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第35章 小资本起家误区防范(4)

现在人们的法律意识越来越强烈,如果你违反了《劳动法》,你的员工有可能会告你。所以,你不要侵犯他们的合法权益。

不可否认,小企业中普遍存在不严格遵守《劳动法》的现象。违反《劳动法》,侵害劳动者权益的现象屡见不鲜。具体表现有:

(1)剥夺劳动者自由。尤其是少数私营企业,为了赚钱,大肆剥削工人的劳动,进行严密监工。例如,有的小企业规定:上班时间工人不得离开工作场所,上厕所的时间不得超过5分钟等。

(2)无限制地延长工时,不按规定支付加班工资。小企业由于竞争激烈,生存异常艰难,如果拿到了订单,无论如何都要把活赶出来。据调査,有些企业工人每周上班时间超过70小时。在极端疲劳的情况下,极其容易酿成工伤事故。按《劳动法》的规定,平时加班应付工人200%的工资,节假日加班应付300%的工资。做得好的企业会发给工人一定的加班费;做得不好的企业不但不给加班费,而且,不加班的还要扣工资,甚至成为开除解雇的借口。资本的原始积累,从来都是残酷的,但应该建立在合法的基础上,否则劳动者将成为原始积累的牺牲品,法律遭到践踏,扰乱市场秩序。

(3)劳动环境极差,劳动者安全无保障。由于企业小,资金少,工作条件差无可避免,但不能成为忽视安全生产的理由。许多企业没有消防设备,甚至没有必要的安全保障用具,工人生命安全受到威胁,因此产生的事故屡见不鲜。

(4)轻视劳动合同。许多企业根本不与员工签订劳动合同,即使签了劳动合同,企业操作的随意性也非常大,侵犯工人合法权益的行为司空见惯,而且,劳动合同的内容也主要是约朿员工。员工的工资福利毫无保障,甚至随时面临被解雇的危险。许多工人连试用期的工资都拿不到。

受经济利益的驱动,加上法律法规不健全,人们的法制观念淡薄,执法不严,极少有企业因违反《劳动法》而受到惩戒,因此纵容了这种现象。

企业这样做,表面上是企业占了员工的便宜,降低了成本,实际上却损害了企业的声誉,使企业在吸引人才方面处于更加不利的局面,同时企业信誉下降,直接影响到企业的长远发展。

经营者不良性格的误区防范

经营者性格好与坏本身并没有什么固定的标准,你只要能够正确认识自己的性格属于哪一类,避重就轻,扬长避短地去选择适合自己的行业和抓住机会,改掉自己的不良性格,就可能使自己的事业有一个比较顺利的起步和发展。

每一个人的性格都会不同,有的人只重金钱,冷酷无情;有的人则极重感情,富有人情味;有的人柔情似水,也有人坚强如钢;有的人消极宿命,有的人却积极挑战命运。

大体上来说,性格可以分为内向和外向两种。性格内向的人,个人意识较强,比较有主见,他们相信自己的判断,通常不会接受既定的结论,不会人云亦云,一般适宜做管理和投资分析等需要缜密思维的工作。而性格外向的人,比较乐于与人交往,做事往往根据以往经验,也能把事情办好,很少有个人的主观臆测。如果你是属于比较外向性格的人,容易与人沟通,那你最好从旅游、宾馆等服务业人手,以强有力的公关开创自己生意上的成功。假如你属于内向性格的人,则不妨考虑从事技术性较强的生产加工行业,以自己的优质产品闯出市场。当然,性格本身并无好坏之分,一些“冷酷无情”的人,从另一角度来说,可能很适合做一个铁面无私的法官;在很多人看来,“消极内向”是需要克服的缺点,但从另一方面来看,也可被解释成“稳重踏实”。

