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第31章 做事要讲原则,算计切勿不择手段(3)

1953年,王为谦用自己的积蓄加上堂叔的支持,创办了香港新元贸易公司。王为谦不懂英文,唯有通过散居东南亚的福建乡亲,做一些进出口贸易。最初,公司资金不足,幸获朋友支持。当时,公司的进出口贸易采用赊账形式,分期付款,双方唯一凭借的就是一个“信”字,“一个人没有信用,他就难以立足”。

一次,公司运送一批货物到菲律宾,交了货,却收不回钱。资金周转失灵,公司面临倒闭。由于取信于朋友,王为谦得友人援助才渡过难关。

王为谦以贸易起家,他从不贪暴利、乱加价宰人,而是薄利多销。来价多少,自己应得利润多少,一一告诉贸易伙伴,待人以诚,建立了一批长期客户。当时有两家日本电器厂商,看中王为谦诚实可靠,进取心强,愿意将电器产品交给新元开拓海外市场。其后王为谦成为TDK的总代理,生意向多元化发展。

经过40多年的创业、发展,王为谦创办的新元贸易公司在香港、祖国大陆、印尼、美国、加拿大等地都有子公司或分公司。谈起这一商业王国,他总是自谦地说:“还差得远,我谈不上成功。我的经历,只能说是一部充满艰辛的创业史。创业之初我手头无钱,做生意不是钱多取胜,但我坚持对人处事,以信、诚、勤三字相待,这三个字是我取得一点成绩的出发点与根本。”

与王为谦做生意不同的是,现在一些商人求财心切,总幻想发一笔横财,一举而成为大款富豪。只可惜无横财可发,于是乎,就在日常生意中搞一些见不得阳光的勾当。譬如对外地来的顾客,或者不懂行市的顾客,总要想法“宰他一刀”,有些人甚至不择手段,以假乱真、以次充好、坑害顾客。这些人大概都有一个自欺欺人的想法:世界那么大,来往顾客那么多,“宰”了你一个,还有后来人。这样的想法既可笑又可恶。世界是大的,但世界有时又很小。按照“80/20”法则,你的大部分销售额是来自于一小部分常客。你“宰”了顾客,你的回头客就会减少,“宰”人越多,回头客就越少。世界上恐怕少有上了当还不自知的人,上当后迟早是要醒悟的。明白自己上了当的人,还会再上你的门吗,若再上门就肯定是找麻烦来了。因此,贪图近利,坑害顾客,不仅为国法所不容,还会自断财路,自己作死自己,真叫做害人又害己。

“宰”顾客易作死自己;“宰”自己的生意伙伴,那就更易作死自己。每一个生意人都或多或少有自己的生意伙伴,要么他从你这里进货,要么你从他那里进货,或者互相之间有某种服务关系。生意场好比一张网,你们也就是网上的结,完全是一种共存共荣的关系。若是贪图近利,或者欺骗老客户,或者乘某种有利的机会,从老客户身上狠捞一把,或拖欠老客户的货款长期不还,甚至准备赖账,如此等等,你的生意就算做到头了。对待生意伙伴必须始终抱着互惠互利的原则,自己要赚钱,也要让人家有钱赚,生意才能长久做下去,这是一个最基本的道理。千万不能利令智昏,连立足的东西都不要了。

8.落井下石不可取

在他人落魄之时,最需要的是理解和帮助,若与你没有积怨旧恨,即使不帮助他,你也应理解他,大可不必落井下石。

落水狗可以打死,人却还要相处,所以,你大可不必跟着别人一起去打。

娟娟小姐是一家杂志社的摄影师,由于她曾在美国待过一段时间,行事有些洋派,在那作风保守的杂志社里显得有些格格不入。偏偏她个性散漫,又常做错事,总编辑早就看她不顺眼,只因她是老板朋友的女儿,所以只好对她睁一只眼,闭一只眼。

有一天,为了一些照片,总编辑和娟娟小姐起了冲突,众人见战火引燃,纷纷过去围观。娟娟小姐还要力争,众人你一言我一语地加入战场,娟娟小姐一舌难敌众口,掩面而逃。之后,众人还不约而同地联合起来打击她,挑她照片的毛病,批评她偶尔的迟到早退。后来,她辞职了。

这就是棒打落水狗,也就是对失势的人或遭遇困境及外来攻击的人再加以打击。落水狗已经够惨了,你还用棒子打它,它焉能不死?说起来很残酷,但却是社会真实的一面,这种情形在有人的地方就会发生,而且你自己也有可能碰到。

棒打落水狗在人性上是有根据的,因为人具有求生存的本能,求生存除了靠一己之力外,也要靠他人的提携及团体的庇荫,因此人总是向力量强大的地方靠拢,有钱人朋友满天下,穷人连朋友都没有,道理就是如此。这与其说是现实,不如说是人类的本能。因此当你成为落水狗时,你在同人眼中已失去了价值,而别人为了和你划清界限并向占上风一方示好及表态,当然也要打你一棒,也许他无意伤害你,但常常在非理性的状态下这么做。

