登陆注册
1871100000026

第26章 营销战术给对手“致命的一击”(3)

限制供应物以稀为贵,紧俏的东西总是好的,这是消费者的一般认识。抑制供应正是迎合消费者的这种心理,其优点主要有三:一是可以使商品在消费者眼里更有吸引力,从而使潜在需求上升,使企业能够获得整个市场上较大的份额;二是商品的短缺可能成为人们关注的新闻焦点,能为公司树立良好的形象,进而创造更多的商机;三是等待短缺产品时,客户可能会购买公司其他滞销的替代产品。当然,采用这种方法的风险也很大,它可能非但不能创造市场反而会缩小或失去市场。因而采用此策略必须谨慎,要做好市场调查,最好用于产品质量较好或某种流行的产品。

日本以经营电子游戏卡而著名的任天堂公司,在其游戏卡销售达到高潮时,曾采用限制供应的办法,造成一时缺货的现象,最典型的是其在1988年圣诞节前夕,零售商定了11亿张游戏卡,而任天堂公司仅提供了3.3亿张,有趣的是,这种短缺创造了更多的消费需求,公司也因此而获得了上述诸多好处,并巩固和开创了更多的游戏卡销售市场,不到几年,其年销售额已达50亿美元,被称为“任天堂奇迹”。

非典型营销活动的开展,通常表现在以下几个方面。

(1)逆向思维,运用与传统思维和习惯背道而驰的逆向思维方法,往往能取得意想不到的效果。

(2)市场创新,创新是保持企业竞争力的基础。

(3)后发制人,先做大量的市场调查和研究,生产受消费者欢迎的产品,使之成为市场的领导品牌。

(4)巧妙互补,找出产品的互补性,把市场做大。

(5)化“危”为“机”。

(6)转移市场。

(7)限制供应。

薄利多销

——沃尔玛的成功秘籍是什么?

薄利多销是指商家为了扩大销售量而采取的降低单位产品价格,以便于招徕客户,加强市场渗透,提高产品的市场占有率,从而增加企业总利润的商业手法。

在早期的经营生涯中,山姆·沃尔顿发现,如果每件商品进货是80美分的话,标价1美元,卖出的货的数量是标价1.2美元的3倍。这时,虽然每件商品的利润可能会减少,但由于卖出的数量很多,因而整体利润要高很多。这个道理很简单,但蕴涵着折扣销售的精髓:降低价格,刺激销售量,进而提高整体盈利水平。

薄利多销并非山姆·沃尔顿的发明,事实上早在沃尔顿进入商界之前,这一原则已被广泛应用,但像沃尔玛公司这样实行力度之大、范围之广、持续时间之久、运用之成功,倒很难再找出第二家。

沃尔玛公司的高级管理人士回忆说:“山姆·沃尔顿非常迷恋这种经销原则,并要求将这一原则作为公司的基本经营原则之一加以认真贯彻执行。”他们举例说,对于拟订标价为1.98美元的商品,他说50美分就可成交,我们建议,既然拟订价格为1.98美元,我们就标1.25美元吧,他说不,我们就标50美分。这种令人不敢置信的优惠价格使得公众普遍认为去沃尔玛公司购物是物有所值。

这一“比任何一家公司都走得更远”的薄利多销原则并没有使沃尔玛公司遭受损失,反而使公司赚得了更多利润。1997年,其销售收入高达1198亿美元,高居世界零售业榜首,并成功跻身世界500强前十名,位居第八。沃尔玛公司不仅获得了很高的企业文化力量分值,同时也有很高的企业长期经营业绩的分值。这无疑说明了强有力的企业文化能促进企业业绩的增长。

许多学者也同意这种观点,他们进一步解释说:“沃尔玛公司员工的积极性正是其企业文化和公司高级管理人士激励的产物,正是这种积极性,使该公司的经营业绩成就卓著。”很显然,沃尔玛公司强有力的企业文化“是强有力型企业文化最为典型的例子之一”。在沃尔玛公司的企业文化体系中,强有力型企业文化的主要特征得到了充分的体现,并被提高到一个更高的层次,那就是“将原则演绎到极致”。在沃尔玛公司的企业文化中,许多原则并非是该公司首创,但很少有公司能将它们运用得如此得心应手,如此有特色。这一文化体系无疑是我们建立和运用强有力企业文化的最好的实践证明。

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿1962年在阿肯色州乡村创立第一家连锁店时靠的就是这一条。当年,沃尔顿对其商店的客户定位就是中下阶层,经营服装、饮食以及各种日常杂用品,最重要的是以低出别家商店的价格出售,因而吸引了众多客户,连锁店越开越多,但“天天低价”的法则始终没有变。沃尔顿有句名言:“不管我们付出的代价有多大,如果我们赚了很多,就应当转送给客户。”

