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第56章 伟大来自于平凡,成功不一定要惊天动地(1)

一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业。

——戴尔·卡耐基

认真做好每一件小事

古语道:“不积跬步,无以至千里。”这就是说任何一件大事的完成,都是在一件一件小事很好完成的基础上积累起来的。如果下面没有坚实的根基,盖起来的房子是不牢固的。无论是生活中还是工作中,如果小事做不好,怎么会成就大事?海尔集团董事局主席张瑞敏曾说过:“把每一件简单的事情做好了就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。”

汤姆·布兰德,在32岁时升为福特公司的总领班,成为福特公司最年轻的总领班,要知道在福特公司这个人才济济的“汽车王国”里,这是一件非常不简单的事情,他是怎么做到的呢?

在汤姆·布兰德里20岁进入工厂的时候,就想在这个地方成就一番事业,他并没有像很多年轻人那样迫不及待地寻找一切可以晋升的机会,相反,他首先弄清楚了一部汽车由零件到装配出厂需要13个部门的合作,而每个部门的工作性质不尽相同。他决心要对汽车的全部制造过程形成一个深刻的认识,所以,他要求从最基层的杂工做起。杂工的工作就是哪里有需要就到哪里工作,经过一年的认真工作与思考,他对汽车的生产流程已经有了初步的认识。

之后,汤姆申请调到汽车椅垫部工作,在那里他用了比别人更少的时间就掌握了做汽车椅垫的技能。后来又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部去工作。不到五年的时间,他几乎把这个厂各部门的工作都做过了。

汤姆的父亲对儿子的举动十分不解,他质问汤姆:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”“爸爸,你不明白。”汤姆笑着说:“我并不急于当某一部门的小工头。我以整个工厂为工作的目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我是把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”

当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利,没有多久,他就成了装配线上的灵魂人物。很快,他就升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。

汤姆就是把一件件小事做到极致,一步一步地向自己的目标靠近,有了那些做小事的经验,他能够很快把握好自己将要做的事情,在跟其他人相比的时候,他所表现出来的专业,肯定是别人不及的。

百发百中的猎手在训练伊始,并不是立刻瞄准庞然大物,真刀实枪的射击,而是从紧紧盯住一个细微之物,比如发丝、米粒之类,逐渐训练自己的眼力。成功人士也并不是从一开始就卓越非凡,他们往往从不起眼的工作做起,并在逐日的重复工作中找到新的突破口并因而取得新的成就。

小事太平常,然而肯做小事的人,在轻车熟路的操作中,锻炼了技巧,正如手熟的卖油翁一样,练就了令别人赞叹的技艺。小事也不寻常,日常的小事中也有意料不到的挑战,也有费尽心思的难题。肯做小事的人,在细微之处发现不寻常,于是开启了创新的闸门。

做好一件小事不难,难的是做好每一件小事,因为当别人都厌烦了的时候,能够平心静气继续安之若素,是一种难能可贵的精神。而这种精神,就是成功者的必修课。

在一家生产公司,有一位年轻人的名字叫做卡尔,他在工厂里专门做卸下螺丝钉的工作。这份工作让他觉得很乏味,他本来想不干了,但是恰在那时经济不景气。于是他打消了换工作的念头,因为出去之后恐怕也找不到其他的工作了。

面对着这份让他觉得乏味的工作,他开始想办法让自己对工作感兴趣。他和旁边操纵机器的工人比工作的速度。一个负责磨平螺丝钉头,另一个负责修平螺丝钉的直径,他们比赛看谁完成的螺丝钉多。当然,每次胜出的都是卡尔。久而久之,工厂的负责人对卡尔快速的工作留下了印象,没多久便提升他到另一个部门,而且,这只是一连串升迁的开始。30年后,他成了制造厂的头儿。

假如他当初没有改变他对工作的态度,没有好好干自己的本职工作的话,也许现在他仍然只是个机械工而已。虽然卸下螺丝钉的工作的确是一件简单的工作,与那些复杂的活比起来是件极小的事,但是这样的小事更能反映出一个人的做事态度,当别人不能踏实地完成这样的小事的时候,你做到了,并且做得很好,无疑是给自己赢得了更高的分数。

不要因为自己只是一个机械工而放弃努力,不要以为志在高远就可以将细小的工作甩手不干。“一屋不扫,何以扫天下?”有着远大抱负的人,往往更有着坚韧的耐力和决心,这种耐力,支持着他们在无味重复的工作中磨练心智,从而在寻常事中做出不寻常。

推磨的驴永远都在努力,但是却永远都在划圈,没有像前走出一步;同样是普通工人,有的人在流水线上表现出色,最后成为领导,有的人却只能一辈子做熟练工。差别何在?大家明明都是在做好身边每一件小事啊?!

做好小事,并不意味着安于小事,如果只是重复劳作,而不加思考,那么就注定固步不前,没有发展;做好小事,并不意味着要放弃创新,试着去习惯,是为了与原有的环境融合,但是如果只是习惯,而忘了作出改变,那么就只能成为又一个牺牲品;做好小事,但要有大志,因为这种志向,才是支持你将每一件小事做到完美的最终动力,这种志向,才是让你脚踏实地但又目光高远,最终脱颖而出的秘诀。

美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二董事长。

在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?严格来说,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。这件小事正说明阿基勃特是一个有心人,是一个真正忠于自己公司的人,因为他无论在不在自己的工作岗位上,让更多的人知道每桶4美元的标准石油已经成了他的一种习惯。正是这种在小事中体现出来的责任心,给了他一次机会,也给了他改变一生命运的幸运。

坚持做好每一件小事,是一种持之以恒的精神。我们没有成功,很多情况下并不是因为不够聪明、不够好运,而是我们满足于美好的开头,却在困难面前低头不前,或是在歌舞升平中不思进取,所以半途而废。

