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第53章 赞扬能使部下努力工作

有人说赞扬能使人勤奋工作。但在表扬和称赞时,一定要根据每一个具体的人来选择语言,这样才有效果。

每一个人都有自尊心。老板表扬称赞部下时,如果能让部下的自尊心得到满足,那就可以达到促使他们努力工作的效果。

为了能满足部下的自尊心,老板在必要的时候可以故意表现出自己的疏忽,让部下来提醒自己。这样他们就会产生出一种自己很能干的优越感。老板应当掌握古典式的“怀柔政策”,也就是能用耐心亲切的态度去感化那些固执的部下。

有一位老板总能使部下充分发挥出自己的能力。他的方法是每一次迎接刚参加工作的年轻人时,就对他们说:“我一直等待着你们的到来。”那些自尊心很强的人,听到这种话,总是很兴奋,因此工作起来干劲十足。

这种方法还适用于以下类型的人:

(1)在其他部门很有成绩的部下。

(2)很想成为领导的部下。

(3)自信心非常强的部下。

老板如果要去指挥那些有专业特长的人,则应当表现出非常谦虚,要对他们说“虽然我不是专家,但是有你们的帮助,我肯定能够成功”之类的话。对那种自信过强,过于固执己见的部下,最好采取“怀柔政策”。

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