登陆注册
1966200000003

第3章 在职场中闭上想要说“不”的嘴(2)

那么我们怎么才能既不失去创新精神,又不丢掉宝贵的老经验呢?

1.不要从一开始就拒绝老经验

假如你从一开始就拒绝老经验,就等于在心中设了一道防线,把所有与老经验有关的东西都排斥在外。这样一来,你虽然不会被老经验中的弊端所干扰,但也看不到其中的精华。

2.在老经验的基础上创新

需知道,有很多老经验是没有过时的。在创新的同时,你应该尊重这些老经验,在它们的基础上进行创新,这样才能让创新之路走得更加顺畅。

3.理性地分析利弊

凡事都有利有弊,老经验也不例外。你应该理性地思考,本着客观公正的心去对待老经验,看出其中的利与弊,再将有利于你的东西保留,将弊端排除。这样工作起来就会更加得心应手。

4.虚心地听取前辈们的意见

“你这样做是不行的”、“这根本行不通”、“年轻人,你太没有经验了”……

当听到这些话时,一些血气方刚、对工作充满热情的人可能是很难接受的。然而,越是这种时候,你越应该更加虚心。如果你认为别人口中所说的老经验是不对的,就应该虚心地向别人请教,问清楚为什么这种办法不可行。当你了解了其中的缘由时,就不会如此抗拒老经验了。

慢一点说不行,快一点想办法

有一次,我约了一个朋友喝茶。她还没坐稳,就开始不停地抱怨:“不好意思,我来晚了。都是我们上司找麻烦,非说我们部门的成本太高,要我想办法降下来。”

这个朋友是一家公司的部门主管,手下管着十几个人,她经常跟我抱怨工作上的不如意。我劝她说:“不要不开心了,哪个上司不想节约成本?想想办法就是了。”

“想什么办法?根本没办法!总不能让大家不吃、不喝、不坐车吧?我如果要减缩办公开支,大家都不乐意,工作热情都没了怎么办?谁还愿意替公司做事?”她气呼呼地说。

“好啦,消消气。等气儿消了再想办法。”

“没办法!不用想,这根本不可能!”

她的这番气话,倒使我联想起了一个人——全球第一CEO杰克?韦尔奇。他在20年的任期内把通用电气集团带入了辉煌。他所写的自传还被全球经理人奉为“CEO的圣经”。

在韦尔奇还没有接手通用电气时,只是集团里一个分公司的经理。当时他负责的分公司存在一个很大的问题,就是采购成本过高,几乎威胁到分公司的生存了。

韦尔奇遇到的问题和我这位朋友很相似,都是办公成本过高。可不同的是,韦尔奇没有断然说“不行”,而是开动脑筋想办法。

后来,他想了一个好方法,不但解决了成本问题,还给公司创造了收益。

韦尔奇专门在自己的办公室里安装了一部单独的电话。这个电话对外不公开,专供公司的采购人员使用。只要某个采购人员从供应商那里赢得了价格上的让步,他就可以直接打电话给韦尔奇。

此时,无论韦尔奇在做什么,哪怕是在谈一笔100万的生意,他也会立刻放下手头的工作接电话,并且他会说:“这真是太棒了!” 随后,他还会给这个采购人员起草一份祝贺信。

这方法看似简单,可是却非常有效果。直接的沟通和鼓励,使得采购人员的工作热情大幅上升,没有多久,公司的采购成本立刻降了下来。

节约成本就是创造效益,韦尔奇这个办法所创造的效益,不仅仅是在节约成本上,他对员工所产生的作用,才是更大的效益。

同样是碰到了节约成本的问题,我的朋友想都不想就说没办法,而韦尔奇不但想出了办法,还使员工的工作积极性也提高了。之所以有如此大的差距,就在于“想”字上。当你想都不想,先行关闭思考的大门时,那么奇思妙想自然就被排斥在门外。可如果你慢一点否定它,快一点想办法时,就总有灵感的火花迸发出来。