坚持做好每一件小事,能够达到水滴石穿的效果。磨杵成针并不是一个老掉牙的故事,它告诉我们,只要每天坚持一点点,我们可以用坚持的力量去改造一切;水滴石穿也不是一个无味的自然现象,它告诫我们,只要坚持不懈,我们就可以将无数细微的力量凝结起来,创造奇迹。

有这么一个故事,据说,在开学第一天,苏格拉底对他的学生们说:“今天咱们只做一件事,每个人尽量把胳臂往前甩,然后再往后甩。”说着,他做了一遍示范。“从今天开始,每天做300下,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,苏格位底再问的时候,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。

“这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。而正是这种日积月累的努力,最终造就了他们非凡的成功。

在通往梦想的路上,不要忘了养成把小事做好的习惯。在做小事的过程中,不是一味地重复,而是要善于创新,善于从小事中积累大道理,这样才能获得成功。

别急于做大事,先做小事

有些人做事重大略小,因而一事无成。真正的成事之道是:不急于做大事,而重在做小事。所谓从大处着眼,小处着手就是:看问题要识整体,做事情要具体。换言之,做事情绝不能只有大的想法而无小的手法。这就需要你在做事时留心细微之处。

维斯卡亚公司是美国20世纪80年代最为著名的机械制造公司,其产品销往全世界,并代表着当今重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职遭拒绝,原因很简单,该公司的高技术人员爆满,不再需要各种高技术人才。但是令人垂涎的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。

詹姆斯和许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝申请,其实这时的用人测试会已经是徒有虚名了。詹姆斯并没有死心,他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一个特殊的策略——假装自己一无所长。

他先找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。一年来,詹姆斯勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口,下班后他还要去酒吧打工。这样虽然得到老板及工人们的好感,但是仍然没有一个人提到录用他的问题。

1990年初,公司的许多订单纷纷被退回,理由均是产品质量有问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急召开会议商议解决,当会议进行一大半却尚未见眉目时,詹姆斯闯入会议室,提出要直接见总经理。在会上,詹姆斯把对这一问题出现的原因作了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进,恰到好处地保留了原来机械的优点,同时克服了已出现的弊病。总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行,便询问他的背景以及现状。詹姆斯面对公司的最高决策者们,将自己的意图和盘托出,经董事会举手表决,詹姆斯当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

原来,詹姆斯在做清扫工时,利用清扫工到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一作了详细记录,发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法。为此,他花了近一年的时间搞设计,做了大量的统计数据,为最后一展雄姿奠定了基础。

吃得苦中苦,方为人上人。在刚步入社会的时候,不妨放下架子,甘心从基础干起。

米查尔·安格鲁是一位著名的雕塑家。有一天,安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释为什么自这位参观者上次参观以来他一直忙于一个雕塑的创作。他说:“我在这个地方润了润色,使那儿变得更加光彩些,使面部表情更柔和了些,使那块肌肉更显得强健有力;然后,使嘴唇更富有表情,使全身更显得有力度。”

那位参观者听了不禁说道:“但这些都是些琐碎之处,不大引人注目啊!”

雕塑家回答道:“情形也许如此,但你要知道,正是这些细小之处使整个作品趋于完美,而让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊!”

那些成就非凡的大家总是于细微之处用心,于细微之处着力,这样日积月累,才能渐入佳境,出神入化。

应关注未做完的小事,如任其积累,它们会像债务一样令人焦虑不安。应该先做小事,而不是先做大事,就好像应该先偿还小额债务,再偿还巨额债务。一旦我们不停地关注那些我们能够完成的小事,不久我们就会惊异地发现,我们不能完成的事情实在是微乎其微的。

小事成就大事

做事情的时候,就算是一件小事,也要尽其所能;反之,如果一点小事都做不好,那你怎么会做好大事。这种态度可以决定一个人事业的成败得失。

一般老板对新来员工都是一视同仁的,从起薪到工作都没什么差别,无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候还是没有什么特权的。而且在刚进公司时所分配的工作,也是从谁都能做的简单事。你会怎么对待呢?对于一连串的实践和简单的工作,你会心烦吗,你会不屑一顾吗?千万不可,公司这么做是有特殊用意的,你一定要特别注意。

如果因为每天整理资料、跑跑腿,就对工作产生抱怨的心态,那么做起事来就会草率,发生许多不必要的错误。这样一来即使你的成绩再好,文凭再硬,也不见得能符合老板的要求。一旦让老板对你有这种印象以后,在分配重要工作的时候,就绝对轮不到你。即使你花费几年的时间,也无法挽回别人对你的信任感。所以,看起来很简单的事,做起来反而要特别用心。

与此相反,如果你对小事都不马虎,努力谨慎地做好,别人对你的评价就会越来越高,自然会慢慢地把重要的事情交给你处理。这种差异在开始的时候虽然只有毫厘之差,可是到了两三年后会有天壤之别了。

一个人工作时所具有的精神,不但对于工作的效率有很大关系,而且对于他本人的品格也大有影响。工作就是一个人人格的表现,我们的工作就是我们的志趣、理想,看到了一个人所做的工作,就是“如见其人”了。工作,是一个训练和打造品格的学校。自尊和自信是成就大事业的必须条件,但对工作不肯尽心尽力,而只求得过且过的人,是不会有这种自信和自尊的。一个人假使不能在工作上尽心竭力去努力,那他绝不能很好地造就自己。

因此,在任何情形之下,不可容许你自己对工作产生厌恶的心理、厌倦的念头,如果你对工作不忠实,不尽力,那将贬损你自己,糟蹋你自己,这是最糟的一件事,足以招致失败。

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