国王，把国家治理得井井有条，人民安居乐业。国王的年纪逐渐大了，但膝下并无子女，这件事让国王很伤心。他决定，在全国范围内挑选一个孩子收为义子，然后把他培养成自己的接班人。
国王选子的标准很独特，他给每个孩子发一些花的种子，宣布谁如果用这些种子培育出最美丽的花朵，那么谁就会成为他的义子。
孩子们领回种子后，开始了精心的培育，从早到晚，浇水、施肥、松土，谁都希望自己能够成为幸运者。有个叫阿土的男孩，也希望自己是幸运者，整天精心地培育花种。但是，10天过去了，种子却没有发芽。
半个月过去了，种子还是没有发芽。
一个月过去了，花盆里依然只有一片黑土，更别说开花了。
……
苦恼的阿土去请教母亲，母亲建议他把土换一换，但依然无效，母子俩束手无策。
国王决定的观花日子到了。无数个穿着漂亮衣裳的孩子涌上街头，他们各自捧着盛开鲜花的花盆，用期盼的目光看着缓缓巡视的国王。国王环视着争奇斗艳的花朵与漂亮的孩子们，并没有像大家想象的那样高兴。
忽然，国王看见了端着空花盆的阿土。他无精打采地站在那里，眼角还有泪花，国王把他叫到跟前，问他：“你为什么端着空花盆呢？”
阿土抽咽着，他把自己如何精心种花，但花种怎么也不发芽的经过说了一遍，还说，他想这是报应，因为他曾在别人的花园中偷过一个苹果吃。没想到国王的脸上却露出了最开心的笑容，他把阿土抱了起来，高声说：“孩子，我找的就是你！”
“为什么是这样？”大家不解地问国王。
国王说：“我发给孩子们的花种全都是煮过的，根本就不可能发芽开花。”
英国戏剧家萧伯纳说：“我们必须使自己能够诚信地做人，我们才能诚实地对我们的孩子说，诚信才是上策。”
诚信应该从我们自身做起，应该从教育我们的孩子做起。诚信应该成为全社会共同遵守的习惯准则。人民教育家陶行知曾满腔热情地赞扬过一个叫平老静的老者，称他“平凡而伟大”。平老静当年在河北保定开一家肉包子铺。有一次他拿了镀金的银子去当，赎回来的是真金，就去当铺退掉。于是，大家都知道了平老静是诚实人，就都去他的铺子买包子，他的铺子因此而生意兴隆。这就是社会对诚实的认同，也就是《围炉夜话》里说的：“到底忠厚人颠扑不破。”
生活中，我们会发现，那些受欢迎的人大多都有优良的品质，其中最显著的便是任何时候他们都坚持守信的习惯。守信用的习惯，不仅会影响一个人的人际关系，对事业成败也有巨大影响，有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。
一位美国游客在日本东京的一家百货商店买了一台索尼唱机，晚上他拿出来准备欣赏音乐时，发现这台唱机竟然没装内件。这位游客十分恼火，准备第二天去找该公司算账。
第二天，他吃早餐时，忽然接到电话，原来是那家百货公司打来的，顾客还没来得及发脾气，对方就在电话里再三道歉，并请顾客在住处稍候，公司马上派人送新唱机过去。50分钟后，公司的一位副经理携一名职员登门郑重道歉，并送来了新唱机。为了补偿给顾客带来的麻烦，公司加送唱片一张，蛋糕一盒，毛巾一条。
顾客见了这一切，一腔怒火早已烟消云散。原来前天晚上公司发现了唱机漏下的内件后，全体人员立刻搬出售货发票，根据发票上的地址向购买索尼唱机的人一一查询，忙了整整一个晚上，终于找到他这里。对此，美国游客大为感动。以后很长时间，他逢人就讲这件事，无形中为这家百货公司的诚信服务做了最好的宣传。
以诚相待是现代社会人际交往中最重要的砝码，大多数矛盾都可能因诚信而解决。一个人只要在为人处事时养成讲诚信的行为习惯，就会赢得良好的个人声誉，求得良心的安稳，获得他人的信任，在生活中畅行无阻。当然，要做到讲诚信，需要一定的自律做保障，就是要淡泊金钱、名誉等充满诱惑力的东西。如果对这些东西孜孜以求，就会泯灭良心。
1835年，摩根先生是一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。
