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第31章 冷静思考,你到底在抱怨什么(3)

最后,汤姆决定辞职。递交辞职信时,在楼梯间遇见一位相邻部门的经理,因为与他仅有数面之缘,两人互相微微一笑,点头招呼。

经理看见汤姆手上的辞职信,一脸的惊讶,对他说:“如果你另有高就,那恭喜你,如果是为了公司内部的人际关系,那你可能要考虑一下:你一定要学会如何与不同的人相处,不然你到哪里可能都难以立足,只会手足无措。”

这位经理的一席话,一下子说到了针尖上。一个很多职场人愤愤然跌跌撞撞没有搞懂的问题,原来只在这简短的几句话里。

汤姆被震动了。之后,他撕掉了那封辞职信。重新回到岗位上,练习着如何与看不惯的主管和同事相处,虽然他仍然不认同一些违反他的做人原则的事情,但他开始不去较真,尽量去看事情好的一面。

1年后,汤姆因为业务突出,被总公司调去组建分公司,并担任负责人。

他还是经常遇见那位点拨了他几句话的经理。经理依然有着一副酷酷的表情,虽然汤姆从没有开口向他说声“谢谢”,但是他永远记得那一天,曾在楼梯间遇见这位智者,几句淡淡的话,解开了一颗原本冷冻而充满棱角的石头般的心。

在适应的环境下,我们可以生活得很好,在不适应的环境下,我们依然可以生活得很好。因为我们要改变的不是环境,而是要改变我们自己。

在选择离开之前,我们一定要寻找一下离开的原因。我们是因为做不了这份工作离开,还是因为适应不了新公司的环境而离开?如果是前一个原因,我们可以选择离开,如果是后一个原因,我们一定需要改变一下自己的心态。

初到一个公司,在新环境下,我们处于弱势地位。我们希望跟其他人一样,享受尊重和理解。不过我们要清楚,当我们还不具备被别人仰视的资本时,我们想要的尊重和理解都是奢侈的。

如果我们是行业里的高手或权威人士,别人对我们的态度就会产生180度的大转弯,马上就会变成另一副模样。冷眼变笑脸,傲慢变谦虚。我们不再担心别人对我们有看法,也没工夫计较别人说三道四。也不必为复杂的人际关系伤脑筋,不必花费更多的心思了解别人的心理,也不必再看人家的脸色行事。

我们现在还是普通小职员,身上没有任何耀眼的光环,还不具备吸引人的力量。所以,我们不能对别人有过高的希望和要求,如果有,也得不到。多一点自知之明还是明智的,别人怎样对待我们是他们的权利,我们也没有理由指责甚至不满。

老员工轻视我们,因为他们比我们强,我们要被人瞧得起,就得超过他们,做他们做不到的事情,比他们的业绩更突出,他们才会对我们另眼相看。

能力与业绩永远是最好的证明,在公司里,实力意味着地位,决定着我们的位置。当我们成为公司里的骨干,行业里的高手时,我们就能得到大家的关注,再没有人轻视我们,忽略我们的存在了。

因挫折和自卑而选择离开,是弱者的表现。离开意味着逃避和放弃,这是一种失败的表现。不论你为自己找到一个多合情合理的、有说服力的理由,都不能掩盖为放弃而找来的借口的事实。

世界任何一个角落,都不会有让你百分之百满意的地方。一走了之绝不是解决之道,哪个单位都不可能样样都好,如果因无法适应而换来换去,最终后悔的是自己。

社会绝不可能给每个人都搭建一个现成的、完全适合自己的环境,环境得靠自己去适应,不能适应环境,不用说事业,连生存都谈不上。不管进入的公司如何,只有两个选择:要么逐步融入,要么就是走人。

在竞争如此激烈的今天,轻易地离开,意味着丧失了一个来之不易的机会。所以,离职前一定要认真思考,因为每一次选择不仅会影响你一生的轨迹,也会对你的人生态度产生深远的影响。

坐不住冷板凳

在足球比赛中,除了上场踢球的11名队员外,还有几个队员是不能上场的,俗称“板凳”队员。在一场比赛中,这些板凳队员有的只能上场几分钟,有的连上场的机会都没有。我们认为,坐“冷板凳”并不是一种没本事、丢人的事,即使是国脚也有“失脚”的时候,也要有坐“冷板凳”的勇气。只要还能坐“冷板凳”,就还算队中的一员,就总有上场的机会。如果你连“冷板凳”都坐不住,不要说赢不赢球,首先心态就不正,自己就已经输球了。

