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第63章 选择友好同事,分忧解难共同提高(2)

要乐于向同事虚心求教

一个人的力量总是渺小的,所能知道的也很有限,总有比自己在某些方面强的人,总会有自己不懂的事,这就必须提问请教。不要让虚荣心堵住了自己的嘴,否则,就是堵住了进入知识殿堂的大门。

钱先生是广州某日化厂的厂长,他只有高中学历,所以,当他初入社会时就发现除了做工人之外,很难找到其他的工作。

他的第一份工作是在一家小厂当装配工人,干了不到三个月,跟工头吵架,就被厂方开除了。说起来,只是为了一件很小的事。有一天吃晚饭,钱先生是最后一个离开餐厅的,工头发现有几条餐巾掉在地上,要他回来把餐巾捡起来。

钱先生回头望了望,爱理不理地说:“我不捡,要捡你自己捡吧。”工头的脸色一下子变得非常难看,不过,他还是把这口气忍了下来,笑笑说:“如果你太累了,我来捡也没有关系。”

工头把餐巾捡起来,然后随着钱先生到了休息室,很客气地对他说:“钱先生,你认为你刚才的态度是否过分了一点?”

“我没有感觉到,”钱先生态度傲慢地说,“这本来就不是该我做的事。”

“难道应该是我做的事吗?”

“你愿意这样做,我管不着。”

“如果我们都不做,”工头很耐心地说,“该谁来做呢?”

“谁把它们弄到地板上,就由谁来捡。”

“你知道是谁吗?”

“不知道。”

“如果大家都不知道,难道就把它们放在地上不捡了吗?”

“这是你的事,我管不着,”钱先生换好衣服,不耐烦地说,“我要下班了,没有时间在这里跟你穷蘑菇。”

他走到休息室门口时,听到工头喝道:“站住!”

钱先生停住脚,慢慢地调转过身子,心里已有戒备,他认为工头要跟他动武:“还有什么指教?”

“你明天不必来上班了,”工头说,“除非你带一份悔过书来。”

钱先生瞪了工头一眼,掉头甩开大步走了。

当然他没有再回到这家工厂去,因为他自觉无过可悔。可是,几年之后,钱先生谈起这件事来却悔恨不已,因为在工作的磨炼中,他体会到这种“冲动”是非常幼稚的。

当时他以为:“又不是我把餐巾弄到地上的,当然不应该我来捡。”可是他忽略了一项事实,有很多人一当了主管,就有一种指使人的习惯,如果你不接受他这种习惯,你就有气好受了。事实上,身为员工,如果连这种举手之劳的小事也要争个是非曲直,一点亏都不肯吃的话,也就已经失去当员工的资格了。这道理很简单,自己人的这一点气你都不能受,你怎么能跟那些顾客打交道?

这往往是刚进入社会的年轻员工由于血气方刚而容易犯的错误。他们自视甚高,不甘人下,以为听从上司的指使是跌了份,骄傲自满,不屑于做小事。这样的人往往容易和上司发生冲突,而且喜欢频频换工作。但是无论在什么地方工作,下级总要服从上级。否则,将很难在社会立足,往往是吃了许多亏,走了许多弯路后才明白,但已耽误了太多了时光。

此外,把自己估计得太高,把自己的工作能力评价得太强,也是很多年轻人的通病。只要他们在工作中稍有好的表现,就认为自己对公司重要得不得了,就认为除了自己不可能再有人做得更好。这种幼稚、天真的想法,不知误了多少年轻人的事业和前途。

如果你由于工作认真、才能出众,慢慢地获得晋升,成了公司的高级员工。可是这时如果恃功而傲,认为公司有今日的发展,完全是你的功劳,做事的精神松懈了,对老板的态度随便了,老板自然会慢慢对你失去信任。

你应该知道,当年你可能是公司里最能干的人,所以老板才欣赏你、提拔你。等你升到某一阶层之后,由于自己工作态度的转变,做的事少,批评却多,甚至老是以“想当年”做资本来炫耀自己,对现有的工作又老是自以为是,不肯接受别人的批评和意见,老板又如何能再重用你?

