人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者！
■懂得反省自己
大多数人不太了解自己，他们不了解自己的潜力有多大，不了解自己要的是什么，不了解自己的优缺点。有的人不知道自己的能力在哪里，将自己放错了位置，导致一直无法充分发挥自己的优点。有的人总是埋没自己，认为自己能力不足，其实，只要时时不忘反省自己，我们就能打开人生的智慧之门，进入人生的更高境界。
18世纪法国伟大的思想家、文学家卢梭，他在少年时，曾经将自己极不光彩的盗窃行为转嫁在一个女仆的身上，致使这位无辜的少女蒙冤受屈，并被主人解雇。后来就是因为这件卑鄙龌龊的行为，使他深深地陷入痛苦的回忆中。他说：“在我苦恼得睡不着的时候，便看到这个可怜的姑娘前来谴责我的罪行，好像这个罪行是昨天才犯的。”
后来，卢梭在他的名著《忏悔录》中，对自己做了严肃而深刻的批判。他敢于把这件难以启齿而抱恨终生的丑事告诉世人，这也显示了他勇于忏悔的坦荡胸怀和不同凡响的伟大人格。罗曼·罗兰曾说：“在你战胜外来敌人之前，先得战胜你内在的敌人；你不必害怕沉沦与堕落，只请你能不断地自省与更新。”
一般来说，能够时时反省自己的人，是非常了解自己的人。他们会时时考虑：我到底有多少力量？我能干些什么事？我的缺点在哪里？我有没有做错什么？……这样一来，他们能够轻而易举地找出自己的优点和缺点，为以后的行动打下基础。
要在比较中进行反省。比较可以带来进步，但比较前要先了解自我，从而认清自我。否则，比较之后只是一味地模仿别人，最后也只能落得个“自我”的虚名而已。
现代社会的一大弊病，就是以自我为中心，生活中的许多麻烦也正是由此而造成的。如果我们每个人都能站在他人的角度，来反省我们自己，社会可能要纯净、美丽许多。
金无足赤，人无完人。人活在世上，谁都难免有这样或那样的缺点和错误，谁都难免有丑陋的一面。就连爱因斯坦都宣称，他的错误占90%，那么我们普通人身上的错误就更不用说了。
我们每个人都要经常反省自己，取出自己的“心”，一再地审视它，这样才能真正了解自己。古今中外，许多伟人和智者，就是通过反省来战胜自己内在的敌人，打扫自己思想灵魂深处的污垢尘埃，减轻精神痛苦，从而净化自己的精神境界。
廉颇负荆请罪的故事，相信对于大家来说都是耳熟能详的：
秦昭襄王派兵侵入赵国边境，占领了几个城池。为了使赵国屈服，他后来又耍了个花招，请赵惠文王到秦地渑池去会见。蔺相如同赵惠文王一块儿赴约，廉颇在本国辅助太子留守。
蔺相如不辱使命，保全赵国的尊严，立了大功。赵惠文王拜他为上卿，地位在大将廉颇之上。
廉颇很不服气，私下对自己的门客说：“我是赵国大将，立了多少汗马功劳。蔺相如有什么了不起？倒爬到我头上来了。哼！我见到他，非要给他点颜色看看。”
这句话传到蔺相如耳朵里，蔺相如就装病不去上朝。
有一天，蔺相如带着门客坐车出门，老远就瞧见廉颇的车马迎面而来。他连忙退到小巷里去，让廉颇的车马先过去。这一举动，使他手下的门客感觉受到了侮辱。
蔺相如对他们说：“你们看廉将军跟秦王比，哪一个更厉害呢？”
门客们说：“当然是秦王。”
蔺相如说：“对呀！天下的诸侯都怕秦王。为了保卫赵国，我就敢当面责备他。怎么我见了廉将军反倒怕了呢？因为我想过，强大的秦国不敢来侵犯赵国，就因为有我和廉将军两人在。要是我们两人不和，秦国知道了，就会趁机来侵犯赵国。为了赵国的利益，我宁愿容让点儿。”
有人把这件事传给廉颇，廉颇感到十分惭愧，自己和蔺相如同为赵国的柱石之臣，可是自己却只是为了自己的私利而斤斤计较，蔺相如却是那样的大度，这就愈发使他感觉到惭愧了。于是他就裸着上身，背着荆条，到蔺相如的家里请罪。他见了蔺相如说：“我是个粗鲁人，哪儿知道您竟这么大仁大义，我实在没脸来见您。请您责罚我吧。”
蔺相如连忙扶起廉颇，说：“咱们两个人都是赵国的大臣。老将军能体谅我，我已经万分感激了，怎么还来给我赔礼呢？”
从这以后，两人就成了知心朋友。廉颇这种知错能改的胸怀，历来为人们所传颂。
让我们再来看看婴孩出生时，那双清澈透明的眼睛吧，那里面所映射的天地间的任何事物，都是珍贵无比、难以得到的宝贝。但是日复一日、年复一年，我们的眼睛开始蒙尘，同时心灵也堆满了尘埃。每天给我们自己安排一段冥想的时间，对自己的一言一行进行反省，我们就会扫除思想上的尘埃，减轻心灵的痛苦。
