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第41章 业务

“祭祀是大事,要赶快去参加,才不至于有过错,但在祭祀中,也可以酌情减省之,例如《观卦》中的‘盥而不荐,有孚顒若’的情况就是。”——《易经》

2003年9月初,双蛋从沈阳新德管业集团西安分公司榆林办事处调到了新德管业集团成都分公司。这个调动过程是偶然间实现的,榆林办事处主任胡志对双蛋说:“雨在河已经调到成都分公司了,阿恒也跟着去了,当总经理助理呢,前途远大,你想不想去呀?”双蛋知道自己在榆林办事处是无法干不下去了,只得顺水推舟地说:“好吧!”就这样,双蛋悄无声息地踏上了去成都的火车,火车启动后,双蛋收到了榆林办事处河南籍战友的一条短信:“双蛋经理,祝你鹏程万里,拼搏快乐!榆林办事处业务员池花生,2003年9月”,看完短信后,双蛋的眼泪下来了。望着窗外的变化着的美丽的风景,双蛋陷入了沉思之中。

此前的两个月,双蛋已经在新德管业集团的湖南株洲工业园里的所谓的“败类学习班”里学习了两个月。去了之后,才知道并非如此。

去参加培训的很多业务员们,都是本销售区域的优秀业务员,双蛋就是。那么又为什么都来了呢?有人说都是直接领导的有意安排,表面看是为提高业务员自身素质的考虑,而实际上是暗藏杀机的,是奥妙无穷的。

湖南当时的天气极热,也是被国人称为华夏四大火炉之一的地方,晚上睡觉时学员宿舍的门和窗户都大敞四开着,风扇整夜不停地开着,业务员们都穿着小裤头光着上身睡觉,他们已经不在乎蚊虫的叮咬了。南方人似乎已经习惯了这样的天气了,而北方人呢,就要差一些了。尤其对双蛋这样的来南方的东北人来说,这才更是真正的挑战呢!

培训班的管理模式是全部军事化的。身体素质的培训全部由转业兵组成的保安人员来进行,业务知识培训全部由人力资源部的讲师及外聘的理论专家来进行,参加工业园劳动时由车间主管来安排。学员们每天定点起床、定点睡觉、定点学习、定点吃饭、定点劳动、定点跑步、不许私自走出工业园一步,想到ZZ市区溜达或者买东西的话均需提前请假,当主管领导同意后方可出行。

在食堂里,双蛋第一次尝到了南方饭菜的味道,以辣为主,以面食为主,顿顿有汤和水果;他很快就适应了,全是自助餐,装多少吃多少,浪费者罚款、罚劳动或者罚站。这使双蛋想起了2002年10月在新德管业集团沈阳工业园入职学习时的情况,有一位吉林省的业务员吃饭时偷摸拿了三个鸡大腿,后来吃不了了,被保安抓住后罚站了一下午,晚饭没让吃!每次就餐之前,业务员全体起立,高喊:“精诚所至,金石为开,品德至尊,德行天下!”之后,方可坐下吃饭……

榆林办事处是新德管业集团西安分公司2003年初新成立的办事处,办事处主任胡志(沈阳人)、库管员返一乐(沈阳人)、业务员小方(丹东人)、郝铜(沈阳人)、张大舌头(抚顺人)和大厚(西安人)都是从西安分公司新调过来的。还有两位河南籍的业务员一位大连籍的业务员是从沈阳总部刚分来的。湖南籍业务员为:池花生,胡胖子。大连籍业务员为:孔村瑞。

双蛋因为2002末刚到延安办事处工作时,所跑的区域是绥德和米脂两个县,所以榆林办事处一成立,他就理所应当地来到榆林办事处工作了。两个月之后,因何春来(铁岭人)同延安办事处主任打了一仗,就被调到榆林办事处了。这样一来,榆林办事处就有11个人了。

新德管业集团西安分公司总经理雨在河在2003年7月调到了新德管业集团成都分公司任总经理。

新德管业集团西安分公司业务员阿恒在2003年8月初调到了新德管业集团成都分公司任总经理助理兼培训部主任了。

2003年10月初,新德管业集团西安分公司业务员归子调到了新德管业集团成都分公司。归子是河南人,思维另类,夸夸其谈,说自己对三十六计及鬼谷子学说有深入的研究,而又讲起话来磕磕巴巴的驴唇不对马嘴。让人啼笑皆非,有些南方的业务员不禁要问:“难道这就是雨家军吗?”汉中籍的阿恒说归子很像《三国演义》里的魏延,双蛋也有同感。

双蛋来到成都后,发现成都之夜很迷人。这里的夜生活和北方不同,和东北就更是不一样了。江城市就算是三伏天,晚上的十点之后,街上的人也是所剩无几了。而这时候的成都,宵夜的人却越来越多了,夜生活才刚开始,各种店铺及大商场都开着门。到处都是吃火锅的、吃窜窜香的及吃烧烤的……

成都之夜,灯如繁星,人如潮涌,非常热闹。这个美丽的城市气候宜人,一个月看不见几次太阳,且天不下雨,真正的桑拿天啊!在这里生活久了,黝黑的人也会渐渐变白的。这里美女如云啊,且消费水平不高。对双蛋来说,是眼界大开了;只是一点,听不懂四川话,过了一年之后,他才听懂了川普话。

新德管业集团成都分公司换老大之后,新上任的总经理山总请CD市区的业务员们去夜场痛痛快快地玩了一次。双蛋在夜间迪吧里玩的很高兴,把新买的手机都玩丢了……

山总给成都分公司的业务员们上的第一堂课就是让大家反复学习新德管业集团董事长大鹏的经典文章《家·新德》,并要求每个业务员都写出深刻的自我剖析来,每个人都要在成都分公司的洗脑大会上过筛子,直到合格为止。