当然,落水狗还会被打尚有其他原因,例如平常和别人不易相处,锋芒太露,引人嫉妒,妨碍了别人的利益等,这都会使人有把你除之而后快的心理,所以棒打落水狗除了人性的因素之外,个人在团体中的作为关系也很大。

每个人的价值观都不一样,行事原则也不见得能让所有人满意,因此你绝对有成为落水狗的可能。成为落水狗还挨打,除了忍耐,别无他法;只要能上岸,你仍能像平时一样凶猛,到当别人成为落水狗时,除非你和他积怨颇深,非加上一棒把他歼灭,否则大可不必加入棒打的行列。落水的狗可以打死,而人了不起换个地方,只要他有本事,他一样可以再站起来,这时,曾经打过他的你将如何自处?冤家路窄,棒打落水狗,会成为你的负债。

那么,要不要去同情或救这落水狗?如果你有这个勇气,不怕别人一并把你打下水,则大可在精神上支持他,只要你认为你的做法是对的,而这对你绝对是有益的。至于袖手旁观,这当然是明哲保身的最好方法。

做事要讲原则,大可不必跟随别人去“棒打落水狗”,或落井下石,应该坚持自己的立场。即使不能帮他,也大可不必推他一把。

9.会算计的人懂得珍惜时间

世上真不知道有多少能成就功业的人,都因为把难得的时间轻轻放过以致默默无闻了。珍惜一寸光阴,犹如埋下一颗良种。待到绿满大地、硕果累累时,你会感谢时光老人没有亏待你。

从前,在非洲有一个富人,名叫时间。他拥有无数的各种家禽和牲口,他的土地无边无际,他的田里什么都种,他的大箱子里塞满了各种宝物,他的谷仓里装满了粮食。

这个富人拥有这么多的财产,连国外的人也知道了,于是,各国商人远道而来,随同的还有舞蹈家、歌手、演员。各国派遣使者来,只是为了要看一看这位富人,回国后就可以对百姓说,这个富人怎么生活,样子是怎样的。

富人把牛、羊、衣服送给穷人,于是人们说世界上没有一个人比他更慷慨了,还说,没有看见过时间富人的人就等于没有生活过。

又过了很多年,有一个部落准备派出使者去向富人问好,临行前部落的人对使者说:

“你们到时间富人的国家去,要想法见到他,你们回来时,告诉我们,他是否像传说中的那么富有,那么慷慨。”

使者们走了好多天,才到达了富人居住的国家。在城郊遇到了一个瘦瘦的、衣衫褴褛的老头。

使者问:“这里有没有一个时间富人?如果有,请您告诉我们,他住在哪里。”

老人忧郁地回答:

“有的。时间就住在这里,你进城去,人们会告诉你的。”

使者进了城,向市民们问了好,说:“我们来看时间,他的声名也传到了我们部落,我们很想看看这位神奇的人,准备回去后告诉我们的同胞。”

正当使者说这话的时候,一个老乞丐慢慢地走到他们面前。

这时有人说:

“他就是时间!就是你们要找的那个人。”

使者看了看又瘦又老、衣衫不整的老乞丐,简直不相信自己的眼睛。

“难道这个人就是传说中的名人吗?”他们问道。

“是的,我就是时间,我现在变成不幸的人了。”老头说,“过去我是最富的人,现在却是世界最穷的人。”

使者点点头说:

“是啊,生活常常这样,但我们怎么对同胞说呢?”

老头想了想,答道:

“你们回到家里,见到同胞,对他们说:记住,时间已不是过去的那个样子了!”

又据说,伟大的所罗门王有一天晚上做了一个梦。一位先圣在梦里告诉他一句话,这句话涵盖了人类的所有智慧,让他高兴的时候不会忘乎所以,忧伤的时候能够自拔,始终保持勤勉,兢兢业业。但是,醒来后却怎么也想不起那句话来,于是他召来了最有智慧的几位老臣,向他们说了那个梦,要他们把那句话想出来。并拿出一颗大钻戒,说:

“如果想出那句话来,就把它镌刻在戒面。我要把这颗戒指天天戴在手上。”

一个星期后,几位老臣来送还钻戒。戒面上已刻上了一句简单的话:

“这也会过去。”

时间像是海绵,要靠一点一点的挤;时间更像边角料,要学会合理利用,一点一滴的累计,这样才会得到长长的时间。

那时杰克大约只有14岁,年幼疏忽,对于卡尔·华尔德先生那天告诉他的一个真理,未加注意,但后来回想起来真是至理名言,尔后他就从中得到了不可限量的益处。

卡尔·华尔德是他的钢琴教师。有一天,给他教课的时候,忽然问他,每天要花多少时间练琴。他说大约三四个小时。

“你每次练习,时间都很长吗?”

