与人相处，贵在相知，人与人之间如果多点了解，就会少一些误会，与上司相处，也是如此。初进企事业单位的员工应该用一点心思，了解自己的上司，了解他的工作作风、习惯、爱好等，这样，就会减少许多不必要的矛盾和磨擦。
（二）尊重你的上司
尊重是人与人友好相处的基础。一个人是否尊重他人，也反映了这个人的个人素养与水平。对领导的尊重以及在此基础上的服从，是一个下级所应遵守的行为准则，也是建立良好的上下级关系的前提条件。没有哪位上司喜欢一个目无尊长、不服从命令的下级。所以要与你的上司愉快相处，学会适度尊重与服从是必要的。
在日常生活中，对上司要表现出应有的礼貌。礼貌绝对不是古板，也不是形式，而是社会生活中不可缺少的润滑油，礼多人不怪。人际关系学家告诉我们，即使对最友好、最亲近的人，也不要忘记应有的礼仪。对刚刚工作的新职员来说，我们的上司不仅要在职位上高于我们，一般也年长于我们，我们更没有理由不尊敬他们，言谈举止中要表现出这种尊重与礼节。称呼时应用尊称，谈话时一定要双眼注视对方，有些人不拘礼节，称呼领导时直呼其名或“老李”、“老王”等等，别人尤其是外单位的人听了一定会觉得此人没有修养，而领导的心里也不太受用。但是，多礼仍须诚恳，多礼而不诚恳，即是虚伪，虚伪是人人都讨厌的，对领导也就表现为溜须拍马，对领导的尊重也就表现为庸俗，这样反而不能真正赢得上司的赏识。
欣然接受命令。对领导是否尊重，还表现在对领导下达的命令的服从上，是否愉快接受。
当然，欣然接受命令，不仅反映了对领导的尊重与服从，也反映了你的敬业精神与胜任任务的自信心。一个对领导命令不能欣然接受的人无论如何也谈不上对领导的尊重与服从。但在欣然接受或完成任务时，也应该注意以下两个问题：
其一，一定要全部听懂命令的内容，遇到疑问处，等上司讲完，一定要发问。有些人，尤其是新职员，往往认为向上司发问是不礼貌的，结果只好把复杂的内容按自己想象的去做，弄得南辕北辙，往往要重做。所以，一定要听懂命令，遇到复杂的事情要复诵一遍要点，还可记下来。
其二，当你已经接受命令，在执行过程中，可根据情况的变化，适时调整行动计划，变通地执行上级的命令，即所谓的服从而不盲目。上司注重的是结果，由于你取得了良好的工作结果，上司会更加欣赏你，认为你是可用之才而委以重任。相反，如果你只会惟命是从，拘泥从命，你在上司的眼里也就是一个不可重用的庸才。
对能力比你差的上司也要表示尊重。作为你的上司，也许他各方面的能力都比你强，你作为属下，可能心服口服，对你的上司会表现出应有的尊重与服从。但一旦他某一方面不如你时，你会不会一样尊重他呢？会不会因为你某一方面的能力强于他而恃才自傲呢？这是许多青年人应该注意的事情。恃才傲物，不尊重他人，作为领导，他处理的事情在性质上与你所处理的工作是有所区别的。你是属下，也许你在具体的业务能力方面要强于你的上司，但可能你的上司在许多其他方面的能力，比如管理能力、综合问题的能力都要比你强得多，切莫因某一方面能力而沾沾自喜，更不能因此而夜郎自大。在你的上司面前更应表现出你的谦虚以及对他的尊重，你由此也才可能被上司认为是德才兼备的人而加以重用。
也许你的上司各方面都不如你，你也应该表现出适度的尊重，维护他的威信，并积极帮助他把工作做得更好。俗话说“庙响神灵”是很有道理的。如果你提高庙的名声，那么就不愁不会有人来拜你这尊神了。
（三）在工作中配合你的上司
上司希望得到下级的密切配合与支持。一个没有协作精神、不支持上司工作的人很难得到上司的信任与欣赏，那么，如何支持上司工作呢？
首先，配合上司的工作，应该顾全大局而不计个人得失。
很好地配合上司的工作，进一步得到了上司的信任。遇到困难时上一上，遇到名利时让一让，那么，上司就没有理由不信任你。
