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第32章 职场心态——助你走上事业巅峰(1)

每个人在职场上或多或少都会有挫折感或觉得自己怀才不遇,没有得到应得的赏识。有些人在遇到挫折时会想办法自我开解,但有些人则倾向于钻牛角尖,总是装着一肚子情绪。

尽管他们练就了很多职业技能,但由于心态问题,却很难适应企业。事实上,健康的心态才是迎接挑战的武器。因此,对于初入职场的毕业生来说,调整好自己的心态,显得尤为重要。

以空杯心态充电,坚持改善

空杯心态是一种挑战自我、永不满足的心态,是一种能够及时清空过时的东西,从而为新知识、新能力的进入留出空间的态度,是随时对自己拥有的知识和能力进行重整的心理。换句话说,空杯心态就是永远不自满,永远在学习,永远在进步,永远保持身心的活力。在攀登者的心目中,下一座山峰才是最有魅力的。攀越的过程最让人沉醉,因为这个过程,充满了新奇和挑战。

罗曼·罗兰曾经说过:“成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长,而是学习热忱的减退。”不能始终坚持学习热忱,就不能在走出校门后继续学习、终身学习。这不仅不能获得成功,而且必将被时代淘汰。

不难发现,大凡杰出的人,都是终身孜孜不倦追求知识的人。在漫长的人生历程中,不管有多忙碌,他们也不放弃对知识的追求。学习既是他们获取知识的途径,也是他们在逆境中的精神支柱。在他们看来,知识是没有止境的,学习也是没有止境的,学习使他们的思想、心理和精神永远年轻,也使他们的事业蒸蒸日上。

卡尔是美国一家电脑公司的总裁。据说,卡尔的父亲去世前,给年轻的卡尔留下了一份遗嘱。遗嘱中说:“我所留下的财富锁在保险箱里,而开启保险箱的密码放在电脑里,当你解开电脑程序的密码之日,就是继承我的财富之时。”看了遗嘱之后,卡尔决定破解父亲留下的密码。

父亲生前是个远近闻名的电脑高手,他的密码绝非一朝一夕能够破解,除非具有渊博的电脑知识。于是,卡尔从基本的电脑知识入手,啃下了一本又一本高深的电脑书籍,终于破解出了密码。他用这个密码打开了那个神秘的保险箱,然而,保险箱里除了一张纸条外,别无他物。纸条上写着:“恭喜你已经继承了我的终生财富。金钱只不过是一个数字而已,在知识经济的年代,它并不能代表一个人终生的富有,只有知识才是。我所赚到的金钱已在我的有生之年捐献给了那些需要救助的人们,留给你的只是不断学习与开拓的精神,这就是你一生享用不尽的财富。”卡尔此时终于明白了父亲的良苦用心。后来,他凭借自己渊博的知识与永不放弃的精神,也成了互联网时代叱咤风云的青年才俊。

据报道,世界500强大企业的CEO至少每个星期要翻阅大概30份杂志或图书资讯,一个月可以翻阅100多本杂志,一年要翻阅1000本以上。

但是,现实生活中有许多人一旦离开学校,就不再继续学习了。殊不知,学习是一辈子的事,不论是在人生的哪个阶段,学习的脚步都不能有所停歇。在今天,你的知识对于所服务的企业而言可能是很有价值的宝库,所以要好好地进行自我监督,别让自己的技能落在时代后头。

人类已经步入知识经济的时代,科学文化知识已经成了世界经济发展的大动脉。在这个竞争日趋激烈的现代社会中,一个人的知识水平不但决定了其个人修养,而且决定了其生存能力。所以,想在事业上有所成就的人就要不断学习。

人生是一条抛物线,事业是其运行轨迹,学习是其核心能源。每个人都必须树立不断学习的观念,把学习视为生存的方式,使学习融入生活,融入工作,紧跟时代步伐,顺应时代发展的要求。