■克服嫉妒心理
我们每个人都要培养达观的人生态度，正确对待自己或他人的长处和短处。其实这世界上的万事万物不可能平均发展，社会上不存在绝对的平均。对此，我们必须有清醒的认识。面对那些自己觉得有失公允的事情，我们要努力调整自己的心态，树立起竞争心理，通过自己的不断努力，寻找一切机会表现自己，与先进人物一起共同前进。
从前有一个农夫，每当他上地里干活看到邻家地上的庄稼长得绿油油的，就气不打一处来。回到家里，他又听见邻家院子里面成群的牛羊的叫声，他的心里就更加难受了。其实，农夫自己地里的庄稼也是长势很好的，而且他们家里的牛羊也都是很肥壮的。但是农夫却总是觉得比较之下，还是邻居的庄稼和牛羊更好一些。因此，他时常一个人在背地里暗暗地向天神祈祷，希望灾祸能够降临到邻居家身上。
终于在一天夜里，农夫在祈祷的时候遇见了一个女妖。这个女妖送给了农夫一个贝壳，并且还对他说：“执着的人啊，这个贝壳可以实现你的心愿。但是你要记住，那就是你首先损失了什么，那么你的邻居也会和你一样啦。但是，你千万要记住一点，那就是千万不要把贝壳摔碎了，否则邻居所损失的东西会全部恢复回去啦。”说完，女妖化作一团烟雾消失了。
农夫拿着贝壳，脑海里出现了邻居家那绿油油的庄稼，“我要庄稼全完蛋。”他咬着牙说。
第二天一早，他到地里一看果真自家和邻居家的庄稼都枯死了。农夫觉得很满意。可是就在他回家的时候，他又看见了邻居家的牛羊，农夫心里的妒忌之火瞬间燃烧起来，“我让牛羊全完蛋。”农夫跺着脚说。瞬间，农夫和邻家的牛羊也都死光了。
就这样，农夫每发作一次，他的邻居也就跟着遭殃一次。直到最后，农夫自己也变得一贫如洗了。但他觉得邻居所受的灾难还是不够多，可他自己也没有什么可以和邻居同归于尽的东西了。农夫彻底绝望了，“让我去死吧！”他歇斯底里地大吼一声便一头撞向屋内的柱子，顿时气绝身亡了。可是这回贝壳却没有显灵，邻居也没有死。不仅如此，农夫手里的贝壳也掉在地上摔碎了，邻居家以前损失的东西又全都返回来了。嫉妒，它是人类的天性。嫉妒是对他人的优越地位不满，而在心中产生的不愉快的情感。每个人的一生，都曾经遭遇或心怀嫉妒。与动物相比，人类对于嫉妒有着更强的易感性。嫉妒是一种令人痛恨的情绪，它郁积在内心，会对自己的心灵造成折磨和伤害，而发泄出来，又会对他人造成攻击和中伤。
在基督教中，嫉妒和傲慢、暴怒、懒惰、贪婪、饕餮以及淫欲被列为人神共诛的“七宗罪”。在伊斯兰教中也有“嫉妒吞食信仰，如同大火吞食木头”等类似的描述，可见在劝人向善的教义里，嫉妒永远都是这样一副丑陋的面孔。英国诗人、剧作家、文学批评家约翰·德莱顿称嫉妒心为“心灵的黄疸病”。
所以你必须要对嫉妒这一情感引起足够的重视。如果你产生了嫉妒的心理，也用不着太紧张，因为嫉妒是可以化解的，只要我们不为一时的痛快，不为一时的宣泄，自然会放下嫉妒的包袱，你会发觉自己的步子更加轻松而愉悦。
嫉妒就其本质来说，是一种隐秘而微妙的情感，是一种承认自己被别人挫败后的反应。那么嫉妒心理到底是怎么产生的呢？
嫉慕，对别人的成功或成就产生羡慕之情，对自我则表现出羞愧的心理。
嫉怨，认为别人的成功威胁到自己的成功或利益，大有“既生瑜何生亮”的感慨。于是希望看到别人的失败，并为此感到幸灾乐祸。
嫉恨，指嫉妒心极度膨胀而采取报复性的侵害嫉妒对象的变态行为。
大体上，嫉妒基本会经历上述的几个阶段，而且越到后面，其所造成的负面影响也就越大。
既然嫉妒有如此大的危害性，那么在生活中间，每当我们妒火中烧的时候，我们应该采取什么样的有力措施，最大限度地降低这种不良影响所带来的危害呢？
首先，你应该树立正确的竞争观念。长期以来，我们为社会上存在的“不患寡而患不均”的绝对平均主义思想支配着，这是产生嫉妒心理的社会因素。在市场经济的浪潮中，营造良好的社会竞争环境，以竞争环境来疏导嫉妒心理，树立良好的社会风气，营造一个和谐的社会环境，从而使嫉妒之风彻底失去它生存的土壤。只有人人都置身在这样一个公平合理的竞争环境，就可以让大家都能接受“合理被别人超越是一件极其自然的事情”这样的心理。在这种心理的支配下，人人都会对自己有一个清醒的认识，便不会再怨天尤人，更不会有嫉妒的心理产生了。比如烈日下汗流浃背的建筑工人，不会嫉妒办公室里的建筑工程师；兢兢业业的清洁工不会嫉妒西装革履的经理人。