后来,我便将韦尔奇的故事讲给朋友听,希望能给她带来一些启示。她听完后沉思了一下,说:“我想想吧,也许会有办法的。”

几周以后,朋友又给我打来电话说:“我想到办法了。我重新制定了管理制度,降低了人力成本的浪费;还控制了采购成本,把价格重新限定;在预算方面我也重新评估过了,把不必要的预算减少了1/4;我还在员工内部开展了一项‘以公司为家’的活动,每个季度办公所花的成本最少而贡献又突出的员工可以获得奖励……现在这些方法正在实行中,看起来效果还很不错。”

听着朋友愉快的声音,我也为她感到高兴。世上的事往往就是这样,当你认为眼前无路可走时,只要坚持不放弃,就总会柳暗花明,在转角处发现新景象。

下面来教大家几个方法,当你遇到看似无法解决的问题时,不妨试一试,也许会有启发。

1.从不同的角度想办法

有时候我们可能会碰到这样的情况,遇到的某一个问题是存在了很久的,前人都没有解决。这在大家看来就变成了不可能完成的任务。不如试着换个角度,从不同层面去思考,也许会有大发现。

2.他山之石,可以攻玉

如果你遇到了一些难以解决的问题,可以多去查找资料,看看别人有没有遇到类似的问题,而他们又是怎么解决的。在这个资讯如此发达的年代,资源高度共享,只要你多去网上、图书馆等地方查找资料,一定会对你有帮助。

3.不要想当然地认为不行

有时候我们总是认为这个办法行不通、那个办法肯定会碰壁,但这都是脑海中的想象,实际情况也许不如我们想象得那么糟。不如试着去做一做,在做的过程中你也许会发现这个办法并不是行不通。就算真的行不通,你也会在做的过程中得到一些启示,不断地调整方案,最终找到最适当的解决方案。

拒绝批评就是拒绝成功

在解放初期,有一次毛泽东主席和著名的历史学家周谷城谈话。

毛泽东说:

“失败是成功之母。”

周谷城回答说:

“成功也是失败之母。”

毛泽东思索了一下,说:

“你说得好。”

这段对话很引人深思。我们常常都说“失败是成功之母”,因为失败的痛苦可以激励我们奋发向上,成为前进的动力。可是反过来,当你获得成功时,成功的喜悦、飘飘然,又会使我们自以为了不起,在舒适与安逸中不思进取,听不得不同的声音。长此以往,等待我们的自然只有失败。

人都喜欢听赞美,这是人之常情,本无可厚非。但长时间生活在赞美中,就会看不清自己,看不清真相,很容易自以为是。因此,我们应该在享受赞美的同时,学会迎接批评。

批评能使我们冷静下来,客观地看待自己和周遭的环境,找出自己的缺点,激励自己不断提升。

美国前总统林肯还很年轻时,是一位律师。有一次,他为了办一个重要的案件来到芝加哥。

然而,芝加哥那些赫赫有名的律师都不爱理他。他们认为林肯的那种辩论方法太幼稚,不入流,并且也认为自己的地位崇高,和一个外地来的小律师在一起是自降身份。

那些律师摆出一副高高在上的面孔,对林肯不理不睬,连吃饭也不和他坐在一起。

如果换了是其他人,很可能觉得受到了侮辱,做出一些还击的举动,或愤然离去。可是林肯却没有这样做。他很虚心地接受了所有的批评,包括那些尖刻、很无理的批评。他还诚恳地说:“我到芝加哥才知道自己懂得的东西有限得可怜,而我要学习的又那么多。”

就在这些批评声中,林肯一步步地向前走,不断地提升自己,最终成为了美国总统。而那些备受人尊敬的、终日生活在人们赞誉中的律师,还是律师,没有进步。

对于林肯来说,那些令人难堪的批评,非但没有打击他的信心,反而使他登上了成功的巅峰。

因此,若有人批评你,不要对他心存敌意,他可能只是想帮助你改正不足。就算他真的是心存恶意,刻意地打击你、排斥你,你也不应该拒绝这种磨炼,应该将他的批评当做进步的契机,成为对你有利的因素。更何况他的批评很可能真的指出了你的缺点,让你看清自己的不足。

这就正如诗人惠特曼所说:“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗?从反对你的人、批评你的人那儿,不是可以得到更多的教训吗?”

