登陆注册
2016900000047

第47章 企业文化发展完善的实施方法(2)

(2)企业老板或领导人能总体把握企业文化渐次改造的进程,并且具有充分大的耐心,不会因为企业老板或领导人的失控而使企业文化推动促进企业发展作用的衰减速度,快于企业文化管理实施以完成改造发展的速度。否则,企业文化就会逐渐加大与企业发展的不相适应的程度,进而制约阻碍企业的发展。

(3)企业组织内部拥有企业文化建设管理方面的内行专家,能保证企业文化管理的实施全面按照企业文化发展变化的特有规律,推进企业文化的改造和发展。否则,企业文化管理造就企业文化建设目标模式的资源投入则可能过大,甚至让企业老板和中高层管理人员失去信心。

(4)企业所在行业的发展相对稳定,不会发生突飞猛进式的发展变化。否则,市场格局的变化可能在完成企业文化改造之前就把企业淘汰出局。

企业文化建设与企业文化管理不仅在内涵上不同,而且在实施方式上也有差别。企业文化建设是通过企业文化建设目标模式框架选择、要素构建、落地实施,加上本质属于企业文化管理的与时俱进四个阶段的工作才能完成的一个系统工程,而企业文化管理则是强调对应于企业组织内、外部各种关系进行渐次的梳理、优化、调整和定型。所以在实施方式上企业文化管理强调把企业文化分为不同的模块来渐次推进,避免拆东墙、补西墙的无序实施带来的低效和浪费。企业文化管理的功能本来就是通过对企业组织内、外部各种关系的性质和处理方式的调整、确立和定型来实现的,所以它的实施必须对应这诸多方面的关系,在分类的基础上进行调整、变革。

企业文化首先是对企业组织内部各种关系的调节,因为企业市场竞争能力的维护和提升,是以其内部关系的和谐为前提的。所以企业文化管理要关注的第一个模块就是内部管理模块。只有当企业文化管理把内部管理模块所涵盖的关系和谐了,才能统一意志迎战市场竞争。

企业是在市场中存在,并通过竞争存在的。所以必须对企业组织在市场竞争中结成的各类关系达成和谐,这就需要通过外部营销模块的管理理顺这种种关系。只有当企业文化管理把外部营销模块所涵盖的关系理顺了,才能获得生存和发展的空间。

而企业面对的市场是多种多样、复杂多变的,任何一个企业都很难独立地通过自我滚动发展积累资源以满足其发展需要,世界企业发展史中没有哪家成规模且有影响力的企业完全是通过自我滚动积累资源发展起来的。因而必须通过种种方式的合作,借力整合其他企业或社会经济组织的资源就成了企业实现跨位、跨越式快速发展的必由之路。这就使企业不可避免地会与各类企业或社会经济组织结成合作关系。这也就是企业文化管理的第三个模块——商务合作模块管理。只有当所有的商务合作关系都和谐了,企业才可能实现跨位、跨越式发展。

图3-19商务合作模块示意图企业文化管理的三个模块,彼此之间都可以相对清晰地画出边界。同时这三个模块所体现的三组关系又具有相对的独立性。这就为企业文化管理的实施提供了操作上的方便。在讨论企业文化管理的操作实施前,首先对这三个模块的内容作一简述。

五、企业文化管理三个模块的功能作用

1内部管理模块的功能作用

内部管理模块的功能作用,是协调企业发展内部四个利益关联主体——投资者、经营者、管理者、劳动者之间的相互关系,其范围仅仅限于企业组织运行过程中在企业内部发生的种种关系。它所面对的问题是如何协调、融合企业发展内部四个利益关联主体两两之间的关系,以调动每一个利益关联主体的积极性。在这里,企业组织内部投资者、经营者、管理者、劳动者四者两两之间关系的个数等于从四个不同的元素里,每次取出两个元素构成的组合数,总计有六种,加上企业组织作为一个整体与员工个人的关系,则为七个方面。这七个方面的关系,都是企业内部管理模块必须涵盖的内容,必须从统一的角度和立场作出界定和说明。

2外部营销模块的功能作用

外部营销模块的功能作用,是协调企业与国家政府、社会公众及市场客户之间的相互关系,它所面对的问题是如何诱导客户的行为选择,以使之认同企业组织及其产品。外部营销模块所要协调关系的对象有企业组织作为一个整体与国家政府、社会公众及市场客户之间的关系,以及企业组织成员个人与社会公众及市场客户之间的关系,总计五个方面,这些都是外部营销管理模块所必须涵盖的内容。