另一方面，对于那些暂时在某一个行业或领域内的领先者来说，必须要有“人事有代谢，往来成古今”的这种气度。必须时刻清醒地认识到，世上万物是不断发展变化的，任何业绩都会随着时间的推移和条件的变化而变化，纵使原来先进的东西，也必然将被更先进的东西所代替。那种企图在某一领域永远当权威的想法，根本就是错误的，也是根本就办不到的。再看看那些智者，在他们功成名就之后，他们甘当后起之秀的人梯，帮助他人获得成绩，或者干脆超过自己。这才是那些大学者、权威们应有的风度和胸怀。他们这样做，非但没有损害自己，反且愈显得高尚和伟大，其声誉日隆，更加受到人们的钦佩和称颂。
就像我国著名的围棋名将聂卫平，他在一次全国围棋比赛中，败给了后起新秀。事后他写了一篇文章，题目就叫《没拿冠军，我也高兴》。为什么会这么说呢？聂卫平有他自己的想法：“当年我们脱颖而出，超过了老一代棋手，今天小将又战胜我们，过一段时间，又有新的新秀战胜他们。这正是我国围棋事业兴旺发达的标志。”作为大师级的人物，聂卫平能够坦然面对击败自己的对手，赛后还写文章予以鼓励，可以说他的眼光是非常长远的，他的做法更是值得很多人学习的。
其次，克服嫉妒心理，这就要求对自我期望值不要过高。尤其是那种不切实际的奢求，过高的期望值，它们往往是不能轻易达到的，这反而更容易产生嫉妒心理。所以我们在订立目标之初，一定要冷静而客观地衡量自己，掂一掂自己的分量，力求从自己的实际出发，不可过高地要求自己。当经过努力，却没有达到既定目标的时候，也不要气馁。你所应当做的，是要认真地总结经验教训，把目标修订得更切合实际一些，切不可对那些超过自己实现目标的人嫉妒起来，或者干脆做些有损他人的事，这样既对他人不利，对自己又能带来怎样的好处呢？
春秋战国时期的兵法家孙膑，他就有这样一位嫉妒心很强的同学，名叫庞涓。他们一同在鬼谷子门下学习兵法。庞涓气量很小，当他得知孙膑是吴国大将孙武的后代，并且还有祖传的《孙子兵法》的时候，就更加嫉妒孙膑。于是，庞涓设下陷阱，剔去了孙膑的两个膝盖骨，使得孙膑成了一个残疾人。后来庞涓在与孙膑的战斗中兵败自杀。由此可见，嫉妒之害可谓大矣。
最后，我们要学会自我控制，保持心理上的平衡。实际生活中，嫉妒多是因为人们只看到了别人幸运的一面，而没看到别人的困境。就像穷人嫉妒富人的财富，而富人则嫉妒穷人的健康；青年人会嫉妒成年人的权力，而成年人则嫉妒青年人的活力；一个丈夫事业有成的女人，会嫉妒别人有个关心妻儿的好丈夫，而后者则嫉妒别人的丈夫有权有势。所以只有设身处地地多想想别人的痛苦，你就会自然减轻自己的嫉妒心理了。罗马哲学家及诗人留克利希阿斯说过：“当狂风使大海不断翻腾时，如果从陆地上看看人们在海上何等艰难地挣扎，你会感到非常甜蜜，这并非幸灾乐祸，而是因为当人们知道自己很安全时，就会感到幸福。”所以，一个人只有通过冷静地思考，准确地分析自己，慎重对待成功与失败，才能使自己从嫉妒的心理中解脱出来。事实也证明了，有效地自我抑制，对于克服嫉妒是非常有效的一种手段。
■接受他人的批评
一般人都是害怕受到批评，在他们看来遭到批评就是对自己能力的否定，从而在面对批评时，总是想要规避它、制止它。其实我们为何不能心胸更加宽广一些呢？清楚记下自己做过的错事，提出自我批评。既然我们知道自己并非完美之人，何不欢迎那些建设性的批评呢？如果不明白这些道理，你就难以成为一个成功的人。
乌龟家族出了一只佼佼者，每当它抬头仰望着天空，看着天空中那自由自在飞翔的雄鹰，心里羡慕得不得了：它也想学会飞翔。于是它便冲着天上大声喊道：“老鹰兄弟，请你下来帮我一个忙！”
雄鹰听见了乌龟的喊声，一个俯冲落在了乌龟的身边。乌龟满面堆笑地对雄鹰说：“鹰兄弟，我也想像你一样在空中飞翔，你教我学会飞吧！”老鹰听了连连摇头说：“这恐怕不行吧，我劝你还是不要心存这种愚蠢的想法吧，千百年来你们乌龟家族都是安稳地生活在地上，不是好好的吗？还有，你的身体不适合飞翔啊。”“为什么啊？虽然我没有翅膀，但是我有四肢啊，我并不比你缺少些什么啊？”乌龟有些不高兴地说：“你就把我带到空中吧，我想我肯定能够学会啦。”