“我想这样才好。”杰克说。

“不,不要这样。”他说,“你将来长大以后,每天不会有长时间空闲的。你可以养成习惯,一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前,或在午饭以后,或在休息余暇,五分、十分钟地去练习。把小的练习时间分散在一天里面,如此,弹钢琴就成了你日常生活的一部分了。”

当他在哥伦比亚大学教书的时候,他想兼职从事创作。可是上课、看卷子、开会等事情把他白天晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头他一字未动,他的借口是没有时间,这时,他才想起了卡尔·华尔德先生告诉他的话。

到了下一个星期,他开始行动,只要有五分钟的空闲时间,他就坐下来写一百字或短短几行。

出乎他的意料,在那个星期的终了,他竟积累有相当的稿子了。

后来他用同样的方法积少成多,创作长篇小说。他的授课任务虽然十分繁重,但是每天仍有许多可供利用的短短余闲。他同时还练习钢琴。他发现每天小小的间歇时间,足够他从事创作与弹琴两项工作。

利用短时间,其中有一个诀窍,你要把工作进行得迅速。事前思想上要有所准备,到了工作时间来临的时候,立即把心神集中在工作上。

卡尔·华尔德先生对于杰克的一生有极其重大的影响。由于他,杰克发现了如果能毫不拖延地充分利用极短的时间,就能积少成多地供给你所需要的长时间。

向时间要效益,合理利用时间就是与时间争夺宝贵的生命。“忙里偷闲”,会这样做的人,才是会生活的人。

这三个故事说的都是时间。时间一去不返,不管你高兴还是忧伤。

没有时间,生命就无法衡量,也无法计算;没有时间,一切历史都失去了意义,一切生命失去了风采,惜时,也就是在珍惜自己的生命。

做事会算计的人,更应该珍惜时间,而不会想当然地认为:“反正以后有的是时间,这些以后再办吧!”做事会算计不是让你浪费时间,应该把“算计”用在别的地方,省出更多的时间,来做更多的事。

10.做事不要咄咄逼人

做事会算计的人虽然懂得求助于别人。但是,很多人总是把事情交付给对方后,还颐指气使,生怕别人出错,总之就是一万个不放心。这样,对方的心里总是不舒服,在这种情况下做事的效果也就可想而知了。

或许是社会风气使然,我们常常看见一些人事无大小,都充满了咄咄逼人的态度。有一位朋友就是习惯于这种咄咄逼人的做法。他还夸说是他的“个性”呢,然而这种“个性”十分令人怀疑。

拿最小的事情来说,比如他打电话来托朋友买两张戏票:

“请你替我买两张戏票好吗?”

“好的。”

“迟了恐怕买不到了。”

“好的,我等一会儿就派人去排队,你放心好了。”

“我认为你还是快点去好,其实你大可由后门进去买票的,我就看见许多人从后门进去,不必排队太久。”

他又继续说:“其实你大可看情形不排队而去找戏院经理的,你和他不是很熟吗?就说是你自己要看就行了,相信他不至于不给面子吧!”

如有这样的朋友向你说过这类话,你听了有什么感觉?很受用么,还是很不舒服?向你托办一件事情,还要教你如何如何,请注意,教你如何如何只是为了达到他的目的,而不是为了你!

我们自己有时也会犯这类咄咄逼人的毛病,不是吗?如果是这样,请即日起纠正过来吧。

现在有许多人为了掩饰自己的缺点,喜欢把缺点称为“个性”。日子久了,连自己也认为真的是“个性使然”了。但在人际关系上,个性并没有什么地位,缺点就更没有地位了。除非别人迁就你而已,但别人有什么必要的理由来迁就你,那就大有疑问。

一位心理学家说:“牺牲别人去做一件有利自己的事已经不妥当了,硬把这件事当做对别人的一种慷慨施与,就是不可饶恕的自欺欺人行为,到头来必定失败。”

正如爱因斯坦所说的,人,是一种计算的动物。当你听到对方的话之后,你会本能地判断这些话的价值,但每个人的判断标准不同,方式不同,大致上有下列三种“类型”:

(1)从利害、得失加以判断(算账型)。

(2)从人情、道德加以判断(感情型)。

(3)从理论上加以判断(理智型)。

自然,有些人对一件事的判断是三种类型兼用,也有些人对一件事分别用不同的方式去判断它的价值。比如有人托你做一件事,你用(1)的方法去判断,发现此事对你有损无益;但接着又用(2)的方式去判断,你会觉得和对方一片深厚感情,就算自己吃亏一些,也替他做了吧;最后你或许会用理智的观点去判断一下,觉得“照办”虽然吃亏,但比起不照办会损害彼此的感情,衡量比较之下,为顾全大体,你还是“照办”了。

只要将心比心,换一个立场去考虑,既然别人有求于我时,我要有这么多的顾虑,那么自己有求于别人时,就不能不替别人考虑了。

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