如今,沃尔玛在美国拥有连锁店约3500家,其他国家拥有1100家,全球雇员1200多万人,是一个实实在在的企业帝国。但不管你走进哪里的沃尔玛,“天天低价”仍然是最为醒目的标志。为了实现低价,沃尔玛想尽了招数,其中重要的一着就是大力节约开支,绕开中间商,直接从工厂进货。统一订购的商品送到配送中心后,配送中心根据每个分店的需求对商品就地筛选、重新打包。这种类似网络零售商“零库存”的做法,使沃尔玛每年都可节省数百万美元的仓储费用。

财力资源问题是沃尔玛早期存在的问题之一。在以40%的速度增长的同时,必须有足够的资金去支持成长,这非常困难。尽管从一开始沃尔玛的获利性就很好,并且直到1970年才上市,可是在此之前,沃尔玛一直都不能从社会上筹集资金。所以沃尔玛必须保证所有的扩张努力都是对的。如果开一家新的分店,沃尔玛公司通常对它的要求是能在90天内开始产出现金,以便用来支持其他的发展计划。

在实际经营管理中,“薄利多销”的原则被广泛应用于下列几个方面。

(1)产品有生命力,当销售步入低谷时,采用薄利多销,可激发客户的购买欲,以刺激产供销环节的周转。

(2)产品属市场淘汰之列,以多销微利保本为原则,将企业损失降到最低限度,争取时间,开发出新产品。

(3)市场上同类型产品多,竞争激烈时,采用薄利多销、降本让利策略,可争夺同类产品的客户,促进本企业产品覆盖率、辐射率、市场占有率的提高。

(4)新产品试销阶段,以薄利多销方式尽快使产品进入市场,扩大影响,提高知名度,建立市场信誉和威信。

(5)原料来源充足、技术性一般、市场吞吐量大的产品,可以采用薄利多销的原则,充分发挥企业设备效益、资金效益、技术效益,形成较稳固的生产、供应、销售三位一体的发展实力。

极效营销

——为何会有人“不买对的,只买贵的”?

丰田的雷克萨斯汽车最初进入欧美市场时,客户定位是高端商务人士和政界客户,定价略低于奔驰汽车,但车内装饰和节油性优于奔驰,对奔驰汽车构成了直接威胁。奔驰如何应对这个来自日本的“入侵者”,业界人士拭目以待。奔驰的对策是“把与雷克萨斯车定位重合的奔驰轿车售价提高1万美元”,出人意料的是这一打破常规的策略非常成功,奔驰轿车高高在上的“极品”形象得到了加强,反而让售价“低廉”的雷克萨斯车身份尴尬。极效营销大获成功。

在市场营销竞争中,会产生许多特点不同的销售方法,极效营销就是其中一种。极效营销就是避开行业内通行的、传统的营销套路,而选择一种极端的营销方法的营销策略。其特点是将产品“极品”化,使营销产生一种市场“极效”效果,从而获取利润。它具有小额市场占有率、大额市场利润,产品质量一流,产品性能独具特色等特点。极效营销在市场上的运用数量不多,但成功率较高,并且它能够较快地引起人们的关注和兴趣,为市场拓展打下基础。

极效营销的实施步骤如下。

1. 建立产品“极品”的形象

企业要进行极效营销,首先要把产品的形象进行“极品”化处理。一般说来,一个产品的“极品”形象,可以从四个方面得到反映:一是产品包装;二是产品品质;三是产品价格;四是售卖场所。为此,企业可以从这几个方面对产品进行极品化处理,一要优化产品品质;二要优化产品包装;三要优化产品宣传。尤其是在产品的包装上要严格要求,不到其“极”绝不罢休。只有产品形象“极品”化以后,才有可能产生出市场“极效”。

2. 谋求“极位”的产品定位

实施极效营销,在产品定位时也要把产品往“极位”处定位,即要为产品寻找一个最高档的卖点,这个卖点所瞄准的目标客户必须是具有高消费能力或高品位的客户。只有“极位”化的定位,才能给人以极端的感受,使该类消费者产生极强的消费欲求。

3. 制定产品“极端”的价格

做极效营销还要使产品的市场价格符合“极品”的要求。只有超高标准的“极端”定价策略才能够符合目标客户的“极位”心理,而且要把定价“极端”化,营销者才有可能获得利润“极效”。低价策略是不允许在这一营销战略中使用的。

