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第35章 克服职业心理障碍(2)

七天长假,对于一些平时在高度紧张状态下工作的人群而言,未必是件舒心的事。尤其是外企、私企的白领工作者,突然闲下来无事可做,反而容易出现抑郁、失落、焦躁不安等不良情绪反应;而七天长假闲惯了,上班反而也不适应;有人在假期中暂时告别繁忙的工作,身心充分放松,然而假期过完,上班后却显得烦躁不安,无心工作,甚至失眠、胃口不佳。有些人外出旅游时,会出现失眠、胸闷、精神紧张等症状;有些人会因长时间乘坐飞机、火车、轮船而突然产生严重的精神障碍。江小姐无疑就是对此深有感触者之一。江小姐在五一长假刚开始的两天里,显得憔悴、焦虑、无精打采。在朋友的拉拢下出去旅游了四天,旅游回来后,开始工作了,却又对工作显得没有精神。

(二)问题分析

长假一结束,上班族纷纷回到单位,重新投入工作中。可不少人此时却感到精神萎靡不振、面黄肌瘦、心情烦躁、精力不集中、睡不好、吃不香,没有上班的激情,并伴有头疼、疲劳、瞌睡等种种不适,但身体并没有器质性病变。专家称,这就是常困扰上班族的“假期综合征”。还有的人在长假尚未结束时,想到又要回到繁杂的工作中,就感到头疼、心烦乃至恐惧,这也是一种“假期综合征”。

职业人士的假期综合征,由于上班族在长假期间,打乱了正常的作息时间,破坏了饮食规律,人体各器官都超负荷运转,引起心理、生理功能紊乱。患上这种病会感觉浑身乏力、嗜睡、精力不集中、厌食、恐惧、孤独和出现头晕、口干舌燥、烦躁、腹痛腹泻等症状。

假期综合征最容易出现的症状有:疲惫、神经性厌食、工作恐慌症、孤独综合征和旅游遐想症。具体来说:

1. 身心疲劳症。患者会出现抑郁、记忆力减退、失眠、倦怠、精神萎缩、头痛、腰痛、胃部不适、食欲减退等一系列症状。

2. 假日消化不良症。身体摄入过多的高脂肪或热量高的食物,加重了肠胃的负担,引起消化不良。表现:肠胃不适,并伴有厌食倾向。

3. 上班恐惶症。与平时的快节奏生活相比,节日期间一旦彻底放松,生活规律就被打破,于是造成心理和生理的种种不适。表现:身心俱疲、精神涣散。

4. 孤独综合征。无法同最亲近的人共度假日,孤独感随着假日的临近而加剧,看到周围的人都欢聚一堂时,情形会变得更糟;另一种情况是不希望与亲朋好友在一起,只想一个人呆在家里,对于亲朋好友的来访感到烦闷。

5. 旅游后遗症。旅途劳顿和饮食不规律,打破了身体的酸碱平衡,外加环境改变、水土不服,人体的免疫力降低是导致以上症状的病因所在。表现为感冒发烧、角膜发炎、牙痛、口腔溃疡。

尽管在我们的想像中,假日,尤其是“五一”、“十一”这一类的长假应该是一年中最为快乐和休闲的时光,人们可以借此同家人和朋友团聚,调整一下紧张了长时间的神经和心情,但事实上,仍然有相当一部分人在假日,尤其是在长假里会感到忧郁、沮丧和孤独,他们甚至在假期结束之后的一段时间内仍为这类情感所控制。

造成假日忧郁的因素有很多,日常工作和生活中的压力和疲劳,不切实际的期望,社交活动过多,无法和最亲的人团聚等都是其中之一。总体说来,这些原因可以分为三类,专家建议,如果你经常遭遇或现在正处于假日带给你的消极情绪当中,不妨从下面几个方面进行调整,相信它们不仅能帮你走出目前的情绪低谷,而且还能让你在下一次假日之前就能早早地预防假日忧郁。

