★1.老板脾气暴躁，经常对我出言不逊，怎么办
问题困扰
老板是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，下属稍有过失便雷霆大发，出言不逊，有时言语严重刺伤人的自尊心。
有一次我加班一夜起草了一份协议，第二天交给他。老板拿过协议，几页纸的东西，他拿着一支铅笔逐个词地读，由于他英文不很好，有很多地方停下来问我什么意思。我解释以后，他拿笔狠狠地在上面划上一个叉，说：“换个词，用这个根本不对！”合同没有读完，老板再次爆发了，将合同揉成一团，扔在地上，再次咆哮：“这么幼稚的合同是给谁看的？你有没有脑子！”
接下来的日子，我经常遭到这样的咆哮。我从来没有如此对上班恐惧过。我写的任何东西，我做的任何一件事情都被他骂得一无是处。我真的非常困惑，我该怎么办？
分析解答
脾气暴躁是由人的性格决定的，一般很难改变。所以，要特别认真分析，什么事情、什么场合、什么因素使得老板特别容易表现出暴躁情绪。如果可以掌握他的规律性，则可以万事大吉了。可以利用一些“软着陆”的方法，主动多与老板打招呼，多自觉与他沟通，以进一步理解他的意图，防止出错。
下属稍有过失便肆无忌惮地出言不逊，一方面说明老板性格脆弱、不成熟，对待工作虽认真负责，但管理方法简单粗暴、苛刻至极；另一方面，也反映出下属为了很高的薪水，不惜以牺牲人格为代价，对老板的行为长期忍让而“惯”出了老板这种野蛮作风。
很多知名大企业的老板几乎都是以脾气暴躁、性格乖戾闻名，但是他们照样把企业经营得有声有色，并没有人怀疑他们的人格是否出了问题。
很多人梦想找到一份十全十美的工作，老板又好，薪水又高，但这样的美梦并不是每个人都能实现的。不少人肯付出很多代价只为换取一个薪水很高的工作或职位。既然在这方面处于很大的优势，其他方面有一些小的牺牲也是理所当然的。
如果老板真是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，这也给了一个表现自己宽容、大度风范的好机会。另外，就算他不分青红皂白就出言不逊是大错特错，但是，要是把这当成鞭策自己上进的动力，对待工作一丝不苟、精益求精，从不出现任何闪失，难道他还能鸡蛋里面挑骨头不成？再说，忍受他大发雷霆的人又不止一个，其他同事如何面对呢？多学学别人的做法也可以给自己找来点心理平衡。
总之，既是他的下属就应该对他敬让三分，就算想提出自己的意见也要注意语气婉转、时机成熟。能有一份薪水很高的工作是十分令人羡慕的，要时刻记住：小不忍则乱大谋。
如果能否做到“设身处地”和“将心比心”，只要真心去理解，就能够做到，但是若不想去理解，那永远也无法得到真正的相互谅解。例如，你是否理解老板的处境，他之所以脾气暴躁又出言不逊，也怕是出于无奈或是迫不得已，或是工作压力过大，或是与他的地位和出身有关。
★2.我该如何面对上司的性骚扰
问题困扰
我和我的顶头上司开始紧挨并排办公，当时共用一台电脑。有一次加班，办公室只剩下我们两个人，上司左右看了看，将手放在了我的手上，“干什么。”我起身要走，“玩玩呗”边说边将手放在我的屁股上，我奋力一躲，就回家了。我觉得这种行为很让我恶心，现在想想我应该给他一耳光才对。
之后，在P的位置也越来越高却在工作上屡屡刁难。让人气愤的是，渐渐的，分给我的工作也少了，这样下去，我想肯定不会有好的结果。最近一年，我觉得记忆力急速下降，作为一个年轻的女人，前面的路还很长，我该怎么办呢。
分析解答
性骚扰在当今中国是一个刚刚被提起的问题。性骚扰这个词是一个舶来的词汇，在它被引进之前，人们习用“耍流氓”来统称此类行为。尽管至今对性骚扰的界定还有争议，但一般认为，性骚扰是性歧视的一种形式，通过性行为滥用权力，在工作场所和其他公共场所欺凌、威胁、恐吓、控制、压抑或腐蚀其他人。这种性行为包括语言、身体接触以及暴露性器官。性骚扰造成生理、心理和感情上的伤害。”
性骚扰表现形式尚无统一界定，一般认为有口头、行动、人为设立环境3种方式。口头方式：如以下流语言挑逗异性，向其讲述个人的性经历或色情文艺内容；行动方式：故意触摸碰撞异性身体敏感部位；设置环境方式：即在工作场所周围布置淫秽图片、广告等，使对方感到难堪。构成性骚扰侵权行为应当具备的四个要件：第一，行为人实施性骚扰行为，即对异性有关性的方面实施违背本人意志的超出正常人际交往界限的冒犯行为，既可以是男人对女人的性骚扰，也可以是女人对男人的性骚扰；第二，受害人的性尊严和性利益受到侵害，造成精神利益以及精神痛苦的损害；第三，性骚扰行为与该损害结果之间具有因果关系；第四，行为人实施行为的主观方面是故意，即故意实施冒犯对方性尊严和性利益的行为，过失不构成性骚扰的侵权行为。