3商务合作模块的功能作用

商务合作模块的功能作用,是协调企业与已经或可能成为商务合作关系的企业和社会经济组织之间的关系,诱导它们为企业的发展提供支持和帮助。这种关系也就是企业与供货商、经销商、银行等方面的关系。这也就要求把这种种关系的性质和特征,从统一的角度和立场进行界定,形成协调这种种关系的规范。每个企业都有自己独立的利益,都想在需求方主导的市场竞争中独立地战胜对手,所以如何协调好企业上、下游之间的关系,与经销商、供货商珠联璧合,与银行等经营资源拥有主体之间达成和谐关系,也就成了超越竞争对手,实现跨位、跨越发展没有选择的选择。企业之间的竞争,归根结底是资源的竞争,谁支配的资源越多,谁就拥有越多的话语权。因此,整合资源的能力,也就是最大的竞争力。整合资源,就是广泛地与多种多样的企业和社会经济组织结成合作关系,以借他人的资源为企业发展所用。

六、三个模块之间的关系

内部管理模块、外部营销模块、商务合作模块三个部分作为一个整体构成了一个完整的企业文化。如果从集合的角度分析,它是以另外一种方式集结的集合,但集合的构成元素并没有改变。从集合的构成元素分析,内部管理模块、外部营销模块、商务合作模块三分式结构的集合,与四层次九要素结构的集合,以及共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯三分式结构的集合,都是相等的,不同的仅仅是集合中的元素的组合方式。

图3-20企业文化管理的三个模块展开示意图内部管理模块、外部营销模块、商务合作模块三个部分,尽管彼此之间有明确的边界,但彼此并不是孤立的,而是相互紧密地联系在一起,相互作用。所界定的协调某个特定关系行为标准的性质,会直接制约限制协调其他相应关系行为标准的性质,彼此之间不可能分割和独立。一般而论,有什么样性质的内部管理模块,也就会有什么样性质的外部营销模块和商务合作模块,因为它们最终面对的都是人与人之间的关系。比如,以什么样的方式对待下属员工,也就会以什么样的方式对待外部客户和合作伙伴。反过来也一样,以什么样的方式对待外部客户和合作伙伴,也就会以什么样的方式对待下属员工。因此,三个模块中任何一个模块所涵盖的关系在性质上的发展改变,也都必然会带动其他两个模块所涵盖的关系在性质上的发展改变。

七、三个模块发展完善的实施方法

企业文化三个模块发展完善实施的方法,可分别概括为《内部管理模块发展完善分析表》(见表3-10)、《外部营销模块发展完善分析表》(见表3-11)、《商务伙伴模块发展完善分析表》(见表3-12)。依表中内容分析,也就达成了发展完善的目的。表3-10内部管理模块发展完善分析表选择

顺序顺序选

择的管

理方式选择理由

(对应企

业实际)实施的主要措施办法序号内容说明(具体说明通过

什么措施办法来实施)对应管理工具

及所需资源投入

分析1123452123453123

续表选择

顺序顺序选

择的管

理方式选择理由

(对应企

业实际)实施的主要措施办法序号内容说明(具体说明通过

什么措施办法来实施)对应管理工具

及所需资源投入

分析45412345512345612345

表3-11外部营销模块发展完善分析表选择

顺序顺序选

择的营

销方式选择理由

(对应企

业实际)实施的主要措施办法序号内容说明(具体说明通过

什么措施办法来实施)对应营销工具

及所需资源投入

分析11234521234续表选择

顺序顺序选

择的营

销方式选择理由

(对应企

业实际)实施的主要措施办法序号内容说明(具体说明通过

什么措施办法来实施)对应营销工具

及所需资源投入

分析5312345412345512345

表3-12商务伙伴模块发展完善分析表选择

顺序顺序选

择的合

作方式选择理由

(对应企

业实际)实施的主要措施办法序号内容说明(具体说明通过

什么措施办法来实施)对应合作工具

及所需资源投入

分析112345212345续表选择

顺序顺序选

择的合

作方式选择理由

(对应企

业实际)实施的主要措施办法序号内容说明(具体说明通过

什么措施办法来实施)对应合作工具

及所需资源投入

分析312345412345

同类推荐
  • 网上开店与创业

    网上开店与创业

    本书以网上开店与创业的实际操作流程为主线,介绍了网上开店与创业的基础知识、网上开店准备、网店商品摄影、网上开店、网店管理与推广、网店客户服务、网上创业法律和法规等内容,同时辅以相关链接、小知识、案例分析等栏目,穿插与创业相关的营销、物流等知识,总结了网店卖家在实际经营过程中遇到的各种问题并提供了解决问题的方法。本书内容丰富、条理清晰、实用性强,是一本关于网上创业与开店的全程指南教材。
  • 一本书学会人情世故