(三)解决之道

1.心理上的原因

没有或无法同最亲近的人共度假日所带来的孤独感最容易让人在假日里感到伤感,当你看到周围的人都欢聚一堂时,情形就会变得更糟;另一种情况则正好相反,即家庭成员之间愿望上的冲突使你对假日失望,比如说,你希望和朋友外出旅游,而你的父母却坚持要你守在他们身边,你只好在百般无奈的情况下看着一年中难得的假日白白溜走。

对此类情况,专家建议:首先要承认并发泄自己的消极感受:如果你最近刚刚失恋或家庭成员中刚刚失去了一位亲人,假日里怀旧和悲观的情绪就会比往常更强烈。你应该对此有足够的心理准备,不要压抑自己的这类感受。如果你想哭,你就痛痛快快地哭出来,如果你想独自去酒吧,那就独自去好了。不要害怕在大家都欢笑的日子里你痛哭会很不合时宜,或在别人都成双成对的地方你孤身一人会有些异类,压抑自己的某种情感只会让这类情感持续的时间更长,正确的办法是释放自己的压抑情绪。第二,不要对假日期望过高:再隆重的假日也是生活中的一天或几天,这也就是说,你在平常日子里能碰上的不顺心,能遇到的不如意,在假日里同样也会遇到。将假日看得“非同一般”是很多人在假日里感到失望和不如意的主要原因。学会降低自己对假日的期望,比如,不要指望家里的所有成员都有着和你一样的假日计划,不要盲目地认为在你想聚会的时候朋友们都恰好有时间,更不要幻想假日里将只有美酒佳肴、欢声笑语,电视电影里那些完美无缺的度假方式对绝大多数人来说都是不现实的。

2.经济上的原因

假日会给所有的人带来额外的经济负担。外出旅游、互赠礼品、聚会聚餐、购物热潮……没有哪一样不会让人们花比平常多得多的钱。假日当中的入不敷出和假日之后的捉襟见肘也是令许多人感到烦恼和沮丧的原因之一。

针对此类情况,专家建议:首先,最好在假日之前就做好预算,请记住,量入为出永远是快乐的根本所在。为了防止你在假日里一改平日的节制,几天尽情享乐之后便陷入钱的烦恼中,你应该在假日之前对各项支出做出大致的预算。为了让假日过得与平日不同,你可以留出一定的“休闲资金”,但预算一旦制定,假日里就应该尽可能地照章执行。第二,假日之后学会释然。如果你已经在假日里花出了大量的钱,假日之后就不要再为之后悔不已了。假日之后你要应付的烦恼还会有很多,不要让自己在好不容易轻松几天之后又轻易地陷入金钱烦恼当中。

3.生理上的原因

长时间逛街购物、频繁参加社交聚会和作息不规律造成的疲劳,会让你在假日后的数天内感到情绪低落、精力不济。假日里烟酒无度、暴饮暴食造成的肠胃和体重负担也会让你对紧张的工作一时间难以重新胜任。这两方面的原因都会加重你的假日忧郁。

对于此类情况,专家建议:首先,假日里坚持健康的生活习惯:如果你正在实施节食或减肥计划,如果你平常坚持每天活动一刻钟,在假日里就一定不要放弃这些良好的习惯。在假日里打破这些习惯之后不仅恢复起来不容易,而且某种秩序被破坏之后的“混乱感”也会让你在毫无意识的情况下加重烦闷情绪。第二,要保证自己有充足的睡眠。最好是假日里每天都能保证足够但不是过剩的睡眠。即使做不到这点,你也应该在假日结束前的一两天内恢复充足的睡眠,这对你的心情会大有好处。

