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第20章 求人之志章第三 安身立命的修养(7)

鲍曼太太的例子,很清楚地显示出:能否做好一件事,往往要看事前的分析。假如鲍曼太太没有好好去研究问题所在,也没有好好去组织要采取的步骤,而是草率地采取行动,则很可能既无法解决财务问题,又会严重影响到母亲的健康。这种把事实列在纸上,让解决方法自行显现出来的方式,在处理财务问题方面尤其有用。而如今,很少有人不会在财务方面碰到麻烦。

■ 职场活用 ■

职场生存法则,很多人认为,勤奋是成功的关键,只要坚持不懈地做下去,就会有所成就。勤奋的确非常重要,但也要建立在正确的行动之上。如果决策都不正确,无论有多勤奋,也不会有大的收获。因此,在行动前,你必须做出判断,你得去研究渴望成功的领域,也要借助他人的专业知识,这样你才会了解如何行动,才会达到目的。光有行动是不够的,最重要的是得有好的决策。我们必须想清楚,怎样才能把事情做好,尽快达到目标。为此,你必须:三思而后行,要分析、拟订基本策略后再行动。

霍华德夫妇

家住美国伊利诺伊州奥尼市的一对年轻夫妇霍华德先生和太太,像许多新婚夫妇一样,在蜜月后不久便发生财务问题。那时正值第二次世界大战,霍华德先生必须进入海军服役,但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有用处,便坐下来盘算如何渡过难关。事实是这样的:他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多,却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录,他们细细考虑之后决定这么做——每个月向每家商店偿付一点钱。事实上,最困难的大概就是去面对那些商店老板,并向他们说明自己无法在入伍之前把债务还清。但出乎霍华德先生的意料,当他向第一家商店老板说明他的困难,但表示愿意每月逐渐付清款项的时候,老板的态度十分和蔼,使他不禁松了口气,以下的几家也都进行得十分顺利。结果,这些债务后来都还清了,有家商店老板甚至在他退伍回家之后还特地来找他,对他遵守诺言表示感谢。

若不是霍华德先生事前先坐下来仔细分析情况,他们很难作出适当的决定,并且付诸实施。事实证明,他们当初的决定是对的。我们之间有许多人常常没有像霍华德先生这么做,在行动之前从来不坐下来仔细研究一下究竟是什么在困扰着我们。相反,我们常常为问题而辗转反侧,一再拖延作决定的时间;或是我们没有经过仔细研究,便在短时间内仓促作出决定。结果不但没有使问题得到解决,反而使问题恶化。霍华德先生的分析十分简单,稍微动动脑筋谁都能做出这样的分析,但是当事到临头的时候,又有几个人顾得上分析一下当前的情况呢?大部分人往往认为时间紧迫,就马上开始动手行动了。行动能力的确是成熟心灵的必备条件之一,但必须有知识和理解做基础,才能避免毫无价值的草率行为。

■ 管理活用 ■

身在职场,作为管理者,三思而行尤为重要。时时事事都要三思而行,要用心去听、去看、去学,才能不草率行事,才能使管理具有活力,以不变应万变。三思而行的方法有许多,如剔除成见、全盘考虑、确定目标、重点思考外,其中最为重要的是管理者如何合理运用。

新来的主管

公司大多数的同仁都很兴奋,因为最近新调来一位主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是一天天过去,新主管却毫无作为,每天默默地走进办公室,便躲在里面难得出门,那些本来紧张得要死的坏分子,现在反而更猖獗了。“他哪里是个能人啊!分明是个老好人,比以前的主管更容易忽悠!”四个月过去,就在大家为新主管感到失望时,新主管却发威了:坏分子一律革职,能人则获得晋升。下手之快,断事之准,与四个月来表现保守的他大相径庭,简直像是换了个人。

年终聚餐时,新主管在酒过三巡之后致词:“相信大家对我新到任期间的表现,和后来的大刀阔斧,一定太惑不解,现在听我说个故事,各位就明白了:我有位朋友,买了栋带着庭院的房子,他一搬进去,就将那院子全面整顿,杂草树一律清除,改种自己新买的花卉。某日原先的屋主来访,进门大吃一惊地问,那最名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才发现,他竟然把牡丹当草给铲了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才真正认清哪些是无用的植物,而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。”说到这儿,主管举起杯来:“让我敬在座的每一位,因为如果这办公室是个花园,你们就都是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!”