    一本书学会人情世故

    《一本书学会人情世故》将从与人言谈、行为举止、人际交往、对待骗术、免遭伤害等方面手把手教读者如何才能成为一个懂得人情世故的社交高手,失败者把人情世故当敌人,成功者把人情世故当朋友当今社会,一个人如果不会为人处世,就一定会落伍。做事。读者要知道这个社会的竞争法则。这样才能百战百胜;做人,读者要赢得领导的重视、朋友的支持,如此在生活中才能游刃有余;读者要学会识破种种骗局。这样才能保护自己。
  • 国有控股上市公司财务监督体系研究

    国有控股上市公司财务监督体系研究

    本书讨论国有控股上市公司财务监督权在所有者、经营者等利益相关者之间如何分配、控制、协调、制衡的问题。
  • 推销员口才技巧大全

    推销员口才技巧大全

    作为一名推销员,你一定渴望自己有口若悬河的口才,机敏思辨的大脑,步步为营的谈判技巧,进退自如、张弛有道的方法,以成功的推销来显示自己非凡的才能。《推销员口才技巧大全》正是以推销员的口才技巧培训为中心,以产品促销的全过程为背景,教你在各种不同推销过程中的口才技巧,是一本难得的理论与实践相结合的指导性、实用性较强的好书。照此书前进,你一定会获得出人意料的成功。
  • 管好公司三件事:会用人会执行会沟通

    管好公司三件事:会用人会执行会沟通

    本书详述了领导者识人、用人、管人的艺术,领导者制定、执行制度的艺术,领导者讲话沟通的艺术等内容。全书语言朴实凝练、贴近实际、通俗易懂。认真阅读本书,每一个想让自己的公司乘风破浪、勇往直前的领导者都会从中得到有益的启发。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 风槿如初

    风槿如初

    圆月悬于夜空,萤火戏绕篱旁。森空虫鸣,月光倾泻,似是不喜这夜太静,终于有人打破了安谧。女子忧郁的叹息声:“唉。”某人没反应。“唉~”某人依旧没反应。这般冷淡不闻,女子似有所伤。“我近日心神不悦,总觉得自己身上缺处诸多。”最近是觉有疑,这次终有所应,男子语气淡淡:“嗯?”“我双目有疾。”“识得我,无疾。”“我不辨方位。”“寻得我,无碍。”“我性温言寡。”“伴得我,无二。”“我……”“世有舜华,独入我心。”那双深邃的眼眸不知何时已经睁开,盛满了温柔的月光。
  • 特种车辆科技知识(上)(最具震撼性的装甲战车科技)

    特种车辆科技知识(上)(最具震撼性的装甲战车科技)

    军事科学是一门范围广博、内容丰富的综合性科学,它涉及自然科学、社会科学和技术科学等众多学科,而军事科学则围绕高科技战争进行,学习现代军事高技术知识,使我们能够了解现代科技前沿,了解武器发展的形势,开阔视野,增长知识,并培养我们的忧患意识与爱国意识,使我们不断学习科学文化知识,用以建设我们强大的国家,用以作为我们强大的精神力量。
  • 应作如是观

    应作如是观

    鱼骨婆婆原创微小说集。不定时更新,不会完结。
  • 解读王朝 重臣卷

    解读王朝 重臣卷

    我不是一个历史知识很丰富的人,从来也没有想过要当历史学家。但是我常常读些史书,想从历史的发展中寻找一些带有规律性的东西。这几年我从上古到清末,系统地读了些史料。使我吃惊的是,自西周以来近3000年的历史中,死于非命的帝王竟然那么多!占在位帝王的比例那么大!
  • 时汐决

    时汐决

    无尽重复的世界里,未来开始悄然改变。来到新世界的林晨,受到时空神选中,掌时间,碎空间,踏轮回,扭转乾坤!【第一次写书很多事情都不懂,更新方面除非有事每天必更!希望各位大佬可以多多指点一下!!!】本书情节皆为虚构,请勿在意。
  • 千龙门

    千龙门

    一位老者,抱着一位婴儿穿越到了异世大陆的荒岛之上,而当婴儿慢慢长成少年,一段尘封数千年的惊天之秘慢慢被揭开……请看《千龙门》第一部楚王篇。
  • 大林和小林

    大林和小林

    《大林和小林》是张天翼先生的童话作品之一,也是二十世纪中国童话精品,奇特的构思,夸张的手法,大胆的想象,曲折的情节,让人爱不释手,很容易被它深深吸引。作为一部带有浪漫梦幻色彩的作品,小说一问世就受到了广大小读者的喜爱,并因其积极、健康的教育意义,而得到了家长、教育工作者和成人读者的热情推崇。这部作品的各种版本层出不穷,并一再重印、再版,累计印量数以百万,先后被翻译成多国文字,畅销海外。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 修仙摆渡人

    修仙摆渡人

    至高强者重生归来!当我再次踏上征途,世界都将为我起舞!