有一位外贸学院毕业的大学生,应聘到某外贸公司当职员。小伙子非常能干,颇具实力,在刚进公司时很受老板赏识,但不知怎的,在并没犯什么错误的情况下,他却被“冷冻”了起来,整整1年时间,老板从未过问他的情况,也不交给他重要的工作。小伙子渐渐觉得受不了了,找到老板,希望老板能给一个说法。老板告诉他,他还是个新员工,需要磨炼。小伙子认为自己不应该被“冷冻”,应该得到重用,于是提出辞职,离开了公司。

任何时候,我们都不要把自己看得太高,坐不住“冷板凳”。大凡坐“冷板凳”,不外乎这几种情况:一是本身能力欠佳。只能做一些无关紧要的事,却还没有到被炒鱿鱼的地步,因为在工作中犯了错误,使你的老板和上司对你的工作能力失去了信心,只好暂时把你“冷冻起来”。二是老板或上司有意考验你。人要做大事必须有面对挑战的勇气,面对困难的耐心,同时还要有身处孤寂的韧性。有时要培养一个人,除了让他做事之外,也要让他无事可做,一方面观察,一方面训练。这种考验事先是不会让他知道的,知道就不会是考验了。三是大环境有了变化。人说“时势造英雄”,很多人的崛起是由环境造成的,因为他的个人条件适合当时的环境,可当时过境迁时,英雄便无用武之地了,这时候你只好坐“冷板凳”。四是你冒犯了上司或老板。宽宏大量的人对你的冒犯无所谓,但人是感情动物,你在言语或行为上的冒犯如果惹恼了他,你便有坐“冷板凳”的可能。五是威胁到老板或上司。你能力如果太强,又不懂得收敛,让你的上司或老板失去了安全感,那么你便会受到“冷冻”。老板怕你夺走商机自己去创业,上司怕你夺了他的位置,那么让你坐“冷板凳”就是必然的了。

坐“冷板凳”的原因还很多,无法一一列举。大凡人遭到冷遇,难免都会自怨自艾,疑神疑鬼,而不去冷静思考、寻找原因。仔细想想,坐“冷板凳”也未必不是什么不光彩的事情,大可借此机会调整自己的心态,蓄势待发,把“冷板凳”坐热,待时机到来时再大显身手。

面对冷遇,我们可以采取以下几种方法,化消极因素为积极因素。

一是强化自己的能力。在不受重用的时候,正是你广泛收集、吸收各种情报的最好时机。能力强化了,当时运一来,便可跳得更高,表现得更耀眼。而在坐“冷板凳”期间,别人也在观察你,如果你自暴自弃,那么恐怕要坐到屁股结冰了,而且恶评一起,再翻身恐怕就很困难了。二是以谦卑姿态来建立良好的人际关系。有些人不乏打落水狗的劣根性,你坐“冷板凳”,他们巴不得你永远不要站起来。所以要谦卑,广结善缘,但不要光提当年勇。光提当年勇不但于事无补,还会使你坠入怀才不遇的情境中,徒增自己的苦闷。三是要采取宽恕的态度。言谈举止中,且轻且淡,既可见自己的风度,也可留有余地,这种方式比破口指责、扬长而去更能让人接受。

总之,一旦自己坐了“冷板凳”,不要抱怨,不要灰心丧气,要冷静地对待冷遇,理智地对待困境。用平和的情绪、低调的姿态表现自己的真实,也许更能赢得他人的钦佩和认同。

受到同事的孤立

上班之后,每天和我们相处时间最长的人是谁?不是爱人,不是父母,而是同事。早上一睁开眼,便急急忙忙赶去与他们见面;直到夜幕低垂,才满脸倦意地互道再见。上班前父母都要千叮咛万嘱咐:在外面,讲究的是一团和气,和同事抬头不见低头见的,千万别生嫌隙。

然而,人算不如天算,尽管你小心翼翼地维护着和同事的关系,但有一天却仍可能惊奇地发现,自己居然被同事孤立了,成了孤单的丑小鸭。

被同事孤立的滋味不好受,被孤立的原因也是五花八门。但每个感到孤立的人都可以想一想,为什么被孤立的是自己,而不是别人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分时候,自身的一些缺点也是导致被孤立的重要因素。在单位里,飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人,往往都是被孤立的对象。假如你被孤立了,赶快检查一下自己是不是这类人。