“长江后浪推前浪”,当你这个前浪失去了冲劲,后浪又不断地涌上来时,你的地位很可能会被冲垮。这不是老板不重情义,而是任何企业在不断成长中的必然趋势,除非老板也像你一样,缺乏扩展事业的雄心,让几个老朋友守着摊子。否则,你过去的功劳就会逐渐失去重要性。

一般情况下,初次进入某个公司,首先要接受上岗培训。在这期间的学习内容颇多,很难一次性消化。但是,对工作手册、职责划分等有关资料,应尽早掌握。阅读上述资料时,如有不懂之处,应及时向前辈或上司请教,以确认其中的行业专用术语或简略语的准确定义。提出这类问题并不会让别人看不起,相反会增加别人对你的好印象,认为你虚心好学。

一名新员工进入公司后,最少半年时间内,无论有什么问题都要询问他人,这可说是新职员的特权。所以,不懂之处宜早问为妙。随着时间的流逝,同事会渐渐把你看做老员工,此时的你对于提问请教之事,慢慢就变得难于启齿。因此,为了早日胜任工作,请抓紧时间,不懂就问,并认真领会。

与不同类型同事搞好合作

在职场中,同事天天在一起工作,低头不见抬头见,各人的性格习惯、脾气禀性、优点缺点也暴露得比较明显。因此,你必须掌握与不同类型同事共事的技巧,避免产生矛盾。

与同事交往时,必须练习人与人之间进退应对技巧。自己该如何出牌,对方会如何应对,这可是比下围棋、象棋更有趣的事情。

有人认为,平时须与有癖性的人交往以锻炼自己,使自己成为坚强的人。有癖性的人,全身上下都有棱角,刚开始与这样的人交往可能不习惯,会因与其棱角对抗而伤痕累累,但决不可因此退却,否则便会失去锻炼自己的宝贵机会。要学会忍受,这样你便有可能成为性格成熟的人,有限的人生也能获得最大的愉悦。另外,与以下几种类型的同事交往时也应特别留心。

1. 对待过于傲慢的同事

与骄傲自大、目中无人、举止无礼、出言不逊的同事打交道,难免让人觉得心中不快。对待这种人,多说无益,说话应尽量言简意赅,用简短的话语阐明你的意思,给他们一个干脆利落的印象,也使他们难以施展傲气,即使想摆架子也摆不了。减少与他们相处的时间,免得他们在你面前“尽显神威”。

2. 对待尖酸刻薄的同事

尖酸刻薄的人,是职场上没礼貌的人,他们的话语多半没有素养,在与人发生争执时,会不留情面地挖人隐私,同时冷嘲热讽无所不至,好揭人短,以取笑别人为乐,让对方的自尊心受损,颜面尽失。与这样的人相处尽量保持距离,不要招惹他们,同时要有宽容心理,吃一点小亏,听到一些闲言碎语,切忌不可动怒,否则是自讨没趣。

3. 对待深藏不露的同事

这种人对事物并不缺乏见解,只是不会轻易表达自己的想法,非要等到万不得已,或者水到渠成的时候,才会说出来。这种类型的人一般都有心计,他们喜欢观察别人、了解别人,从别人身上得到更多的讯息。这种人又很精明,他们会周旋在各种矛盾中而立于不败之地。和这类人交往,要有防范之心,以谨慎为妙,不要轻易地把自己想法或秘密告诉他们,否则他们会掌握你的底细和秘密。

4. 对待冷漠死板的同事

与这一类人打交道,你不必在意他们的冷面孔;相反,你应该热情洋溢,以你的热情来化解他们的冷漠。但也不能急于求成,可以仔细观察他们的言行举止,从他们的言行中寻找出他们真正关心的事来。你可以随便和他们闲聊,因为每个人都会有自己感兴趣的事,只要你稍一触及,他们就会滔滔不绝地说出来。你也可以表达自己的观点,相信几次交流之后,他们一定不会对你冷漠了。

总之,在职场中,你可能会跟各种性格的同事打交道,你要选择做一个人人喜欢的友好同事,不要因对方是自己不喜欢的人,就厌恶他。不妨学习与这种人恰当交往的办法,这样自己也能渐渐地成长为有度量的人,并能在职场中崭露头角。

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