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第12章 要改变世界,先改变心态(8)

(8)不要为人所动,不要经常怀疑自己或感到内疚。如果别人对你的抗争行为表示出不满或因而生气时,你不要为之所动、立即后悔。一般来说,你过去教会了他怎样欺负你,此时他的情绪你还未必适应,你最需要的是站稳脚跟,静观后效。

记住,人们怎样对待你,最终取决于你自己。软弱者突然出现的抗争行为,往往会使人们不知所措,此时如果你不能坚持,那么这就成了一场闹剧,这对你的争取“解放”的行为,无疑是一次巨大的打击,并且今后会更难成功。

有一本书叫《学会说不》,能够学会说不,等于你有了抗争的意味,你也开始拥有自己的主见,当然更会赢得别人的尊重!

凡事要向好的方面想

几年前,有一位巡回推销员在又暗又偏僻的路上,发觉自己汽车的轮胎破了,需要更换,但他手上没有千斤顶。他看见一家农舍里透着光,于是向前走去借,但他一边走,一边心里却在反复盘算:“要是没有人来应门”,“要是他们没有千斤顶”,“要是他即使有,也不借给我”。这样一想,就越想越焦躁。在农家门打开时,他一拳打了过去,嚷道:“你留着你那千斤顶好了!”

这个故事讥讽那些失败主义者,读来令人发笑。但你是不是也常常这样想:“事事总是不如我愿”,“我一定无法准时做好的”,“我老是把事情弄得一团糟。”

这些内心话对你一生的影响,比任何其他力量都大。不论你喜欢与否,在你的人生旅途上,这些思想就是你的领航员。要是思想灰暗悲观, 你的一生也注定会是如此,因为你那些消极泄气的话根本不能给你什么支持鼓励,只会打击自信心。

简言之,要心情好,凡事就得要向好的方面想。下面是一些可行的方法。

(1)把忧虑和害怕的事讲出来。

苏珊第一次去见她的心理医生,一开口就说:“医生,我想你是帮不了我的,我实在是个很糟糕的人,老是把工作搞得一塌糊涂,肯定会给辞掉。就在昨天,老板跟我说我要调职了,他说是升职。要是我的工作表现真的好,干吗要马我调职呢?”

可是,慢慢地,在那些泄气话背后,苏珊说出了她的真实景况。原来她在两年前拿了个MBA学位,有一份薪水优厚的工作。这哪能算是一事无成呢?

针对苏珊的情况,心理医生要她以后把心里想到的话记下来,尤其在晚上睡不着觉时想到的话。在他们第二次见面时,苏珊写下了这样的话:

“我其实并不怎么出色。我之所以能够冒出头来全是侥幸。”“明天定会大祸临头,我众没主持过会议。”“今天早上老板满脸怒容,我做错了什么呢?”

她承认说:“单在一天里,我列下了26个消极思想,难怪我经常觉得疲倦,意志消沉。”

苏珊听到自己把忧虑和害怕的事念出来,才发觉到自己为了一些假想的灾祸浪费了太多的精力。如果你感到情绪低落,可能是因为你也像苏珊那样,老是在给自己灌输消极的信息。如果是这样,建议你听听自己内心说的话,把这些话说出来或写下来。久而久之,你就会发现许多消极的念头都是多虑,你便能控制自己的思想,而不是被思想套牢了。到了那个时候,你的思想和行动亦会改变。

(2)剔除消极词句。

芙兰在心里常常对自己说:“我只是个秘书。”马克则常提醒自己:“我仅仅是个推销员。” “只是”和“仅仅是”这些字眼不但贬低他们的工作,也贬低了他们自己。

把消极的字眼剔掉,你便能找出你给自己带来的损害。对芙兰和马克来说,“只是”和“仅仅是”正是罪魁祸首。一旦这些字眼剔除掉了,变成“我是个推销员”或“我是个秘书”,它们的含义就大为不同,而且在后面还可以接上一些积极的话,例如“我可以干得比别人好些”,这样你对生活就会充满信心。

(3)立即摆脱忧患意识。

只要消极的想法一出现,你就应该用一句“停止”的口令,把它打消。

“我该怎么办,如果……?”停止!

在理论上,叫停很容易办得到,但实际上做起来可并不那么简单。你必须不屈不挠,才能奏效。

文森20多岁,未婚,在一家大公司担任行政主管,工作勤奋。小时候母亲过世,由父亲抚养成人。父子俩相处得很融洽,但他父亲对他呵护备至,给文森填了满脑子的忧患意识。文森长大后也这样,以致凡事都要忧虑一番。

他很倾慕同部门的一位女同事,很想约她外出。但他的疑虑使他踌躇不前:“跟同志约会是不大好的”,或“要是她不答应,那教人多么难为情”。

后来文森遏止了内心的忧虑,向女同事提出约会。

女友显得很高兴。但她随后却问:“文森,为什么你等那么久才来约我?”

(4)突出积极一面。

有这么一个故事,一个人去看心理医生,医生问他说:“你觉得什么地方不对劲?”

“祖父两月前去世,留给我7万5千元;上月一个表亲死去,留下10万元给我。”

“那你还有什么不开心的呢?”

“这个月我一毛钱也没得到!”

一个人情绪低落,什么事看来都是灰暗的,所以你下决心驱掉心魔之后,应该立刻以积极进取的思想填补。

有个人这样述说自己的体验:“每天晚上,我躺在床上总是睡不着,思潮起伏:‘我对孩子是不是太苛刻?’‘客户打来的电话我回了没有’?”