世界上有许多名牌产品,使用的都是极效营销战略,而且它们都取得了极大成功,如汽车市场中的“劳斯莱斯”品牌,时装市场中的“登喜路”品牌,果酒市场中的“人头马”品牌,中国白酒市场中的“茅台”品牌等。

1997年,使用这一战略的成功案例是“锐步”鞋在印度市场上的销售。在印度,一双中档锐步跑鞋的价格是2500卢比(58美元)。这等于一头牛的价格。锐步公司的地区主管潘特先生曾说:“我们起初也为定价感到不安,但结果是这一价格给我们带来了意想不到的好处。”这一年他们在印度共卖出了30万双锐步鞋。1998年,锐步公司又在那里推出了3000双“三维电石鞋”,每双鞋售价高达5000卢比,这等于一台高级电冰箱的价钱,结果,4天之内这一款式的鞋就被人们抢购一空。

我们从以上案例可以看出,极效营销确实突破了传统营销的框框,大可让人跌破眼镜。

实施极效营销要把握好恰当的时机。

1. 市场竞争激烈时

市场越是疯狂,企业就越应谨慎,不可“随波逐流”。在激烈的市场竞争中,如果没有一些超常规的做法,产品就很难赢得客户。“极效营销”就是一颗攻坚的炸弹。它的极端行为,很容易引起大众的好奇,也容易促使一部分人去“逆潮流”地“畸形”消费。

2. 企业产品上档次时

有时候扩展企业的产品线是必要的。有些企业在一个时期内,一直在经营低档产品或中档产品,为了谋求生存空间和营业利润,这个时候,就可以考虑使用极效营销战略。但它必须有一个前提,即企业的低档产品或中档产品在市场上的形象较佳,并且已经具有一定的市场占有率。这样,在企业发动极效营销攻击时才会被消费者较快认同,并且不会导致竞争对手的舆论攻击。

3. 企业产品形象提升时

当企业的产品形象在消费者心目中处于提升时期时,适于运用极效营销。而对于一个劣质形象产品,实施极效营销就不太适宜。这中间有一个形象“代沟”的问题。劣质形象是低谷,而极效营销属高峰线,两者之间缺乏衔接。所以相对来说,一个无名的新品牌产品进行极效营销比一个不好的老品牌产品进行极效营销其成功率要大得多。

同类推荐
  • 业务连续性计划和管理

    业务连续性计划和管理

    内容有业务连续性管理——360度全面灾难防御;制定符合业务需求的连续性管理方针;以业务价值为导向,实现企业持续经营;日本地震若发生在台湾,您的企业承受的了吗?防患于未然,然亦有备——提升银行业务连续性管理;风险分析在业务连续性管理中的作用;建立企业风险意识,积极管理危机事件;基于KMV模型的商业银行信用风险管理研究;对公允价值的思考和审计风险防范;等等。可为包括上市公司、民营企业等各类企业的业务连续性管理提供理论基础和最佳实践。
  • 企业理论四书

    企业理论四书

    张维迎,中国改革最前沿的经济学家、企业制度和国企改革的理论权威、坚定的市场经济主义者,现为北京大学国家发展研究院教授。1984年获西北大学经济学硕士学位;同年进入国家体改委中国经济体制改革研究所;1994年9月获得牛津大学经济学博士学位。2011年,因对双轨制改革的开创性研究获得第四届“中国经济理论创新奖”。主要著作包括:《企业的企业家—契约理论》《企业理论与中国企业改革》《博弈论与信息经济学》《市场的逻辑》、《理解公司》、《企业家——经济增长的国王》等。
  • 团队精神(大全集)

    团队精神(大全集)

    任何企业间的竞争,不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争,更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。
  • 创业型企业如何打赢人才战

    创业型企业如何打赢人才战

    本书主要传播人力资源管理中的招聘管理技术,创业型企业在招聘过程中出现的一系列的问题,难点,本书从招聘管理9大体系环节解决招聘管理各种的问题,帮助创业型企业打赢人才战,并从录取人才的角度获取市场竞争优势,使公司快速稳健的发展。内有详细的招聘案例及50幅左右幽默搞笑的配图。
  • 领头雁:优秀班组长必须具备的职业素养

    领头雁:优秀班组长必须具备的职业素养

    《领头雁:优秀班组长必须具备的职业素养》面对班组长这一企业中最基层的领导岗位,针对其既是生产者又是组织者的特性,以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容,就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述,结合现实案例,提供了完备的素养参考,以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可,像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。《领头雁:优秀班组长必须具备的职业素养》论证全面、案例鲜活,不仅可以作为企业的培训材料,还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。
热门推荐
  • 时光能否不说再见

