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第26章 低调做人,能方能圆(2)

生意人做人做事要掌握好尺度和分寸,也就是所谓的“度”。事情做得过了度,往往便会走向反面,好事也就变成了坏事。有时,事物的发展往往不会以某个人的主观意志为转移,我们无法强求、无法回避、无法更改。所以,我们只能强迫自己认识它、了解它、承认它、适应它。也只有做到这一点,我们方能真正做到事半功倍。

生意场上,凡事都不可做得太过分,否则就会招致不利于自己的结果。在与人交往中,凡事不要把人逼得太紧,而不留下一点回旋的余地,而应该尽量保持相对自由的空间,为日后的交往埋下伏笔。

所以,我们要做一个有人情味的生意人,必须把持尺度,杜绝不顾分寸盲目乱干的思想和行为。人生变故犹如流水,事盛则衰,物极必反,恰到好处则是不偏不倚的中和。

5.机巧做人而不圆滑世故

生意人处世要善识时务大局,做到能方则方,遇圆则圆,方圆兼济,集百家之长于一身。这就需要生意人在关键时刻善变通达,能因人、因势、因时而变,学尽中庸之精髓。

在中国历史上,能把亦方亦圆用到极至的就首推方圆大师胡雪岩了。

在晚清混乱的局势中以商业出人头地,红极一时,非有过人之智是难成大事的。纵观胡雪岩的一生,他能在乱世之中,方圆皆用,刚柔皆施。懂得何时用“善”,何时用“狠”,何时捞一把,何时之财不乱取,总而概括为——圆而通神。

圆而通神是胡雪岩处世方略的最好概括。

所谓的圆就是圆通、圆活、圆融、圆满,围绕着这一个“圆”字,做足了通、活、融、满,一个喜气洋洋的大善人、富商大贾的形象便跃然而出了。

不管是对抢了他军火生意的龚氏父子,还是对刁钻霸道的苏州永兴盛钱庄,乃至已经实际损害了自己利益的代办朱福年,胡雪岩对他们的回击都很干脆。但有一条原则总是恪守不渝,那就是:总要给对方留个台阶,留个后路。

胡雪岩原本就不是读书出身的。因而不能有像孟郊那样“万俗皆走圆,一生犹学方”的心态志向,胡雪岩是绝对不会有,不能有,也不敢有。作为一个学徒的他,假如还有这种闲适高逸的志向,十之八九是要吃苦头了。

他唯一能行得通的,便是那万俗皆走的一个“圆”字。大家怎么说,我就怎么说;大家怎么做,我就怎么做。体察了人心的喜怒哀乐,顺随了人们的爱憎善恶。做到了这两点,万事无不可遂,人心无不可得。

胡雪岩圆而通神的处世哲学,深得中国传统儒家为人处世之个中三昧,因而在复杂的社会及商务活动中左右逢源。因此,胡雪岩的飞黄腾达便不难理解了。

胡雪岩的圆而通神还表现在他有审时度势的独到眼光,深悟世道的权变之理,善于在乱世之中“变”。

当时洋人凭船坚炮利让中国人吃尽了苦头。

对于洋人的冲击,下层百姓的反应大多是被动的。真正与洋人打交道者,均是从谋私财入手的,因而对大局影响不大。值得注意的是一些下层的代表,在经过长期的打交道后,逐渐形成了一支稳固的力量,为中西交流起到了沟通的作用。

与洋人打交道,他感受最深的一点就是洋人的政府与清朝政府不一样。清朝的政府,商人稍有赢利,它就想来分沾你的好处,恨不得一口把你吞下去。一旦好处得不到,它便处处给商人使绊,直到让你破产。

洋人的政府,帮助洋人做生意。你没钱它放款给你,你做生意它派了军舰保护你。一旦中国人欠了钱,它就把枪炮对准中国的城市,甚至自己的商人无理,它还处处袒护。

因为有了这种对比,胡雪岩对封建官僚体制压制商业活动就有了更切身的体会。不比不知道,一比就能看出来,自己的人费了好大的劲儿,要在那时创造—个好的经营氛围。因为整个体制所限,商人还只能单个儿地为自己—个人开拓商业地域。如有不慎,这种经营特权就会被收回。

至于洋人自身,在胡雪岩看来,也有他们的好处。他们的好处就是讲道理、讲信用。你认认真真去和他做生意,他也就认认真真和你谈,不会想到生意之外的歪点子。中国的商人就不同,他在商业上做不赢你,逮着机会,他就会在其他方面坑你。比如利用地方流氓势力,比如利用官府。所以胡雪岩觉得,很多时候,和中国自己的商人打交道很吃力,和洋人打交道,就很省劲儿。洋人的整个体制,已经大大减少了商人从事商业活动的成本。这样倒过来看,胡雪岩的成功就更显得来之不易。中国的商人,办成同样的一件事,付出的心血要更多。

