到了1926年，这个工厂生产的钢笔不仅满足了波兰的市场，而且先后出口到英国、中国、土耳其等十余个国家。
点评——
正是依靠小小的钢笔，依靠他敏锐的思维和高效率的行动，在波兰的土地上，奥利莱赚取了上百万美元，又一次在他享誉世界的经商奇迹史上添了浓墨重彩的一笔。
奇迹的创造除开运气的成分，还离不开个人的努力。因为机遇是勤奋的代名词，它只青睐那些有准备的人。奥利莱明白抓住机遇就意味着成功的启航，奇迹的开始，他正是凭借他敏锐的判断力和创新精神抓住了一个个稍纵即逝的机会，在世界商业的舞台上上演了一幕接一幕的奇迹。
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把握先机，就可以创造商业奇迹。一位日本人从菲律宾进口了一种在热带海中长大的虾——进口价格仅１美元，在日本把它们装入盒子，取名“偕老同穴”，这种既谈不上生产成本，也没有复杂工艺的商品，一下子就卖到260至270美元，而且供不应求。实质上，它不过是自幼从有隙的石头缝里进去，然后在里面成长为无法出来的雌雄虾，只得在石头里度过它们的一生。这位商人的高明之处在于，他敏锐地捕捉到这种商品可以为人们提供情感上的安慰，并附加其一种天才的创意：以这种爱情专一、从一而终的虾，作为永远美满幸福的结婚礼物送给新婚夫妻。想到了一般人们所想不到的地方，也就抢占了创业先机。
技术和资本已不是创造财富的绝密武器，只有独特的创意，在“第一时间”把握创业机会，才是必不可少的甚至是至关重要的。例如当年美国的可乐之争。“可口可乐”一直在美国独占鳌头，而新兴的“百事可乐”想要撼动这个超级巨星。“百事可乐”发现，年轻人打球归来时口渴难忍，他们往往一连喝下几小杯“可口可乐”仍觉得不过瘾。于是“百事可乐”适时地推出大瓶装可乐，让这些精力旺盛的年青人一次喝个够。它打出的广告是：喝吧，年青的一代，同样的价钱，两倍的量！这个创意正是打败“可口可乐”的关键点，从而使得“百事可乐”一举占领了年轻人的饮料市场。
■第30章 走上创业高速路
●明星私营企业的诞生
陈先生是湖北人，原本在县里一家小工厂上班，收入微薄，还要抚养一双弱智儿女，经济状况十分窘迫。看到人家搞个体经营红红火火，为了改善自己的生活，不敢受穷的陈先生主动办了停薪留职手续，出来做服装生意。因为他生性耿直，对买卖服装中讨价还价的经营方式不习惯，就和别人合伙跑到深圳做起批发服装原料的生意，结果行情没吃准，一下子赔光了老本，还欠了银行1万多元。面对一身债务，他并没有消沉下去，他想到自己有一手娴熟的发动机修理技术，便决定充分利用自身的优势，办起了一个摩托车修理部。
陈先生认为，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须诚实劳动，守法经营。有一次，一个顾客推着摩托车找到陈先生，说：“这超导曲轴变形了，你能修吗？”陈先生看了看说：“没问题。”不到半个小时，摩托车就修好了，那顾客问：“要多少钱？”陈先生告诉他说：“小毛病，不要钱。”开始，那顾客还有点不相信，后来，见陈先生真的不收钱，就告诉陈先生说，他是刚从另一家修理店过来的，那家一张口就要400元呢。从这以后，这个顾客逢人就讲这件事，还经常介绍别人到陈先生这儿来修车，陈先生的生意渐渐红火起来了。
陈先生的摩托车修理部为他积累了一些钱，从1992年开始，他不再满足于修修补补、小打小闹，于是办公司经销摩托车。在他的公司里，摩托车保售后服务两年，保行程3000公里，不收取分文修理费。凭着这样优质的服务，他的公司成为人们购买摩托车的首选。
陈先生对商家更是重合同、守信誉。1992年，陈先生结识了一位在湖北颇有名气的摩托车经销商，双方签订了供销合同：由对方供货，陈先生售后付款，一月一结账。尽管陈先生有时资金困难，但是他坚持做到对经销商不拖不欠，商家对他的业务进行了暗地考察，发现他确实信守合同，没有少报和瞒报营业额。现在该公司在全省的140多家代销点全部撤完了，就只保留了陈先生这一家。
陈先生凭借自己的诚实，换来了丰厚的回报。1997年11月，济南轻骑集团总经理到湖北来考察市场，被陈先生的踏实作风所感染，当场拍板把陈先生的公司定为轻骑集团在鄂西北地区的特约经销点。如今陈先生的亨达公司已经成为湖北地区的明星私营企业。
点评——
陈先生将一个小小的摩托车修理部变成了明星企业，是凭借着诚实劳动和特色服务。诚信为立身之本，在生活与商业中起着决定性的作用。良好的信誉不仅能带来顾客，也会带来供货商的信任与支持，也就带来了无穷的财富。下岗其实并不可拍，只要肯吃苦、肯学习，在创业路上多一些特色，诚实劳动，就不会饿肚子，就能创造出更多的财富。对于每一个下岗后创业的人来说，坚持就是胜利。