对每个人来说,都要有空杯心态和海绵心态,让自己从学徒的心态开始前行。如果总是守着自己的半桶水,就会陷入孤芳自赏的封闭境地,就会成为孤陋寡闻、不思进取的井底之蛙。

把握尺度,不过分追求完美

完美,是职场精英们孜孜不倦追求的目标。但是,越来越多的白领被这份对“完美”的追求压得喘不过气来。他们把所有的心思都投入到工作中,为交上一份“再好些”的项目报告,对工作锱铢必较,深受职场完美主义所累。他们也许并不知道,过分追求完美可能会造成心理障碍并有损身体健康。

完美是一种不少人都很向往的境界。我们也许会认为,凡事做到完美才能够超越别人,而少许的缺陷对自己来说总是一种缺憾。但事实上,完美有时反而是一种坏事。追求完美往往会消耗你大量的时间和精力,耽误很多要事。同时,过分的完美会给别人无形的压力,让自己的人际关系变得紧张。

下面故事中的小李就是一个过于追求完美的人。

最近,小李又一次跳槽了,这是她6年职业生涯中“炒”掉的第五家公司。虽然她只有29岁,但辞职对她来说已经是家常便饭了。对于她的离开,无论是公司老板还是要好的同事都表示“惋惜但很无奈”。毕业以来,小李一直从事人力资源管理方面的工作,无论是理论水平还是工作能力都无可挑剔,唯一的缺点就是过于“追求完美”。

其实,这么频繁的跳槽,让小李自己也很难过。每次别人问她为什么跳槽的时候,她总是委屈地说,在这个公司太压抑了,真的受不了了。她是一个凡事都追求完美的理想主义者,总想把自己经手的每一项工作都做到最好。但在实际工作中,她总是感觉到有一张无形的网束缚着她的手脚,好的想法得不到实施,明明在会议上通过的方案却无法贯彻……她认为,这是她最不能忍受的。

职场中,像小李这样过分追求完美而对公司现状产生强烈不满的员工并不少。但是,我们应当想到,世界往往是因为残缺才美,而工作中也是相同的道理。如果一个人的工作做得太完美,会显示出他人的不足,让别人黯然失色。同时,太完美的工作也会让你的顶头上司感觉自己没有能力指导和控制你,从而将你作为一个重大的威胁。另外,如果你总是以完美的标准来要求人,就难免会戴着有色眼镜去看人,而别人也会因为你的挑剔和古怪而与你疏远。

追求完美是人类自身在渐渐成长过程中的一种心理特点或者说一种天性。应该说,人类正是在这种追求中,不断完善着自己,使得自身脱去了以树叶遮羞的衣服,变得越来越漂亮,成为这个世界万物之精灵。

然而,过分追求十全十美的人因为要求自己所做的每一件事都完美无缺,所以把全部精力都放在事物上。从另一个角度而言,也就是有很强的占有欲、控制欲,心理学常称这些人具有强迫倾向。

过分追求完美的人在某些事情未完成时,就会产生相当强烈的焦虑感,觉得浑身不对劲。所以,不论在任何情况下,他都必须刻意让自己“完美”。一旦碰到什么事不周全、不完美时就会紧张万分。倘若跟别人一起做事时,别人不根据他的意愿、标准来做的话,他也会觉得心里不舒服,这类职场人自然易患焦虑障碍。而且,过分追求完美常常会得不偿失,就像下面故事中的渔夫一样。

有位渔夫从海里捞到一颗晶莹圆润的大珍珠,爱不释手。但美中不足的是,珍珠上面有个小黑点。渔夫想,如能将小黑点去掉,珍珠将变成无价之宝。可是渔夫剥掉一层,黑点仍在,再剥掉一层,黑点还在,一层层剥到最后,黑点没有了,珍珠也不复存在了。

