没有人愿意承认自己不如对方高明,这是每个人最起码的虚荣心。
所以,19世纪的英国政治家斐尔爵士告诫那些向他求教的人说:“如果可能的话,要比别人聪明,却不要告诉人家你比他聪明。”
收起你的优越感
没有人愿意承认自己不如对方高明,这是每个人最起码的虚荣心。
所以,19世纪的英国政治家斐尔爵士告诫那些向他求教的人说:“如果可能的话,要比别人聪明,却不要告诉人家你比他聪明。”
苏格拉底则告诉他门徒一个圆滑处世的方法:“我只知道一件事,就是我一无所知。”
人人都有虚荣心。有的人为了一点虚名,什么事都干得出来;有的人为了一点小面子,不惜捋起袖子拼老命。反过来,如果你满足了别人的虚荣心,让他觉得有面子,就是对他最好的赞美,他一定会对你心存好感,并回报于你。
法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧:如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话真是没错。因为当我们的朋友表现得比我们优越时,他们就有了一种重要人物的感觉,但是当我们表现得比他还优越,他们就会产生一种自卑感,造成羡慕和嫉妒。
李先生是某地区人事局调配科一位相当有人缘的骨干,在他刚到人事局的那段日子里,几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意,对自己的机遇和才能满意得不得了。因此,他每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩,每天有多少人找他请求帮忙,那个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼等等“得意事”,但同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”,而且还极不高兴,有意无意地跟他疏远。
李先生不明白那些同事为什么冷落自己,他并没有得罪他们呀!后来,经当了多年领导的老父亲一语点破,他才意识到问题的症结到底在哪里,从此他很少谈自己而多听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘,夸耀自己的成就远比听别人吹嘘更令他们兴奋。李先生与同事闲聊的时候,总是先请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来,与其分享,而只是在对方问他的时候,才谦虚地说一下自己的成就。这一来,他的人际关系越来越好,无论上司、同事还是下属,无不乐意与他交往。当他从科长升副局长时,没有一个人说闲话。
老子曾说过:“良贾深藏宝若虚,君子盛德貌若愚。”意思是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得愚笨。这句话告诉人们,必要时要藏其锋芒,收其锐气,不可将自己的优势让人一览无余。
没有人愿意承认别人竟然比自己高明。所以,在与人交往时,假如你确实比对方高明,别人是看得到的,但你不必试图证明你的高明。比方说,有人说了一句你认为错误的话,或者做了一件你认为错误的事,这时,你告诉他正确的应该是什么,无形中将对方摆在学生的地位,而自居为老师。除非你真的是他的老师,否则他必然不服气。即使你真的是他的老师,他同样会存有异议。
无论是在言语还是在行为方面向人暴露自己的优越心理,都是令人反感的,所以智者会尽量保持甘居人下的谦逊姿态,结果他们反而受到大家的景仰,被人们举得高高的。这难道不是一种更高明的策略吗?
把别人放在心上
每个人都觉得自己很重要!或者说,每个人都希望被别人认为很重要。如果对方感觉到他在你心目中很重要,他一定会对你产生好感——没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人。
有些人自视甚高,他们觉得自己很重要,却忘了别人也需要这种感觉。他们在不经意间流露出对别人的轻视,于是受到大家的疏远。只有使别人产生重要的感觉,你才会受到他们的欢迎。
如何使对方产生重要的感觉呢?礼貌上的尊重是毫无疑问的,关键是你要把他放在心上,同时还可以采用一些让人产生好感的方法,比如:
关心对方关心的事。他关心自己的利益,关心自己的健康,关心自己的家人……你只要对他的利益、他的健康、他的家人……表现出足够的关心,他就会把你当成自己人。
欣赏对方欣赏的事。他欣赏自己的成就,欣赏自己的能力,欣赏自己的风度……你只要对他的成就、他的能力、他的风度……表现出你真诚欣赏,他一定会欣赏你,把你当成难得的知音。
请教对方擅长的事。自己不懂的问题、不清楚的事情,不妨向对方求教,既可增长见识,又能得到对方好感,何乐而不为?
