登陆注册
2343500000001

第1章 前言

作为享誉百年的世界名校,北京大学获得了世人的一致赞誉,能够参加北大的课程学习是一件颇有意义的事。1994年,北大光华管理学院正式成立,至今不到20年的时间培养了一大批在管理上独当一面的优秀毕业生。正因如此,学习一下北大的管理课,对很多身在职场的人来说大有裨益。

几乎每个有过管理经验的人都知道,管理是一项复杂的工作,它并没有固定模式,也不存在最好的方法,只要适合企业自身情况,能够推动企业发展的管理方法就值得采用。其实,不管哪种管理方法,目的都是一样的,都是希望能够让员工内心服从,自觉工作,从而增强企业的凝聚力。

不过,很多企业的管理者对管理都容易走入误区,喜欢沿着自己的思维定势而一错再错。其实,当方法掌握不当时,就会“不得其门而入”。

有位老人在河边钓鱼,他技术娴熟,没多久鱼篓里就堆满了鱼。这时,一个小男孩走过来观看。老人见孩子很可爱,便对他说:“小家伙,我把这一篓鱼送给你吧。”小男孩摇了摇头。老人惊讶地问:“你为什么不要?”小男孩回答:“我不想要鱼,想要您手上的鱼竿。”老人笑着问他原因,小男孩认真地说:“一篓鱼很快就会吃光,如果我有鱼竿,就可以一直钓鱼吃。”

看到这,很多人或许会感叹:“好聪明的小男孩!”其实不然,就算老人把鱼竿送给他了,他不懂钓鱼的技巧,可能一条鱼也吃不到。在生活中,很多人就如同故事中的小男孩一样,总在渴望拥有背景、学历之类的“鱼竿”,以为有了这些,自己就能高枕无忧了。其实,当这些人将“鱼竿”拿到手时才会发现,自己根本就不懂“钓鱼”。因此,决定一个人成功与否的关键在于掌握“钓技”而不是拥有“鱼竿”。

对大多数人来说,管理就是一门很重要的“钓技”。企业想要高速稳健地发展,老板要学会管好整个公司,中层要学会管好一个团队,员工要学会管好自己。从上到下,每个岗位,每个职位,都需要具备足够的管理知识。

对现代企业来说,如何不断优化企业结构,预防随时可能出现的经营风险,已经是亟待解决的问题。管理者都知道要培养优秀员工,提升自身的管理水平,但到底从何做起却是一件非常头疼的问题。

针对在管理工作中可能出现的一些问题,我们研读了北大的管理课程,有针对性地将管理过程中可能遇到的问题做了梳理,希望通过对本书的学习,让您成为更优秀的管理者。为了避免说教色彩,我们还在书中穿插了大量案例,力求做到通俗易懂。

在企业的管理过程中,很多管理者最容易犯的错误就是将自己看得太重。其实,并不是你本身有多重要,而是你所处的位置有多重要。为了更好地解释这点,我们来看一个故事:

有一只老鼠四处漂亮,这天它在佛塔顶上安了家。在这里,它可以随意在各层穿梭,还能享受美味的供品。它站在佛像上时,看着无数善男信女给佛像下拜,老鼠很得意,觉得大家在朝拜它。它经常看着那令人陶醉的烟气,心中暗笑:“可笑的人类,平时见了我都追着打我。现在,居然都跪在地上给我磕头,真是太有意思了。”

有一天,佛塔里闯进一只饿极了的野猫,老鼠神气地看着它,以为它也会给自己下跪。没想到,野猫一把将老鼠抓住,张口就要吃它。老鼠喊道:“你不能吃我,你应该向我磕头。我代表着佛。”

“太好笑了,人们跪拜你,是因为你所占的位置,不是因为你!”野猫讽刺地说,“你现在要做的,就是填饱我的肚子。”说完,野猫将老鼠吞进了口中。

这个故事告诉我们,即使你是最成功的管理者,员工尊重你也未必是因为你自身,更多的是尊重你所处的位置。只有将事情做好,真正为企业创造价值,为员工带来实惠,大家才有可能发自内心地尊重你。

在企业管理的过程中,管理者有很多误区需要纠正。出于这个原因,我们根据北京大学的管理理念,整理成这本《在北大听的12堂管理课》。通过对本书的学习,您可以学到很多关于管理员工的知识。本书用简单的语言向您介绍了如何掌握市场信息、如何提升企业文化、如何制订工作计划、如何在变革中创新、如何维护领导威信等很多实用的方法,并且还在书中穿插了大量典型的案例加以剖析讲解,力求为广大企业管理者提供实际有效的管理策略和管理技巧,帮助大家妥善处理管理工作中出现的各种问题。