双蛋聚精会神地读着《家·新德》:

“家——新德

今天我与大家探讨一个话题——‘家’。每个人都有一个家,这个家不仅仅是你们栖息的港湾,还是你们生活与发展的原动力。对于在新德工作的你们来说,公司是在你们的家庭之外,由我和你们共同营造的一个属于我和你们的家族,这个家族的族徽是你们骄傲和自信的源泉,是你们为之奋斗的动力。

每每提起“家”就给人一种温馨的感觉。家,不论贫富对于家庭成员来说都有一种亲和力,从古至今每个人都与生具有不可或缺的‘家庭观念’。家庭成员为了“家”不辞辛苦去拼搏、去奋斗。

从社会学来说,‘家’是组成社会的最小组织细胞,没有家,就没有‘国’。随着时代的进步,有了工业革命,有了企业。实际上企业是扩大了的‘家’。是家、国家间的支柱,对从事第二产业——工业的人来说,没有企业就没有家的兴旺;没有企业,国家增强实力就无从谈起,这是从宏观的角度讲。

从我们自身角度讲,我们这个‘大家族’的兴衰与每一位家庭成员息息相关,你们每个人的命运随着我们这个家族的命运而动。为了我们这个大家族的继续繁荣昌盛,作为家族一份子的你们,都要在我们这个家族的发展历程上续写绚丽的篇章,这是你们对新德这个大家族的忠诚,这是作为每一个家庭成员的责任。新德是由我和你们共同组建的大家族,我们共同生活工作在这个庞大的家族里,新德的成功,身为家庭成员的我们每个人都有份儿;新德的荣誉,是我们每个人脸上的光彩。

我们新德这个大家庭是由来自五湖四海的管理人才、科技人才、营销人才、及其他各种人才组成的‘大家’。因为我们都是新德人,我们是一家人,我们有共同的理想、有共同的目标,有共同的行为规范,我们有共同的利益。我们这个‘大家’在不断发展壮大,效益与日俱增,在壮大自己、丰厚家庭成员的同时,会推动社会、国家的发展。我们的大家庭兴旺发达了,小家也会随之富有起来。反之大家庭衰退了,我们的小家也会随之而衰退。因为新德这个‘大家’牵动每个小家。

身为家庭成员的我们是爱我们这个‘大家’的,最直接的体现是我们在关心新德足球队赛季时的表现。球队踢赢了、打胜了,每一位家庭成员都欢欣跳跃;踢输了、失败了,都垂头丧气。为什么?就因为球队也是我们这个大家庭中的一员,它的荣辱与我们都息息相关。道理是一样的,他们驰骋在球场上,而我们面对的是行业的整体市场,是国家的经济战场,甚至是世界级的竞争场。要想打胜仗,不是一两个人就能完成的,靠的是我和你们共同的力量。有的人会说:新德的好坏,是我的事,这种说法只是说对了百分之一。与我是有关系,但我仅仅是这个大家庭中的一个成员,我只不过是新德人的代表,只是一个管理者,管理的好坏对一企业来讲是很重要,但没有你们,没有你们大家的努力工作,我一个人凭什么去与人家打拼、去与人家竞争!我就是只领头羊,没有你们这个群体,光靠我一个人是搞不好企业的,又何况是这样一个现代化的网络遍布到全国的企业!

汉高祖刘邦能够夺得天下,他曾说过‘于营中策划运筹,于千里外决战决胜,我比不上张良;镇守国家,安抚百姓,供应粮食,让粮道畅通,我比不上萧何;统领百万大军,战而胜之,攻而克之,我比不上韩信。’他认为有良臣猛将的辅佐才是得天下的原因。事分大小,道理皆通。今天新德这个大家庭有了你们,才有今天的新德。没有你们就没有新德,没有新德的今天,新德的明天更无从谈起了。这是我的肺腑之言。

我对你们,我的家人有时虽有些严厉。作为我们这样大规模的现代化企业,没有严格的管理就会变成一盘散沙,毫无竞争力与战斗力。忠诚+纪律=战斗力,忠诚是我们每个新德人的向心力与凝聚力的结合;纪律是制度,是新德人的行为规范。只有将忠诚与纪律严密结合,才会为新德的进一步发展壮大提供强大的战斗力。

作为家庭成员的我们要对我们这个“大家”无限的忠诚,因为我们每个人都是这个大家庭的主人。从企业经营者到技术人员,从销售人员到一线工人,无论是何岗位、何职位,只要是新德人,就是我们这个“大家”的主人。你们的区别只是定位的不同,要在你们自己责任范围内充分发挥主观能动性,时时以企业的主人自居,充分发挥主人翁精神。都要“勤勉、敬业、高效、进取”,要剔除保守、懒惰、均等、攀比、依赖心理。只有努力工作才能真正实现我们每个新德人的人生价值。也只有你们的价值得到的了实现,公司这个“大家”的整体利益才能够达到。恩格斯说:‘有作为是生活的最高境界’,也有人说:‘要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的药,也是最美好的药。’当然不是盲目的蛮干,要善于思考、善于分析,要有计划、有部署的忙,要有创造性、创新性的干。积极主动、科学高效的去完成你们所承担的各项任务。

有了企业这个‘大家’,才有我们的小家,让我们把只为小家奋斗的目标向前推进、再推进,转向为我们新德这个“大家”而奋斗!

让每一个家庭的成员都能感受到新德大家庭的温暖,以厂为家,爱厂如家,牢固的树立起“忠心为企业,诚心干事业”的拼搏精神。让我们新德人团结起来,振奋精神,艰苦奋战,共同把我们新德这个‘大家’建设得更加强大更加美好。让我和你们共同携手为我们这个‘大家’的美好明天努力奋斗!”……

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