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第7章 观念:改变观念,财源滚滚(2)

“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已”这是多么悲壮而又令人感叹的诗篇。有些人可能是因为生不逢时,无法在年轻时实现自己的愿望;有些人可能是浪子回头,暮年才决心从头再来。无论哪一种原因,无论在哪个年龄段,只要能有干事业的决心和行动,就永远都不晚。因为一事无成的生命才是对时间最大的浪费,才是最高昂的成本投入。

●一样的商品两家卖

有时候,我们可能也会遇到这样的情况,同样的商品两家店的售价居然会相差很多,这是为什么呢?同样的商品两家卖,你想过吗,做生意要以顾客的心理为出发点,才能满足他们的需要。如果只顾推销商品而不顾顾客的感受,通常不会受到大众的欢迎。

小玲虽然文化程度不高,但是很有生意头脑。她开了家服装店,可是由于资金有限,店址并不在繁华路段。如今服装行业竞争很激烈,商家都本着薄利多销的原则做生意,于是小玲也把利润压得很低,可生意还是很萧条。

几天后,好不容易来了些顾客,但是,他们即使在她店里看中了服装,也还要再到其他地方走走转转,他们总相信其他店还有更便宜、样式更新颖的服装。因为人们相信“货比三家”。可是,往往顾客这一转就再也不回来了。由于周围没有其他的服装店,顾客就去别的地方了。附近地区的居民收入普遍不高,而且文化水平也不高,挑挑拣拣、比来比去是常事。

小玲的服装店周围不是五金店就是百货店,本来她以为自己独行独市肯定好做。现在,没料到居然是这种情况,这样下去不但赚不到钱,撑不了多久就会连本钱都赔光。小玲非常着急,便考虑怎样能把顾客吸引住。

也许是急中生智,后来她终于想出了个改变经营策略的办法。她想:假如开两个店铺,陈列的商品相同,但若价格不同,不就满足顾客挑挑拣拣的心理了吗?

于是,小玲在离自己店不远的百货店中租赁了一半店面,让人用木板从店中间隔开,又重新开了一个店门,于是这家百货店很快变成了两家,一家卖百货,一家卖服装,然后小玲让自己的朋友帮忙打理新店。之后,她每次都把进来的服装分别放在两个店里卖,但同样的衣服标的价格却不样,从5元到30元等都会有不少差距。

因为周一到周五,人们大多上班,所以她就在星期天或节假日的前两大准备好充足的货源,而且适当延长营业时间,还会把进货的重点放在自己比较熟悉、有竞争性的商品上。比如:青春一族的服装和物美价廉的服装两者兼顾,或者由较内行的买过服装的朋友亲自介绍给上门的顾客。她的服务内容也不限于商品对路,即便对于那些翻来覆去挑拣甚至只看不买的顾客,她都很有耐心,从不像有些商户销售员那样讽刺顾客。

有时候顾客在小玲的店里看中了一件衣服,又看到不远处还有一家服装店,就去那家转转。尽管小玲告诉顾客自己店里的衣服价格已经很低了,但顾客还是不相信她的话,也有些顾客半信半疑地说:我们先去看一下,不合适再回来。等他们到那家店里一看,同样的服装价格居然和小玲店里的相差很多,于是顾客便很快折回来非常痛快地掏钱买下看好的衣服。不久,小玲就以她灵活的服务吸引了不少顾客上门。

顾客哪里知道不论自己在哪家店里买,钱都装进了小玲的腰包。从此,小玲的生意渐渐红火起来。

许多开店的人看到同行赚钱很容易,自己辛苦半天却赚不到钱,不明白是什么原因。其实,开动大脑的智慧是成功的关键。同样的商品两个店卖,也许你认为,这样会增加成本,事实上,两家店所售的价格不同,顾客有了比较,他们选择商品就会有信心。总之,只要能抓住顾客的心理,商品销售自然不成问题。

●从小项目入手

许多人一提到做生意、搞产品,想到的就是大项目、高科技。其实,赚钱不在产品的大小,而在于是否能够脚踏实地去做。许多看起来很不起眼的简单小事,如果能做好,也能挖出大财富。路在脚下,商机就在身边。

现在一毛钱的作用简直微不足道,即使掉在地上也很少有人弯腰去捡。然而,在现代化国际大都市的大上海,偏偏就有这么一位打工汉,专做一毛钱的生意,而且还能月赚2000元。

这位姓李的农民原是来上海打工的。可是他一没文化,二没技术,再加上年龄大,在遍地都是大学生的情况下,要在大都市立足谈何容易。

一天,找工作找得心烦意乱的老李想找个人聊聊天,便来到一个住在上海的老乡家。老乡忙着给他泡茶,可是找遍三个暖水瓶都没有开水,老乡不好意思地说:“你看,一大早起来全家人就光顾着忙活了,谁也顾不上烧开水。真对不起,也没法给你泡壶茶喝,先吃水果吧。”之后,老乡说要是能像以前一样有一个烧卖开水的店该多好。

