登陆注册
1836600000021

第21章 智慧变通与说话技巧(5)

“吃不了兜着走”这句话,通常是“吃不消”的意思,但服务员却根据当时的情境,把它的“吃不了的饭菜用袋子兜走”还原使用,使一句原本含有威胁、损人的话变成了风趣、幽默、充满友好和温暖的劝告,收到了很好的效果。

39.说活话,随机应变答对人

在社交场合中,在与人办事过程中,我们总是会碰到一些意想不到的事情,或是自己失言失态,或是对方反应不如预料之好,或是周围环境出现了没有考虑到的因素等等。这些猝不及防、进退两难的尴尬情景,往往会令人啼笑皆非,狼狈不堪。身处窘境,如何解脱?那就需要随机应变。

随机应变是口才技巧中一种高超的能力,要达到这一点,必须具备敏捷的思维。

作家谌容访美期间,一次应邀到某大学演讲。大学生提出了各种各样的问题,她都给以直率的答复。

当时有人问:“听说您至今还不是中共党员,请问您与中国共产党的私人感情如何?”显然,提这样的问题是别有用心的,回答不好会使人处于尴尬的局面。

谌容笑了笑,敏捷地说:“你的情报很准确,我确实不是中共党员。但是,我的丈夫是个老共产党员,而我们共同生活了几十年,尚未有离婚的迹象,可见,我同中国共产党的感情有多深。”巧妙而又得体的回答,赢得了一片热烈的掌声。

尴尬场合、尴尬局面的出现,往往是刹那间的事情,如果缺乏镇静,大惊失色,那只能是手足无措,乱上添乱。如果能在心理上保持平衡与稳定,神色不改、镇静自若地面对出现的问题,则有可能巧妙机智地应付尴尬。

下列几种方法可有助于你形成随机应变的口才。

□情境顺势法

依眼前事物、势态,或就事论事,或生衍开发,破解窘态,达到与他人交流、共鸣的目的。情境顺势法是最常用的一种随机应变的方法。

曾经有一位光彩照人的女演唱家,曲毕谢幕时,没有走出两步,便被麦克风的电线绊倒在地,娇美的身躯与当时的狼狈形象形成了一种强烈的对比。此时,观众哗然,起哄声不断。

然而,这位女演唱家并没有失态,她急中生智,站起来,拿起话筒说:“我真正为大家的热情倾倒了!”

顿时,杂乱的噪声变成了一阵阵笑声和掌声。女演唱家用这样得体的辩解方法,以“美”补“丑”,挽回了自己的面子,反而更得到了观众的欢迎。

前苏联领导人戈尔巴乔夫携夫人赖莎访美,在赴白宫出席里根的送别宴会的途中,他突然在闹市下车,和站在路旁的美国行人握手问好。苏联保安人员急忙将汽车扭转回头,冲下车,围上前去,并喝令站在戈尔巴乔夫身旁的美国人赶快把手从裤袋里抽出来(怕他们袋内藏武器)。行人搞得一时不知所措,有人责问这是为什么?站在戈尔巴乔夫身后的赖莎十分机智,赶快打圆场,向责问的美国人解释说:“他们的意思是你们把手伸出来,跟我丈夫握手。”

这种随机应变、顺水推舟的圆场话,维护了苏联领导人对美国人的友好感情。顿时,周围的美国人伸出手来同戈尔巴乔夫等人握手致意。

演讲、谈话、论辩,都希望有个好的收场,得到圆满的结局。因此,这就需要平时多多读书,多多磨炼,头脑充实,机智敏捷,反应灵活,并且平日持之有素,习以为常;还要练就敏捷的表达技术,以及逻辑与语言素养。

□踢皮球法

在交往过程中,别人有意用难以回答的问题向你发难,那么,你不妨提出一个相似的话题,仍以问话的形式踢给对方,让对方难以解答,陷入窘境。

梁晓声是知青出身的青年作家,他创作的《这是一片神奇的土地》、《今夜有暴风雪》、《中国社会各阶层分析》等作品,深受广大读者的喜爱。

一次,英国一家电视台采访梁晓声,现场拍摄电视采访节目。采访记者四十多岁,是个老练机智的英国人。采访进行了一段时间后,记者将摄像停了下来,走到梁晓声面前说:“下一个问题,希望您做到毫不迟疑地用最简短的一两个字,如‘是’与‘否’来回答。”梁晓声点头认可。遮镜板“啪”一声响,记者的录音话筒立刻就伸到梁晓声嘴边问:“没有‘文化大革命’,可能也不会产生你们这一代青年作家,那么‘文化大革命’对你看来究竟是好是坏?”梁晓声一怔,未想到对方的提问竟如此之“刁”,分明有“诓”人上当之意。他灵机一动,立即反问:“没有第二次世界大战,就没有以反映第二次世界大战而著名的作家,那么你认为第二次世界大战是好还是坏?”回答如此巧妙!英国记者不由一怔,摄像机立即停止了拍摄。