人们常说“江山易改,本性难移”,要从根本上改变自己的性格也许不容易,但是,作为一个经营者,对自己的性格要有一个清醒的认识,应努力避免使其成为经营的不利因素。

在经济大潮中拼搏,经营者自身的素质非常重要。一个商人如果具备精明的商业头脑和高超的生意手腕,但在性格、心理等方面存在致命的弱点,也会导致经营的失败。概括起来,经营失败者的性格特性常见的有:虚荣心强,刚愎自用、自命不凡,软弱、怯懦,优柔寡断,猜忌心重,情绪不稳定、喜怒无常,自制力差、不能自控。如果创业者的性格对企业的经营产生不良影响,那么企业内部相互之间的信赖关系就会被破坏,一些能够避免的风险也避免不了。

商场上失败的创业者比成功的要多得多,其中具有上述7种性格中的任何一种的人都不少。下面将这7种性格的主要特征及危害分述如下。

1.虚荣心强

爱面子是人类的通病,但是中国人似乎更甚,把维护面子视为巩固个人威信的一种手段。人们常说“死要面子活受罪”,这话一点不假,其实这主要是虚荣心强的缘故。虚荣心强的人,无论如何也要撑门面,徒有其表地做一些本人力所不能及的事情,而作为当事人,却决不会承认自己有虚荣心,结果就会陷入危险的境地。有的老板太爱面子,耻于下问,往往草率地作出决定,结果出了错误,他又为顾全面子而文过饰非。这样的人必须注意,无论做什么事都要与自己的能力相称,面子、虚荣等等必须抛弃,否则会给事业带来极为不利的影响。

事实上,有效的领导并不一定完全建立在个人的权威之上,开明的领导作风有时反而更容易得到部属的爱戴、信任与合作。上司为了巩固表面上的权威,往往会使得上下级间的关系更加疏远。如果为了维护自己的尊严而把责任推卸给部属,就更会引起部属的反感,使企业工作环境更恶劣。

要解决这个问题,老板必须虚怀若谷,不耻下问,从善如流,抛弃愚昧的虚荣,勇于承担责任。这样,企业组织才会充满朝气,上下才能合作无间,企业也就能顺利向前发展。

2.刚愎自用、自命不凡

有的人刚愎自用、自命不凡,总以为自己了不起,是个天才,自己总是对的,完全听不进别人的意见,这种性格也很危险。有的老板根本听不进别人的意见,如果部下说这种做法行不通,他不但不愿听,还会把别人呵斥一通,这样一来,难能可贵的进言也就以徒劳而告终,许多宝贵的意见也就“夭折”了。

社会在不断地发展,一个人所掌握的信息量总是有限的,一个人的知识水平与能力也是有限的。兼听则明,偏听则暗,如果不听取不同的意见,就会陷人自己思维的小圈子,跟不上时代的发展。因此,特别要多听一听企业主管和年轻员工的意见。

作为一个私营企业老板,你要知道,最熟悉你的优点的人,是与你整天在一起工作的员工,而最熟悉你的缺点的人,也是他们。因此,从员工那里所得来的信息是最为宝贵的。在自我剖析的基础上,诚恳地请他们告诉你:你何处不尽人意,哪些地方不对,应该如何改进?与员工谈话之初,应再三强调你的诚意,请他们务必据实相告,并担保不会对他们有任何不利。如要证明自己的诚意,首先应该面对员工,当一个最忠实的听众,以专注的目光显示你正在用心聆听。当听到不人耳的意见时,要表示你确已将他的意见铭记在心。当谈话结束后,你最好重复员工所言之要点,除了证明你确实是在认真地听他的话之外,还可以让员工有补充与修正的机会。如果你以往从未有过类似的举措,突然这样做,员工就难免有所疑虑,不妨先来个试验性的开始,直到他们相信你真的乐于听取他们的真话为止。

3.软弱、怯懦

软弱、怯懦的人追求一成不变的生活,希望工作中尽可能不起什么风浪,在经营不善的企业里这是经常见到的现象。作为一个经营者,在经营中维持现状就意味着退步,因为在激烈的市场竞争中,只有进攻才是经营的根本。纵观各行各业中成功的例子,我们会发现一个共同点,那就是胆小怕事、缩手缩脚、毫无进取心的人永远不可能成为成功者。勇气和胆略是获得成功的不可或缺的因素。人类所面临的每一个事业都带有挑战性、艰苦性、危险性等特点,“不经历风雨,怎能见彩虹?”想要不经磨难,很轻易地就达到一个美好境界,永远是不可能的。一个人如果缺乏勇气,就永远和成功无缘。