其实,有黑点的珍珠不过是白璧微瑕,正是其浑然天成、不着痕迹的可贵之处,美在自然,美在朴实,美在真切。而渔夫想得到美的极致,在他消除所谓的不足的同时,美也消失在他过于追求完美的过程中了。事实上,美真正的价值往往不在于它的完整,而在于那一点点的残缺,如同丧失双臂的维纳斯,给人无限的遐想。

有这样一个童话,很能给人以启示——有一个圆,被人劈去了一小部分,它感到很自卑。它想要找回一个完整的自己,为此它到处去寻找属于自己的那块碎片。因为自己不是完整的,所以,在寻找的时候,它滚得很缓慢。一路上,它与鲜花为伍,同昆虫们交谈,充分地享受到生活的快乐。它找到很多碎片,却都不是从自己身上掉下来的那块,但它并不气馁,继续寻找着……终于有一天,他如愿以偿找到了那块碎片,并且使自己重新成为了一个完整的圆。然而,他滚动得太快了,以致错过了花开的季节,忽略了虫子的呢喃,感受不到生活的乐趣。后来它意识到了这一点,毅然丢掉了那块历经千辛万苦才找到的碎片。

在2004年的法国网球公开赛上,女选手维纳斯·威廉姆斯取得17场连胜的骄人战绩。她对记者发表胜利感言时说:“我还不够努力。有时候,我获胜心切;有时候,我求胜心又不够强。有时候,我不遵从教练指导;有时候,我不听从自己的安排。我讨厌在任何事情上犯错,不仅是球场上。”

可见,威廉姆斯不论在球场上还是在生活中都追求完美,不容许自己有丝毫错误。有人说,正因为威廉姆斯为自己设定了一个非常高的标准,她才能发奋图强,斩获佳绩,追求完美是她达到目标的健康动力。可是,心理学家保罗·休伊特说:“我并不这样认为。这些人往往忽略了完美主义者脆弱的一面,譬如沮丧、厌食和自杀。”

正如居里夫人所说:“完美催人奋进,但苛求反而成为科学进步的大敌。”人世间的许多悲剧,正是因为一些人热衷于追求最完美的树叶,而忽视平淡的生活。其实,平淡中往往也蕴涵着许多伟大与神奇,关键是看你以什么样的态度去面对它。

一天,一个有些自傲的武士,前来拜访禅宗大师。他本是一个出色且颇具威名的武士,但当他看到大师俊朗的外形、优雅的举止时,猛然自卑起来。

他对大师说道:“为什么我会感到自卑?仅仅在一分钟前,我还是好好的。但我刚跨进你的院子,便突然自卑起来。以前,我从没有过这种感觉。我曾经无数次面对死亡,但从没有感到恐惧,为什么现在却感觉到这些了呢?”大师微笑着对他说:“你耐心地等一会儿,等我闲下来的时候,我会为你揭开心中的谜团。”

然而,一整天大师都在让武士等待,也不告诉他什么时候轮到自己,武士等得心急火燎。直到晚上,大师终于对他说:“到外面来吧。”

大师指着院子里的一片树林,说道:“看看这些树,这棵树高入云端,而它旁边的这棵,还不及它的一半高。它们在我的窗户外面已经存在好多年了,从没有出现过什么问题。这棵小树也从没有对大树说:‘为什么在你面前我总感到自卑?’”武士说道:“因为它们不会比较。”大师回答道:“这就是你想知道的答案了。”

世界上没有绝对完美的艺术品,更没有绝对完美的人。过于追求完美,常常会束缚自己,就像常把梦幻带到现实中的人,经常会感到失望和沮丧。在心理健康标准中,包括“制订合理的目标和理想”。合理的目标能激励人积极向上,而这个目标必须与个人能力及客观环境相符。形象地说,就是经过几番努力,跳起来能够得着的目标。而一个无论怎么努力,永远也够不着的目标,则会给自己带来不必要的压力。毕竟,人生总会有遗憾,不必过分追求完美,才能快乐地生活。