在自身的心理优势之下，可以根据自己的条件环境和对方的情况，采用不同的方法，来有效地对付性骚扰，使自己摆脱困境或窘境。
按照“谁主张，谁举证”的民事诉讼举证责任规则，主张性骚扰侵权行为的举证责任在原告，原告应当举证证明行为人的行为具有上述侵权责任构成的四个要件，不能证明或者证明不足的，不能认定为侵权责任。有的人主张为了保护受害人的利益，对于性骚扰的侵权责任可以采用举证责任倒置的规则，这是极为危险的主张，试想，如果任何人都可以主张某人实施了性骚扰，而只要该人举不出证据证明自己没有这类行为，就认定其实施了性骚扰，对这个人而言，是很不公平的。
性骚扰一旦被确认构成，则加害人应当承担侵权责任。首先，加害人应当承担侵害性自主权的精神损害赔偿责任。有的法院判决既确认构成性骚扰，又判决不支持受害人精神损害赔偿的请求，是不正确的。其次，性骚扰行为造成受害人财产利益损失的，应当承担财产方面的损害赔偿责任。例如，性骚扰行为造成了受害人健康方面的损害，其医疗费用的损失，加害人应当予以赔偿。再次，受害人请求加害人采取适当方式赔礼道歉、消除影响的，法院应当准许。
女性遇到这样的问题，可以尝试以下方法：
（一）告诉他自己谈了一个男朋友，脾气不太好，要和他谈谈。
（二）如实的告诉他自己的身心情况，并且告诉他这种情况不可以再继续一天。要把事情如实地反映给总公司领导。并且还可以写一份给领导的信给他看一眼。
（三）做这一切的时候，一定要严肃、镇静并且有力量。
（四）他如果问你要什么，你至少要告诉他要尊严，希望他为自己的行为道歉。
也许做这件事情有丢失工作的危险。那就要看自己要什么了。如果要忍气吞声是自己的事，如果要挽回尊严也是自己的事。我们当然希望都要，但很多时候是一种两难选择。所以，要问自己的心，什么更重要？
★3.老板出了错，我该给他指出来吗
问题困扰
小程最近又辞职了，因为老板在给客户的邮件中出了错，客户投诉到小程这儿，表示要退单。小程认为事情比较严重，马上如实汇报给老板。万万没想到，老板听了之后，不仅没有承认错误，反而倒打一耙，硬是把责任都推到小程身上，故意大声嘱咐她：“下次注意，别犯这种低级错误了！”小程惊呆了，眼泪在眼眶里转了几转，大吼一句：“做错事的明明是你，别把责任往别人头上扣！”话刚出口，小程就后悔了。办公室的气氛突然变得异常凝重，所有人都屏住了呼吸，害怕地看着老板铁青的脸。
第二天，小程便卷铺盖走人了。直到现在小程还在考虑：难道我错了吗，我不该指出老板的错误吗？
分析解答
要知道，在朋友间的交往中，“直率”代表了真诚和无隙，有助赢得朋友和同事的信任和好感。然而在职场中，“直率”表现出来的另一面涵义也有可能是“鲁莽”和“冲动”，即便是老板出错了也是“该出口时就出口”，这样做的后果，有可能会令你卷铺盖走人，这样到底值不值得呢？其实，老板不是万能的，总有可能做错事，如何让老板明白自己的错误才是一门大学问。聪明的员工应该总知道：要背着一个梯子——永远给老板台阶下！
“我是一个愿意接受别人意见的人”，这句话大家可能都不陌生——要是老板这么说，请千万别太相信。或许可能因为直言指责上司错误而大受赏识，让老板留下深刻印象，未来前途一片光明灿烂，但这大多只能在历史故事上看到。所以大家千万不要冒这个险。
我们不能只从自己的角度来看待问题、判断对错，而是应该从老板的角度来考虑他为什么这么做？他这么做是否错误？他评价的标准是什么，是在和哪家公司比较？从不同的角度去推知老板的考虑。因此在确定要指点老板的错误时，先确定自己是从哪个角度考虑这个错误的，它是否真的是错误？将它当着老板的面提出是否有必要？
如果老板说错了话，不管在什么场合，这些错话并不影响自己的利益以及所负责的工作，都可以采取装聋作哑的方法，既装作没听见或没听明白。这是一种心里明白装糊涂的办法，它可以让自己避免一些是非，也避免让老板处于尴尬和困窘的地位。
当然，也可以采取听见了，但感到一头露水那样不明究竟的困顿，做出这样的表情与疑问来，要求老板作更清楚的说明与解释，这其实是在提醒老板通过你没弄明白的事进行说明解释给自己说错的话做出纠正的一个机会。这也可以说是给老板架一个梯子或提供一个再思考的机会。