新主管以不动声色的暗中考察,剔出了公司中的“杂草”,可以说是三思而行的成功运用。要决定一件事情,毕竟不是很容易的。故事中的主管可以有时间来考察,但有的事情有时又不允许慢慢决定,而当机立断又容易出错,此时作为管理者就需要总览全局,三思而行,切不可轻率行事。

13. 灵活通变可解死结

原文

设变致权,所以解结。

译文

采用灵活手法,施展权变之术,这样可以解开纠结。

名家注解

【张商英注】有正、有变、有权、有经。方其正,有所不能行,则变而归之于正也;方其经,有所不能用,则权而归之于经也。

【王氏注】施设赏罚,在一时之权变;辨别善恶,出一时之聪明。有谋智、权变之人,必能体察善恶,别辨是非。从权行政,通机达变,便可解人所结冤仇。

■ 解读 ■

事物有正常不可变的义理法则和原则,但仍要设想到事物因时势的变化而产生的变化。随机应变,是智慧的表现,灵活通变不是牺牲原则,恰恰相反,是以机敏巧妙的迂回战术解开死结,以免激化矛盾,同时引导误入歧途的人走上正道。

■ 处世活用 ■

做人不真诚,总是华而不实,朋友就会疏远你。时间久了你会被贴上骗子的标签,后果严重。事实就是这样,真诚是一个人在社会上生存最重要的一项品质。但是,如果一个人固执呆板,处世不懂得变通,同样会到处撞墙。因为开车需要拐弯,为人处世同样需要转动方向盘。

灵活通变的王振滔

奥康董事长王振滔说:“做企业一定要有思路。做企业的人,思维一定要敏锐,要活跃。”

王振滔在初三的时候,就开始帮助家里做点小生意,把稻谷磨成米卖。当时,别人100斤稻谷总是磨80斤米,而他却总是磨68斤米。“这样,不但磨出来的米非常光亮,糠的营养也比较好;所以,同样的东西,别人都来买我的。这让我当时就成了一个‘小老板’。”王振滔对自己的做法一直很自豪。

2000年,奥康在意大利、荷兰等国设立分公司,并通过悉尼奥运会让全世界认识了奥康。

2003年,奥康和意大利著名的制鞋企业GEOX公司合作,负责GEOX公司销往亚洲和欧美市场的产品和辅助设计,双方共享销售网络和资源,同时,奥康仍然使用自己的品牌。这样,奥康不仅保住了自己的品牌,而且借用了GEOX公司的渠道和技术。

在生意人眼里,经商就要随机应变,不拘泥于俗套。盛大集团的陈天桥就是把人们认为玩物丧志的游戏当成了自己的事业,并一举冲上财富榜,成为商界传奇。

中国儒家称之为“三达德”的“智、仁、勇”当中,智被列在首位。一个成功者,并不一定非要有很高的才能,但他必须要有智慧,而智慧并不是照搬书上的教条,而是灵活运用智谋。正如希望集团的陈育新所说:“精明不是耍手腕,它只是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法,甚至是一种可以公开的东西。”

■ 职场活用 ■

变通是一门艺术,更是一门学问。所谓“穷则变,变则通”,很多人之所以一辈子都碌碌无为,那是因为他活了一辈子都没有认真地去体味、揣摩过成功人士之所以成功的原因,都没有弄明白变通对人生的决定性作用,都不知道怎样变通才能为自己的人生画上灿烂的一笔。懂得变通,才可以使你在危难关头化险为夷,在职场中如鱼得水。

