登陆注册
1677700000022

第22章 耐克:胜利之神(1)

耐克,大家都不陌生,名字依照希腊胜利之神而取,其独特的标志Swoosh(意为“嗖”的一声),简单得像是一个精彩的对勾,极为醒目、独特,每件耐克公司制品上都有这种标记。

耐克公司创建于1972年,当时公司首席执行官菲利普·耐特断定高档优质跑鞋定会有销路,于是发动了一场制鞋业的革命。到了80年代,他又把红红火火的运动鞋公司变成了一部营销机器。目前,该公司变成了一部体育运动机器,主办高尔夫球锦标赛之类的赛事,同时还销售运动器械和服装。

营销背景:冲破“铁三角”

耐克公司初创时为蓝带体育用品公司,它是耐特以他斯坦弗商业研究生院上学时写的一篇论文为模拟创建的。耐特胡乱地收集了一些田径赛名将和体育迷的想法写在文章中,他们的头脑中有一个共同的目标:打败阿迪达斯,让越来越多的运动员穿上日本生产的高质量低价格的跑鞋——Tigers(虎牌)。

“体育、表演、洒脱自由的运动员精神”是耐克追求的个性化的公司文化。这个具有鲜明特征的公司文化一反传统观念的企业形象,是由公司创始人菲利普·耐特创立的。

当时,在美国运动鞋市场占据统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger。70年代初期,慢跑热逐渐兴起,数百万人开始穿用运动鞋,因为运动鞋不仅穿着舒适,而且还是健康与年轻的象征——这是大多数人向往的形象。运动鞋即将流行起来,但以阿迪达斯为首的“铁三角”没有掌握这一发展趋势,“耐克”却跑步进入了。

俄勒冈,传奇人物的田径教练波尔·鲍尔曼,总是给他的明星运动员订做跑鞋。他告诉耐特,一个田径队是由一些个体队员组成的,每个人必须永不停息地拼命提高他或她的成绩,径赛运动员的信条是:“没有终点”。而经验给耐特的启示是:“商业行为有最基本的原则”。耐克的历史是以上两个信条不断对话的过程,是运动员的个人奋斗精神与商业约束相协调的过程。

1974年,鲍尔曼教练在烤华夫饼干的铁模中摆弄出一种脲烷橡胶,制成一种新型鞋底。这种鞋底是“华夫饼干”式的,鞋底还有小橡胶圆钉,这使它比市场流行的其他鞋底的弹性更强。这项看上去很简单的产品革新推动了耐特的事业,他的产品迅速打开市场,耐克1976年的销售从前一年的830万美元猛增到1400万美元。

1979年,耐克决定将它的市场从田径场和体育馆扩展寻常百姓家(特别是十几岁的少年),创造一个更新、更大的市场和发展空间,在两个完全不同的市场作战。为了在不失去正规体育传统市场的情况下尽力扩大耐克的吸引力,它面临的难题是在适应流行意识和宣传体育成就上如何获得平衡与一致。为此,耐克决定成为青年文化的组成部分和身份象征,以此为基础开始重新思考其广告策略,并引进了全新的市场推广模型。

耐克像野火一样发展起来,公司为开发新样式的跑鞋而花费巨资,到70年代末,耐克公司有将近100名研究人员,其中许多人有生物、化学、实验生物学、工程技术、工业设计学等多种相关专业的学位。依靠雄厚的研究力量,公司开发出了140余种不同式样的产品,其中不少产品是市场上最新颖的和工艺最先进的。这些样式是根据不同脚型、体重、跑速、训练计划、性别和不同技术水平设计的。这些风格各异、价格不同和多种用途的产品吸引了成千上万的跑步者,使他们感到耐克是提供跑鞋品种最齐全的制造商,这在一个正在发展的行业里是个非常吸引人的形象。

到了1979年,耐克通过策划新产品的上市及其强劲推销,市场占有率达到33%,终于挤进原来由阿迪达斯、彪马和Tiger所建立的“铁三角”,成为销售明星。到了1981年,其市场份额甚至达到50%,遥遥领先于阿迪达斯,而耐特本人也跑步进入了《福布斯》杂志令人垂涎的美国最富有的400人之列。

20世纪70年代初期,耐克公司在短短的10年内便一跃成为美国最大的鞋业公司;到80年代中叶,耐克公司的年营业额已经超过37亿美元,占领美国运动鞋业市场的一半以上;到1999年,耐克公司的年销售额已达到95亿美元,成为一家傲视群雄的世界级企业。

80年代初,锐步公司针对运动鞋市场目标群体的多变性和设计导向的时尚性,领先一步设计出非专业的面向广大青少年与年轻成人市场的时尚运动鞋,配以侵略性十足的公关活动,于1987年一举超越耐克,登上运动鞋市场霸主的宝座。耐克为重燃消费者的情感温度,痛下决心研发迎合消费者需求的新产品。