人生是一个不断学习的过程,只有学有所用,才能老有所成。希望本书能成为您的良师益友,为您的管理工作提供些许帮助。如果本书中的某一章节对您的实际工作起到了帮助,那我们的目的就达到了。

同类推荐
  • 微商那些事儿

    微商那些事儿

    本书稿把作者自己从事微商遇到的问题一一呈现,再结合案例剖析,让读者在阅读本书后再从事微商时可少走弯路。在互联网时代,微商站在互联网的风口下,出现了火热的局面。越来越多的草根加入了微商的大军中,实现了最初的理想。可是,在微商的发展历程中,越来越多的弊端也充分暴露出来,如:频繁刷屏、过度营销、产品品类单一、质量参差不齐等。在这种严峻的形势下,如果无法真正把握微商创业的技巧和方法,很难从中脱颖而出。尤其是对于一些微商小白来说,如果不准任何准备,直接跳进微商的海洋中,最终只会被其淹没。
  • 500位世界顶级管理者的成功秘诀

    500位世界顶级管理者的成功秘诀

    每每看到别人取得成功,我们就会习惯性地为之欢呼。我们不仅要欢呼,还要仔细地寻找他人成功的方法和技巧,以不断调整自己的企业策略。在这种情况下,世界顶级管理者就成了我国企业经营管理者学习的榜样。每一位顶级管理者都会有自己独特而有效的管理手段,以确保企业死里逃生、东山再起、发展壮大,一步步走向成功。比如,杰克·韦尔奇就认为:CEO要知道什么时候应该干涉,什么时候应该放手去做,这些都是管理的技巧。而“日本经营之神”松下幸之助则认为沟通最重要:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。不管这些顶级管理者的成功秘诀存在着什么样的差异,有一点是肯定的,那就是,他们的这些管理技巧绝对值得我们去学习。
  • 商务谈判

    商务谈判

    张国良、赵素萍老师所著的《商务谈判》的九章内容主要包括谈判的起源及其作用;商务谈判的原则要领及其程序;商务谈判心理及作用;商务谈判沟通从说、听、问、答四个方面阐述了商务谈判中的沟通技巧;“凡事预则立,不预则废”。
  • 节能型企业执行手册

    节能型企业执行手册

    节约是一种美德。这种美德,从经济学的角度来看,就是要为企业节省成本,努力使企业用最小的成本换取最大的利润。在一些发达国家的企业,员工的节约意识已成为一种职业道德。
  • 别让管理败在穷忙瞎忙上

    别让管理败在穷忙瞎忙上

    在我们身边,不乏夜以继日加班、身先士卒的管理者,他们一边用“拼命三郎”的精神工作,一边抱怨下属的能力不够。也有一些管理者,自己不懂管理瞎指挥,害得员工东跑西颠,还完不成任务,要赔上周末和假期。团队管理的本质不是管理者事必躬亲,什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣,以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说,忙不是他的功劳,忙不是他做不好管理者的理由。定计划、分任务、跟踪检查,促成团队目标完成,才是管理者的本职工作。
热门推荐
  • 愿化一面镜子,常常照你笑

    愿化一面镜子,常常照你笑

    本书中精选了朱生豪先生的120封情书。这些情书无不展示了他在爱情中的浪漫情怀和真心实意,一字一句,都充满了生活的情趣和小哲理,更让我们重新认识了一个立体的、栩栩如生的朱生豪。细细咀嚼,满口生香。愿化一面镜子,常常照你笑。
  • 捡到一个星球

    捡到一个星球

    神秘的传送门后,连通着一个文明毁灭后的世界,陈今来到了这个陌生的地方于是——捡到金属残片一块捡到垃圾机器人一台捡到战场一个捡到城市一座捡到黄金一吨多捡到高科技资料一份捡到……捡到……总而言之,陈今捡到了一个星球
  • 这趟穿越有点险

    这趟穿越有点险

    颜洛泱的这趟穿越忒点儿背!先是引得天公大怒,再是被迫嫁与他人做了棋子,一个亡族公主的身份,招使人人诛杀!好不容易被一个王子看上吧,成亲之日又被莫名顶包,还背上了人命案!大婚第二日,某男将身穿嫁衣的她紧箍在怀里,“你是我楚司遇的女人,我又岂会让你再嫁给其他男人!”某女:“可是……”某男:“没有可是!你只能是我的,今生今世,生生世世!”外人皆道九黎国的楚大将军高傲冷情、杀伐决绝,只有颜洛泱知晓,这家伙情话说得有多溜,日常撒娇卖萌求亲亲,一样不落!
  • 魅惑妖妃倾天下