踹门的推销员

有位推销员跟某公司的老板约好了,坐了5个小时的车去向该老板推销公司的产品。到了目的地,老板的秘书把他拦住了,说老板有事出去了,今天没办法见面。

推销员在来之前,仔细查看了这名老板的资料,发现他是一个江湖气很足的人,讲义气,不按规矩出牌。所以,当秘书拒绝他入内时,他马上就明白,这可能是老板有意试探他。

这名推销员眼珠一转,抬起一脚就把门踹开了,老板果然坐在里面,见他踹门,站起来吼道:“你怎么这样?”推销员也生气瞪着眼,说:“我坐了5个小时的车来跟你谈生意,帮你挣钱,你却这么拒绝我,难道平时你就用这种态度对待自己的客户吗?”老板听了哈哈大笑,随之变得友好起来,说:“不错,跟我对脾气。”两个人坐下促膝长谈,很快就谈妥了合同。

佛家有言:“随机说法利众生。”如果一个人遇事不懂得变通,那就是一个呆子。我们都知道《刻舟求剑》的故事,这就是一个学富五车的人不懂变通的活例子。同样的道理,我们如果不懂变通就会变得迂腐不堪,如同没有生命的雕像和傀儡,为人处世就会不得要领,做出让人哭笑不得的傻事来!

■ 管理活用 ■

在企业内部,一旦决策层制定出战略目标,必须具有相对稳定的特性,但在具体执行过程中,我们还必须把握实用原则和变通原则。不同企业有不同的具体环境,再先进和优化的管理模式也必须与企业的具体环境相结合才能发挥出它的作用。只有结合企业的实际执行才能够在这个企业中达到最有效的结果。企业的目的是赢利,执行的目的是以最小的成本投入获得最大的可靠回报。因此在执行的过程中最重要的原则就是实用,要适时变通。

商鞅变法

秦孝公时商鞅颇得重。商鞅进行新法变革,为了证明自己说话算话,商鞅在国都咸阳的南门立了一根三丈长的木杆,声明说,谁能将这根木头搬到北门去,便赏他十金。事小而赏重,老百姓都觉得很奇怪,谁也没有干。商鞅又宣布:“能搬到北门去的,赏五十金。”重赏之下必有勇夫,有一中年汉子抱着试试看的心理把木杆搬了过去,商鞅立即给了他五十金。自此商鞅取得了百姓的信任与支持,然后便颁布了他变法的命令。

但是新法在最初执行时并不那么顺利。反对者数以千计,尤其是高官显贵们,就连太子也不以为然,一再犯法。商鞅于是决定拿太子开刀,坚持要把太子绳之以法。当时有人劝他不要得罪太子,可是他却说:“变法的法令之所以不能贯彻执行,是由于上层有人故意反抗。”但太子终究是国君的接班人,是不能施刑的,于是商鞅便拿太子的老师公子虚和公孙贾当替罪羊,一个被割掉了鼻子,一个在脸上刺了字。当时商鞅深得秦孝公的宠信,权势极盛,太子拿他也无可奈何。商鞅变法果然见到了成效,仅仅十几年的时间,便使秦国的国力一跃而成为七雄之首。

可是,正当秦国兴盛之时,秦孝公死了,太子秦惠文王即位,商鞅一下子便失去了靠山。惠文王一上台,公子虚便出面告发,说商鞅想要谋反。惠文王下了逮捕令,商鞅匆匆忙忙逃离咸阳,当他来到潼关附近想要投宿时,旅店的主人不知道他就是商鞅,拒绝收留他,说道:“根据商君的法令,留宿没有证件的客人是要进监狱的!”商鞅这才知道什么是作法自毙,他走投无路,结果被捕,不久被车裂于咸阳街头,家人也被灭族。

