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第13章 做人关乎品格,做事关乎能力(4)

另外,有了自己的方案以后,不能就自以为是地把结论丢给上司,而不提供一些正确的情报,也不能任性地觉得只有自己的方法才能解决问题,对于别人的话一概不听。因为最后下判断的还是上司,属下对上司的决定还是得服从的。

当自己提出的方案和上司的决定有出入时,你只要慢慢去体会上司的思考倾向,久而久之自然能了解上司的想法,下次再遇到同样的问题时,就会考虑得更周到了。这是年轻人磨练实力的最好办法。

勇敢做你害怕的事

当别人瞧不起自己时,不是以怯懦示人,而应勇敢的面对,挑战自己。

有位年轻的姑娘,10年前被车撞倒,江湖医生说她瘫痪了。她相信了江湖医生的话,于是感到头脑呆滞,双腿麻木,再也站不起来了。她整日坐在轮椅上,肌肉渐渐萎缩,变成了瘫痪人。

转机发生在第二次车祸。5年后的某一天,当她连人带车被一辆三轮车撞出人行道时,她突然觉得疼痛难忍。家里人不相信她会疼痛,送她到一家大医院,医院外科专家确诊她根本没有瘫痪。经过一段时间的物理治疗,她很快就能站立起来行走了。当她站起来时,除了深感幸运外,还深感遗憾,别人说自己瘫痪了,自己就信以为真,当初为什么不去试试呢!

是的,她如果试一试,就不会被他人的话所控制。可见心理上这种无形障碍,会使人情绪萎靡,自信心丧失,肌体功能失调,久而久之,人会变得这也不敢干,那也不敢做,无形中就把自己归类到那些“注定”不会成功的人里边去了。

怕了一辈子鬼的人,一辈子也没见过鬼,恐惧的原因是自己吓唬自己。世上没有什么事能真正让人恐惧,恐惧只不过是人心中的一种无形障碍罢了。不少人碰到棘手的问题时,习惯设想出许多莫须有的困难,这自然就产生了恐惧感,遇事你只要大着胆子去干时,就会发现事情并没有自己想象的那么可怕。

有位推销员因为常被客户拒之门外,慢慢患上了“敲门恐惧症”。他去请教一位大师,大师弄清他的恐惧原因后便说:“你现在假如站在即将拜访的客户门外,然后我向你提几个问题。”

推销员说:“请大师问吧!”

大师问:“请问,你现在位于何处?”

推销员说:“我正站在客户家门外。”

大师问:“那么,你想到哪里去呢?”

推销员答:“我想进入客户的家中。”

大师问:“当你进入客户的家之后,你想想,最坏的情况会是怎样的?”

推销员答:“大概是被客户赶出来。”

大师问:“被赶出来后,你又会站在哪里呢?”

推销员答:“就——还是站在客户家的门外啊!”

大师说:“很好,那不就是你此刻所站的位置吗?最坏的结果,不过是回到原处,又有什么好恐惧的呢?”

推销员听了大师的话,惊喜地发现,原来敲门根本不像他所想象的那么可怕。从这以后,当他来到客户门口时,再也不害怕了。他对自己说:“让我再试试,说不定还能获得成功,即使不成功,也不要紧,我还能从中获得一次宝贵的经验。最坏最坏的结果就是回到原处,对我没有任何损失。”这位推销员终于战胜了“敲门恐惧症”。由于克服了恐惧,他当年的推销成绩十分突出,被评为全行业的“优秀推销员”。

俄国作家契诃夫说得好:“有大狗,也有小狗。小狗不该因为大狗的存在而心慌意乱。所有的狗都应当叫,就让它们各自用自己的声音叫好了。”

我们也是一样,不应该因为其他人在某方面比自己强就不敢前进,勇敢的走自己的路就是最好的。

世事多变,应该学会随机应变

“一竿子捅到底”讲的是:认准目标,勇往直前,是一切成功者的成事之道。但一切成功者也应该懂得:人生路上,难免有坎坷,难免遍布荆棘,应该学会改变自己,才可能确保制胜。

当一种动机屡经尝试仍不能成功,达不到预定目标时,应该及时调整目标,变换方式,通过别的方法和途径实现目标,或者把原来制订的太高而不切实际的目标往下调整,改变行为方向,则有可能增加成功的概率。如有的高中生,多次报考大学未能遂愿,他见障碍难以逾越,就改为报考中专、技校,或是电大、职工大学。“退而求其次”,来实现自己的目标。这种目标的重新审定和转移,不是惧怕困难,而是实事求是的表现;同时,也降低和避免了由于目标不当难以达成而可能产生的挫折感和焦虑情绪。

生活中,有很多的人,宁可吊死在一棵树上,也不肯退而求其次。虽然他们坚定目标,但却不考虑实际能力而“盲目追求”。

实际上,当一个人确定的目标由于自身条件或社会因素的限制,不能实现并受到挫折时,就可以改变目标,用另一目标来代替,以使需要得到满足;或通过另一种活动来弥补心理的创伤,驱散由于失败而造成内心的忧愁和痛苦,增强前进的信心和勇气。