民国初年,一次《亚细亚报》记者万士同采访大将军蔡锷。

万:“鄙报为国民喉舌,请教蔡将军的政见。”

蔡:“我喉头有病,有你这个喉舌就行了。”

万:“孙中山在海外宣称讨袁,将军是辛亥之勋,想必引为同道。”

蔡:“中山之徒不是也有给袁总统筹办帝制的吗?”

万:“对,对。不过梁启超先生反对帝制的大作,你总该深表同感吧?”

蔡:“梁先生是我的老师,袁总统是当今国家元首,我该服从谁呢?”

万:“是啊,该服从谁呢?”

万士同想不到难题竟轮到自己头上,只好模糊应对了。

“踢皮球”式的应变方法,其实就是以自之矛攻自之盾,把提问的问题变成问题提出者自己的难题。这种方法既保护了自己,又攻击了对方,使对方处于败地,实在高妙。

□修辞法

有些问题,实话实解,既没有力度深度,也缺乏严密性,趣味性,而这时候采用修辞的方法作答,或打比喻,或作类比,既能使话题趣味盎然,又意味深长。

子禽有一次问他的老师墨子:“老师,多说话到底有没有好处?”墨子若有所思地说:“话要是说得太多,好比池塘里的青蛙,整天整夜地叫着,弄得口干舌燥,却从来没有人去注意它,这有什么好处?但是,雄鸡只是在天亮时叫几声,大家就知道天亮了,都很留意它。所以说话不在多,而在说得有用处。”

对于一些简单而不易回答的问题,大多数人都自作聪明搜肠刮肚,绞尽脑汁地想办法回答,其实这是一种得不偿失的做法。因为,最大的智慧是按世界的本来面目去理解世界,而修辞法确是帮助理解的最好方法。

加拿大前外交官切斯特·朗宁,1893年生于我国湖北襄阳。朗宁的父母是美籍传教士。朗宁出生在襄阳时,喝的是中国奶妈的乳汁。而当30岁竞选省议员时,反对派掀起一场诽谤他的运动。反对的理由是:“朗宁曾经喝过中国人的奶,身上一定有中国血统。”

对此,朗宁运用类比法进行了有力的反击:“按照这种逻辑,喝什么奶就形成什么血统的话,那你们有没有人喝过加拿大的牛奶呢?在你们身上是不是也有着加拿大牛的血统呢?”

“当然你们可能喝过加拿大的人乳,又难免喝一些加拿大的牛奶,那么在你们身上不是既有着加拿大人的血统,又有着加拿大牛的血统吗?你们岂不都成了人牛血统的混血儿了吗?”

“也许你长大了不能仅靠‘喝’,自然还得‘吃’,吃鸡脯、吃猪排、吃羊腿……这样,你们的血统实在是很难认定了。”

那些反对派听过朗宁的反击,再也神气不起来了。

“虚则实之”、“实则虚之”是兵家常识,而修辞法确能收到以虚对实、以实对虚的奇效,具有很强的说服、驳斥的力量。

□曲解辞意法

在双方批评谈话中,有可能出现一种特定的语言环境,它让人有可能利用词的多义、同音或同形的条件,或故意违反逻辑规律,或是巧妙地利用逻辑规律,以一个词语去关联两种事物,使语句具有双重意义,即用同一词语表达两个判断,从而达到自己所期望的效果。

纪晓岚曾在乾隆皇帝的军机处办事。有一次,乾隆皇帝带着几个随从突然来到军机处。此刻的纪晓岚正在光着膀子和军机处的几个办事人员闲聊。其他人一见皇帝来了,连忙上前接驾,只有高度近视的纪晓岚没有看出是乾隆皇帝走在后头,忽见其他人在前边接驾,才大吃一惊。心想:如果就这样光着膀子接驾,岂不犯了亵渎万岁之罪?大概皇帝还没看见自己,还是先躲一下为好。于是,仓皇地钻到办公桌下藏了起来。

其实,他的举动乾隆皇帝早已看在眼里,他也猜透纪晓岚的心理,却佯装不知,故意在椅子上坐了下来。

纪晓岚在桌子底下缩作一团,大汗淋漓,却又不敢出声。两个时辰过去了,纪晓岚听不到乾隆说话的声音,以为他已经走了,就鼓着勇气低声问办事员:“老头子走了没有?”