最终，雄鹰还是禁不住乌龟的软磨硬泡，没有办法只好答应带它到空中一游，但是雄鹰在起飞之前还是叮嘱乌龟一定要抓紧。乌龟的嘴角露出一丝不为人觉察的笑意，但它还是使劲地点了一下头。终于乌龟“飞”上了天空，当它看着脚下渐去渐远的大地，想象着自己马上就能像雄鹰一样飞翔简直兴奋得热血沸腾。它不顾一切地努力，挣扎着摆脱开了雄鹰的双脚，张开四肢想要像雄鹰一样“展翅”飞翔的时候，却发现自己像一块笨重的石头，直接就从云端跌落下来。结果很是壮烈，这样一只怀有飞翔梦想的乌龟被摔得粉身碎骨了。不要把别人的意见，误认为对方是刻意要给自己难堪。更不要把别人善意的批评，想象成对自己的人身攻击。你必须清楚地知道，善意的批评是不能免的，它是我们生活中、前进道路上增长见识所必须付出的代价。
当你被别人批评的时候，不要先入为主地对批评怀有深深的敌意，因为向来都是忠言逆耳，最好的办法就是以之为诫，有则改之，无则加勉。你所要做的就是仔细聆听，了解其是否是具有建设性的意见。只要你这样做了，那么这些所谓的批评之言，就足够让你变得足智多谋，沉稳成熟。最糟糕的做法是拒绝批评，打断批评人的话，甚至反唇相讥，或者干脆与批评人争高论低。在成大事者的眼中，任何批评都是防止错误的良药！
心理学家格雷伯指出：“对于批评，十有八九的人认为它是可怕的，有破坏性的。也许只有少数人才会见到批评的建设性，认为它能让自己变得更加干练。但你要注意受批评时保持冷静，并注意到自己与别人保持适当的互动，让彼此不致造成难堪。”
但实际上，我们很多人在面对批评时，总是不能很好地保持风度，甚至大光其火者时有之。你首先应该做的就是聆听，然后再断定批评是否有道理。不要、不必强辩也无须表示同意。你专心地听他讲的是什么。如果确实是这样的话，你倒应该表示感谢，并想法由这里找到解决问题的办法。
在与他人相处时、在与他人交换意见时，如果你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你。如果你错了，就要迅速而热诚地承认。即使有些批评是尖酸刻薄的，你必须要学会包容，这样才有机会听到别人给你的忠言。
假如有人骂你是一个笨蛋，你应该怎么办呢？生气吗？觉得受到了侮辱吗？那就让我们来看看美国前总统林肯是怎样做的吧：
据说有一次，在林肯签署了一项命令之后，爱德华·史丹顿竟然直接骂林肯是一个笨蛋。因为在他看来，林肯签署这项命令，如此兴师动众地调动了某些军队，仅仅是为了要取悦一个很自私的政客罢了。史丹顿当然拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令的笨蛋行为。结果怎么样呢？当好事者将史丹顿说的话“捎给”林肯之后，总统却显得很平静：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错，我还是亲自去向他询问一下吧。”林肯后来果然去见史丹顿，他也意识到自己签发了错误的命令，于是收回了该命令。林肯不愧是美国历史上最伟大的总统之一，当他面对如此激烈的批评时，他仍然能够保持如此冷静的头脑，接受了史丹顿这一真诚的、具有建设性的建议，从而避免了一项错误法令的施行。
那么我们在面对批评的时候，是否应该表现出这样的态度呢？我们应该欢迎这一类的批评。爱因斯坦是世界上最有名的科学家，他甚至承认他的结论有99%的时候都是错的。
罗宾逊承认，很多次他都知道别人的话是对的。可是每当有人开始批评他的时候，只要稍不注意，他就会马上很本能地开始为自己辩护，甚至可能在根本不知道批评者会说些什么之前，就已经开始自我防卫了。其实，我们每个人都希望听到别人的赞美，不喜欢接受批评，我们不是一种讲逻辑的生物，而是一种感情动物。
批评不是一件坏事情，无论你被批评或批评人。所以，当我们听到有人说我们的“坏话”的时候，先不要急于替自己辩护。我们要理智地去会见批评我们的人。“我们敌人的意见，要比我们自己的意见更接近于实情。”罗契方卡也这样认为。我们必须要有这样一种胸怀，哪怕是面对别人尖刻的批评的时候，也要保持这样的风度：“如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉得多，或许我真的在这方面存在缺点呢。”