“你以怎样的态度对待别人,别人也会以怎样的态度对待你。”这是成功学家拿破仑·希尔的一句名言。
你轻视一个人,你就不会把他放在心上,对他的一切都漠不关心;你重视一个人,你就会关心他的感受,关心他所处的状况。当他感受到你的轻视或重视后,也会报以同样的态度。当你想改善和巩固跟某个人的关系时,把他放在心上,无疑是一条捷径。
美国前国务卿奥尔布赖特十多年前是BON电影公司的公关部经理。她面临着巨大的职业挑战,同时又必须面对许多现实的东西,像人际关系的处理、家庭生活的和谐等,但她巧妙地使这些烦琐的事情顺畅起来。
比如,她的下属总会在某一个繁忙的下午突然收到一张上面写着诸如“你辛苦啦”、“你干得非常出色”之类的小卡片或一张精致典雅的卡片;而在她丈夫生日的那一天,她总会努力举办一个家庭小舞会,而且是一个人事先布置好。就这样,在繁忙工作的间隙,她并没有花太多的时间,却给他人送去了一份又一份快乐。
她对这一做法,饶有兴趣地解释说:“大家的节奏都那么快,大部分人都忘了一些最基本的问候,都认为这些是无足轻重的小细节。其实正是这些细小的方面使人与人之间的情感变得不那么紧张,那我就想:为什么我不能做得更好些呢?”
她又说:“一份小小的问候就能体现出一个人的真挚和诚意,使他人感到温暖。人与人之间渴望沟通和交流,而这些细小的方面是最能体现出你的那一份心意的。这是对我个人形象、风度的一个最佳传播,当她们看到那张卡片的时候,就一定会想起我,而且在她们心中隐含着对我的那一份谢意,会使她们更认为我是一个完美无缺的人,她们总会想到我好的地方,不会注意我的缺陷。”
显然,奥尔布赖特的这一番言论有许多值得我们借鉴的地方,人与人的关系不一定非要在大事中才能体现出来,在日常生活的琐碎事之中更能体现你的友善。
既懂得工作的重要,也深信生活的乐趣,随时把心中最真诚的愉悦带给大家,这正是处理人际关系的要诀。
维也纳着名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《人生对你的意识》的书。在那本书中,他说:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出自于这种人。”
亚德勒这句话真是意味深长。
生活中的很多很多的问题,就是因为一方不把另一方放在心上或者双方互相不把对方放在心上而引起的,种种仇视和敌意,也因此而生,并带来数不清的麻烦。如果每个人都对别人多一份关注、多一份重视,这个世界将变得更加温馨和谐。
“努力使人感到他的尊严”
有一条十分重要的为人处世准则,如果你足够重视这条准则,它能帮助你赢得大家的喜爱,它能帮助你摆脱困难的境地。能成大事的人往往十分重视这条准则。
这条准则就是:“努力使人感到他的尊严。”
如何实行这条准则呢?其要点是:肯定他人的存在,尊重他人的意见,承认他人的优点。
你想得到他人的赞扬,你想让别人承认你的优点,你想闯出自己的一片天空吗?
通常你遇到的每一个人,都会有一种高人一等的优越感。所以有必要让他明白,你承认他的优势并肯定他的存在,并且真诚地承认和肯定——这是打开对方心扉的钥匙。
回想爱默生的话:“我遇到的每一个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。”
但也有这样一些人,他们毫无根据地以为自己是杰出的人,还凭空狂妄自大。
如果你想让你的事业走向辉煌,在家里,任何时候都不要批评你妻子不太会做家务,更不要把她是否擅长做某项家务同你的母亲作对比。记得要夸奖妻子,并为自己娶了这样的妻子而感到骄傲。甚至肉煮得过火、面包烤焦了也不要唠叨,只需要说一声,这次做得不如往常香。这样,她将努力做好一切,使你保持以往对她的看法。但是,你不要突然这样做,不然会引起她的怀疑。今天或明天你给她买一束鲜花或一盒糖果,不能只在口头上说:“对,我应这样做”,而是付诸行动。对妻子要时常微笑,要温柔地对待她。
因为一个成功的男人背后定有一位贤惠的女人,当然更要有一个温馨的家庭,你从家庭方面入手能做到很好,外界的人际关系自然也就不难解决。
其实,如果,你想让人们高兴,不妨这样做:
其一,不在争论中抢占上风。成大事的人是很少与人争吵的。
本杰明·富兰克林说:“如果你与人争论和提出异议,有时也可取胜,但这是毫无意义的胜利,因为你永远也不能争得发怒的对手对你的友善态度。”
请好好思考思考,你更想得到什么呢?是想得到表面的胜利还是别人的支持?二者兼得的事是很罕见的。
在争论中,你的意见可能是正确的,但要改变一个人的看法,却并不容易。
其二,不坐满整张椅子。假如你正在很认真地向一个人解说某件事,对方却深深地靠入沙发中,并且还把上半身也深深地陷入沙发中,你会有什么感受?如果对方是上司,那还没什么话说;如果是同事,你可能就会对他说:“你能不能认真地听我说?”为什么生气呢?因为将身体深深地陷入沙发这一姿势,在别人的眼中,看起来就是一种极不认真的态度。特别是连上半身也深深地陷入沙发中,给人的印象将会更为恶劣。