胡雪岩这些过人的素质,使他成为一个传统文化意义上的哲商,并在经商的过程中不断感悟、不断升华,他的智慧和商业活动也就不断通向一个炉火纯青的境界。

从上例可知,生意人要想成大事,必先有亦方亦圆的做人心机,以下几点值得借鉴:

(1)没有规矩不成方圆

自尊是自我规矩,自我规矩便能自成方圆。自尊心是一种美德,是促使人不断向上发展的一种原动力。莎士比亚说:“假使我们自己比于泥土,那我们就将真的成为被践踏的泥土了”。又说:“没有自尊心的人,即等于自卑。”在人际交往中要维护自己的尊严,也要顾全对方的尊严。自卑与自大是两个极端,有人比喻说:“自卑感与自大狂,乃一手的两面,好似刀片,两边都有伤人的锋刃。”这个锋刃不仅伤人,还能伤自身。在与人相处的过程中最忌讳的是自作聪明,自以为是,好为人师。以平常心待人,不卑不亢,这是成大事的生意人交际中的规矩,离开这一点是谈不到方圆的。

(2)求大同存小异

要想达到在交际场合外圆内方的境界,成就大事,就必须坚持“求同存异”的原则。每个人都有自己的生活经历、习惯、性格特征等等,在交往中难免会有些摩擦,这就要求我们应该尽量寻找共同话题。但与人相处时也要坚持自己的原则,不要失去自我。

(3)方圆有术,纵横捭闺

交际需要交谈,以传其情,达其意,起沟通、交流之效,从而协调、融洽与交际圈的关系。

在人际交往中要想成功,要想成为成大事的生意人,就必须遵循以下原则,这是专家学者们的精辟见解。

第一,切忌背后议论人。

在与人接触交往中,要竭力避免背后议论人。不负责任的议论,不仅达不到交往的目的,而且会伤害感情。特别是在大庭广众之下,尽可能不揭别人的短处。

第二,说话要有分寸,有条理。

与朋友、同事相处,有人总是抢话头,且说起话来没完没了,令人讨厌,时间长了就会被大家疏远。

第三,不显露有恩于人。

同事、朋友之间总会有互相帮助的时候,可能你对别人帮助多一些,但是,切不可表现出有恩于人,以免使对方难堪。

第四,不忘别人的恩德。

别人对自己的恩德要时刻记在心上。无论谁的帮助,不论得益大小,都应适度地向人家表示感谢,这样既增进了感情,又发扬了“受恩不忘”的美德。

第五,做不到的就不要说。

因对朋友说谎失去信任,这是极大的损失。所以,新老朋友相交,都要诚实可靠,避免说大话。要说到做到,不放空炮,做不到的宁可不说。

第六,不揭穿别人的秘密。

不说穿别人的秘密是与人交往时的一条重要法则。每个人都有一些隐私,知道的不要说,不该你知道的不要问,因为这是于你于人都无益的事。

第七,要谦虚待人。

在同事、朋友面前,不要把自己的长处挂在嘴边,老在人前炫耀自己的成绩,无疑是在抬高自己、贬低别人,结果被人看不起。

第八,不要憨言直语。

要广纳各方面的意见,不要只凭自己的一时冲动,说出冒犯对方的话,只有言词委婉得体,才能融洽感情,办成事情。

第九,要有助人为乐的道德感。

良好的道德观,是塑造成大事者形象和取得交际成功的重要环节。这要求成大事者有正义感,善于区别真善美、假恶丑,当别人有困难的时候,应该毫不犹豫地伸出援助之手,去关心、支持和帮助别人。既是互相交往,就应当相互尊重、相互帮助,这样才会受到别人的尊重。

第十,要有宽容的待人态度。

同人打交道,交朋友,就需要设身处地为别人着想,要与人为善,宽容大度。要热情有度,真心待人,以此来赢得大家的信任、尊重和友爱,从而获得更多的朋友,历来的成大事者无不如此。

6.要顺水而下,不要逆流而上

现实世界是一个变化莫测的社会,如果做人不能随着形势的变化而变化,势必会落伍,甚而处处碰壁。反之,做人能够识时务,当随就随,遇事善于灵活变通,顺势而为,那么你必能在社会中游刃有余。

生意人做人处世要随从自然变化的规律、随从人生动态的规律和社会发展的规律。这些是不能违背的,只要及时顺从就能达通顺。随,必须要识时务。当情况有所改变时,应知变从权,当随而随。

事业发展的一个原则是与时俱进,做人要能够认清形势,适应形势,及时调整自己的发展战略。随波逐流,顺风转舵,多因含有贬义色彩而被人们抱有成见。其实,顺着情势改变自己的态度和立场是成功者的一贯做法。当然,顺势而为要有非凡的眼力,才能因势应变,游刃有余。

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