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第1章 前言

许多人或许都听说过这样的故事:有个阿拉伯富豪即将离开人世,这个时候他非常担心自己死后,两个儿子可能会想方设法争遗产,所以他准备在闭眼之前处理好遗产分割的相关事宜。他将儿子们叫到床前,然后拿出了两本书,让孩子们自己挑选,其中一本是家里的账本,里面记录的是家中所有的财产状况,而另一本书则是多年来所有生意朋友的名单和联系方式。结果大儿子率先拿走了账本,也就继承了家里所有的财富,而小儿子则拿走了父亲的联系人名单。十年之后,坐吃山空的大儿子将家产挥霍一空,沦为了乞丐,而小儿子却因为继承了父亲的人际关系资源而飞黄腾达。

这是拓展人际关系的一个典型故事,但是这个故事显然忽略了一个事实,那就是小儿子只是掌握了人际关系。换句话说,他虽然认识了父亲生前的生意伙伴,但并不意味着就有足够的魅力与他们建立更为稳固的关系,并不意味着他可以像父亲一样从对方那儿获得更多的利益,他只是掌握了一个名单,而不是说服了名单里的人,就像人们平时在通讯录中保存的那些名字一样。很明显的是,这个故事里缺失了一个重要的环节:深度社交。没有这个环节,账本上的任何名字都毫无意义。

深度社交是一个相对于广度社交而言的名词,随着社会的发展,尤其是互联网技术以及信息技术的发展,人们的生活方式发生了翻天覆地的变化,人们的社交模式和社交需求也产生了变化,越来越多的人开始重视社交的价值,开始挖掘社交的潜力,但是很多人将社交停留在“认识更多的人”“拓展更大的社交圈”的层面上,却忽略了一点:好的社交更应该进行纵深挖掘。

深度社交的本质是打造一种更加和谐、更有深度的社交关系,比如很多人乐于选择向心理医生吐露心声,分享自己不为人知的私密信息,这种分享本身就是一种深度社交的表现,它代表的是信任,因为他们知道心理医生会帮助他们解答各种问题,会帮助他们克服心理障碍。商人之间的合作与谈判有时候也是一种深度社交,当双方针对某个项目进行商讨或者谈判的时候,必定会挖掘项目的相关信息,必定会针对性地进行分析和论证,这是一种关于利益需求的深度社交。

还有一类是情绪感染,例如美国新闻评论员卡特波恩是一个口才很好的人,无论是在采访、评论时事还是与人对话时,都表现得很乐观、热情、从容,那些与之对话的人往往会受到感染,他们私底下称呼卡特波恩是一架情绪发动机,可以深层次地打动他人的情绪,可以让每一个人都受到感染。一些人甚至表示在认识卡特波恩之前从未觉得自己那么能说话,不觉得自己可以和一个陌生人说那么多的话,而且还能感到身心愉悦。这同样是一种深度社交,来源于情绪和态度上的影响。

可以说,深度社交在生活中很常见,而它通常都建立在一种和谐的氛围上,在谈论深度社交的时候,人们应该确保社交双方能够保持最基本的一致,或者至少表现出这样的倾向性,因为人与人之间不可能以完全相同的思维模式和生活模式去交际,这样就必然会决定双方之间存在一些沟通上的隔阂,而想要消除这些隔阂,就要在形式、内容、态度上尽量保持一致。深度社交需要更好的人际关系作为支撑,而神经科学研究表明,健康、有质量的人际关系往往会给大脑接入一系列的功能——调节自身情绪、解决问题、缓解压力和适应环境的能力。

这就是本书需要谈论的主要内容——对于社交活动的分析源于人际关系的平衡处理,本书从社交模式开始引申出深度社交,然后对深度社交从各个方面进行分析。整个架构中包含了社交技巧、社交内容、准备工作、社交对象选择、自我提升、态度保证等多个方面的内容,本书内容也顺着基本的脉络推进。

书中的文字平实,内容充实而全面,而且尽量以贴近普通生活的现实案例作为解说的例子,具有很好的参考价值和借鉴意义,对于那些想要打造更稳定、更有价值的人际关系的人来说,对那些试图把握好深度社交的人来说,本书中的内容是非常好的参考资料,能够为构建起平衡的、和谐的人际关系奠定基础,为深度社交做好铺垫。

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