著名的心理学家和人际关系学家戴尔?卡耐基,在他的《人性的弱点》一书中讲了发生在他身边的一个故事。

他认识的一位香皂推销员.常常主动要求人家给他批评。当他开始为高露洁推销香皂时,订单接得很少。

他反复思索,确信产品或价格都没有问题。那么,问题一定是出在自己身上。

同类推荐
  • 中国古代成功学四书:曾国藩家书

    中国古代成功学四书:曾国藩家书

    本书从曾国藩庞杂的家书中精选出有实用价值的153篇,精心点校翻译,内容涵盖学习、修身、家族、教育、职场仕途、领导力、用人、财富、社交、养生十个方面。其中提出的诸多见解皆是曾国藩历经草根奋斗、战场厮杀、官场沉浮总结出来的,因而言浅意深,虽看似琐碎的家长里短,却是个人成功的必修绝学。时至今日,《曾国藩家书》中的名言名句已经成为现代博客、微博转载转发最多的内容之一。可以说曾国藩所独创的为官之道、用人之术、管理之法、处世之方,对于今天在仕途、职场上挣扎打拼的人们来说,更加具有实用的指导价值。
  • 做一个有魅力懂心理善交际的聪明女人

    做一个有魅力懂心理善交际的聪明女人

    《做一个有魅力懂心理善交际的聪明女人》内容简介:聪明的女人有魅力,她们有着丰富的内在美,从不矫揉造作,却能引得无数异性的青睐;聪明的女人懂心理,她们能够看穿他人心思,成功驾驭他人,让自己时刻占据主动;聪明的女人善交际,她们长袖善舞,往往左右逢源、人见人爱,成为最受好运垂青的人。女人的幸福是自己争取来的。相貌是天生的,但魅力却是后天修炼的。女人的魅力不会随着岁月流逝而渐失光泽,而会越发耀眼迷人。人心是世界上最深邃的一把锁,打开它,一切难题都将迎刃而解。
  • 一生三会:会说话、会做事、会为人

    一生三会:会说话、会做事、会为人

    会说话、会做事、会为人,是现代人不可不学的三大本领,是立足于世的关键资本,没有这三种智慧,你将永远到不了高层次的人生。本书阐述了练就卓越口才的途径与技巧,帮助读者轻松掌握各个领域的说话艺术;阐述了种种做事的方法与手段,帮助读者掌握做事的艺术,迅速提高做事能力;揭示了独到的为人方法和规律,让人们在为人处世的过程中,讲究策略与变通,从而灵活机智地应对人情世故。本书作为一本为人处世的经典指南,最全面、最系统地向读者讲述了说话、做事和为人这三方面的人生智慧,帮助你轻松到达更高的人生层面。
  • 封尘在秀逗中的智慧

    封尘在秀逗中的智慧

    本书是一面镜子,让你看清楚自己囧囧、槑槑、雷人的样子,从中汲取成长的智慧!我们要学会珍惜我们生活的每一天,因为,这每一天的开始,都将是我们余下生命之中的第一天。好多东西都没了,就像是遗失在风中的烟花,让我来不及说声再见就已经消逝不见。给我一个机会,我想做个智者!有智慧,世界都会改变,就算天快亮。能不能,就这样,自由地去分享,醍醐在我们心间,悄悄绽放,那就是天堂!每一次脑袋“秀逗”的瞬间,背后都有一个醒醐灌顶般的智慧。让你看清楚自己。知人者智,自知者明。人生之事,事后孔明者十有八九。我们永远无法正确、理智地抉择每一件事,但是我们可以选择在抉择背后汲取成长的营养。
  • 高效能人士的50个习惯