乾隆皇帝在一旁听得清清楚楚,立刻板起脸孔,厉声问道:“纪晓岚,你见驾不接,我且不怪罪于你。你叫我‘老头子’是什么意思?你要一个字一个字地给我讲清楚,否则可别怪我无情!”

纪晓岚吓得半昏,只好无可奈何地从桌子底下爬出来,穿上衣服,俯伏在地,不住地磕响头,并连称:“死罪!死罪!”接着,慢条斯理解释道:“万岁不要动怒,奴才所以称您为‘老头子’,确是出于对您的尊敬。先说‘老’字,‘万寿无疆’称‘老’,我主是当今有道明君,天下臣民皆呼‘万岁’,故此称您为‘老’。”

乾隆听后,点了点头。

纪晓岚接着说:“‘顶天立地’称为‘头’,我主是当今伟大人物,是天下万民之首,‘首’,‘头’也,故此称您为‘头’。”

乾隆皇帝边听边眯着眼睛笑,很是满意。

纪晓岚见此情景,猜透了乾隆的心思,拉长了声音说:“至于‘子’字嘛,意义更明显。我主乃紫微星下转,紫微星,天之子也,因此天下臣民都称您为天‘子’。”纪晓岚说到这里,稍微停了停,又说:“皇上,这就是我称您为‘老头子’的原因。”

同类推荐
  • 思路决定出路全集

    思路决定出路全集

    猎人带着猎狗去打猎。 猎人一枪击中一只兔子的后腿, 受伤的兔子开始拼命地逃跑。 猎狗在猎人的指示下飞奔去追赶兔子。 可是追着追着, 兔子跑不见了, 猎狗只好悻悻地回到猎人身边。
  • 做人做事枕边书(大全集)

    做人做事枕边书(大全集)

    如果你的人生事业屡遭挫折,自己又不知道障碍在哪里,你将从本书中获得答案;如果你目前正值春风得意,好运连连,那么书中的方法和技巧更会使你如虎添翼,你的人生将更上一层楼。《做事做人枕边书大全集(超值金版)》为你的奋斗之路铺出了一条平坦的大道。书中的一招一式都会在你最需要的时候发挥作用。
  • 应聘世界500强

    应聘世界500强

    "精彩评论:好的开端是成功的一半,许多卓越的企业家均是从一份好的工作起步的。如果当年我不进入GE,我也不可能有今日的成就。 ——通用前总裁/杰克·韦尔奇 。我不理解今天的年轻人为什么总是乐意跳槽?我从进入投资业以来,一直坚守我的工作,不管是繁荣还是萧条时期。如果你不喜欢的工作就不要去,否则就要全心全意。 ——投资大师/沃伦·巴菲特。找工作跟找爱侣一样,事前要仔细观察,事后在尽心尽力,并且要一辈子相伴,永不放弃。 ——微软总裁/比尔·盖茨 "
  • 女性职场浮沉全掌握

    女性职场浮沉全掌握

    你是英语专业八级,有人是英文母语;你是多年管理,有人是多年管理加哈佛博士学位;你有能力,有人比你更有能力,不仅有才还有貌;你优秀,有人比你更卓越,而且还有显赫的家世;要想脱颖而出,成为职场不败红人,谈何容易?职场,弥漫着战火硝烟,只要战斗着,就是你死我活,没有退路,没有别的选择。这里确实没有岐视,但是没有性别优势。不会因为你是女士,就对你谦让。势如破竹,就遭人嫉妒;势单力薄,就遭人排斥。但是,当你翻开本书,掌握职场生存法则,一切都不是问题!
  • 科贝特给年轻人的忠告

    科贝特给年轻人的忠告

    《科贝特给年轻人的忠告:每句话都足以改变你一生》提出了有关教育、科学、贸易、农业、园艺、法律、管理以及宗教方面的忠告。但人们往往直到老了才会感悟到这些浓缩着人生智慧的忠告,可惜为时已晚。在《科贝特给年轻人的忠告:每句话都足以改变你一生》中,科贝特为年轻人奉上了这些宝贵的人生智慧精髓,助其领悟人生真谛!
热门推荐
  • 量知篇

    量知篇

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 天地我逍遥

    天地我逍遥

    人族八大至尊之一,孤独至尊苏不邪在意外陨落,十年后天阳帝国君家少年突然觉醒记忆,发现自己就是孤独至尊苏不邪。从此以君不凡之名与当世无数天才相争锋,逐渐超越前世巅峰。
  • 魔师逆天

