提问要留心对手的心境。
人总是处于一定的情绪之中的。现实生活中我们常常看到，有些人高兴起来一掷千金，反之，则一毛不拔。显然，人情绪的不同，对同一件事可以作出完全不同的反应。
例如，对手心境好时，常常会轻易地满足你所提出的要求。并且还会变得粗心大意，很容易露出口气。此时，你抓住机会，提出问题，通常会有所收获。
总之，每一个提问都是一颗探路的“石子”。你可以通过对产品质量、购买数量、付款方式、交货时间等问题来了解对方的虚实。
同时，不断地投石问路还能使对方穷于应付。如果卖方想要拒绝买方的提问一般是很不礼貌的。
面对这种连珠炮式的提问，许多卖主不但难以主动出击。而且宁愿适当降低价格，而不愿疲于回答询问。
因此，你必须像福尔摩斯一样，运用各种技巧和方法，获得多种信息。才能真正了解对方在想些什么，谋求些什么。
冷场多尴尬，要避免
第一次约会后，刘刚对小露产生了好感。可谓一见钟情。在等待第二次约会的时间里，刘刚充满了憧憬，他设想了各种表达方式，急于想把自己的情感向小露倾诉。但是真到了这一天，站在靓丽的小露面前，刘剐平时的机灵劲儿不知跑哪儿去了，想好的话忘了个精光，他结结巴巴，语无伦次，自己也不知道在说些什么。最后小露带着明显的不快匆匆地走了，刘刚则一肚子的郁闷，呆呆地站在原地傻了好久。
很多男女青年可能都有这样的体验。平时自己的口齿还算伶俐，在同事朋友中间侃起大山也没输给过谁，偶尔遇上自己心中不存幻想的异性也能间或幽上一默。为何与女友约会时总是或三缄其口，或语不达意，心里的话没法说出来呢？
约会时因为一次“冷场”，往往会给双方带来较为严重的负面心理积淀，这种负面心理会化做一种沮丧、退缩的行为，从而进一步影响以后约会的语言表达能力。这样，连锁式地积累下来，即使你有着很好的口才，约会时也会变得沉默寡言起来。
约会不能顺畅地表达、从容应对是因为我们的情绪处于较为紧张的状态。当自己所爱慕的人心理学告诉我们，人在有所期待或心存幻想时，会导致心理紧张，情绪不稳，进而引起思维缓慢甚至停滞。而思维的缓慢和停滞引起的结果是言语表达上的，这样紧张的情绪状态就必然引起语言表达上的麻烦了。调节约会时的紧张心理通常有两种方法：
其一是约会前的心理调节。我们应该清楚最初的约会仅仪足恋爱三部曲的第一部。
其二是约会中的心理暗示。尽管我们在认识上有充分的心理准备，但是双方见面还是难免出现局促紧张的情绪。这是因为大家都知道自己是来干什么的，因此为了消除这些紧张因子，首先应注意暗示自已：对方也很不自在，没有过多的精力来注意我的言行，我随便说就是了，越轻松就越能发挥“水平”。默念这些暗示语之后，我们的心情就会平静多了，语言表达也就利索起来了。
其次，最初几次约会，为了开阔思维，方便谈话，避免出现“冷场”，在选择场景时也要注意。不要在僻静的房子里，也不要在冷清的公园一角，要尽可能地选择“边走边说”的方式。因为话题的多与少取决于周围环境提供的信息量是多还是少，双方守在一个静谧的氛围里，自然只能双目间或一轮而了无生气。“边走边谈”便可以从街面上闪烁的霓红灯、过往的人群、接踵而至的告示上得来谈资，从而左右逢源，侃侃而谈了。
再次，利用“请君介人”法，烘托气氛，激发对方参与兴趣。约会时，不管哪一方，即使你有出类拔萃的口才，唱“独角戏”也是不成功的。只有双方你来我往、你言我语感情才会更进一步。因而，采用诸如马克思寄小圆镜给燕妮之类的“爱情阴谋”来放松情绪，调节气氛，消除双方因过多顾虑而带来的过于谨慎的言谈是非常必要的。同时，因为气氛和谐，对方的自然参与会给谈话的话题选择提供机会和灵感，从而有了你发挥口才的便利条件。
第四，因此，我们提倡在约会时尽量做到“少吃多餐”，即每次见面时间不要过长，相互之间留有一份牵挂、一份思念，提高来日见面约会的兴趣。这样做每次见面后，我们都有一种谈话兴致未尽的感觉，同时，约会时话题多且新鲜，也有效地防止了“冷场”。
第五，约会时尽可能安排一些活动，比如一起去夜大上课、打网球、参观艺术展、郊游等等。从心理学观点看，有活动相伴，人的机体会得到有效的放松，从而达到缓解脑神经的抑制过程，开拓思维，轻松表达的目的。这样说我们可能更容易理解，我们常常看到少女约会时总要拿条手绢在手里摆弄不停；男士谈判时遇到棘手的问题往往要不停地踮脚等，这些都是因为内心紧张焦虑、心理失衡导致的。不平衡的心理蕴藏着机体的内在躁动，它必须通过外在的活动释放出来，才能使心理恢复平静。可见，约会时有意识地安排一些活动，可以防止心理紧张，让我们轻松自如地谈吐，愉快而又不失雅趣。
“啰嗦”也可利用
诗人贺敬之曾有一句诗给人留下很深的印象：“树老根多，人老话多，莫嫌我老汉说话哕嗦。”人老了，有时一句话要重复好几遍，显得哕嗦，难免会讨人嫌。但这并不是说，说话哕嗦就是不好，如果在说话时一味强调简洁、干脆，并不一定有效，在某些场合，需要借助于哕嗦，才能够起到不同一般的效果。