作为一个改革家,商鞅在政治上是成功者,秦国因其新法而强大。但他做人做事却缺少变通。我们在管理中有许多棘手的事情,有时候会让人找不到一点儿头绪,因而会走到“危机”的关头,但是要相信一句话,世上没有解决不了的问题,关键是要及时转变思路,找到解决问题的切入点。有时候只要换一种思路,变一个角度,就能把看来棘手的事情圆满解决。

14. 慎言可避祸

原文

括囊顺会,所以无咎。

译文

心中有数,闭口不言,凡事能顺从时机,这样可以远怨无咎。

名家注解

【张商英注】君子语默以时,出处以道;括囊而不见其美,顺会而不发其机,所以免咎。

【王氏注】口招祸之门,舌乃斩身之刀;若能藏舌缄口,必无伤身之祸患。为官长之人,不合说的却说,招惹怪责;合说不说,挫了机会。慎理而行,必无灾咎。

■ 解读 ■

《周易·坤卦》说:“扩囊,无咎,无誉。”意思是说:六四爻在上卦之下、下卦之上,象征着正人君子虽然品行端正,但不得中,况且阴柔过甚,靠近君主的位置是危险的地位。在这种情况下,随境而处,方可免除祸患。此语意思颇丰,它告诫人们,在即将成功之时,不可得意忘形,到处夸耀,喜极失常。只有稳住阵脚,不露声色,才能胜券在握。生意场中是如此,政治斗争、军事外交又何尝不是如此。

■ 处世活用 ■

人生世上,遇有不平之事,当挺身而出,直言相斥。但多数时候,并非事事皆可直言,此时,我们需要的是“慎言”。唯有如此,相处之时才可以减少冲突,避免矛盾,有时甚至可以避祸。多言招祸,古不乏人,贺若弼就是这方面的例子。

贺若弼之死

贺若弼,字辅伯,河南洛阳人。父亲贺若敦,在北周时任金州总管,遭宇文护妒忌而被害。贺若弼少年老成,善于骑马射箭,又能写诗作赋,故有很高的名声。北周齐王宇文宪很赏识他,征召他为记室。北周宣武帝即位后,让贺若弼跟随大将韦孝宽征伐陈朝,攻下数十城,贺若弼因功拜寿州刺史,进襄邑县公。隋朝建立后,准备剿灭陈朝,贺若弼上“平陈十策”,引起文帝的重视。伐陈战争开始时,文帝任命贺若弼为行军总管(军事长官)。贺若弼率大军渡过长江,歼灭了陈军主力。待兵临金陵时,隋将韩擒虎已攻克金陵,俘获陈后主,陈朝宣告灭亡。

在灭陈战争中,晋王杨广是主帅,但贺若弼对杨广甚为藐视,往往不服从指挥。特别是在与陈军主力的决战中,不听号令,立功心切,在预定攻敌之前出兵决战,未能集中优势兵力形成对敌人的合围,虽击溃了敌军,但隋军损失惨重。杨广命人将贺若弼拘押,欲治其罪。隋文帝闻讯后,下令将贺若弼释放,并将他召到京师,赐其玉帛,又将陈后主的妹妹赐给他为妾,封其为上柱国、宋国公、右领军大将军,转升右武侯大将军。其兄其弟皆封郡公、将军。这引起杨广的极大不满,但杨广隐忍不发,贺若弼则对杨广更加不屑一顾。贺若弼认为自己对隋朝开国、一统华夏立有首功,“功名出朝臣之右”,理应担任宰相。后来,杨素升为宰相,贺若弼仍任原职,心中甚为不平,怨恨文帝,公开诽谤朝政,遂被削职拘禁,按律当斩,但文帝念其前功,恕其无罪,后又恢复了他的爵位。然文帝对他心存顾忌,不再让他担任要职,只是待他仍很优厚。当文帝欲废黜太子杨勇,而新立杨广为太子时,贺若弼竭力反对,这更加深了杨广对他的仇恨。

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