归纳而言,被同事孤立的原因主要有以下3种。

1.薪水太高

陈晓雨自从进了现在这家公司后,就一直被同部门的两位女同事孤立。每天上下班,陈晓雨都会向她们微笑、打招呼,但她们总是面无表情,装作没看见。每当这时,陈晓雨的微笑就一下子僵在了脸上,别提多尴尬了。平时,她们也不和陈晓雨讲话,有时陈晓雨凑过去想和她们一起聊天,结果她们像商量好的一样,马上不说话,各做各的事情去了,丢下陈晓雨讪讪地站在一边。

在这种环境下工作,陈晓雨的郁闷可想而知。

后来,她才迂回曲折地从其他同事那里听到一点风声:陈晓雨虽然来公司没两年,但工资却比这两位来了4年的女同事高出一大截,于是引来了她们的嫉恨。

陈晓雨对现在的工作非常满意,因为不仅轻松,工资待遇也很称心。她不想因为同事关系不和就牺牲了工作,可心头的烦恼却一天甚似一天。

解决之道:堡垒都是从内部攻破的,想不被人孤立,关键在于打破敌方的统一战线。陈晓雨可以找机会多接近两人中比较好说话的那位,经常赞美她的服饰、气色,聊聊家常;另一位就只打招呼,少说话。时间长了,她们的阵营自然就被分化了。不过,使用这一计,必须有十足的耐心。

2.弄错角色

赵蕾在一家国有企业从事财务工作,财务部只有主任、出纳和她3个人。主任不管业务,出纳去年才凭关系进来,于是全部门所有的工作几乎都压在了赵蕾身上。出纳只做现金一块的活计,连最基本的报销都不做,但主任从来不说半个“不”字,因为她有靠山。在领导的纵容下,出纳工作极其马虎。相反,赵蕾做事努力尽心,可到最后总是吃力不讨好。主任有时还会暗示赵蕾,她对工作太认真,把事情都默默地做完了,不等于把他架空了吗?

赵蕾心底里直呼冤枉。主任连电脑都不懂,动不动就甩手把所有的工作都推到她一个人身上,把她累得几乎趴下。到头来,却埋怨她太过能干,赵蕾感到自己简直里外不是人。

现在,主任和出纳都明显地表现出不喜欢赵蕾,平时两人总是有说有笑、有商有量,单单把赵蕾排除在外,赵蕾为此郁闷不已。

解决之道:被同事孤立时,我们也应从自身找找原因。如果一个人不喜欢你,可能是他不对;如果所有人都不喜欢你,也许问题就出在你身上。赵蕾对工作兢兢业业,为什么不被主任肯定?很可能是她平时有些越级的举动,令主任不满。她说,自己很想把财务部工作做好,可是,3个人中,就只有她有这个意识。由此可以看出,她把自己的角色弄错了。把部门发展好是主任的事情,作为下属,应当配合上级完成这一目标,而不是干脆代替上级去思考。她在言谈中,对主任颇为鄙视,主任对此怎么会没有察觉呢?看来,赵蕾还是应该先摆正自己的位置。

3.太出风头

董虹羽是个精明能干的女子,年纪轻轻便受到老板的重用,每次开会,老板都会问问她,对这个问题怎么看。她的风头如此之足,公司里资格比她老、职级比她高的员工多少有些看法。

董虹羽观念前卫,虽然结婚几年了,但打定主意不要孩子。这本来只是件私事,但却有好事者到老板那里吹风,说她官欲太强,为了往上爬,连孩子都不生了。这个说法一时间传遍了整个公司,董虹羽在一夜之间变成了“当官狂”。此后,董虹羽发觉,同事看她的眼神都怪怪的,和她说话也尽量“短、平、快”,一道无形的屏障隔在了她和同事之间。董虹羽很委屈,她并不是大家所想的那么功利,为什么大家看她都那么不屑?

解决之道:在职场中锋芒太露,又不注意平衡周围人的心态,有这样的结果并不奇怪。董虹羽并非是目中无人,只是做人做事一味高调,不善于适时隐藏自己的锋芒。只要她能真诚地对待同事,日子久了,他们自然会明白,这就是她的真性情。

每天晚上睡前告诉自己要努力,即使看不到希望,也依然相信自己。压力不是有人比你努力,而是比厉害几倍的人依然比你努力。每一个优秀的人,都有一段沉默的时光。那一段时光,是付出了很多努力,忍受孤独和寂寞,不抱怨不诉苦,日后说起时,连自己都能被感动的日子。惟累过,方得闲。惟苦过,方知甜。

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