当时，有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根先生却认为信誉比金钱更重要，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股股东的股份，然后将赔偿金如数付给了投保的客户。
由于保险公司将赔偿金如数付给了投保的客户，所以面临破产的绝境，无奈之中，摩根打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司的客户，保险金一律加倍收取。
出乎意料的是，客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中，伊特纳火灾保险公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起，摩根也因此财源滚滚，功成名就。
讲诚信，也许会使你暂时失去一些东西，有时候，也许会被人嘲笑，但是如果你能坚守这一习惯，最后就会成为命运的赢家。
不要说谎话，因为总有被拆穿的一天
有“世界短篇小说之王”美誉的清代著名文学巨匠蒲松龄先生，在其代表作《聊斋志异》中有这样一则故事：
有一个歹人偷了人家一只活鸭，回家宰了，煮熟做了下酒菜。酒酣肴美，洋洋得意。不料到了夜里，他顿觉浑身奇痒，用手抓搔，天亮后一看，身上竟然长出一层细密的鸭毛，一触即疼，连衣服都不敢穿。为此他心中发怵，绞尽脑汁而不得医治之法。夜间他做了一个梦，梦见一个道人告诉他说：“你施恶于人，触怒上天，才对你如此惩罚。要想免罚，只有得到失鸭主人一顿臭骂，这鸭毛才得脱身。”
偷鸭的人很奸诈，跑到老翁家中撒谎说：“鸭子是某人所偷，你痛骂他，他就害怕了，就会赔你鸭子。”然而，那位失去鸭子的老翁心地友善，宽宏大量，他笑着说：“我没有工夫去与这种品行恶劣的人计较，算了！”偷鸭的人身上的鸭毛越长越长，他被逼得实在别无他法，开始悔恨自己的不端行为，于是向老翁讲了实情，跪求老翁骂他。
老翁这才肯骂，说来也怪，经老翁一骂，那人身上的鸭毛一下子就脱光了。
这则生动有趣的故事，细思起来让人受益匪浅。
现实生活中，有说谎行为的人实在不少，而且很多人把说谎几乎当成了一种习惯。事实上，说谎是一种极为不好的行为习惯，欺骗别人，也会害了自己。
一家著名的国际贸易公司高薪招聘业务人员，应征者络绎不绝。在众多的应聘者中，有一位年轻人最有竞争力。他毕业于名牌大学，又有在市外贸公司工作三年的经验，所以他坐在主考官面前，非常自信。
“你在贸易公司具体做什么？”主考官开始发问。
“做蔬菜销售。”
主考官问他：“你去过蔬菜产地吗？”
年轻人答：“去过。”
主考官看了看他，又问：“你是做蔬菜的，应该知道，蔬菜中菠菜主要是出口日本。以前销路非常好，有多少收多少，可是最近几年，国外客商却不要了，你说说为什么。”
年轻人犹豫了一会儿说：“就是质量不好！”
主考官看了看他，说：“我敢断定，你没有去过产地。”
年轻人看着主考官，沉默了30秒钟，没有说是，也没有说不是，却反问：“你说说怎么能看出我去没去过？”
“如果你去过，就应该知道为什么菜不好了。采集菠菜的最佳时间只有十天左右，这期间的菠菜鲜嫩好吃，早了不成，晚了就老了。采好后，要摊开放在地里晾晒一天，第二天翻过来，再晾晒一天，把水分蒸发干，然后再成把捆好，装箱。等食用时放在凉水里浸泡一下就可以了。可是当地农民为了多采多卖，把菠菜采回家后，并不是把它们放在地上晾晒，而是放在热炕上烘，只需两个小时就可烘干。这样加工处理的菠菜，从外表上看和晾晒的一模一样，可是食用时，不管放在水里怎么泡，都像老树根一样，又老又硬，根本咬不动。国外客商发现后，对此提出警告，一次两次还是如此，结果，人家干脆封杀，再不从我国进口了！”
年轻人听了，不好意思地低下头说：“我确实没有去过产地，所以不知道你说的这些事。”
年轻人带着遗憾走出公司的大楼，这位最有希望入选的年轻人，最终没有被录取。
这位年轻人就像那些一心想加工速成菠菜的农民一样，省略了两天的阳光，但最终被抛弃的却是自己！