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人无信而不立。诚信无论是在做企业还是在做人中都是十分重要的。一个拥有良好信誉的企业才能拥有众多的顾客和合作者，才能在激烈的竞争中得以生存和发展。？？？
长期以来，我国许多企业总是通过强大的广告力度和媒体宣传争创品牌，往往是单方面追求轰动效应，无视消费者的真实感受，忽略了消费者在其中的地位。市场被看作是一帮竞争者之间的事，离消费者越来越远，正是这种错误的营销理念，导致企业的生产偏离了顾客的需要。为了创造出真正适应顾客需要的品牌，创业者应当坚持“以人为本”的原则。？？？
？？？ 以人为本的前提是尊重，爱护是基础，信任是动力，善待是关键。任何企业的崛起和品牌的创立，成功的根源都可以归结到“人”，企业能不能持续成功，更要依靠人才。产品是没有生命力的，只有当品牌被消费者所认知，进入消费者的心理空间，在消费者心中形成印象时，才标志着它真正意义上的诞生。品牌的主体是消费者，而不是产品，也不是企业本身，离开了消费者，品牌就失去了存在的意义。
品牌的创立是个系统工程，只有以消费者为中心，确立人本导向的品牌管理、品牌文化，才会培育出让消费者真正喜爱、领先市场的知名品牌。
●独辟蹊径巧创业
沈君是石家庄市纺织厂的一名工人。1996年，全国的纺织行业不景气，许多人在企业濒临倒闭时仍在想方设法要保住自己的职位，而沈君却毅然放弃了与企业签订的终生合同自愿下岗。在众人纷纷表示不解时，沈君却有自己的打算，他想要自己创业。
沈君下岗后，更大的打击接踵而来，先是父亲因脑溢血住进了医院，生命垂危，接着与他同单位的妻子也下岗了，生活的重担全部压在了沈君的身上。
沈君开始寻找机会，他把目光投向了蔬菜市场。因为1997年石家庄市政府提出了美化、绿化城市的号召，占道经营的菜场被清理了，居民日常生活所需的蔬菜是一个很大的市场。沈君找到几个好朋友，凭着一起借来的十几万元资金，注册了自己的公司，为小区居民供应蔬菜。
一开始，他们遇到了困难。因为人们平时买菜都是去市场，不习惯送货上门的销售方式，往往看多于买，使得他们每天都有大量的蔬菜销售不出去。为了保证自己的产品质量，沈君专门请有关专家讲解保鲜技术，往返于北京、上海之间学习同行的经验。在专家的指导下，终于有效地解决了蔬菜的变质问题，使成品净菜的保鲜期达到了5～7天。同时，他还结合实际形成了自己的营销模式，通过努力，他的成品净菜打开了市场，受到人们的广泛欢迎。
如今，沈君的净菜已经被搬上各大商店和超市的柜台，形成了从超市到商店到小区的网状的销售模式。通过与农民签订协议，他们还建立了200多亩的生产基地，经营品种也扩展到特色蔬菜、绿色蔬菜等，产品开始销往外地。
点评——
现代商业社会，最为成功的营销就是：没有需求而去创造需求，从而开发出一个新的市场机会，成就事业。沈君从濒临倒闭的工厂自动辞职创业，是有着独特的眼光和非凡的勇气的。他独辟蹊径，开创了一个净菜市场，甚至因此改变了人们的购买习惯。独特的营销模式，是其成功的保证，困境之中，需要寻找新的出路，守住一棵树吊死，不如放开怀抱，去寻找新的森林。
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在对硅谷的发展进行了研究之后，斯坦福一家知名研究中心将创业者划分为四种类型。
（1）眼光长远型企业家，其特征是：①将成功界定为公众对公司及其远景的接受，而不是看作个人财富或权力；②坚持公司的长远利益以实现其构想；③将公司看作为员工提供归属感和自我实现机会的社群，以Yahoo！的杨致远为代表。
（2）收购型企业家。这类企业家的类型特征包括：①有能力构建高瞻远瞩的宏图以融合每次收购；②拥有将不同类型的公司集成为一个成功企业的能力；③维持一个有效管理团队的能力，以思科系统公司的约翰·钱伯斯为典范。
（3）转型式企业家。这种企业家的特征有：①预见到组织转型后的状态；②在现有公司建立新的团队的能力；③在工作的同时学习新商业模式的能力。
（4）持续创业型企业家。吉姆·克拉克是硅谷最有名的持续创业者中的一个。持续创业者拥有以下能力：①充满激情地描绘一个远景，吸引所有必需的资源，并“让事情发生”；②了解自己的极限。
●创造一切条件把握机会
姚国安虽然只有中学文化水平，却创办了香港安兴纸业有限公司。这家公司拥有厂房面积8万平方英尺，200多名工人，每年营业额高达12亿元港币。