做越挫越勇的狮子

每个人都拥有梦想,但并不是所有的人都能在职业这条充满荆棘的追梦路上一帆风顺。有的人遇到挫折就畏惧不前,低下头选择了放弃,他们认为梦想是虚幻的,如泡影一样;而有的人却只把挫折当做一道坎,努力地跨越过去,因为他们知道梦想是美丽的,如梅花一样。美丽芬芳的梅花需经历严寒的煎熬。通往梦想的路,会遇到一道道坎。放弃意味着失败,跨越会走向成功。所以,我们要做那头越挫越勇的狮子。

很多人在初涉职场或来到新的工作岗位时,往往意气风发,雄心万丈。但现实未必尽如人意,也许是工作价值得不到肯定,也许是无法得到领导信任,也许是没有得到预期的晋级加薪,也许是看不到更大的发展前景……当现实和理想相差甚远,工作开始逐渐变得既无乐趣也无价值可言,有的人就开始不再那么努力,开始拒绝更多的付出,开始懈怠和抱怨,开始心安理得于自己的不思进取。

然而,当年华老去,光阴不在,蓦然回首时,才发现自己早已不复曾经的朝气和激情,同时也失去了更大的发展空间。职场打拼,难免会遇到不可预期的暗流,职场定位不准、职业规划缺失或个人价值观和企业文化的碰撞都容易让人浮躁和迷失。如果一叶障目,为一时的得失而放弃自我激励和进步,人就很可能陷入职场洼地。

理想离不开现实的左右,但那些抱怨并不能帮助理想变成现实,反而如同沉重的桎梏,既束缚手脚,也束缚身心。职场人士要改变不那么称心如意的现实,首先需要调整好心态,客观地看待自己和他人,勇于直面挫折,积极适应变化,适时改变自己的观念和行动,努力磨砺更强的生存能力,在逆境下实现自我成长。

罗森沃德出生于德国的一个犹太人家庭,少年时随家人移居北美。罗森沃德的家境不好,为了维持生活,中学毕业后,他就到纽约的服装店当杂工。

罗森沃德从小就受到犹太人教育的熏陶,使他拥有了艰苦奋斗的精神。他确信一个人只要选定了目标,然后坚持不懈地向着目标迈进,就会取得成功。他的目标就是要当一个服装老板。

为了实现这个目标,罗森沃德除了在工作中留心学习和注意行情外,把全部的业余时间都用于学习商业知识。在服装店待了6年后,罗森沃德自认为有些经验和小额本金了,便决定自己开家服装店。可是,他的商店门可罗雀,生意极为不佳,经营了一年多,把多年辛苦积蓄的一点血汗钱全部赔光了,商店只好关门,罗森沃德垂头丧气地离开纽约。

但是,罗森沃德并没有被眼前的失败吓倒。他反复思考自己失败的原因。最后,他明白了:服装是人们的生活必需品,也是一种装饰品,它既要实用,又要新颖,这样才能满足各种用户的需求。而自己经营的服装店,没有特色,也没有任何新意,再加上自己的商店尚未建立起商誉,没有销售渠道,失败是难免的。

找到了失败的教训后,罗森沃德决定继续学习和研究服装的经营办法。他一边到服装设计学校学习,一边进行服装市场调查,特别是对世界各国时装进行专门研究。一年后,他对服装设计很有心得,对市场行情也看得较为清楚。于是,决定重整旗鼓。

他向朋友借了几百美元,先在芝加哥开了一间只有10多平方米的服装加工店。店里除了展出他亲自设计的新款服式图样外,还可以根据顾客的需求对已经定型的服装进行改进,甚至完全按顾客的口述要求重新设计。因为他的服装设计款式多,新颖精美,再加上灵活经营,很快博得了客户的欣赏,生意十分兴旺。两年后,他把服装加工店改为服装公司,大批量生产各种时装。最后,罗森沃德终于成了当时全美最大的百货公司的最大股东。

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