当然，如果老板说错话是在只有“自家人”而没有“外人”的场合，也可以揪住老板说错话的小辫子，然后把这错话突出出来，加以夸张放大，然后开一个玩笑，拿老板幽默一下，因为，生活里是需要幽默的，幽默能宽松紧张的氛围，幽默也能拉近人与人之间的距离。当然这么幽默的时候，要看准场合和老板的情绪，要避免踩上地雷，那时，可要自讨没趣了。
★4.老板要我说谎，怎么办
问题困扰
由于自己工作努力，两年后被老板提拔为部门经理，对自己的工作成绩得到老板肯定，觉得非常荣幸，也很珍惜这个工作机会。但老板为了提高公司知名度，老板让我在接受新闻采访时说假话，我要是不按老板说的做老板肯定不高兴，还可能会丢掉饭碗，可是说假话总是觉得心里不安，我不是一个善于说谎的人，我该怎么办？
分析解答
从小到大，父母、老师都教我们：“说谎是不对的。”然而，现在我们发现，其实谎言根本不可能杜绝，大获好评的电影《无间道》，一连三集都是由一个又一个的谎言串连而成的。在公司中，有没有说过谎？别人向你说谎，你又如何看待？
任何一项职位说明书都不会明确写明要员工撒谎，但是，不论是刚毕业进入职场的菜鸟新人，还是已经身经百战的职场老将，相信不少人都会试过，管理阶层要求你给其他同事或客户一些错误的资料。例如最常见的是货品的原价、物料、原产地等，为公司或老板利益而撒谎的个案越来越多。
对谎言深恶痛绝？先别太快下定论，其实谎言也有“善意”与“恶意”之分，也有“必要”与“非必要”的。有些工作是非说谎不可的，正所谓“虚虚实实”，商场上免不了使使手段和计谋，当中自然也牵涉大量的谎言和陷阱。虽然谎言代替不了真理，但是谎言可以掩盖真理；谎言可以遮蔽真理。谎言其实就是真相的面具；在面具下有时候是美丽的真实。无论是上司或是下属，任何人都得承认一点，就是谎言无所不在；而且善用谎言，有时也会有正面的结果。无论动机为何，“谎言”其实都是人类天生就会用的一种手段、一种“处事方法”。它的确能帮助完成一些较为麻烦的事。
如果这些谎言仅限于拒绝某个不太受欢迎的电话，其结果当然无伤大雅。如果发展到对错误遮遮掩掩，对账目开销大动手脚，其结果就非常危险了。任何一个明智的老板都不会直接要求员工撒谎，但是，他们会委婉的暗示。不管你对此唾弃也好，愤怒也好，办公室谎言如感冒发烧一样难以治愈。毕竟，办公室是一个充满竞争的地方，工作业绩是衡量一个人能力优劣的惟一尺度，一个和蔼、善良的小姑娘可以和每个人打得火热，但是不会藉此赢得她预期的重视。谎言有时可以为自己创造一个转危为安的机会，也可以在保护他人的同时，保护自己。也许正是基于这个原因，很多人都认为办公室谎言并不算欺骗，从某种意义上讲，它甚至已经演变为某种职业素质。
如此一来，到底该不该进入或是留在这样的说假话的公司呢，相信很容易就可以判断，否则一旦老板要求你对客户说谎时，也就怨不得人。以企业公关这个行业来说，不论是主管还是专员，如果你对媒体说谎，他们一次、两次被骗，还会信任你吗？将来公司要发布任何重大信息，还有那一家媒体愿意买你的帐？公关并不是办活动、或是陪客户吃饭聊天就好，那叫做“花瓶公关”，应该培养自己成为“有价值”的公关，对于企业本行有很强的背景知识，才不会一问三不知。
★5.老板不给我提高薪水，我该怎么办
问题困扰
我老板对我的工作态度很肯定，但是却从没有提过给我加薪的事。一次偶然的机会，我得知和我一起进公司的同事的工资早已是我的两倍，但是她的工作并未见得比我优秀多少，我心里很不平衡，但我怕要求老板加薪会又不好。我想要老板给提高薪水，该怎么和老板说啊？
分析解答
薪水是反映工作能力和成就的最直观的标尺之一。不管你是享乐派还是工作狂，想要涨薪水总是难免的。
如果工作不在自己正确的职业生涯发展路线上，加薪难不说，自己没有了发展前景恐怕现在的身价都难保了。这是一个长远的问题，为了一时还是为了一世。每个人都有自己独特的职业气质和属性，都有不同的职业兴趣和倾向，都有自己的能力潜力模式。这些因素决定了每个人都有一个适合的工作，适合的职位就是你实现自我价值的舞台。只有找到了合适自己发展的舞台，你才有不断发展的机会。有了个人和职业的高度匹配，才能让自己的“心情”好起来。
巧妙地向老板要求加薪升职，开玩笑应该是最好的方式。在老板心情极好、和大家打成一片或者是当众表扬你的时候，像开着玩笑那样说：“老板，我们干得这样好，给我们加加工资（升职）吧！”如果是正儿八经地提这些要求，一般气氛都会颇为尴尬。开玩笑既放松了大家的心情，又方便你自己和老板下台，防止留下“后遗症”。另外，不妨通过“第三者”之口告诉老板，某家竞争对手正以高薪等优厚条件“挖”你过去，而你暂时还不为所动。让“对手”帮你达到加薪升职的目的。