    高效能人士的50个习惯

    用最短的时间重塑自己、改变人生。习惯的力量无比巨大,它经年累月影响人的思维和行为方式,左右人一生成败。学习和培养高效能人士的习惯,重塑自己,成为高效能人士,走向卓越,改变命运。
热门推荐
  • 往事温柔

    往事温柔

    长篇小说。通过描写大姑、细姑和三姑,这三个没有血缘关系的人,组成的家庭,及她们的之间复杂的情感纠葛,透视上一代人,在历史与现实中命运悲剧。女主人公大姑是一个性格复杂的人物,她性格善良,行为古怪,本身也是一个悲剧人物。
  • 我时崎狂三才不是魔法少女

    我时崎狂三才不是魔法少女

    我?时崎狂三?这怎么可能?什么?你居然让我当魔法少女?不可能的,不存在的……所以,这其实是一个变成时崎狂三在其他世界玩闹的故事! 魔法少女伊莉雅→学战都市→斗罗→阴阳师(过度副本)→刀剑神域→斗破→魔改版(F/Z)→妖精的尾巴→待定群:513-068-887
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 三界餐饮店

    三界餐饮店

    原本打算开个快餐店,可是一个老头却说我选的地方不太好?!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 所有的念想都因了夜晚

    所有的念想都因了夜晚

    《所有的念想都因了夜晚》布老虎短篇书系由当代著名文学评论家孟繁华先生主编,目的在于推动当下精致的写作和阅读。这一想法的萌生,是源于对当下文学状况的忧虑:在市场力量的推动下,消费性的写作已经占据了文学创作的主流,这一被隐形之手塑造的文学环境,不仅激发了作家对市场诉求的积极性,而且也潜移默化地培育了读者粗糙的文学趣味。而在这种消费性写作的大潮中,短篇小说由于其自身的特点,显然成了市场的弃儿。但是从文学写作讲,短篇小说的精致更能够体现文学写作的某些特点,而对于精致的文学作品的追求,无论是作家,还是出版单位,都应该坚持下去。这套丛书正是本着如此的目的,策划编选的,所选的作家和作品,可以说能够代表了当下正在致力于短篇小说创作的作家群体的一流水准。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 血日之战

    血日之战

    千百年前的人类强大无比,但是他们的强大让他们变的骄纵、蛮横,终于招来了神魔的愤怒,三界大战爆发了。在神魔两界的攻击下人类死伤惨重,古老的文明几乎全被摧毁,人界更是横尸遍野到处都是死尸,终于人类觉醒了。但是一切都来的太晚了,人类已经失去了主宰自己命运的力量,就在他们即将失去最后的自由时……
  • 白岸闲人又录

    白岸闲人又录

    老梦儿老梦儿不老,像老鼠其实不一定老,只是一个叫法。他爱做梦,老做梦,就起了这个名?也说不定。七八岁时,和放羊汉坐在山头数羊玩耍,放羊汉闲得无聊,讲个古,白岸原先有个放羊汉,阳婆落山时听到山上有人说:天天睡在这石头里,憋屈死我啦,我要出去!一连几天总听到这句没头没尾的话,放羊汉也不管是谁,胡乱应答了一句:憋屈得不行你就出来吧,还等甚哩?话音没落,空中炸雷似的响了一声,山崖崩裂,碎石雨点似的落下来,吓得他闭不迭眼,噼里啪啦响过一阵子,再睁眼,崖头放出一片金光,像金山,山腰上空出一片场地,有个佛爷站在那儿,朝他招手。
  • 外挂制造系统

    外挂制造系统

    获得了外挂制造系统的苏叶,成为了一名光荣的外挂制造商!这是你的隐身符,请收好!这是你的打狗棒,请收好!这是你的降龙十八掌,请收好!群:833035426