    魔师逆天

    前世孤苦一生,今世重生成兽,为何上天总是这样的捉弄!为何上天总是那样的不公!他不服,不服那命运的不公。自创妖修之法,将魔狮一族发展成为能够抗衡巨龙的麒麟一族,成就一代麒麟圣祖的威名。
  • 鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    前世她活的憋屈,做了一辈子的小白鼠,重活一世,有仇报仇!有怨报怨!弃之不肖!她是前世至尊,素手墨笔轻轻一挥,翻手为云覆手为雨,天下万物皆在手中画。纳尼?负心汉爱上她,要再求娶?当她什么?昨日弃我,他日在回,我亦不肖!花痴废物?经脉尽断武功全无?却不知她一只画笔便虐你成渣……王府下人表示王妃很闹腾,“王爷王妃进宫偷墨宝,打伤了贵妃娘娘…”“王爷王妃看重了,学仁堂的墨宝当场抢了起来,打伤了太子……”“爱妃若想抢随她去,旁边递刀可别打伤了手……”“……”夫妻搭档,她杀人他挖坑,她抢物他递刀,她打太子他后面撑腰……双重性格男主萌萌哒
  • 耶鲁大学公开课

    耶鲁大学公开课

    一本书《耶鲁大学公开课》读懂美国精英式教育,足不出户上耶鲁! 耶鲁大学曾经为美国培养了5位总统和13位诺贝尔奖得主,以及大批的优秀人才,它是著名的“双脚走路”的名校,无论在本科生教育,还是在研究生教育方面都享有盛誉。耶鲁大学到底有着怎样的精神传承,又是使用何种教育方法成就了政坛、商界、科学界一批批领袖人物?罗特编著的《耶鲁大学公开课》以全面、独特的视角告诉你如何成为人群中的佼佼者,怎样对待生命,怎样对待竞争与合作,使你在人生的竞争中脱颖而出,练就克敌制胜的“法宝”,成就光明、积极的人生。
  • 契诃夫短篇小说选

    契诃夫短篇小说选

    本书所选的作品来自契诃夫创作的前后两个时期。在早期作品中,除了中国读者比较熟悉的,具有一定现实批判色彩的《变色龙》之外,还有一些轻松诙谐的纯幽默小说。《契诃夫短篇小说选》所选的契诃夫后期小主,以《套中人》是为著名。这篇小说表现了沉闷压抑的时代氛围,讽刺了俄国社会普遍的僵化、禁锢的精神状态。
  • 最佳国民拍档

    最佳国民拍档

    青春暖爱小说掌门人浪漫新作,以细腻温柔的笔触撩动你的心!你是我的拍档、我的爱人,我只愿意把我的身侧交给你守护!附赠十二篇番外,为你完美呈现的这个温暖又热烈的巨星舞台!一个是背负着家庭隐秘之痛,努力赚钱的大四女学生;一个俊美高傲、才华横溢却自认为孤儿的偶像巨星,因为一个吻而成为契约情侣。两个人,彼此丈量过彼此的才华,倾诉过彼此的秘密,惊讶于彼此的命运,明白了彼此的心意,终于携手走到一起……故事的开始,她是他陌生的和声女郎;故事的最后,她成为了他的最佳音乐制作拍档,以及最爱的人。
  • 百诡缠身

    百诡缠身

    我是屠夫,杀猪的,可是让我想不到的是我家居然是刽子手世家。老祖宗们砍下犯人的脑袋,每一个犯人死后都化为怨魂缠着我魏家……尤其一些午时三刻被斩杀的十恶不赦犯人化为厉鬼依附在我身上,缠着我让我死,威逼我念地藏经超度他们,而我却在这时候一再利用这些厉鬼为我做正常人办不到的事情……
  • Boss借个运

    Boss借个运

    【重生+系统】南希死了,高傲地拒绝了辣鸡系统的绑定,她免费体验了把灵魂撕裂的酸爽。#统子!再爱我一次##傲娇一时爽,一直傲娇一直爽#和辣鸡系统签订一系列不平等条约重生后,她沉默地盯着面前的五三模拟题:……不如我们还是讨论一下如何优雅地再死一次?系统冷漠脸:友情提示,您的寿命还剩三十分钟,请尽快充值。辣鸡系统让她去攻略气运boss,通过肢体接触掠夺气运获得寿命,以达到世界和平。南希小心翼翼摸了把boss的小手,怂哒哒:你介意把气运分一半给我吗?boss一把将她摁墙头,喑哑带笑:命都给你南希:……麻麻这个boss好变态ps:1v1,女主苏炸天,男主宠翻天!
  • 静默狩罪

    静默狩罪

    没有十全十美的人,或许越是看似完美的人就越存在致命缺陷,但那又怎样?只要够强,再致命的缺陷也会变成敌人不敢触碰的逆鳞。