总之,每个人都应该及时调整自己在节假日的心态,度过一个舒心的假日,暂时忘掉工作上的烦心事。

(四)测试

假期综合征的自我测评

1. 晚上睡觉时,想到几天后又要上班,感到很揪心,翻来覆去睡不着。

2. 对上班的恐惧感折磨得我连续几天半夜惊醒过来。

3. 长假里我基本上是什么也不做,就是睡觉。

4. 假期过后特别是想到又得天天和上司面对面,更是害怕。

5. 长假后第一天上班,早上出门时,明知道要迟到,可就是赖着不想走。

6. 虽然心里明白,自己什么毛病都没有,但总觉得自己好像是在冒着生命危险去上班。

7. 长假后第一天上班出门后还不放心,为了确定家门是否上锁,又往返了两三次。

8. 在去上班的车上,心开始发慌,觉得胸闷、头晕、气短。

9. 我想到要上班,头脑高度紧张,总觉得休息不够。

10. 一到放假便无所适从,不知道做点什么好,也不知道去哪里好,很是头痛。

11. 我感到精神疲惫、头疼,根本无法静下心来工作,上班效率极低。

12. 休假后刚一投入工作,就感到自己像休假前一样,仍旧压力重重,丝毫不感到轻松,仍旧焦虑不安、心神不宁。

13. 上班几天了,我坐在办公室里就像丢了魂,做事情丢三落四,对上班产生了恐惧心理。

14. 放假回来,我第一天效率肯定低下,过两天就好了。

15. 假期总是无所事事,又实在不想呆在家里,有时下了楼,发现无处可去,转来转去,最后经常是在办公室度过的。

16. 假期中我白天是少有出门的,暴露在光天化日之下很是不自在。

17. 我做事无精打采,心里还在怀念长假轻松时光。

18. 上班第一天,我没想别的,能迅速投入到自己的工作中。

19. 每次假期过后,我能越发精神百倍地投入到新的工作当中。

20. 假期中我常常半夜才睡,第二天起得又很晚。

21. 即使在假期当中我也决不会放纵自己,而是有规律地安排一切。

22. 我认为假期越长越好,反正不想回去上班。

23. 假期里我的饮食没有规律,有一餐没一餐的。

24. 长假过后,回到工作岗位,我感到心烦,不能集中精力工作。

25. 长假期间,最不可能发生在我身上的作息时间是正常的作息时间。

26. 临近假期结束,我心里总是有一丝莫名的恐慌。

27. 我啥也不想干,有点恐惧感,办公电话一响就心烦,就想快点下班。

28. 我会在放假前做好假期后的日程安排。

29. 虽然刚刚度假回来,但当我投入工作时,却发现休假并没有让我获得丝毫的解脱和放松。

30. 上班一周左右我经过调整,已经重新进入工作状态。

计分:

第14、18、19、21、28题答“是”记0分,答“否”记1分。其余各题答“是”记1分,答“否”记0分。各题得分相加,统计总分。

你的总分:

0~5分:你不太容易得假期综合征,你是一个生活非常有条理的人,因为你相信只有把自己的生活整理得有条理,一切事情才能办好。

6~10分:你有轻微的假期综合征的迹象。你经常为一些细节而操心,是一个很容易就精神疲惫的人,长假对你来说是一个非常好的放松精神的机会。这样的你在长假结束的时候,非常不情愿回到从前紧张且忙碌的生活中去,难免心情会有些无奈。

11~20分:你是一个在任何方面都很容易失去控制和节制的人。面对长假,你当然会充分利用这样的假期,不想让自己失去一丝一毫享受的机会。所以经过长假的你难免会玩得身心疲惫,导致即使回到生活中或者工作中,都没有办法精力充沛地去把自己的事情完成。

21~30分:你患有严重的假期综合征。每当假期结束时,你会表现出过度的恐惧和不安,也因此而不能步入工作正途当中,建议你做好调整。

上班恐惧症:一想到上班我就焦虑

(一)问题描述

姚某,女,26岁,某地娱乐圈知名人士,风情万种,妖娆多姿。无奈红颜薄命,刚到单位不久周遭就狼烟四起,不但在同性中频频树敌,在异性中也因为不断卷入办公室多角恋情而屡遭排挤。随着李某心中的怨愤与日俱增,她的处境也日趋艰难。她到处抱怨“枪打出头鸟”、“别人干嘛都行,可是我只要有一个风吹草动就马上闹得乌烟瘴气满城风雨”,并把这种消极的情绪带到工作中来,表现得更加孤傲、不屑、不信任和尖酸刻薄,最后彻底掉进了恶性循环的旋涡不可自拔。她曾经两次度假,企图调整心态,无奈只要一回到单位,她立马又回到了那个“可怕的状态”。最近她感到自己已经接近“崩溃”的边缘。

