提高领导班子的效率
怎样才能使领导班子和谐、高效地研究和解决问题呢？应该注意这样5
1.意见要尽量表达得清晰明白
说话要单刀直入，一开始就有吸引力，不啰嗦，主要论点精益求精。这样，既可以避免别人对你的意见的误解，又有助于别人了解你整个意见的中心思想。
2.集体讨论前做好准备工作
凡是需要领导班子集体讨论和解决的问题，讨论之前要做好充分的准备。要责成有关部门和人员拿出初步的意见和方案，交给班子成员，给他们思考和研究的时间，初步了解他们对这些对策有什么意见，在意见分歧比较大的地方进行初步的沟通和修改，最后拿到集体会议上进行讨论。
3.创造轻松、和谐的气氛
领导班子讨论和研究的问题往往多是非常规性的，又由于各自所站的角度和所管辖的领域不一样，认识和看法有分歧是难免的。每个成员都应该有一种幽默感，当讨论中出现紧张的气氛时，能及时地用一个笑话或一个小插曲来解除大家的紧张感，从而使大家能够继续平心静气地讨论问题。
4.抓住问题的关键
要保证领导班子研究和解决问题的效率，就必须注意抓住问题的关键进行研究讨论，不要在细枝末节上争来争去。只要在大的方面、在关键环节上取得一致就可以了，不要企求在每一细节上都一致。
5.服从多数
当领导班子多数人的意见占上风时，就应当服从多数人的意见，而不能总是考虑照顾主要成员的情面。切记，领导班子中最基本的前提就是牺牲个人的利益，来完成组织的目标。服从多数本身已经包含了保留本人意见，用不着再三声明。
化解领导班子的内部冲突
1.黄牌警告
对冲突不止且日趋加剧的双方，在批评教育的基础上，采取一定的手段加以制止。如“会诊”、责令检查和“最后通牒竹等出示黄牌警告的方法。”
2.以冷制热
在激化了的矛盾面前，一时又不好解决问题的情况下，作为冲突双方要能理智地控制自己，冷静地思考，作为主要班子成员要设法“冷却降温”，然后再“釜底抽薪”。运用这种方法的核心是制怒。
3.坦诚中和
当成员之间的意见或主张利弊并存时，往往会产生争执或冲突，双方都应明确认识到自己或对方主张存在的利弊，诚心诚意地收回或部分收回原来的意见或主张，最后形成的决定要集中大家的长处，体现集体的智慧，使冲突变成积极的有利因素。
4.抑相制将
为避免冲突恶化，主要领导者在调解过程中，可对其中一方高标准、严要求，让其充当顾大局的“蔺相如”，以其宽容大度的高姿态，来感化“廉颇”，使他翻然悔悟、知错改错，实现“将相和”。但这样做应有先决条件，即一方素质较高，一经点拨便能识大体、顾大局，调解者可以对其施加压力；而另一方也要是能屈能伸的“大丈夫”，一旦知错，便有负荆请罪的勇气。
5.彼此退让
个人发现自己在冲突中处于理亏地步时，应该有正视错误的勇气，然而在冲突之中主动退让是很难的，特别是职务相当的管理者之间。这时就需要集体或威望高的管理者出面调解，迫使冲突双方各自退让一步，达成彼此可以接受的协议。采取此法，关键是把握好度。一是看冲突双方的“调子”高低，分析双方的意图；二是视冲突的事件和抑制冲突的气氛对双方心理的影响程度，分别向他们提出降低“调子”的初步意见；三是在冲突双方或一方暂不接受调解意见的僵持阶段，可以采取“欲擒故纵”的临时措施，明松暗紧施加压力，促使其早转弯子。