不少人以为撒个小谎无伤大雅，从而抱着无所谓的态度。虽然你可以由于优雅的风度、仁慈的行为、丰富的知识或者其他美德，赢得他人的尊敬。但说谎容易圆谎难，一旦谎话被拆穿，你的所有的优点就会烟消云散。因为你的一言一行代表了你的为人，你最终也会失去许多，比如信任。
因此，做人一定要诚实，说老实话，做老实事，时时刻刻如是。
节俭是美德，但节俭不是吝啬
有人做了一个调查：什么样的人最让人讨厌？大家异口同声地说：“吝啬鬼。”
和节俭不同，吝啬的人是很难交到朋友的，这是因为：吝啬的人不仅节约，而且很计较个人的得失，碰到事情总怕自己吃亏，对个人利益寸利不让，不乏贪婪之心。
吝啬的人极少参与社会活动，对周围的事情漠不关心。他不愿意帮助别人，很少有知心朋友，遇到困难也很少有人帮忙，少参与活动的目的即少花钱，所以对同学聚会、生日聚会、郊游、结伴等活动采取能避就避的态度。
吝啬的人极看重自己的财富与利益。为了既得利益，他们可以六亲不认。对于别人的困苦也是漠不关心，不闻不问，毫无同情与怜悯之心。就像葛朗台眼中只有金子，没有一丝亲情，对他的女儿、侄儿乃至妻子都很吝啬，把钱看得紧紧的，知道女儿把金币给了侄儿，便大发雷霆。人性中的吝啬是一种不受人欢迎，甚至惹人厌烦的心理特征。
吝啬的人缺乏社会责任感，自私、冷漠。对社会、他人，乃至亲属不肯尽一点分外的义务，他们只站在自我狭隘的立场上看待自己的责任与义务。他们常用的话语即：“我凭啥管别人？谁管我呢？”
吝啬这种自私的行为还会破坏人与人之间所应建立的仁爱、同情，它会破坏美好的社会关系、伦理关系、道德关系，从而对社会进步造成危害。
既然吝啬有这么多的不足，如果你有吝啬的习惯，就尽快改掉吧。
人都有趋利避害的本性，但做人还是慷慨一点好。把目光放长远一些，不着眼于眼前的利益，不计较一时的得失，让别人多占点便宜，这看似是失去了一些个人利益，在别人看来却是一种善意之举，别人就会对你产生亲近、和善之意，我们得到的或许比企盼的更多，这就叫作“放长线钓大鱼”。
从前有一个卖肉的屠夫，他为了多赚点钱，去秤店专门订做了一杆特殊的秤，他说：“我要的秤叫作每斤少一两。也就是说，我每卖出一斤的肉，收别人一斤肉的钱，给人九两的肉。”过了几天，屠夫终于拿到了他梦寐以求的秤，要用这种缺斤短两的办法赚钱。之后，他就用那杆秤做起了生意，他的生意居然异常的好，每天都生意兴隆。经过了几年的积攒，屠夫终于成为了一个有钱人。他心想，这全是那杆秤的功劳，于是便带着厚礼来到秤店，向老板诉说感激之情。
谁知，老板却说：“其实你用不着谢我，还是去谢谢你的老婆吧。那天，你前脚刚走，你的老婆紧跟着就来了，她不让我给你做你要的那杆秤，而是让我按照她的意思给你做了一杆秤，叫作每斤多一两，意思就是说，你以为你是缺斤短两用少给人肉的方式赚到了钱，实际上你每卖出一斤肉，收的是一斤肉的钱，实际上是给人一斤一两的肉。虽然你每斤多给人一两的肉，表面上你吃亏了，实际上你却迎来了好的口碑，让你顾客盈门，生意兴隆。”
屠夫听了，感到自愧不如，他明白了，真正能把生意做大的人，是不会计较一时的得失的。如果不计较一时的得失，顾客自然会更加愿意光顾他的生意，他的生意自然会越做越大，口碑也会越来越好。他明白这个道理后，每次和别人合伙做生意的时候，总是让对方拿大头，自己总是让利拿小头，由于他不计较自己的利益，来和他一起做生意的人就更多了。又过了几年后，这个屠夫不仅成为富甲一方的商人，还赢得了好名声，赢得了好口碑，结交了更多的生意伙伴。
为什么有的人无论走到哪里都很受欢迎，几乎所有的朋友都对他好，愿意给予他真诚、信任、尊敬、利益、赞美等等？显然，这其中必然存在着为人们所不知道的原因，那么问题究竟出在哪里呢？告诉你，这里的关键在于这些人拥有慷慨的习惯，不会让自私蒙蔽了双眼，总会照顾别人的利益得失。
明白了这些道理之后，如果你想拥有好的人际关系，那么现在就学着慷慨地做人做事吧。
这世界需要你继续正直下去
