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第56章 白手创富,随时可以开始(24)

于是,他不想只做个个体户了,而要做一个供气商,不仅给当地或周边的居民供货,还要给外地的单位供货。山西、大汴、深圳……每次都发两车皮的货,而且都是先卖货,后付款。最高的时候,他一个人一年就能挣到利润800万元。

有了钱的王先生也开始想做别的生意。1989年,他开办了一个企业——廊坊市夏利汽车出租公司,结果经营了一段时间便出现了亏损,不得不停止运营,并重回自己的老本行——液化气。不过,这次是做液化气站。

一回到这个领域,王先生就如鱼得水。他又开始盈利了,在渔港、临汾、廊坊旗开得胜。

其间,王先生也尝试过多个领域,但都已亏损告终,只要他一回到燃气,就能盈利。

点评——

每一个行业都有赚钱的门道,重要的是要在行业处于领先,或者有其他方面的某些优势。如果盲目进入一个不熟悉的行业,势必影响自己的决策,导致失败。王先生从倒液化气开始了他的创业之旅,从这种当时的紧缺商品中,赚取了滚滚利润。他有成就大事业的志向,不满足于已经取得的成绩,但离开液化气行业就不能盈利,也只好重新回到原来赚钱的行业中来。

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在我国,为了实现国家宏观调控下的市场经济制度,私营企业的开业要遵循以下步骤。

1.工商登记

(1)在拟办企业所在地区县工商局领取申请表格。

(2)查询拟办企业名称。

(3)由会计事务所验资。

(4)准备文件(参见私营企业开业所需文件)。

(5)向工商局提交申请表并准备文件,审批执照。

(6)工商局颁发执照。

注:这一过程大约需要2~3周。

2.刻制图章

凭工商执照刻制公章、法人章、财务章。

3.申请企业代码证

凭工商执照介绍信去技术监督局办理企业代码证书。

注:这一过程大约需要1周

4.税务登记

(1)在企业所在地就近开立银行帐户。

(2)向企业所在地区县税务局申领税务登记申请书。

(3)向税务局提交税务登记申请书并准备的文件(参见税务登记所需文件)。

(4)税务局审核后颁发税务登记证。

(5)领购发票。

●商业悟性成就女强人

玫琳凯出生在美国德克萨斯州,她是个好强的人。她读完中学后就参加了工作,后来成为史丹利家用品公司的直销员。她认为直销工作适合她好强的个性。1938年,喜欢竞争的个性让玫琳凯成为史丹利家用品公司的销售皇后。从1959年开始,玫琳凯转到世界礼品公司工作,但在遭受到歧视待遇之后,玫琳凯决定立刻辞职。

这时,玫琳凯已经有25年的直销经验,她产生了写书的念头,想写一本有关管理的书。但随即,她又认为与其在纸上写下梦想,不如着手去开办一家梦想中的公司。就这样,45岁的玫琳凯开始了自己的创业,她用积累下来的5000美元创办了玫琳凯化妆品公司。

刚刚开始时,由于资金有限,公司就像一个小作坊,玫琳凯与丈夫一起包装产品、贴标签,标签上写着:“玫琳凯化妆品”。玫琳凯的化妆品渐渐打开了市场,为了促销,玫琳凯写了一份5页的直销顾问导读,印刷简讯,鼓励直销员替公司宣传。公司第一年的销售额是19.8万美元,到1966年,销售额增长到130万美元。

玫琳凯不仅是一个成功的化妆品推销人员,而且是一个成功的企业管理人才。玫琳凯制定自己的管理原则,即上帝第一,家庭第二,事业第三。玫琳凯化妆品公司的员工大部分是女性,为了充分发挥女性员工的积极性,公司不确定她们的销售指标,也不制定任何限制性条款,员工可以自行决定上班时间,以便有足够的时间可以去料理家务。这个管理原则为个人沟通式管理奠定了坚实的企业文化基础。

1972年,玫琳凯公司拥有数千位员工及1800万美元营业额,已经成为全国雇用妇女最多的私人企业之一。到20世纪80年代初,玫琳凯公司发展成为拥有5000多人的国际性大公司,并拥有一支20多万人的兼职推销队伍,成为世界化妆品行业的皇后。

1991年,玫琳凯公司的零售额突破十亿美元。1992年玫琳凯化妆品被列入“财富”全美500家大企业之一。1993年玫琳凯再次荣获“美国100家值得工作的公司”称号,成为55家再次获此殊荣的公司之一。同时也被列为“全美10佳妇女就业公司”之一。1994年业务扩展至全球包括日本的22个市场。1997年零售总额超过二十亿美元。玫琳凯·艾施慈善基金会提供五十万美元给知名的癌症研究专家,专门针对妇女易患的癌症进行诊断、预测、预防及治疗等方面的深入研究。