    时光能否不说再见

    时光的深处,都有一段那样的记忆。就像实验中学里发生的故事,家庭离异的可爱少女任苒,和性格慢热的学霸校草邵飞扬,从了解彼此到相伴成长,经历友情的坎坷和梦想的追逐,少年们都渐渐成长,在青春的路上,时光荏苒,岁月飞扬,只愿时光不老,我们都能,不说再见。
  • 呐喊与彷徨(语文新课标课外读物)

    呐喊与彷徨(语文新课标课外读物)

    语文新课标指定了中小学生的阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高广大学生的阅读写作能力,培养语文素养,促进终身学习等具有深远的意义。
  • 苏六娘

    苏六娘

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 小鹿斑比

    小鹿斑比

    本书的主角是一只本来无忧无虑、天真无邪的小鹿,在人类入侵森林后他失去了母亲,得到老鹿王的指导,学会了独立生存,最终成长为鹿王。小鹿斑比的故事表现了生活的现实和残酷,谴责了人类的杀戮,同时不乏爱与温情。这本书在全世界范围内流传极广,收到广大青少年的喜爱和追捧。以此书为基础的影视剧也被人们所喜爱。
  • 我!最强武尊!

    我!最强武尊!

    醒来时已是十年以前!全新的世界,陌生又熟悉的人们!我莫子凡上一世的平庸让我此生不凡!报复、乱武、收天下!平乱、动天、破乾坤!一拳、一剑、灭苍穹!一人、冰雷、救苍生!
  • 箫韵晏宁

    箫韵晏宁

    王朝更迭,权势之争,败者必亡,那爱恨呢?三朝元老,荀氏阁老府荀姝郡主,倾心长孙国舅府公子之心,天下皆知,可长孙公子与帝姬有婚盟,即使不爱帝姬也终是追随江湖儿女姜蝉归隐。荀氏与前朝王族后裔萧氏,若仅仅如史书所载,也算得上是恩怨分明,偏偏在国恨家仇背负下,荀氏遗孤荀姝,萧氏残宗萧韶旧日有恩义,来日有情仇……改名换姓容易,晏宁二字,海晏河清,岁月静好,可能在尘埃落定之际,恩怨尽释间,多奢望一个你?
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 说战国3:破齐残楚

    说战国3:破齐残楚

    第六季:三王一出戏。秦武王勇武善战,却成了花样作死的不良示范;楚怀王贪小便宜,一步错步步错,落得个客死他乡;赵武灵王实施了战国时期极富远见的改革,可惜心慈手软的个性让他前功尽弃。第七季:齐相孟尝君田文vs秦相魏冉。政坛上,孟尝君三起三落,魏冉四起四落。两人有着惊人相似的政治遭遇,外交上棋逢对手,展现了“鸡鸣狗盗”和“吃软饭”表面下的政治智慧。第八季:乐毅vs田单。乐毅带领偏僻弱小的燕国,连下齐国七十余城,几乎灭亡齐国;田单率领齐国人绝地反击,又成功恢复了齐国。可是,两人都难逃被猜忌、排挤,最终远走他国的命运。旷世奇功远去,夕阳下两个老头把酒畅谈,闲钓余生。经此三季,燕破了齐,秦玩残了楚,世界就是这么残酷。
  • 万界从斗罗开始超神

    万界从斗罗开始超神

    【火爆新书】正常完本老书149万字,斗罗三同人《猫妖的异界之旅》欢迎订阅观看。时空万界混乱,一群拥有系统的黑暗宿主们在万界穿梭,破坏万界和平。《斗罗大陆》我守护斗罗大陆,保护魂兽,不让黑暗宿主入侵破坏。唐舞麟:“行,但你丫的放开古月,明明是我先的。”《成龙历险记》我保护十二符咒,封印恶魔,暴打圣主小公举。成龙:“小玉?小玉呢?”《斗破苍穹》我保护异火,保护美杜莎,云韵,小医仙……萧炎:“你的马,怎么跑得那么快?”《秦时明月》我守护各大名剑,阻止黑暗宿主破灭诸子百家。李希望:“嘤嘤,大叔,你木剑真不是我偷的……”
  • 天命后土

    天命后土

    《天命后土》:朱珠本姓箫,朱珠曾犯下大错。身无所长的她,唯一学会的就是逃跑,总是能赶在追捕她的人之前,幸运地逃得远远的。十年弹指间,追捕她的人一直不肯放弃。十年,人的一生能有多少个十年?永远都长不大的小女孩终于也感到了厌烦,这次,她决定改变策略,当爱情降临时,猎人是否也会变成猎物?【奇幻古言架空文,轻松路线,纯属虚构。】