当我们受到不公正的批评时该怎么办？我们也应该欢迎这样的批评，因为我们不可能永远都是正确的。或许当你受到别人的恶意攻击而怒火中烧时，何不先告诉自己：“等一下……我本来就不是完美的，就像爱因斯坦这样伟大的科学家都承认自己99%都是错误的。这个批评可能来得正是时候，如果真是这样，那么我就应该感谢他了。”大凡事业有成的人，都能清醒地认识到：不能给予他人忠言的人，不是真诚的人；不接受他人忠言的人，则是一个失败的人。正视自己的弱点，一定能走向成功。
培素登公司的总裁查尔斯·卢克曼，每年花一百万美元资助鲍勃霍伯的节目。但他从来不看那些称赞该节目的信件，却坚持要看那些批评的信件。因为他知道，只有从这些信件里才可以获得更多有益的东西。正如诗人惠特曼曾经说过：“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗？从反对你的人、批评你的人那儿，不是可以得到更多的教训吗？”
作为汽车公司品牌家族的第一个成员，福特公司也是经常对全体员工做意见调查，请他们来批评公司所存在的缺点和过失，以便于能够准确地找出公司在管理和业务方面所存在的问题。
罗宾逊认识一个推销肥皂的人，此人刚开始为柯盖公司推销肥皂的时候，订单来得非常慢，他很担心会因此失去工作。但他又很清楚地知道，肥皂和价钱都没有什么问题，所以问题一定出在他自己的身上。因此，每次生意没有做成的时候，他就静下心来仔细地思考：到底是什么原因导致此次推销失败呢？是我说的话太含糊？是我态度不够热诚？有的时候他甚至干脆回到客户的面前一问究竟：“我之所以回来，不是想再向你推销肥皂，我回来是希望能得到你的忠告和批评，可不可以麻烦你告诉我，几分钟以前我向你推销肥皂的时候，有什么地方做得不对？请你给我批评，请你很坦诚地、不加掩饰地告诉我。”最终，他的这种态度使他赢得了很多朋友和很多无价的忠告，他也成了公司最优秀的一名推销员。
在人的自我中心意识中，包括了对自我评价的提高和对自身弱点、缺点规避缩小的倾向。人与人之间存在着批评与被批评的关系，有些人极不情愿接受批评，一旦遇到别人的批评就立刻火冒三丈、恼羞成怒，或者绞尽脑汁为自己的缺点辩护。而智慧的人却总是想办法从中学习，在他们看来，与其等待对手来攻击，倒不如自己主动接受批评，或许对手的看法比自己的观点可能更接近事实呢。
■懂得谦虚
谦让而豁达的人总是有许多人愿意与之相处。相反，那些斤斤计较，不能宽以待人的人总会引起别人的反感，他们在公司也许会有一些成就，但永远都不会融入同事中间，成为一个很好的协作者。也就永远都不会有最好的发展前景。
在工作中与同事相处，你一定要懂得谦虚，千万不能为了突出自己一再地炫耀自己，更不能为了表现自己而把自己的长处挂在嘴边，在无形之中贬低别人抬高自己。如果是这样，你将令人生厌，还可能会伤害到某些人，而周围的人也会逐渐地离开你。这样你就为自己设置了许多障碍，增加了与同事之间的合作难度。
哲学家爱默生说：“一个聪明的人能拜一切人做老师。”任何人身上都有值得我们学习的地方，这个人可以是我们的上司，可以是我们的同事，可以是我们的亲朋好友，也可以是我们的竞争对手。当你有良好的心态谦虚地向这些人学习时，你的修养就会得到提高。能力也会相应地有所提高。假如你认为自己无所不能，没有谦虚的精神品质，你的职业生涯就永远都没有太大的起色。
玛丽和瑞莎同在一家传媒公司的广告部工作，这天经理皮特分别交给她们一项开发大客户的任务，由于她们的任务都比较艰巨，所以在她们离开经理办公室时，皮特特意叮嘱她们：“如果有什么需要帮忙的话可以直接找我，同时要注意和其他部门的协调。”
玛丽的业务能力一向很强，她在广告部的业绩也经常名列前茅，她也常常因此感到骄傲，有时候同事们甚至觉得玛丽已经骄傲得过了头。离开办公室后，玛丽心想：“皮特有什么能力，他只不过比我早到公司几年罢了，我解决不了的问题恐怕拿到他那里也没办法解决，再说了，开发大客户的任务怎么和其他部门协调，其他部门怎么懂得这种事。凭我自己的能力和智慧一定会完成这项任务的。”
而瑞莎走出经理办公室以后就直接到公司企划部和售后服务部向大家打了一声招呼，“过几天我可能有一些问题要向大家请教，同时也需要大家的合作，我先在这里谢谢大家了。”瑞莎同时也想，玛丽一向骄傲，但如果自己要想实现业务能力的提高就必须向她多学习，不到万不得已的时候不会麻烦皮特先生，但在客户沟通等方面自己确实需要皮特先生的大力帮助。