    魅惑妖妃倾天下

    前世,她冷心冷情,手段狠辣,是世界顶级王牌杀手。可却只能活到22岁。以数万人之命换她续魂,身份却成了丞相嫡女。他,冷酷无情,残忍可怕,是夜天国的君王。因为某些原因,她入宫为妃,本来是打算完事之后就离开的,谁知一颗心就此陨落,他也是这样,以为一切都在自己的掌控之中,谁知某人已逃离他的掌控。精彩片段:“皇上,颜贵妃说她要当皇后。”“来人,朕要拟旨,皇后不守妇德,善妒成性,因此,朕决定废后。颜贵妃贤良淑德,知书达理,实为皇后最佳人选,朕决定利立颜贵妃为后。”“皇上,皇后说她要红杏出墙。”“她出墙一尺,朕挪墙一寸,她出墙一寸,朕挪墙一丈。”“皇上,皇后说她不想当皇后了。”“来人,朕年事已高,即刻传位于太子。”
  • 猪倌朱勇

    猪倌朱勇

    无为,原名赵亮。甘肃平凉人,定居广西北海。出版有中短篇小说集《周家情事》。广西作家协会会员!
  • 南瑶

    南瑶

    天塌下来有南瑶作死的骂着,地陷下去也有南瑶悠哉乎的坐着,可以说没有什么是她怕的。哼哼,好吧,还是有点怕某个从徒弟突然变成师父的某人吧……(心虚~)“喂!懂不懂得尊师重道啊?”某女插着腰,她刚才在晒日光浴,实则偷懒睡觉,被某人抱起放地上,那人自己躺上去睡觉了。说不火大是假的。“呵呵,现在我是你师父。”某男幽乎地飘来一句,让某女犹如吃了苦瓜一般,滋味只有自己懂得。“你!好女不跟男斗!”……
  • 三国演义

    三国演义

    《三国演义》全称《三国志通俗演义》,是中国古代第一部长篇章回小说,为四大名著之一,是历史演义小说的经典之作。小说描写了东汉末年和整个三国时代以曹操、刘备、孙权为首的魏、蜀、吴三个政治、军事集团之间的矛盾和斗争。在广阔的社会历史背景上,展示出那个时代尖锐复杂又极具特色的政治军事冲突,在政治、军事谋略方面,对后世产生了深远的影响。 
  • 祸国·归程

    祸国·归程

    唯方大地,燕璧程宜四分天下。暗黑组织“如意门”长年掠拐孩童,将其训练为杀手细作,输至各国世家派用,以此敛取大量机密,并逐渐将邪恶之手伸向朝堂。燕王宠臣风小雅身患融骨之症,“病美”无双,因故抛弃十一夫人秋姜,将她软禁山中。忘却前尘的秋姜于一个风雨夜孤身出逃,几经辗转,在踏上回程之路的同时,结识了落难异乡的程三皇子颐非。一个欲重拾记忆,一个欲夺回王位,水火不容的二人在一片腥风血雨中,并肩向程而去……却发现,毒蛇般盘踞程境百年之久的如意门,似乎发生了未知惊变。四国风云再起,目标只有一个——铲除邪恶组织如意门!
  • 腹黑总裁请自重

    腹黑总裁请自重

    都说爱上一个人的感觉是痛彻心扉……以前她不信,遇到他后,她信了……**她跟他在一起三年,三年,他和她建立了最为亲密的关系,直至他心中痴恋的女友归来,一张五百万的支票丢出,一句“滚吧!”成为两人关系的最后语言!她以为,这一切都是结束,却不想,结束的期限仅是三天。**终于,她接受他的帮助准备出国留学深造,他告诉自己不可再对那个女人有丝毫留恋,他们都认为,这次真的是两个人的终结。出国前一小时,他给她一声珍重,她回她一句谢谢,她说外面的世界晴空万里,郎迪枫,我终于离开了你!然而,一张暧~昧照被曝光于天下,整个城市轰然嘈杂——**母亲曾经告诉她:清欢,做个明媚的女子。不倾城,不倾国。倘若能够遇见真正的爱情和爱你的人,千万别放弃,倾其所有,也要把握住他,红尘万里,遇一人不易……可是母亲,如果你遇上一个人,他让你从此坠入地狱不再明媚,他告诉你他爱你,却在你也爱上他的时候硬生生的从你身体里夺走你们爱情的延续,他以爱的名义绑住你,又以爱的名义推开你……这个样子,你还要倾其所有的去把握吗?**“你真的不爱我?”“不爱。”“可是你的手,为什么那么凉……”
  • 超级大炒家

    超级大炒家

    梦幻般的穿越,超凡脱俗的许愿能力......炒房!炒地!炒概念!疯狂改变世界的狂人......