(二)问题分析

随着现代社会竞争压力的增大,总有人在上班的第一天觉得哪里不对劲,工作仍然是那份工作,却觉得哪里都不对劲,看着一个假期积攒下来的工作,心情似乎特别烦躁。身体上也跟着闹起了别扭,瞌睡连连,永远也睡不醒。如果偶尔的对上班产生恐惧的心理,是正常的。但长期的一提到“上班”就充满了恐惧,甚至严重影响了工作和生活,那么你必须考虑是否患了“上班恐惧症”。

上班恐惧症也称为“星期一恐惧症”,是对上班或工作情境感到畏惧,而且越临近上班时间,这种畏惧情绪越强烈,心理紧张程度越高,忧虑越多。上班时会出现焦虑、恐惧的情绪,并伴有头痛腹痛、食欲不佳、全身无力等症状,不能马上进入正常的工作状态,许多人在心理上会本能地产生恐惧和焦虑情绪。

“上班恐惧症”的表现概括有两点:一是上班前不想上班,焦虑;二是上班第一天萎靡不振、烦躁。具体来说:

1. 工作反差适应症。上班前一天不想上班,焦虑不安、拖拉、不想上班、心情沮丧。到岗第一天表现萎靡不振,不爱说话。还会有疲劳、头痛、注意力不集中等现象出现。

2. 人际关系恐慌症。心情烦躁、焦虑,产生恐慌、逃避等心理。不愿与人接触或交往。

3. 过度放松疲劳症。无精打采、静不下心工作、打瞌睡等。

4. 身体疲劳症。头痛腹痛、食欲不佳、全身无力、焦虑不安。

上班恐惧症是一种情绪障碍,虽然表现各异,但对上班产生恐惧这一特点是相同的,都有头痛、腹痛或食欲不佳、全身无力等症状。之所以有些人在心理和生理上有不舒服的感觉,除了工作压力外,在于个人自我心态的调节。当然诱因也有很多,比如分离性焦虑,或改换工作单位重新适应新环境,以及人际交往困难等,或在工作或在其他活动上失利、挫折或有遭到委屈、羞辱的经历。

对于普通人来说,经历了短暂的周末休息后,无论生理还是心理都有所放松,从休息状态再次恢复到上班状态,本能上来说是有所排斥的,需要一定时间适应和恢复工作状态。因此,星期一的焦虑状态有其必然性。再者几乎每周周一会是最忙碌的时间,一周之内的日程大多会在周一排出计划,而工作安排铺天盖地的周一则必然是最繁忙和身不由己的,这一天的压力也是最大的。周一的恐惧和焦虑其本质还是处于对工作造成的各种压力的恐惧。周末短暂的休息仍不足以化解职场人群的压力。工作压力的增加强化了现代人逃离岗位进行休息的渴望,深层次里透视着他们的焦虑感。

从个性来讲,患者多是性格比较内向、平时与社会接触较少、心理素质存在缺陷、在人际交往上存在一定问题的人。同时,他们考虑问题又比较多,放假后思想松弛使他们可以胡思乱想,从而影响了心理健康,如不及时疏导、治疗,必将对日后的工作表现产生不良影响,有的甚至可能会丧失很多好的工作机会。

压力大上班族属高发人群,“上班恐惧症”主要存在于工作压力比较大并且对现有工作不是很满意的人群当中。一方面,平时工作压力太大,使得不少上班族感到身心疲惫,几天的假期好不容易放松下来,调整到比较舒适的生活状态,初来上班,自然会对工作产生逃避、厌倦心理。另一方面,对现有工作有诸多不满,经过长假的一番考虑,有了换个地方的想法。

(三)解决之道

1.要抓紧时间“收心”,从生活到作息都要调整,将心态调整回工作上去调节生物钟。假期间玩乐过度,甚至通宵打牌娱乐,打乱了人体正常的生物钟。因此,要努力调节生物钟,早睡早起,保证有足够的睡眠时间。同时,加强锻炼,多做运动,使身体能够适应快节奏的工作。

2.自然处理法

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