富兰克林指出：“品格，是人的桂冠和荣耀。它是一个人最高贵的财产，它构成了人的地位和身份本身，它是一个人在信誉方面的全部财产。它比财富更具威力，它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。一个人的品格比其他任何东西都更显著地影响着别人对他的信任和尊敬的程度。”
最珍贵、最基本的品格就是正直了，具有这种品质的人，一旦和坚定的目标融为一体，那么他就会拥有势不可挡、惊天动地的力量。
林肯做律师时非常正直，有人找他为一件诉讼中明显理亏的一方作辩护，林肯回答说：“我不能做。如果我这样做了，那么出庭陈述时，我将不知不觉地高声说：‘林肯，你是个说谎者，你是个骗子。’”
有一次，一位太太给了林肯几百美元的律师费，他考虑了很久，还是把钱退了回去，并对这位太太解释道：“你的案子还没有开审呢。”
“可是这钱是你应该挣的啊。”那位太太说。
“不，不，”林肯回答，“这不对。我只是在尽义务，这不应该收钱。”
林肯被人们永远敬佩，他的气度和情怀值得我们每个人学习。
当代社会充满了种种诱惑，做人要勿以恶小而为之，勿以善小而不为。只要我们能分清是非、丑恶，身体力行成为正直之人，正义的天平就会倾向我们这一方。扪心自问，你在单位做到这一点了吗？例如，按照正义的标准对人对事，做人做事，不伤害他人，不侵犯他人的利益？例如，面对一些人的不法行为，你是否会义正言辞地劝说和制止，必要时以自己的勇敢和机智同非正义行为作斗争？
关于这一点，松下幸之助早在青少年打工时期就已经深深懂得并践行了。
那时，年轻的松下幸之助在一家脚踏车店已工作了七年。在老板多年的教导或责骂中，他逐渐学习到了做生意的知识、做人原则以及人情世故等。就在这时发生了一件事，一位地位居于领班与学徒间的店员，居然偷拿了店里的东西出去变卖，不巧却被松下幸之助发现了。店员请求松下幸之助不要声张，放自己一马，甚至提出了可以与松下幸之助分赃的建议。
当时的松下幸之助已经有判断力了，他看不惯小偷小摸的行为，便态度坚决地说：“你偷拿店里的东西是不对的，意图拉我和你一起做坏事更是不对的。我不会与你同流合污，一定会告诉老板的，而且请求他开除你。如果老板不开除你，那么我就辞职，因为我不愿意和做过这种事情的人一起工作。”
在松下幸之助的坚持下，老板最终把那个人开除了，后来这家脚踏车店的发展越来越好，居然成了当地的名店。日后已经成为“日本经营之神”的松下幸之助还曾感慨过这件事情：“现在回想起来，我当时的态度或许是有点过分了。但如果不是那样的话，或许我也就染上了小偷小摸的恶习，那是非常可怕的。”
将一流的品格作为一种行为习惯，它会成为你一辈子都享用不尽的财富。坚持一天做到正直并不难，难的是一辈子都能做到。
因此，一个人应该自律，利用足够的时间和精力，去培养自身一流的品格，做人正派、做事正直、正气立身。将这种品格作为一种习惯，作为一种坚持，作为一种积累，你将在举止投足和言辞间流露出自信和坚定的光芒，这种力量足以感动他人的心灵，并且得到更多人的认可和支持。
我不愿在教养上输给任何人
有人追问一位成功者：“如何快速赢得别人的好感呢？”
成功者回答：“细节最能打动人心。”
又有人问：“什么才是细节？”
成功者回答：“教养，教养就是细节。”
教养是一个高频词汇，时下，如果说某人没教养，就是大批评、大贬低了。什么叫教养呢？辞典上说是“文化与品德的修养”，再具体点说，就是因教育而养成的优良品质和习惯。一个人可以貌不出众，可以平淡无奇，可以资质愚钝，甚至可以没多少气质，但是绝对不可以没有教养。
人为什么要讲究教养？
这是因为，我们通常会以一个人的外在表现来判定他是怎样的一个人，比如通过一个人的谈吐和举止，判断其素质高低。而教养是一个人骨子里散发出来的最佳魅力，往往是衡量一个人文明程度、道德水平的重要标准。我们说一个人有教养时，不仅说明他的外在行为端正，而且还说明这个人的内涵、道德品质是好的。
洗手后不随手关掉水龙头，吃了早点抹一把嘴，将餐巾纸扔在大街上，揩一把鼻涕就甩出去的行为屡见不鲜。如果看到这样的人，你会怎么想？肯定不会有多少好感。如果你是某方面的千里马，不要抱怨伯乐不常有，而应该经常检查自己在言行上的不良习惯，尤其是在细节上重视教养。