2000年玫琳凯基金会为保护妇女权益,反对暴力开展了慈善捐助活动。公司业务扩展至全球包括阿萨克斯坦,斯洛伐克和菲律宾在内共35个国家和地区。

如今玫琳凯化妆品公司已经拥有50万名美容顾客,位居美国护肤及彩妆两大系列化妆品市场第一品牌的跨国集团,并被美国《财富》杂志列为全美国最受尊敬的大财团之一。玫琳凯本人因其在一向由男性主宰的管理世界中取得杰出成就,也被《福布斯》杂志评为200年来全球企业界20位最具传奇色彩并获巨大成功的人物之一,而且是惟一的女性。同时,玫琳凯又作为商界妇女的代表,与居里夫人、希拉里·克林顿等一起被评为20世纪全球最有影响的妇女。

点评——

玫琳凯重视自己的员工,把员工看作是企业最大的资本。借此,她依靠员工创造出不同凡响的业绩。她的管理方式使公司中的每一个人都受到平等的待遇,在公司中的升迁以每个人的条件为基础。玫琳凯对员工关心入微,这使得公司中的所有员工之间都保持着密切的关系,也使员工的积极性和主动性得以充分的发挥,使原来普普通通的员工脱颖而出,成为玫琳凯公司的主力。创业者要牢记这一点,员工是最宝贵的资源,要善待他们。

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作为一个企业的领导者,在与员工相处时,一定要注意以下几点:

(1)不要让情绪主导。批评和责骂员工是没有意义的,并不能解决任何问题,甚至让员工接受不了你的正确意图。如果想要发怒,说明你需要调整一下自己的情绪。

(2)不要拖延处理。领导者在发现员工的问题后,应先冷静下来,然后直接告诉员工问题的所在,拖延无助于问题的解决。

(3)不要只说“有问题”。领导者应直接指出问题的症结所在,让员工知道他应该要改进的地方,只说“你有问题”对员工没有实际的帮助。

(4)不要用电话处理问题。面对面地讨论问题,更有助于帮助员工,这会让他知道你十分重视他的问题。

(5)不要“一步登天”。一下子指出员工的10个问题会让他无所适从,让他专注一两个方面,从而作出改进,会收到比较好的效果。

(6)不要偏私。这几乎是所有下属对上司的要求。

(7)不要歧视。这是常识,不要拿员工的个人情况来针对他。

●小领带,大世界

曾宪梓出生在广东省梅县一个贫农家庭,1961年他从中山大学生物系毕业,被分配在广州农业科学院的生物化学研究所工作。1963年,曾宪梓途经香港到泰国与家人团聚,并想独立干一番事业。在泰国,他开始做起了贩卖领带的小生意。

1968年他重返香港,试图在香港开始他的创业生涯。但是他两手空空,只好靠做男保姆,为人家看孩子来维持生计。尽管如此,他一有空余时间就研究香港工商业及市场状况,学习成功创业者的经营管理经验。经过数年琢磨,他发现领带在香港有很大的市场,便决定成立领带生产厂。

他并没有盲目进行,首他将外国名牌领带买回来,解剖研究,之后,将这些领带拆得七零八乱,自己制作恢复原状。接下来就是全套采用进口原料,着手生产高档领带。结果,他制作的领带足可以假乱真。但是,他很快发现顾客还是喜欢购买价格昂贵的外国名牌领带,不愿购买价格便宜的香港产领带。这时,曾宪梓下定了决心要创立自己的品牌。他独自苦思冥想,又把亲近的朋友请来共同商量,终于为自己的产品取名“金利来”。1969年秋天,曾宪梓注册了“金利来”商标,1970年,注册成立了“金利来”(远东)有限公司。1971年,他在九龙土瓜湾设立了一个初具规模的工厂,在他的不懈努力下,工厂的业务渐渐有了起色,积累了一定的资本。

曾宪梓并没有满足于取得的成绩,为了在国际市场上争得一席之地,他四处考察,周游各国的领带设计和生产中心,深入地了解法国、德国、意大利、瑞士、奥地利和日本的领带制作和销售市场,学习和积累现代领带的先进生产技术及经营管理知识,并认清领带发展的潮流和趋向。他还和西方一些著名厂家建立业务联系,提高知名度。20世纪80年代初,他在新加坡等地先后设立了“金利来”分公司,并向欧美各国以及日本、澳大利亚、东南亚各国拓展业务。

1984年,曾宪梓当选为亚洲领带协会主席,“领带大王”的称号也从此叫了开来。

点评——

创业者选定的行业不一定是经营那些风光张扬的商品,那些不起眼的小饰品、小物件,也可以成就一番大事业。曾宪梓在发现了香港的领带市场之后,依靠低成本、高质量的产品迅速占领了市场,创造了“金利来”这一家喻户晓的领带品牌。随后,他的领带王国便开始向世界各地扩展。从他的成功经历中,我们可以知道多观察、多实践、多思考是他成功的诀窍。他是一个积极的行动者,从激烈的市场竞争中,占领了属于自己的一片天地。

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所谓市场机会,就是市场中的未满足需要。哪里有未被满足的需要,哪里就有盈利的机会。市场机会又可分为“环境机会”和“企业机会”。市场上一切未满足的需要都是环境机会,但不是任何环境机会都能成为某一企业的营销机会。因为对某一企业来说,不是任何环境机会都适合企业去开拓,这还要看它是否符合企业的目标和资源条件。