1997年初,陈红下岗了。虽然失去了“铁饭碗”心碎般难受,但她是要强的女人,她坚信,别人能够做到的事,自己也能做到。关键是要有决心、有毅力。痛定思痛,她不再寄希望于铁饭碗,决定寻找自食其力的门路,实现自己的人生价值。1997年9月,她多方筹资2000元购买了毛线编织机,并报名参加了编织技术培训班。一个月后,她用所学的技术开了一个毛线编织加工店,很快生产出第一批产品。织出的毛线衣裤规格齐全,花式多样,价格便宜,邻里朋友口碑相传,小小编织店的名气一下在县城传开了,生意越来越火。

苦心经营两年多,别人见这营生有利可图,便纷纷入围,小编织店一下如雨后春笋般地冒了出来,竞争日趋激烈。再加上苏南针织品在响水市低价倾销,使得编织店的利润越来越低,陈红的生意也越来越不景气,这时她主动放弃了编织市场,另找门路。她走南闯北,调研市场,又办起了市第一家涂料厂,高薪聘请技术员,开发出了填补国家空白的产品,一炮打响,取得巨大成功。

从陈红奋斗历程中我们可以看出,如果没有果断决定自己创业,如果没有果断转行,那么她就不会有现在的成就。

在此,我们可以得出一条成大事的经验:适应现实的变化而迅速改变自己的观念,最重要的是需要我们有一副聪慧的头脑和敏锐的眼睛,做生活的有心人。

有些人对待问题脱离实际,就认准了“一条道儿走到底,不撞南墙心不死”,从不顾及客观情况,只是单纯的以不变应万变,那也只能是自设苑囿,作茧自缚。而有一些人在突然的、意外的重大挫折面前,由于原定的追求目标已不可能实现,或是为了用其他行动来转移、代替心理上的痛苦,就会转而追求别的目标或是进行另外的活动。这也可以获得新的成功,得到心理上的补偿。

每个人都生活在一定的现实中,离开特定的现实,要想成大事,简直是天方夜谭。为什么?因为现实是每个人生活的基础。对于那些不停地抱怨现实恶劣的人来说,不能称心如意的现实,就如同生活的牢笼,既束缚手脚,又束缚身心,因此常屈从于现实的压力,成为懦弱者:而那些真正成大事的人,则敢于挑战现实,在现实中磨炼自己的生存能力,敢于改变自己,改变目标,这才是能成事的做法。

好职业是好人生的基础

“男怕入错行,女怕嫁错郎。”后半句在现代恐怕已经过时了,可前一句依然适用,男人“入错行”,虽然也可以转行,但也决非如想象那么容易。

一个年轻人,大学毕业后,被分配到一家大型国有企业,可不巧的是这家企业刚刚进行了人员调整。于是他就在领导的“安慰”下,到基层锻炼锻炼。尽管他当时很不情愿,但细一想,这家大型国企还是很稳定的。当时收入还算可以,虽然听说同学有辞职的,也曾动过心,但想想也就算了。

最重要的是,他因为已习惯了那个工作和周围的环境,所以积极找别的工作就变得不十分重要了,于是一做近十年,也不想换工作了。可是,后来由于国企的经营不善,许多人相继下岗,他才不得不重新面对自己的人生选择,可是,此时的他又能有多少选择的机会呢?

也许你会说,转行有什么难?也许你是可以说转就转的人,但恐怕绝大部分的人都做不到,因为一个工作做久了,习惯了,加上年纪大了些,有了家庭负担,便会失去转行面对新行业的勇气。因为转行要从头开始,怕影响到自己的生活,虽然那还不是你自己真正想要的生活。另外,也有人心志已经磨损,只好做一天算一天。有时还会扯上人情的牵绊、恩怨的纠葛,种种复杂的原因,让你“人在江湖,身不由己”!

其实行行出状元,并没有哪个行业不好,哪个行业才好,那为何又要提醒你“千万别入错行”呢?

找工作要睁大眼睛,找适合你的工作,找你喜欢的工作,找有发展性的工作,千万别因一时无业,怕人耻笑而勉强去做自己根本不喜欢的工作。人总是有惰性的,不喜欢的工作做了三两个月,一旦习惯了,就会被惰性套牢,不想再换工作了。一晃三年五年过去了,那时要再转行,就更不容易了。

虽说很多人的第一个工作是在匆忙之中选定的,为了生活,也许顾不了那么多。这个工作一日一日地做下去,一年两年过去了,人头熟了,经验也有了。有的人从此安安分分地上他的班;有的人则运用已经学到的经验,自己创业当老板;有的则转行,到别的天地里试试运气。

转行的想法百分之九十以上的人都有过,光是想当然没什么关系,如不只是想,真的要转,那么你就要三思而后行!