还有卖开水的?老李第一次听说。“有人要吗?”老乡说:“在20世纪六七十年代,上海还有专门烧开水卖的场所,那时一两分钱一暖瓶,生意不错,现在早没了。”

真没想到,这简单的白开水还能卖钱?从老乡家出来,老李一路想着卖开水的事。

在上海这样的大城市,人们工作时间紧,早出晚归,忘记烧开水的事是常有的。如果自己能卖开水,收一毛钱一瓶,这也是一笔不小的生意啊!于是,接下来一连几天,老李也不找工作了,专门对住地周围的打工者进行调查。他们都说:一天到晚起早贪黑忙于生计,饭都顾不上吃。特别是冬天,晚上回来真想喝口热水,可是谁顾得上烧啊!累得就想休息。那些商贩们也说:因为他们自己烧瓶开水,水费、电费或煤气费加起来远不止一毛钱,有自己烧水的时间,还不如做生意多挣些钱呢!最后,他们都表示,如果有一毛钱一瓶的开水卖他们肯定买。了解了这些人的心理后,老李决定彻底放弃找工作的念头,开始卖开水。

打听到浙江有家工厂生产多功能热水炉的设备后,老李好不容易东拼西凑借到了3000多元钱,立刻赶了去。

两个月后,老李的开水坊就挂出了大牌子。虽然是在自己租住的普通小民房内,但因为价钱便宜,所以附近居住的打工者都乐意来买,他们都说老李做了件大好事。

就这样,“一毛钱开水”在打工者中一传十、十传百地传开了,没多长时间,就连距离远的人们也都来买开水。可是,几个月后,来买开水的人逐渐少了。老李很纳闷,附近也没有第二家卖开水的,是怎么回事呢?后来,他问了一位以前常来买开水的大婶,大婶就说:“小伙子做生意要诚实,你最近烧的水都不开,是不是为了节省柴火费?”老李听了很不明白,每天柴火并没有少烧,为什么水没有烧开呢?

刚开张的生意就面临着危机,老李实在不甘心。于是他对自己烧水的情况进行了记录,并不时地用温度计量一下烧出来的水,果真不够开。老李赶紧给厂家打电话咨询,才知道原来是压力不够。经过努力,锅炉烧不开水的问题终于解决了,买开水的人又排起了长队。

可是不久,又有人反映他烧的开水有很重的锅炉味,泡出来的茶都要变味。大上海的市民可不是自己老家普通的农民,老李尽量想办法满足他们的要求。这次,老李又去请教技术专家,原来是锅炉长时间没有清洗的原因。

此后,老李开始定期清洗开水炉。清洗好以后,那股浓重的锅炉味再也没有了。

后来,他看到电视里有一家纯净水的广告,老李又去自来水公司买了一套净水过滤装置接到自家的水龙头上。买开水的人看到老李这样细心地为他们着想,越发信任老李,他的开水销量也逐步攀升,平均一天能卖出1000多瓶。而且一位大酒店的老板也慕名前来,让老李每天早上6点之前,送100瓶开水到他店里,价格翻一倍,每个月底结账。因为如果酒店专门请一个人烧开水,工资成本算下来要比买开水贵一倍。

老李简直不敢相信会有这么好的事找上门,这也启发了他开发大客户的灵感。以后每天6点之前,老李除了用三轮车把开水送到一里外的大酒店外,剩余的时间就去找大客户,到工业园的一些厂里谈业务。

这样,老李又开发了几个要开水的工厂,因为一般工厂里都不供应开水。之后,他又谈成了几家建筑公司、服装厂和电子厂的业务,而且每家要的水都在100瓶以上。因为是月底结账,开水送到时,老李都会先让负责人签字认可。

此后,老李的开水坊从卖给每家每户到批量进厂,一个人忙不过来,妻子和家人就来帮他,每天都在满负荷运作。收入也从每个月300、500元到净赚5000元。为了提高送水速度,老李买了一辆小货车。一年之后,他的客户增多了,老李又在其他小区开了一家开水坊。这样他的开水就可以送得更快、更多、更远。

一个没有多少知识的农民,在大上海这个都市竟然找到了商机,不仅还清了他原来欠别人的3000元钱,而且5年之后,在家乡的县城还买上了100多平米的楼房,那些外出打工的农民更是对他羡慕不已。

不要因为生意小而不为,不要因为利润少而不做,实际上,做小生意也可以做成亿万富翁,关键看我们会不会做。尤其对于刚开始创业的人来说,资金少、商业关系不多、销售网络没有建立,就上手搞需要大资金、高技术的产品,显然是非常困难的。

倒不如先从一些小项目、小生意入手,既容易操作,同样又能赚钱,甚至还能赚大钱。

这难道不是一种低成本投入的方式吗?

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