“最后,我实在忍受不住了,干脆不去想令人心烦的事,而是回想和珍妮在动物园一起度过的快乐时光,我记得她对着猩猩大笑的样子,不久我脑海里全是美丽的回忆,很快进人梦乡。”

(5)改变自己的思考方向。

你可能会有这样的经验:一天下来,你感到不大开心,但突然有人对你说:“我们出去逛逛吧?”还记得当时的心情怎样豁然开朗起来吗?改变思考方向,心境也会轻松起来。

现在就把自己的思考方式改变一下。你精神紧张是因为有项工作必须在星期五完成,而你打算在星期六和朋友一起去买东西。那么就把自己的心情由“星期五的工作”转为“星期六的寻乐”吧。

你应该多练习这种技巧,把痛苦焦虑的心情转化为积极解决难题的态度。要是你乘飞机老担心发生空难,那么就在飞机起飞或降落时,专心观察机场附近的灯火和道路织成的图案。在飞行途中,想一些地面上能分散你精神的事情。

改变你的思考方向,你便能学会从不同的角度来看自己和周围的事物;要是有一件事你认为是可做的,改变思考方向可增加你成功机会。处事乐观推动你向前,而忧虑则会使你陷于困境。

我们知道人的想法不同时,他们的感觉和行动也会不同。这主要在于人能不能控制自己的思想。正如诗人密尔顿在《失乐园》中所写的:“思想……能令天堂变地狱,地狱变天堂。”

选择权在你。

以积极正面的态度面对每一天

法国科学家巴斯德曾说:“辞典里最重要的三个词,就是意志、工作、等待。我将要在这三块基石上,建立我成功的金字塔。”

想要成功,就必须像巴斯德一样,充满积极进取的态度。

有一种人身上会散发一股自然的活力,那是生命的隐性元素,更是我们无法预料的生命潜能。而开启它的唯一方法,就是用积极的态度面对生活。

美国联合保险公司业务部有个叫贝尔·艾伦的人,他一心想成为公司的王牌推销员。

有一天,他买了一本杂志回来阅读,读到一篇《化不满为灵感》的文章时,令他非常振奋,文中作者教导读者,如何利用积极的态度,实现自己的梦想。艾伦仔细地反复阅读,并在心中默念着,或许有一天可以将这个观念灵活运用在工作中。

那一年的冬天,艾伦在工作上遭遇困难时,正巧让他有了试验这个观念的机会。

在寒风刺骨的冬天里,艾伦正在威斯康辛市区里沿街拜访,然而,运气不好的他,全都吃了闭门羹。心情烦闷的艾伦,这天晚上回到家后,用餐时间什么东西也吃不下,烦恼地翻看着手上的报纸。

忽然间,一个突来的念头闪过脑际,他想起了《化不满为灵感》的文章,于是兴冲冲地将剪报找了出来,仔细地重温其中的要决,接着他告诉自己:“明天我一定要试一试!”

第二天,他到公司向其他同事报告昨天的情况。当他报告时,其他与他遭遇相同的同事,个个都表现出垂头丧气的模样,只有艾伦精神饱满地说明昨日进度。

最后艾伦做了这么一个结语:“放心好了,今天我还要再去拜访昨天那些客户,今天的业绩我一定会超越你们!”

不知道是幸运之神听见了他的呼唤,还是文章里的秘诀真的有效,艾伦真的实现了他的诺言。他又来到昨天到过的那个地区,再度拜访了每一位客户,结果,他一共签下了66份新的意外保险单。

积极的态度,让贝尔·艾伦为自己创造了辉煌的记录,更让他重新燃起自信心。

这是许多成功者从受挫中学得的重要技巧,他们常说:“采取积极的行动,才能化危机为转机。拥有积极的心态,才能看准机会点。”

生活态度积极的人,内心必定充满活力,即使是突然下起的暴雨,他也认为是上天赐予的甘霖;再大的困难他都不以为意,因为事情再麻烦,他也会笑着说“没关系,小事一件”。

还在为生活的失意或挫折而难过吗?

任何问题都会有积极的一面,都包含着创造辉煌的机会。

如果你在工作中遭遇到了一个问题,不要立刻把它当成是坏事,或者忙不迭地把它推给上司或其他同事去解决。冷静地判断问题可能产生的影响。思考问题发生的原因以及以前是否出现过类似问题。研究导致问题的环境因素,弄清楚这些因素是如何随着时间变化的。对问题有一个前瞻性的预测,看前景会向好的方向发展还是坏的方向发展。然后,开动脑筋思考,如何才能把问题转变成一个积极的机会。

一次,新泽西州佩特森市的机械服务公司发生了不锈钢U型螺栓短缺的问题,因为它的供应商——位于新泽西州哈肯萨克市的法森奈尔公司不能及时供货。但基思·格里夫斯,法森奈尔公司一名员工,却认为这是一个振奋人心的好消息,因为这可给了他一个崭露头角的机会。次日凌晨2点,基思·格里夫斯驾车赶往位于宾夕法尼亚州斯克兰顿市的轮轴中心,早上6:30的时候,他运回了急需的不锈钢U型螺栓。这一举动令翘首以待的客户喜出望外,接下来又促成了更多的生意。自那以后,机械服务公司一直是法森奈尔公司的忠诚客户。

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