并不是说转行的人必定失败,天底下没有这么绝对的事,而事实上,转行后有好的发展的人也不少。但话说回来,转行后成就不如老本行的人也很多。这些人有的还不死心地期待“明天会更好”,有的则早已向后转,回到老本行去了。也许你会说:“我没有看到转行后失败的人!”真相是:人都好面子,他转行失败会告诉你吗?

那么,转行之前要“三思”,“思”什么呢?有几个方向可以参考:

我的本行是不是没有发展了?同行的看法如何?专家的看法又如何?如果真的已无多大发展,有无其他出路?如果有人一样做得好,是否说明了所谓的“无多大发展”是一种错误的认识?

我是不是真的不喜欢这个行业?或是这个行业根本无法让我的能力得到充分的发挥?换句话说:越做越没趣,越做越痛苦?

对未来所要转换的行业的性质及前景,我是不是有充分的了解?我的能力在新的行业是不是能如鱼得水?而我对新行业的了解是否来自客观的事实和理性的评估,而不是急着要逃离本行所引起的一厢情愿的自我欺骗?

转行之后,会有一段时间青黄不接,甚至影响到生活,我是不是做好了心理准备?

如果一切都是肯定的,那么你可以转行!

不过,有很多事情常出人意料,事先的评估和判断都很好,真正做了才发现不如预期的那么顺利和乐观,转行也是如此,因此除非真的迫不得已,奉劝你还是别转行,有如下几个理由:

做事靠经验,经验则是累积来的,而不是可从速成班学来的,速成班教的都是皮毛而已!如果你转的是和本行毫无关系的行业,等于是把过去所累积的专业经验全部丢掉,那不是很可惜吗?而且在新的行业里,你又要花很多时间重头学起,这种时间和精神的浪费相当惊人。何况还不一定能学得好!

做事要有成就,冲劲也很重要,而人一旦到了某个年龄,冲劲就会减少。在要收成的年龄转行,就算有冲劲,也会少了许多,守成的心态反而会让你在新的行业进退不得,于是一转眼,四十岁了,五十岁了,光阴虚度,不堪回首,何必呢?

话是这么说,也并非叫你非委屈自己老死在本行里,但转行的风险毕竟太大,若无大决心、大魄力,最好不要轻率为之,尤其不能听别人说那个行业好,就嫌弃起自己的本行,心动又行动。这种哪边好往哪边跑的心态会让你一辈子都在转行中不得安定。

要转行,不如从老本行出发,看看与其有关的行业有哪些?等了解清楚了再转,这样可少花很多力气。

日本有一句俗语:“滚石不生苔。”说的正是转行这件事。过于频繁轻率地转行,可能会使你在哪里都无所积累,因而一生一事无成。

负起生活的职责

我们每一个人不论尊卑贵贱,都只是一名普通的服务员,为了我们自己的幸福,也为了他人的幸福,我们应该利用上天赋予我们的一切手段和能力来履行自己的职责。

职责贯穿于每一个人的一生。从我们来到人世间一直到我们离开这个世界,每时每刻都要履行自己的职责和义务——对上司的职责和义务、对下级的职责和义务以及对同事的职责和义务,以及对亲人和家属的职责和义务。凡是有人生存和活动的地方,都有我们人类应尽的职责,职责和义务与人们的生活是不可分离的。所以,我们应该利用上天赋予我们的一切手段和能力来履行自己的职责。

我们每个人都必须在自己的生活范围内完成自己的职责。职责是真实的,是生活的一种目标和目的,在一切快乐中,最真正的快乐来源于对生活职责业已完成的意识。而且,这种快乐是最令人满足的,是最不可能让人后悔和失望的。

松下幸之助曾说:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上当一个人养成了尽职尽责的习惯后,无论从事任何工作他都会从中发现工作的乐趣,并在这种责任心的驱使下,使自己的工作能力和成功几率大幅度提高。

小李是一名毫不起眼的理发师。他的理发店在街角最不起眼的地方,但却是顾客盈门。理由很简单:这里面有一位很好的理发师。他总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情,在路上多花一点时间又有什么关系呢?不仅如此,他的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之,小李的理发店名声大振,成为这个城市中首屈一指的理发店。

在这个过程中,小李招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候,小李总是不忘说这样一句话:记住,每一刀剪下去都要负责任。这句话也是在小李正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。

因为这句话,小李对工作的态度近乎偏执。有一次,一位有钱人来店里理发。小李告诉对方,剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是,剪到30分钟的时候,这位顾客突然接到一个电话,得马上走。小李坚持说:必须把头发剪完才能走,不然的话,会影响到整体的效果。顾客很生气,但是小李仍然不肯放他走,并且再三强调要为自己的工作负责。顾客没有办法,只能留在店里把头发剪完。

半年后,那位顾客又来了,他笑眯眯地对小李说:“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意,我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在,我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

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