姚国安家境贫寒，早年其父为了谋生，离开安徽老家，孤身跑到香港，以贩卖日用品为主。由于家事艰难，他又是老大，所以从小就帮助父亲做小生意，耳濡目染之下，也为日后创业打下了一点基础。
他小小年纪便进了近利洋行当文书。在这里接触到纸料订单的业务。最初，近利洋行是通过电话来接受订货。许多顾客在电话里向他询问有关纸料特性、用途等具体问题时，他回答不上来。于是，他便向年长的同事请教。在他的虚心求教下，很快摸索到了经营纸料的窍门。后来，由于同事间的利益纷争，他遭人嫉妒，被解雇了。他便在一家纸行当上经纪人。1973年，香港出现了“纸荒”。纸张供不应求，纸张是工商业的必需品，人们日常生活也是离不开的。只要能找到稳定的货源，销路就不成问题。姚国安一次接到了一家证券公司几万元油印机用纸的订货单，但人家只能付款给经过正式注册的公司。他的这家纸行未经注册，不具备付款条件，为了不失掉赚钱的机会，他想起要使自己的公司注册。
他匆忙用500元钱买了一张公司登记表，办了手续。又以公司的名义在银行开了一个户，但起码资金不能少于5000元。他就请求父母支持，并向亲戚借贷，凑足了5000元，才在银行勉强开了一个户。于是，他的公司就算开业了。
姚国安在银行立完户，支票过户后，很快就把借的钱还给了人家。这时公司的纸张，供不应求。1年过后，营业额就由每月的数千元大幅度增长为数10万元之多。70年代，香港经济起飞，复印机发明了，复印纸张的需求量很大，于是他放弃了经营油印机纸张，转营复印纸张。
随着经济的发展，对纸的需求越来越高，比如复印机用纸、传真机用纸需要经过感光技术的特殊处理，还要防潮，要有特殊包装技术。姚国安为了使自己的公司赶上时代的步伐，最初赚来的利润，差不多都用来添置新机器，购买新设备，在纸业界，他最先引进电脑自动化生产设备。1976年，他一连购进了3台西德电脑切纸机。1977年，他又买了1台意大利全自动包装机，使“安兴”的生产能力大大提高，业务由1973年的数10万元，迅速增加到几千万元。
到1978年他的公司正式改组为安兴纸业有限公司时，就已经告别了家庭式经营的小公司，而发展成具有相当规模的大公司了。
点评——
姚国安在匆忙中开始了自己的创业是为了抓住来之不易的机会，可见把握机会对于创业的重要性。另外，从他的经历中，我们可以看出他对于所从事的行业有多年的经验和专业知识，可以说是熟知行情，这对于他创业成功是很有帮助的。在市场竞争激烈的情况下，姚国安仍能够争得一席之地，靠得并不完全是运气，而是他在市场面前能够有所作为。创业是要靠真本事，没有人可以蒙混过关。
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成功的创业者要想持续创业，必须跨越以下障碍：
1．跨越权力障碍。企业到达一定规模之后，企业家要想继续创业，就必须摆脱那种把所有权力紧紧抓在手中的思想，适当放权。首先，要加强全员管理，让员工充分享受民主权利，调动员工企业改革的积极性。其次，改变小作坊式一竿子到底的管理模式，根据企业的规模、性质、人员素质等因素，实行分层、分级、分权管理。企业家不可越级指挥。之后，提高财务、人事、经营决策等工作的透明度，自觉接受董事会、监事会、职代会的监督。
2．跨越利益障碍。逾越利益障碍要廉洁奉公、报酬适度，更要利益共享，切实提高职工的福利待遇。？
3．跨越人情障碍。对元老级人物也应当任人唯贤、唯才适用，不可因碍于情面而失去原则。
4．跨越荣誉障碍。企业家拥有荣誉后应淡然处之。决策时不要为盛名所累，而要科学、冷静地作抉择，切忌头脑发热，不顾企业内外部经营条件的限制，演绎天方夜谭的故事。
5．跨越经验障碍。企业家必须克服经验主义，超越昨天，开创明天。一要及时充电。二要善于借助“外脑”，能广泛听取专家、学者和部下的意见，真正做到从善如流。三要善于扬弃经验。
成功企业家持续创业需跨越的障碍
●艰辛创办大企业
恒安集团的总经理许连捷出生于福建一个普普通通的农民家庭，从小过着清贫淳朴的生活，这培养了他真诚善良、吃苦耐劳的美德，坎坷不平的遭遇又锻炼了他冒险开拓的精神和顽强性格。他十几岁就开始做生意，在那“割资本主义尾巴”的年代里，他从做红薯粉条开始，到经营水果、蔬菜、芋头，从推着独轮车、骑自行车到赶马车，昼伏夜行，风餐露宿。
终于到了改革开放的年代，许连捷压抑已久的创业欲望和经营才能一下子迸发出来，他率先办起了服装厂，探索大规模创业的道路。但是受农村的环境和有限的资金限制，他失败了。1985年他内联安海对外加工装配厂，外引香港天利贸易公司，合作创办以“安乐”卫生巾为主要产品的中外合资企业——恒安实业有限公司，他荣任公司副董事长兼总经理。