所以,创业者不但要善于发掘市场机会,还要善于分析、评估市场机会,看它是否符合本企业的经营目标,是否有利可图。企业的市场营销管理者必须不间断地进行市场营销调研,了解市场上需要些什么,需要多少,谁需要;预测需求的发展趋势;调查研究哪些因素影响市场需求和企业的营销活动,是有利影响还是不利影响,等等。这就是说,不仅要发掘市场机会,还得注意环境威胁,即不利因素对企业营销的挑战。机会和挑战往往是并存的,如果不能及时发现,就会带来灾难。可利用的机遇没有及时利用,会造成机会损失;而市场上的各种挑战如不及时发现并及时采取应急措施,就可能造成更大的损失。因此,创业者对可能的各种机会和风险要灵敏地作出反应。

■第29章 机遇改变人生

●出售设计的珠宝店

李梅是香港一家珠宝店的珠宝设计师,她打了16年工之后,决定自己创业,因为打工的发展空间始终有限。

1999年底,她开设了一家名为“珠宝地带”的珠宝店专卖自己设计的首饰。“珠宝地带”以独家设计作为卖点吸引顾客光临,一般上门的都是熟客。收入并不十分丰厚,但李梅很是自得其乐。现在的生活比以前自由些,而且可以了解顾客的口味,也知道他们有多喜欢么她的设计,非常开心。

李梅中学毕业后,第一份工作就是到一间珠宝店当店务助理员。但由于她喜爱设计,便报名学习了两年制的夜间珠宝设计证书课程,并学习了有关珠宝来货及分辨级数的知识。拿到设计证书之后,她就开始从事珠宝设计师的工作,曾在周大福做了8年高级设计师。1996年,她只身飞到英国修读珠宝及银器设计学位。1999年初毕业回到香港,她重返周大福,被派往国内顺德的分店,负责设计及发展内地市场。然而,她对国内市场兴趣不大,也觉得没有机会发挥自己的才能,所以放弃了工作,开始了自己创业。

珠宝首饰店一般应开在有较多高消费群体的地方,但李梅资金有限,她只有租便宜的楼上店面,靠口碑招徕顾客。

因为她以前在周大福认识了一批熟客,他们很多时候都要求她为他们度身设计首饰,这样,她凭借自己的独家设计做了金字招牌,产品不是大量生产,就不会跟人雷同,很好地满足了顾客与众不同的要求。她一般会将设计好的首饰草图,带到工厂交由工人师傅制造。

跟李梅合作的师傅,个个都是精挑细选,有十几年经验,可以做出让她满意的作品。

李梅选择货源也比较慎重,她现有三个固定的批发商,供应来自印度的小钻石、来自南非及以色列的大型钻石和来自泰国及斯里兰卡的宝石等,而每月进货量则视顾客的要求。“珠宝地带”只在楼下装上招牌,从不花钱作宣传。店铺开业初期以熟客为主,后来不少熟客也介绍朋友上门来买。

李梅的设计时尚而大胆,她并不拘泥于自己的创造,常参考介绍欧洲时装及珠宝的杂志中的内容来增加创作灵感,还曾去英国、意大利、泰国及土耳其观察珠宝首饰的流行趋势,搜集有关资料。

由于是珠宝店,保安工作是少不了的。她在店铺里安装了警钟及买了保险,并装了闭路电视。2003年11月,她邀请以前的同事共同投资20万元合作经营“珠宝地带”,这样,多了个人做帮手,可以更加放心。

点评——

李梅从打工多年的位置上退下来,开始自己创业是要有勇气的。她从事珠宝行业,出售的是由自己的设计、有个性的、独一无二的作品,这样才能让她留住自己的顾客。这就要求她有源源不断地有新设计出来,所以需要关注时尚,注重学习。创业者保持创业的热情和动力,才能形成成功的加速力。

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从打工者走向创业者必须要做好以下准备:

(1)选择你最熟悉的领域,要有三五年行业经验的积累,有一定的业务渠道和关系,一定的知识结构,还要有管理方面的经验和资金上的积累。?

(2)一切从客户的需要出发,创业需要从产品导向转为客户导向。

(3)组建自己的创业团队。创业不是自己一个人做,需要一班人马,所以有规模的创业需要很早就建立一支团队,否则发展就会缓慢,要把一些能够互补的伙伴拉进来。

(4)要具备一定的能力,包括生存能力和工作经验,要了解这个社会,最重要的一点是心态要转变。

(5)要有冒险精神,准备承担风险。创业的失败率非常高,与风险是挂钩的,有冒险精神的人才适合去创业。尽管创业的回报很大,但要看得准,不能人云亦云,要运用自己的特长,还要学习创业后的管理。

●创业从校园开始

周磊曾是一名贫困大学生,他从当“倒爷”开始,成就了自己创业的梦想。2000年,周磊考上了哈尔滨工业大学。因为家里凑不出学费,他开始考虑自己挣钱。

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