作家梁晓声有句话广为流传：“文化就是为他人着想的善良、根植于内心的修养、无需提醒的自觉、以约束为前提的自由。”作家谈的是文化，其实就是教养。
华商报曾经报道，梁晓声访问法国，他跟两个老作家一同坐车到郊区。那天刮着风，不时有雨滴飘落。前面有一辆旅行车，车上坐着两个漂亮的法国女孩，不停地从后窗看他们的车。前车车轮碾起的尘土扑向他们的车窗，加上雨滴，车窗被弄得很脏。
梁晓声想超车。就问司机：“能超车吗？”
司机的回答是：“在这样的路上超车是不礼貌的。”
正说着，前面的车停了下来，下来一位先生，先对后车的司机说了点什么，然后让自己的车靠边，让他们先过。
梁晓声问司机：“他刚才跟你说什么了？”
司机转述了那位先生的话：“一路上，我们的车始终在前面，这不公平！车上还有我的两个女儿，我不能让她们感觉这是理所当然的。”
梁晓声说，这句话让他羞愧了好几天。
梁晓声为什么感到羞愧？只因为他此时忽然见到有教养的一家人，心里顿时产生了巨大的失落。
有没有教养，无关知识、无关金钱、无关地位，而是体现在日常的一举一动中。其实，教养就是一件件很小的事情，但细微的表现无时无刻不在告诉别人，你的家教、人品、性格、价值观是什么样子。不经意间，你是什么样子，明眼人都会了然于心。哪怕是很小的孩子，众人心中也都自有评判。
一家汽车4S店想要找一家汽车零件生产商，达成一个长达五年的合作。这是一个非常好的机会，所以一时间，许多汽车零件生产商前来和这家汽车4S店洽谈合作。王先生作为这家4S店的店长，是其中的参与者之一，经过一番严格的挑选，他们最终挑中了一家新成立的公司。有人对此有些不理解，于是问王先生：“那个小老板胜在哪里呢？他既没有任何人的推荐，也没有丰富的生产经验，为什么选他？”
王先生给出的答案是：“的确，他既没有任何人的推荐，也没有丰富的生产经验，但有很多东西更可贵。他敲门的响度适中，隔一小会儿，再敲几下，进门后又随手关上了门，这说明他懂礼貌、有教养；进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时也是干脆果断，证明他既尊重别人又有真材实料。”顿了顿，王先生接着说道：“在办公室门口，我提前放了一个小的汽车零件，其他所有人都从汽车零件上迈了过去，而这个小老板却把它捡起来了，用卫生纸擦干净，并教给了我，表明他做事谨慎、细致，这些细节就有最强的说服力，这些修养就是最好的品牌。”
要对人微笑，不要严肃绷着脸；
敲门时，记住初见客户的名字；
赴约时，从不迟到，不让客户等候；
交谈前把手机调至静音；
握手要用右手，双目注视对方，微笑致意，以示尊敬；
作自我介绍时，表情、态度和姿势自然，面带笑容地看着对方；
用双手递交名片，跟着说一句“请多指教”之类的话；
接过名片也用双手，并跟着相应说句“谢谢，不敢当”；
不轻易打断别人的谈话，插话前打个招呼；
适时应用敬语、尊称、礼貌用语等，如日常使用的“请”“谢谢”“对不起”；
公共场合别抽烟，抽烟要经过别人允许；
递东西给别人时，尖的一边不要对着别人；
不要拿着筷子、刀叉或汤勺做手势；
提前离开时，应对旁人说声“不好意思”；
要拿别人东西之前，一定要获得对方的同意；
公共场所保持安静，尽量不影响他人；
乘坐扶手电梯时自觉靠右，留出一条道；
若需侧身说话，不可只转头部，而应上体与腿同时转动面向对方，以示尊重；
尤其不要当众抠鼻孔、掏耳朵、剔牙、咬指甲、吹口哨、吐痰等。
……
这些日常的小举动，让人感觉如沐春风，这就是对教养最好的解释了。
教养是一种内敛的修为，是在潜移默化中的体味和感悟；教养是一种沉淀的魅力，是足够的历练和智慧的浑然天成。一个人的教养不是一蹴而就的，而是一种习惯的积累，一种涵养的体现。为此，我们必须养成良好的行为习惯，不断加强自身学习，提高自身知识素养，拓宽眼界和见识等。
为他人着想的善良，根植于内心的修养，无需提醒的自觉，
以约束为前提的自由，这就是教养。