其次，帮助上司改正错误。“人无完人，金无足赤。”纵观古今中外，没有什么人是没有任何缺点、错误的。任何一位上司都绝非尽善尽美，在工作中也会有缺点与失误。作为上司，他一定希望有人帮助他改正错误，减少损失。有道是：“一个好汉三个帮。”关于采取何种方式帮助上司克服工作中的失误，我们可以试着考虑在正确的时间、地点，以正确的方式做正确的事情，一定要掌握分寸与角色艺术，出力不越位。应该注意：
1．要在上司心平气和，心情开朗的时候提出。
2．多在“桌下”提出，少在“桌上”提出。
3．要以“献可替否”的方式提出。
以上几条是给上司留下好印象的处世原则。
六、与同事相处的礼仪
在人际关系中，同事关系是比较复杂的。它不像家庭那样可以靠血缘和亲人间的感情来维系；不像同学关系那样没有利益冲突；更不像路人那样萍水相逢，匆匆而别。同事脾气不一，性格不同，要长期相处，工作中频繁接触，彼此之间有各种各样的利害关系，如果以每人每天工作八小时计算，一个人从参加工作到退休，大约三分之一的时间是在和自己的同事打交道。所以，同事关系也可以说是最复杂的一种人际关系了。如何与同事相处得恰到好处，是摆在每个就职者面前的重大课题，因此，同事间相处要礼仪在先。
（一）积极主动，建立新的社交圈子
在跨入新的工作单位后，往往有—个孤独的时期，陌生的环境、陌生的领导、陌生的同事。有的人孤独期很短，很快，他的同事就能接纳他，他也迅速形成了新的社交圈子。而有的人过了很长时间，依旧如失群的孤雁，他接纳不了别人，别人也不接受他。在单位里，老同事一般不会主动与新来者接近。这样如果新来者不积极主动地接触老同事，一段时期内，就很难与新环境打成一片了。因此，应该先攻为上，主动向同事伸出友谊之手，主动地向他们表示自己的友好态度。这样，对方也一定会礼尚往来的，新的交际圈子也就由此而开始形成。
在主动与人接触的过程中，要注意两个问题：
言谈举止要得体适度。一个人的言谈举止是一个人的素质的反映，言谈举止是否适度，关系到其人际关系是否成功。
要做到言谈的恰当，首先，在开口对人讲话时，态度必须诚恳，讲究文明礼貌。对同辈不必过多客套，但对同事中的长者，必须彬彬有礼，分寸适当。无论对谁，都不能满嘴污言秽语或油腔滑调，同时，带有卖弄的高谈阔论，随意嘲讽和攻击别人，挖苦别人，也都是必须杜绝的。必须懂得，当你开口说话之时，别人对你的印象也随之开始形成。如果你的谈吐使人反感，恐怕很难建立起良好的关系。
其次，要使自己的言谈易于被别人接受，说话力求简明扼要，不要滔滔不绝，垄断话题，不给别人说话的机会，那样，会使别人不愉快。另外，可多讲些对方感兴趣的话题。再有，在听人讲话时，一定要对对方的讲话有所响应。很多人际关系专家都认为，很好地倾听别人的讲话，能使你获得良好的人际关系。
举止体现了一个人的修养和风度。带有粗俗习气的行为举止，将会使人不愿意接近。要使自己的举止对他人产生好的印象，就要自觉地约束自己，使自己的举止文明得体。
在与他人交往时，必须会控制自己，有的人在集体场合或别人家里毫无顾忌，无节制地吞云吐雾，旁若无人地纵情大笑，有的人不分年龄、性别，随便与人拍肩拉手、乱开玩笑，有的人在与人说话时唾液横飞或声音震耳……所有这一切都是不文明的举止，只能给人留下缺乏教养、不懂规矩的印象。当然也不能刻意在他人面前畏畏缩缩，谨小慎微。无论办事说话都应该表现得落落大方，举止适度。
为人处世原则不是在背后论人长短，如果你的工作原则是认真勤奋，就不要为了让别人能接纳你而与他们一样懈怠。总之，你须要在从众、让别人接受你的过程中，坚持自己正确的原则，保持自己的优点，做事要恰如其分，而不随波逐流，这样便能吸引更多的朋友。
（二）满足对方的安全需要
建立良好的同事关系，步入工作岗位后，用你的行为告诉你的同事们，与你交往是安全的。为此，你必须做到以下几点：
不做“长舌妇”，如果希望你的同事接纳你、信任你，就不要染上这种习气，无论在任何情况下，对不在场的人都要以不谈为妥，成为一个有修养、受欢迎的人。