从前有一个裁缝，辛辛苦苦地省下钱来，送他儿子念大学，他自己仍旧做工。有一次，儿子写信回家要钱，裁缝不认识字，请隔壁一个杀猪的看信。那个屠户也只认得几个字，就草草地念道：“爸爸，要钱，赶快寄钱来。”裁缝听了很生气，以为儿子从小学念到中学，从中学念到大学，还一点也不懂礼貌。后来，有一位乡村老师来了，问裁缝为什么生气，裁缝把事情的原委告诉他，老师说：“拿信给我看看。”老师看了信，说道：“你错了，这信上明明写着：父亲大人膝下，我知道大人辛苦，老是不敢多用钱，不过近来有几种必不可少的书籍和物件要买，我的鞋子也破了，我的袜子也烂了，希望大人能寄给我10块钱，我很感激；如果能寄20块钱，那更感激不尽。”裁缝听了很高兴，问老师道：“信上真是这样写的吗？如果是这样，我马上就寄50块钱去。”
我们不清楚儿子在信里到底是怎么写的，但如果照着屠户的说法，儿子说话就太干脆、太直截了当了，一点客套也不讲，也难怪做父亲的要生气；而照老师的说法，儿子说话很客气，而且详细说明要钱的原委，话虽然说得有点啰嗦，但意思表达得很清楚，做父亲的也理解了儿子的苦衷，儿子要钱的目的也就达到了。
表情达意
交谈的主要功能在表情达意上。有时候在向对方表达感情如谈情说爱时，只是简单的一句“我爱你”或“我喜欢你”，并不一定能打动对方。现在人们追求的是新奇或独特的感受，标新立异才是他们所喜欢的，因此，谈情说爱也要充分表达。像电影《大话西游》里至尊宝对紫霞仙子说的那番经典表白，虽然有些油嘴滑舌，但青年人就是喜欢，他们喜欢说明白、说清楚，而不怕哕嗦。所以要让对方充分理解你的情感，就要多哕嗦几句，以便让对方明白。说话的重复、啰嗦，可以看成是一种有意而为的表达方式。
鲁迅的小说《社戏》里，有这样一个细节：“我”小时候在看社戏时，曾焦急万分地等着名角小叫天出场，“……于是看小旦唱，看老旦唱，看老生唱，看不知什么角色唱，看一大班人乱打，看两三个人互打，从九点多到十点，从十点到十一点，从十一点到十一点半，从十一点半到十二点，一一然而叫天竟还没有来。”这可以说是哕嗦的典型了，但在这里，鲁迅借助哕嗦，把一个小孩子的焦急心情刻画得唯妙惟肖，十分传神。如果只简单地写一句“从九点看到十二点，叫天还没有来”，人物的心态就表达不了，味道也就乏了。我们在向别人表达自己内心的情感时，也可以借助这种方法，如约会时，好不容易等来了对方，不必埋怨，可以抓住这个机会很诚恳地说：“我从早上等到了中午，从中午等到了傍晚，从傍晚五点等到了六点，从六点等到六点半，从六点半等到七点……我的诚意天可以作证，地可以作证，那边卖饮料的阿姨也可以作证。”只要诚心诚意，想来对方不会怪你油腔滑调，反而会认为你很会说话吧。
多角度说明
老人说话哕嗦，可能是怕对方忘了什么，所以会反复叮嘱。同样，我们要想让别人知道说话的要点在哪里，也要反复说明，突出所讲的重点。当然在说话时，不是简单地重复，而是要从多角度地加以说明。有时为了说服别人，让对方接受你的观点，或者在需要着重强调要表达的意思时，就要从多个角度“哕嗦”几句，这是一种反复渲染的说话方式。
《水浒传》里，写花和尚鲁智深伸张正义，三拳打死强占民女的流氓“镇关西”时，就用了多个角度的描写手法，作了一番精彩的形容：先是鼻上一拳，“打得鲜血进流，鼻子歪在半边，却便似开了个油酱铺：咸的、酸的、辣的，一发都滚出来”，这是从人的味觉的角度来写；后是眼眶际眉梢又一拳，“打得眼棱缝裂，鸟珠进出，也似开了个彩帛铺的：红的、黑的、绛的、都绽将出来”，这是从人的视觉角度来写；第三拳，“太阳穴上正着，却似做了一个全堂水陆的道场：磬儿、钹儿、铙儿，一齐响”，这是从听觉的角度来写。如此反复渲染。使我们读来觉得畅快淋漓，情绪得到了完全的渲泄。
多角度说明，能够把事情说得全面，从而增强说服力。有一位先生到书店想要买本管理类的书，但不知道哪本书合适，于是请教一位营业员。营业员就不厌其烦地介绍，这本书如何如何，那本书如何如何，比较起来，这本书适用于学生，那本书适用于职员，先生如果自己想学，那本书比较适用。营业员如果光说这本书好，那本书也好，就等于没说，而现在这样从两方面加以比较说明，说服力就有了，对方也容易接受。
说话时把自己的意思表达出来，有时需要把道理讲清楚，理屈才会词穷，理由充分，说话自然会滔滔不绝。然而有时有意识地重复某些词语，同样会具有说服人、感动人的力量。如毛泽东在建国初期表明建设社会主义的决心时说的“我们的目的一定要达到，我们的目的一定能够达到”，就起到鼓舞全国人民信心的效果。我们平时在交流沟通时，把要说的加以重复强调，能给对方深刻的印象，比如在听到你说的“你必须这样去做，你一定要这样去做”的时候，想来对方会明白你的决心已下，就无需你再多费口舌了。