这次的任务确实比以前艰难得多，通过向玛丽和皮特先生学习，以及公司其他部门的配合，瑞莎的任务超额完成了，她为公司带来了好几笔大生意，当然公司也给了她优厚的奖励，而且还让她和其他部门的优秀员工一起到夏威夷免费旅游。玛丽也联系到了一些大客户，但因为她的工作不到位，有些客户选择了其他公司。
成长的确不能只靠自己，任何伟大人物的成长都需要与他人彼此合作，取长补短。一个人的成长如此，一个团队、一个公司的成长尤其应该如此。在公司中，每一个员工都应该有谦虚谨慎的品质，学会接纳别人的意见和建议，为自己树立更好的人脉关系。
所以，我们应该收起自己的傲慢，表现得谦恭一点，每个人的身上都有值得我们欣赏和学习的地方，不论在哪里工作，我们都会遇到在某一方面比我们强的人，真正聪明的人会以此为激励，并在与优秀的人合作的过程中逐步提高自己。
■言谈要注意
职场是一个人与人密切相关的场所，你的言谈可以直接关系到你在这个地方的形象和人际关系，甚至你的职业前途。你可以不去赞美别人，但绝不可以言辞粗鲁。所以，在平时的工作过程中一定要注意自己的形象。不要把生活中的坏习惯带到这个场合，不要让自己显得粗鲁不堪。
在人际交往中，谈话是考察人品的一个重要标准。因此，在社交活动中，谈话中的每一个人都应“好自为之”，遵守以下礼仪规范。
（1）注意自己的态度和语气。某些人一张嘴便滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成傻瓜。一些人以自我为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐。一些人为展示自己与众不同的口才，总是喜欢用夸张的语气来谈话。这些人留给人的只是傲慢、放肆、自私的印象。因此，我们要极力避免成为这种不受欢迎的人。
（2）在与人交谈时，表情要自然，语气要和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。双方交谈，不宜与对方离得太远，但也不要离得太近，不要拉拉扯扯、拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。
（3）与人交谈要使用礼貌语言。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不能高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要不失礼貌地握手道别。
（4）与人交流时，如果你想使用外语或方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好不用，不然就会使他人感到你是在故意卖弄学问或有意不让他听懂。与多个人一起交流，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，更不要凑到他耳边去小声说话。如果确有必要提醒对方注意自己的形象，比如脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
（5）言谈之中忌使用粗话和黑话。有人认为一说出那些不洁的词语便会缩小同他人的距离，他们把长得漂亮叫作“条挺”、“盘亮”，把100元、1000元、10000元分别叫做“一颗”、“一吨”、“一方”，殊不知这样只会显示出自己的格调不高。
（6）交谈时，一些禁忌需要了解。一般不要询问女性的年龄、婚姻状况。不要径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、首饰价格等私人生活方面的问题。与女性讲话不要说她长得胖、身体壮等话；对方不愿回答的问题不要刨根问底；触及对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。
（7）与人交流时要做到温文尔雅。有人得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的，这样做都是失礼的。当然更不能恶语伤人、讽刺谩骂、高声辩论、纠缠不休。
