发自内心地帮助下属
领导者与下属在工作中是一种上级与下级、领导与被领导的关系，但在实际生活中却是平等的。因为除了工作关系之外，人都是普通的人。人与人之间希望能互助和谐，因为人在世上不可能不需要别人的帮助。有人总是向往别人能给予自己帮助，但自己却付出甚少；有人抱着一颗利他人之心，时时处处帮助别人，最后在危急时刻，温暖的慰藉，无私的援手如雪花般纷至沓来，真是“无心插柳柳成荫”。
有句话是：予人方便，予己方便。那么借用一下就是，给他人以帮助，到时人家自然就会帮助你，即助人等于助己。
现在有句时髦的词叫“感情存储”，这句话对于新上任的领导者来说更加适用，帮助他人如同把一笔钱存入了银行，最终是会有回报的。
一个人不可能没有难处，领导者也是一样。如果平时没有一颗爱人之心，给他人以帮助，他人也不会爱上你的。领导要想在关键时刻得到他人的帮助，平时就应关心下属，时时刻刻地解决工作、生活方面的难题。
总之，如果领导如能真心帮助下属，便会使下属内心充满了感激，自然对于交待的任务会全心全意去完成。为领导的事就是赴汤蹈火也在所不惜。最后，还是自己帮了自己一把。别人如果大灾大难之时得到你的帮助，他定会记你一辈子。
真心地关怀爱护下属
一个人在忙碌的工作之余，若听到别人安慰体贴的话语，心中是说不出的高兴，一天的疲倦就是这样轻易地吹散了。
下属整天埋头于工作之中，与他谈工作的情况，那简直是多余的。如果一旦提起家中的琐事，他便会立刻想起自己在这方面关心太少了，自己倒还无所谓，倒是苦了家中之人。若领导不时地向下属问问身体状况以及家中的情况，下属便会高兴地作答。这时，他定会想，领导真是个热心人。家中的那些事我自己都忘了，还亏得领导细心而记在心中，我真该努力工作才对。这样，下属不知不觉中整个心就偏向了领导一方。所以说，人最大的愿望就是自己能够得到真诚的关心和帮助。如果领导能够真诚地关心部下并加以利用，定会产生“士为知己者死”的效果。
只有在“会照顾部属的上司”底下工作才会觉得有干劲。
所谓能照顾部属，范围很广。一般从业人员认为能照顾自己的上司，是这样的：
（1）能亲切教导我们工作的上司，不仅教导我们如何处理事务，更能帮助我们早日完成工作。
（2）能教导我们有关公司情形的上司，这种上司也会教导我们如何待人处世。
（3）能赐予我们好好工作的机会之上司。
（4）能亲切指点我们有关工作的做法与工作态度的上司，这种上司能考虑到部属的种种，即使不能做到也会直言不晦。
（5）能面对面地商谈，并直接帮助部属的上司。
（6）能经常招乎部属的上司，随时注意部属的健康，能悉心关照。
（7）能注意部属进步情况的上司。
（8）在日常生活方面能适切给予意见的上司。
以上这些上司就是所谓能照顾部属的上司，换句话说，也就是有同情心的上司，任何人都会怀念；对于曾照顾自己的上司总会永生难忘，拥有一位深具同情心的上司，无论工作多么艰难复杂，都会有干劲的。
现代的年轻人很矛盾，一方面似乎充满了独立性，另一方面又有强烈的依赖心。前者一旦被干涉就想反抗，后者若不依赖外在的环境，就会觉得内心惶惑不安，因此一旦妨碍其依赖心就易引起不满，若能满足其依赖心，就是所谓有了同情心。
同情心不仅满足其依赖心，能满足其独立要求，这也是同情心。你应培养部属的独立性，一方面严格教导他们遵守规矩，一方面正如“热心教育的上司”一节中所说，要放任他们，并不忘严格监视使其完成责任，如此就可养成他们的独立性。
你要训练部属如何地忍耐不满，如何地处理不满。人之所以有自卑感或不适应的情形，就是因为自己无法处理不满与烦恼所致。只有在充满自信、能够忍耐不满、解决不满时才能养成其独立性，也才会有优越感。
年轻人就是如此，让他渐渐了解独立作业，才能满足独立的欲望。
美国斯凯朗电视公司的总裁阿瑟·利维为了研制闭路电视，曾录用了一位有干劲的年轻人比尔。比尔一上任便一头钻进了实验室，整整干了一个星期。在工作最紧张的时候，比尔一连40多小时没有离开实验室，连吃的东西都是请人送去的。工作告一段落后，比尔在床上睡了一天一夜，当他醒来时，好像已老了10多岁。
此情此景，利维深受感动，他拉着比尔的手语重心长地说：“要是你再不改变一下工作方式，我要停止新产品的研制工作。”“为什么？”比尔一听要停止研究工作心里就有些紧张了。“因为像你这样不分昼夜地工作，不等产品问世人就垮了。我宁愿不做这种生意，也不能赔上你这条命。”利维的话确实感人肺腑。
比尔有些激动了：“不会的，凡从事这种研究的人都是这样工作，很难改变。”
利维有些伤感地说：“是的，搞研究的人少有长寿者，但我希望你能节制一点。我知道你是竭尽全力地干这项工作，即使研究不成功，我也不会怪你。”
比尔被深深地震撼了。他不再是为工资、为了个人吃饭而工作，而是把研制新产品当作他和利维的共同事业，怀着一颗“士为知己者死”的精神夜以继日地工作。不到半年时间，闭路电视就研究成功了。这一成果使利维的公司有了广阔的发展前景。
利维的成功说明要多关心爱护下属才能让下属拼命地为你工作。有的领导总是纳闷儿，我既加“大棒”又扔“胡萝卜”，而下属工作热情总是高不起来，可他素不知道规章秩序并不就能提高人的积极性，而扔“胡萝卜”的无效则是这世上还有不为钱而活着的人。人除了物质的需要之外，还需要精神的满足。
许多领导的失败就在于只想下属努力地工作而不考虑他们的感情。要知人心都是肉长的，只有你对别人关心爱护，别人才会报之以李。总之，这一关心是体现在时时处处的小事之上，要热忱，要真心。让部下参与决策。
对于一项有重大意义的任务，下属大都渴望能够参与，这确实是一个展现自己能力的机会。能力平平、不计功名的下属对这项任务看起来倒无所谓，但如果是有能力有好胜心的下属希望参加而参加不了，心中定会是十分的失望，有时出于报复，还会加以破坏。有人说：“一个新的计划，参与的人越多，支持的就愈多；反之，愈多人被摒弃在外，就会有愈多人反对。所以在决策之时领导要尽可能多地征求下属的意见，让他们参与。”
每个人都有自我意识，这是一个不争的事实，不管你是喜欢还是不喜欢他。所以，下属都希望得到领导的重用，希望上级能够听取自己的意见。如果领导忽略此处，必定会使聪明的下属感到失望，心想自己满腹经纶却无所作为，此处不留爷，自有留爷处，于是手臂一摆就走路，俗话说：“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。”海再阔，天再高，你不让鱼跃、不让鸟飞，人家断不会再死留在这里。
许多下属特别是年轻的下属在工作中不仅是为了追求工资，更重要的是把自己的所学用到实际当中并充分发展自己的才能。在一个人才济济的环境中可以说须有机会。明明该选自己去做某些事的可领导就是不让你去做，不做事就难以展现自己的才华，就难以发展自己，更重要的是由于不被任用，意见不被听取，自尊心也因此而受到很大的打击，这是许多年轻下属濒濒离开的重要原因。