面对锐步、阿迪达斯等强劲对手的市场厮杀,耐克深深地领会到产品创新是品牌情感增温的不二法宝。20世纪80年代末,耐克推出在其发展史上具有历史性意义的“气体鞋”,配以“飞人”迈克·乔丹神乎其技的篮球绝活,重燃了消费者对耐克品牌的情感温度。这时耐克的市场占有率从1989年的25%攀升至1990年的28%。锐步迫于形势压力仓皇推出“弹跃鞋”,以期维系消费者对其品牌的情感温度。然而缺乏消费者诉求的创新产品并没能维系消费者的温度,锐步的市场占有率从24%下滑至21%。气体鞋的空前成功使耐克加大了对新产品的研发力度。耐克那间为众商家所艳羡的“创新厨房”也不断地推出令消费者喜不自禁的新产品。同时,耐克也加强了针对青少年市场的调研深度与广度,进一步拉近了与消费者的情感距离。1996年,耐克的市场占有率攀升至43%,全球总销售额达到90亿美元,成为世界第一大运动产品制造商。

耐克公司还向世人展示了通过开拓新市场来实现公司增长的能力。1994年,美国举办世界杯足球赛时,耐克公司在全世界的足球产品销售额仅为4500万美元。一群高层经理向奈特展开了游说工作,指出足球才是公司发展的未来。如今,耐克公司的足球产品销售额已经接近10亿美元,占全球市场的25%。耐克公司在欧洲足球运动鞋市场的份额已经达到了35%,而阿迪达斯公司则为31%,耐克在这一领域首次超越了阿迪达斯。耐克公司之所以能够取得如此快的发展速度,原因之一是它的营销策略。耐克曾经利用大规模的市场营销策略在美国市场迅速崛起,这一次它如法炮制。耐克公司在14年里向大名鼎鼎的曼联队俱乐部支付了4.5亿美元,以取得该俱乐部的商品和队服的经营权,这次投资的数目之大是史无前例的。

营销策略:把体育精神融入商业经营

体育精神和商业精神构筑了耐克,锤炼了奈特的精明和强干。耐特起家时,耐克公司只是个无名小卒,但他打败了阿迪达斯,打出了自己的牌子。他的成功秘诀是:首先是热爱体育,尔后是打破商业行为中的条条框框。他仍然戴着折叠式奥克利太阳镜,也不忌讳开一些难登大雅之堂的玩笑。他是易激动又沉着的人。他的雇员都心甘情愿与他共同创造耐克神话,除此之外,别无他求。尽管如此,耐特首先是一位精明强干的人。他清楚地知道,在过去的岁月中,当他们为能在竞争中取胜而做马拉松式的不懈努力时,耐克公司碰过壁,但经过多年艰难的发展,公司成为体育世界中最强大的一支力量。

同时,耐克也改变了销售方式。户外用品部门已把销售的焦点对准了雅皮士和新一代未知的顾客,但耐克公司能否通过对运动员的认可和电视广告使他们对耐克鞋感兴趣,这一点令人疑虑。为了吸引他们,同时也为了回击公众对耐克公司的冷嘲热讽,耐克公司开展了有史以来最大的一次宣传活动。1994年春天,耐克公司调整了广告形式。退役的篮球明星迈克尔·乔丹穿着芝加哥WhiteSox的队服出现在成年棒球春季联赛上,耐克公司趁此机会把它弄成了一次旅游商品展示。在俄勒冈州,耐克公司的大院周围贴着引人注目的体育比赛及表演的海报,这些报道鼓励人们去买那些旅游鞋,虽然这些售出的运动鞋中有70%,未曾出现在体育馆内,一位运动鞋营销专家认为“消费者始终对体育怀有极大的兴趣,而且这种兴趣具有持续性,这一准则至关重要”。

1996年的亚特兰大奥运会上,12家付了4650万美元的公司被命名为正式赞助商,其中包括阿迪达斯。而耐克却悄悄买下了亚特兰大城所有显着位置的广告牌,做了耐克的独家广告。在奥运会期间,耐克赞助了国家跳水队的泳装,其实耐克公司不生产泳装,但却为此临时买下了一家工厂。当众多媒体把画面定格在运动员由空中跳入水中的美丽瞬间时,耐克又出尽了风头。

提到品牌曝光,可能人们印象更深的是刘翔。在得金牌之后,各大媒体不停重播刘翔得金牌的瞬间,而他脚上的那双魔鞋就是耐克为其精心准备的。品牌的曝光只是耐克所有工作中很小的一部分,相比只下,与运动员保持长期联系则显得更为重要。

刘翔自从在雅典奥运会上夺魁以后,便成为了无数企业竞相追捧的对象,而此时耐克公司的员工却和刘翔称兄道弟把酒言欢,因为耐克早在2002年,当刘翔还是媒体冰点的时候就与他签了约。

同类推荐
  • 搞好行政当好经理

    搞好行政当好经理

    本书经过一线作者深入调研,总结出一套优秀企业之所以获得成功的行政管理经验,希望广大经理人从中汲取精华,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
  • 细节决定成交

    细节决定成交

    这本书意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来。多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣...
  • 真理就这么简单