4.优柔寡断

对于私营企业来说,及时做出决策极为重要。即使决定正确,如果机会错过了,那么这种决定不仅起不了什么作用,反而会给经营带来不利。失败的老板中优柔寡断的人不少,他们经常犹豫不决,当断不断,延误了做出果断决策的良好时机,错过了难得的机会。因此经营者如果发现自己有优柔寡断的毛病,就应该有意识地去改正它。优柔寡断对工作不能产生任何积极的效果。

果断的性格,可以使你在形势发生突然变化的情况下,迅速分析形势,当机立断,不失时机地做出正确决策,迅速适应变化了的情况。优柔寡断者一遇到形势发生变化就惊慌失措,无所适从。他们不能根据变化了的情况及时做出调整,重新做出决策,而是等待观望,以致坐失良机。

5.猜忌心重

人多力量大,一个企业的经营不是老板一个人就能做好的,需要借助他人的力量。不相信别人的人是不幸的。有的老板对别人不信任,无论什么事非要亲自动手不可,事必躬亲,否则就不放心。结果,他不信任别人,别人也就不信任他,丧失了员工的信任,最终使企业陷人困境。

6.情绪不稳定、喜怒无常

有的老板,情绪好或者不好都明显地流露在脸上。员工很容易就能察觉到今天老板心情好,或者今天老板情绪低落。老板心情好时,瞧什么都顺眼,员工也跟着高兴;老板心情不好时,哪怕是一些琐事也要对员工发脾气。在这样喜怒无常的老板领导下,员工成天提心吊胆,根本不能正常工作,对老板的厌恶就会与日俱增,许多优秀的员工只能辞职而去。因此,奉劝那些情绪不稳定的人最好不要当老板,否则就要经常进行自我反省,努力控制自己的感情。除此之外,别无他法。

7.自制力差、不能自控

经营者在经商过程中,会遇到各种各样的困难,其中有不少事情是非常令人生气的。当遇到这样的事情时,很多人往往不能控制住自己,容易发脾气,甚至在愤怒中不能自制,做出莽撞的举动,反而把问题弄得更大。

有的人一旦当上老板,有大量的钱财可以自由支配时,就缺乏自我控制能力,会因此而堕落下去;也有的老板因遇到挫折而借酒消愁,不能掌握住分寸。

经商的老板,一方面对于外界的诱惑要特别加以注意,另一方面要学会克制和忍让,这是为人处世应有的修养,缺乏自制,有百害而无一利。

误区防范测试

测试题

1.你的创业计划是否切合实际?

是_否_

2.你是否对第一次打交道的人在心理上有所戒备?

是_否_

3.你是不是不相信天上会掉下馅饼?

是_否_

4.你是否遵循一手交钱一手交货的原则?

是_否_

5.在签订合同时,你是否对每一条款和每一道程序都作了仔细的核查?

是_否__

6.在合伙经营中,你们是否签订了合作章程?

是_.否_

7.在商业谈判前,你是否对对方已有所了解?

是_否_

8.在一件事发生后,你能否预测到另一件事的发生?

是_否_

9.你是否相信性格决定命运?

是_否_

10.你是否经常变相地侵犯员工们的合法权益?

是_否_

11.你是否知道谁是你身边潜在的危险人物?

是_否_

12.你是否已知道了哪些人不职称?

是_否_

13.你做每一件事是否都很认真和谨慎?

是_否_

祖趣平运

每一个答“是”的问题给1分,然后看看你的总分是哪一类。

11到13分:你有极强的防范意识和能力,你能成功地防范各种风险和误区。

8到10分:你的防范意识和能力较好,但某些突如其来的情况往往会使你手足无措,你应积极调节你的心理状态。

7或7分以下:你的防范意识和能力很不如意,凡事都要小心谨慎为好。

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