（8）与多个人交谈时，要照顾到所有的人，不要冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在同时与许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。礼貌地对待每一个交谈对象。如果你想参加别人的谈话，要先打招呼；别人在与他人谈话时，不要凑前旁听；第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎；发现有人欲与自己谈话，可主动询问；谈话中遇有急事需要处理或要离开，应向对方打招呼，表示歉意。
（9）谈话中应注重自己的目光与体态，不要失态或失礼。谈话时目光应保持平视。仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，这些情况均应避免。谈话中应用目光轻松柔和地注视对方的眼睛，但眼睛不要瞪得很大，或直愣愣地盯住别人不放。
（10）谈话时，你的手势要适合礼仪要求。以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现，例如揉眼睛、伸懒腰、挖耳朵、摆弄手指、活动手腕、用手指向对方的鼻尖、双手插在衣袋里、看手表、玩弄纽扣、抱着膝盖摇晃等。这些动作都会使人感到你心不在焉、傲慢无礼。
（11）谈话中不要滔滔不绝地表现自己的学识，而要言语有度、善于聆听，只有说、听相结合，才能真正做到有效的双向交流。在聆听中积极反馈是必要的。适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是必要的。
（12）与人交流时，无论你的知识多么丰富，也不要借此来压制别人，使别人难堪。在别人愿意听你的意见时，你可以把所知道的讲出来，给别人作参考。同时，还要声明你所知道的是极有限的，如果有错误，希望对方不客气地加以指正。
（13）与人交往，要做到对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，“上交不谄，下交不骄”，给予同样的尊重，这才是一个有教养的人。
■别把坏情绪带到工作中
我们生活的这个世界，很少有人能够一直开心。有些人一遇到不如意的情况时，往往会觉得这个世界都是故意和自己过意不去。于是，什么都会完全乱了套，以前的计划全部被打乱了。如果任凭这种恶劣的情绪一直跟随着你，你就很可能在接下来的一天里因为一点小事而大发雷霆，如果把这种坏情绪带到工作中往往还可能将这种坏情绪传染给别人并影响到其他人的工作。
在这种坏心情的影响下，人们的思维混乱、情绪低落，很容易为一件小事大发雷霆，而且很容易采取一些过激的举动去应对一些事情。人们往往因为旁人的一句话，就勃然大怒，甚至拳脚相向，等到激动的情绪过后，才又悔不当初。
特别是在工作中，决不能让那些坏情绪影响自己的工作情绪。这就需要我们做到：
面对敏感信息从容处理。同事之间，难免会出现一些摩擦，有的时候还会遇到别人的直接的、比较敏感的反应。当遇到这种情况的时候，便可对自己说：“他并不懂得真心地对别人好，可是我能做到，我肯定会得到更多人的喜欢。”这样阿Q式的自我安慰可以让心情得以舒缓。
面对批评要保持冷静的心态。当受到别人批评的时候，一定要懂得自我暗示，让那些暗示的话语不断在脑子中重复，这样的话，就可以有选择地接受一些资料和信息。
相信自己能够不断进步。在生活和工作中，时刻都在承受着很大的压力。在面对这些压力的时候，人们难免会心灰意懒，严重地影响到自己的工作情绪和效率。更可怕的是，当我们面对一个很好的机会，却同时正处在逆境时，我们就得多想自己一定能有好的方法，鼓励自己不要沮丧。