    真理就这么简单

    毋庸讳言,这个世界已经变得如此复杂,以至于有人说:我们面对的困境不再是知识不足,而是信息过剩。人类也许从来没有像今天这样迷惘:书店里有很多书指导你如何生活、如何与人相处、如何应付这样那样的问题,杂志上也连篇累牍地告诉你如何说话、如何察言观色、如何八面玲珑。不用说,这些人生指南常常是相互矛盾,甚至是自相矛盾的。
  • 定位:企业利润的GPS导航

    定位:企业利润的GPS导航

    本书围绕定位的价值、如何定位以及定位的误区陷阱等问题对"定位"展开全面、详细地论述,并结合我国企业的现状问题进行分析,指出目前我国企业的问题及出路,强调当人们的选择越来越多时,企业必须找到自己独特的价值,区隔其他产品,并将自己的品牌"钉"入消费者心中,抢占消费者的心智资源,使自己的产品成为消费者的首选。定位,是将自己的品牌定在消费者首选的位置,是在消费者心中的定位,其关键是找到自己产品的独特价值。
  • 疯狂文案

    疯狂文案

    让销售翻10倍的超级文案从何而来?其实,那些超级“带货”的文案,灵感背后都是逻辑!如何写出让人一看必戳的走心标题?4条可复制的公式+3个很走心的套路,快速引爆你的标题打开率!如何紧扣客户的诉求,完美“收割”其购买欲?3大主诉求,7个拆招术,戳中客户的需求关键点,让客户觉得“你懂他”!如何建立信任感,把货卖出去?无信任不成交。8个方法,快速增强文案的信任度、真实感,给客户一个下单的理性依据……本书不谈大道理,只讲文案技术。从标题构思到内容写作,从案例分析到干货总结,一步步教你把文案写到客户心里去,让你的销售转化率提高10倍。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 你好晋大侠

    你好晋大侠

    晋小琰(男主):据说我是一位人见人嫌弃的拽上天校草。陈澈(男主死党):作为从穿开裆裤就在一起的你朋友陈澈我第一个不服。林曦(女主):据说我是一个帅气的假小子。第一次遇见你被表白的时候,我只是一个吃瓜群众;第二次遇见你被表白的时候,我亲了你一口,给了挡了桃花;第三次你被表白的时候,居然还要我帮你挡桃花,晋小琰,我是你的兄弟,你居然拿我来挡桃花。晋小琰:那就替我挡一辈子的桃花吧!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 神道颠峰

    神道颠峰

    主角叶仙寻自幼习武,直到11岁才发现自己是天生武体,自此之后发奋修炼,16岁武圣,29岁仙君,一路披荆斩棘,从幼小到年少,从年少到成人。无不都是千辛万苦,可他呢,他走过来了,一生不为别的,只为追求神道巅峰,做一个自己想做的人,不为规则所束缚,不为气运所缠绕,顶天立地所无曲
  • 东南纪事

    东南纪事

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 凰医帝临七神

    凰医帝临七神

    (原名《焚尽七神:狂傲女帝》)前世,她贵为巅峰女帝,一夕之间局势逆转,沦为废材之质。魂灵双修,医毒无双,血脉觉醒,一御万兽。天现异象,凰命之女,自此归来,天下乱之。这一次,所有欺她辱她之人必杀之!他自上界而来,怀有目的,却因她动摇内心深处坚定的道义。“你曾说,你向仰我,你想像我一样,步入光明,是我对不起你,又让你重新回到黑暗。”“你都不在了,你让我一个人,怎么像向仰你?!”爱与不爱,从来都是我们自己的事,与他人无关。带走了所有的光明与信仰。
  • 你是我的满心欢喜

    你是我的满心欢喜

    小时候,女孩儿以为眼前这个长相精致漂亮的男孩儿会一直陪她一起玩耍,是她永远的小伙伴,陪她长大;长大后,再次遇见时,女孩儿笑嘻嘻地说到,“小哥哥,你是个好人!”男孩儿看着眼前的女孩儿眼里不再是那种熟悉的默契,而是前所未有的陌生感,心中一片苦涩。经年此去,男孩儿手捧满天星,缓缓走来,深情地看着正在弹钢琴的女孩儿,“满天繁星赠与你,你是我的满心欢喜!”
  • 神元圣王

    神元圣王

    天降大任于斯人也。上天夺走了他美好的生活与至亲之人的性命。父母,爷爷......只留下了妹妹。还他的,是任何人比不上的天赋,一个遗孤,一个兄长,一个杀手,一个天才......
  • 放开那台机甲

    放开那台机甲

    “帮我破坏掉敌方的信号基站!”“主人,这边建议您自行处理呢。”杜清:“……”古武与科技的结合,躯体与机甲的碰撞,小馆主杜清和不靠谱的系统在这璀璨的时代,踏上星河宇宙的征程。
  • 朱育理文集

    朱育理文集

    中国航空工业史编修办公室所编的《朱育理文集》是朱育理同志在20世纪末、21世纪初担任国家质量技术监督局、航空航天工业部、中国航空工业总公司和全国人民代表大会环境与资源保护委员会领导期间发表的讲话和文章这些讲话和文章充分体现了朱育理同志深刻认知社会主义市场经济推进航空工业深化改革绘制航空工业发展战略蓝图高度重视质量。