有时实在难以忍受的时候，就应该选择合理地宣泄。我们可以用运动、读小说、写日记、听音乐、看电影、看电视、找朋友谈心来宣泄，也可以找一个空阔的地方用大声喊叫或痛痛快快大哭一场的方式来释放心中的烦闷。在发怒之前可先在心里数10下，再发怒。当这种情况下次再出现的时候，我们不妨数20下，不断延长动怒的间隔时间。前苏联教育家马卡连柯就采用“制动器法”来缓解不良情绪的发作。他说：“人的意志善于期待获得某种东西。没有制动器就不可能有机器，没有抑制力也就不可能有任何的意志。”在生活中，多一些幽默，少一些烦恼。笑是一剂良药，可以消除抑郁的心理，对不良情绪起到调节作用，使不良情绪得到有效控制。而我们的身上所散发出来的幽默感可以让很多人产生笑容。如果我们在生活中多给别人一些幽默，就一定能给自己减少一些烦恼。
辩证地看待生活中的不平。我们经常说的一句话就是“因祸得福”。当我们在某一方面或在某些事情上存在一些问题的时候，只要我们冷静对待，就可能会在其他的方面取得不错的成绩。
当遇到不愉快的事时，一定要学会倾诉，不要自己生闷气，不要把不良心境压抑在内心。在现实生活中，每个人的周围总会有几个知心朋友，当心情不好的时候，就可以找朋友们聚一聚。一壶清茶，一杯咖啡，把自己积郁在胸的消极情绪倾诉出来，别人的同情、开导和安慰会让你感到舒服许多。当我们心情不佳的时候，我们还可以找一个没有人的地方引吭高歌。在自己尽情地歌唱的同时，就可以很好地宣泄自己的不快。在我们唱歌的时候，那些歌的旋律，词的激励和唱歌时有节律的呼吸与运动，都可以缓解紧张情绪。
在工作岗位上，坏情绪既不利于你自己的工作，也不利于同事的工作。同时还有损于自己的形象，不利于提高自身修养。因此，不要随意将自己的坏情绪发泄到工作环境。理智地处理自己的情绪是每一个职场中人都该明白的道理。
■锋芒不要太露
工作中，做事要考虑别人的感受。否则就很容易给人一种矫揉造作的感觉，得不到大家的喜欢。还有一些人做出了点成绩，总是喜欢在同事面前谈论，甚至还借此来贬低别人，以此来显示自己的优越性。这种锋芒毕露的做法是最愚蠢的，你是怎样的人，你做事怎么样，大家心知肚明。即使你思路敏捷，口若悬河，说得再好也不会改变你在同事心中的印象，只会让人感到厌恶，他们也不会接受你的任何观点和建议。结果就会失掉了自己在同事中的威信，这样做恰恰显示的是你人性中最薄弱的一面。
恰当、自然、真实地展现你的能力和才华值得赞赏，但刻意地自我表现则是最愚蠢的。在职场，要想与众不同，得到同事的肯定和老板的赏识，的确需要适当表现自己的能力，让同事和上司看到你的过人之处。但很多人往往陷入这样的误区，那就是在错误的时间地点表现自己，不知什么是收敛，结果往往在职场竞争中输得莫名其妙。可以说同事之间处在一种隐性的竞争关系之下，如果一味地刻意表现，不仅得不到同事的好感，反而会引起大家的排斥和敌意。一个聪明的人在成功地做完一件事时会谦虚地说：“功劳是大家的。”一个蹩脚的人在成功地做完一件事时会炫耀自己一个人完成了多么艰巨的任务。
当然，表现自己，使自己获得一份好的工作和丰厚的回报是无可厚非的。但是，表现自己要分场合、分方式。表现自己的时候，态度一定要诚恳。特别是在众多同事面前，如果只有你一个人表现得特殊、积极，往往会被人认为是故意推销自己，常常会得不偿失。当然，除了在得意之时不要张扬外，即使在失意的时候，也不能在公开场合下向其他人诉说别人的种种不对。而最好的选择就是，与大多数人保持一致，然后适当地表现自己。千万不要锋芒太露。
一次，何志因为加官晋爵，约了几个朋友在一起吃饭庆祝。或许是因为年少得志，或许是被胜利冲昏了头脑，或许是因为多喝了几杯，他就在酒桌上大谈特谈自己成功的经验，大谈特谈自己的才华是如何如何的出众，能力是多么的强于别人。但他忘记了同桌有一个屡试不第的老“范进”，评了五六次职称，年年都是名落孙山，眼看着胡子一大把了，却仍然和那些毛头小子一起参评。为这件事情，妻子隔三岔五地数落他，骂他没本事，没能耐，而且就连离婚都已提上了议事日程。你想，在这种情景下，他能听得下去吗？所以，没喝几杯，他就借故离开了，弄得一桌人不欢而散。过后，有些朋友就说何志不够朋友，明知道有老“范进”在座，却大谈特谈什么自己的成功之道，且得意之色溢于言表，未免太残忍了一些。好端端的一件喜事，最后却弄成这样，这恐怕出乎请客者的意料。
所以，不管你是新近升了官、发了财，你尽可以高兴、得意，但切记不要忘形，不要太过锋芒毕露。要知道，锋芒太露很容易遭到别人的排斥，到那时，你就会为自己的狂妄付出代价，别人也会觉得你这个人不是一个具有修养的人，你的前途就会受到直接影响。
