登陆注册
2498900000022

第22章 怎样合作共事以快乐工作(1)

1.怎样看待1+1大于2

在竞争如此激烈的社会,几乎所有成功的企业,都是在某种合作的形式下经营。

从电子—最小的质子—到宇宙最大的星球,这些物质证明了宇宙最初的一项法则,就是“组织”。能够认识这项法则的重要性,并使自己熟悉这项法则的各种方式,以及利用这项法则为自己制造利益,实在是最幸运的人。

当然,人们不仅要认识团结力量法则的重要性,同时也要以这种法则作为其力量的经纬。这是一项众人皆知的事实:任何企业家所要进行的最困难的一件工作,就是诱导与他一起工作的人,在一种和谐的精神下,贡献他们的努力与智慧。在任何事业中,要想诱导工作人员不断地贡献他们的智慧与劳力,这是很困难的事,只有最有能力的领袖才能达到这项理想的目的。但偶尔也会出现这样的一位伟大领袖,在他所从事的行业中出人头地,因此,全世界都会听见他的大名,例如,亨利·福特、爱迪生、洛克菲勒……

力量和成功是相辅相承的。因此,任何人只要拥有这项知识及能力——和谐地联合个人思想的原则,而发展出力量,就能在任何行业中获得成功。

合作能产生怎样的力量呢?

由于单位很偏远,杰和几个同事便都寄宿在单位。有一天晚上,单位的厨房里发出吱吱的声音,第二天,便发现地上有一个破碎的蛋壳。不用说这一定是老鼠的杰作,于是杰和几个同事,第二天晚上躲在厨房等老鼠出现。

当晚,老鼠真的出现了,可是,你们知道它们是怎样偷蛋的吗?首先,第一只老鼠躺在地上,第二只老鼠把蛋推到第一只老鼠的肚子上,第一只老鼠便用四肢把蛋夹紧,然后,第二只老鼠就咬着第一只老鼠的尾巴,连鼠带蛋拖回洞里去。此情此景,把大家都看呆了,完全忘了要打老鼠。

由此可见,合作所产生的力量有多么强大啊!合作可以产生一加一大于二的倍增效果。

分工合作正成为企业中一种被更多的管理者所提倡的工作方式,如果我们能把容易的事情变得简单,把简单的事情也变得很容易,我们做事的效率就会倍增。合作,就是简单化、专业化、标准化的一个关键,世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展,于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。

所以,一个由相互联系、相互合作的若干部分组成的整体,经过优化设计后,整体力量能够大于部分力量之和,产生1+1>2的效果。

2.“团结努力”有哪些重要因素

合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达成某一特定目标,而把他们自己联合在一起。戴尔·卡耐基把这种合作称之为“团结努力”。

“团结努力”的过程中最重要的三项因素是:专心、合作、协调。

你可以拿你所从事的行业或职业作例子,在加以分析之后,你将会发现,它所受的唯一限制就是缺乏运用组合与合作的努力。我们可以拿法律事业来加以说明。

如果一家法律事务所只拥有一种类型的思想,那么,它的发展将受到很大的限制,即使它拥有十几名能力高强的人才,也是一样。错综复杂的法律制度,需要各种不同的才能,这不是单独一个人所能提供的。

因此,很明显的,光是把人组织起来,并不足以保证一定能获得杰出的成功。一个良好的组织所包含的人才中,每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的特殊才能。

一个组织良好的法律事务所必须拥有以下人才:具有替各种案子作好准备工作的特殊才能者;具有想像力的人,他能够了解如何把法律条文与证据同时纳入一个很好的计划中。具有这些能力的人,并不一定同时拥有出庭处理案件的能力。因此,法律事务所一定要聘有熟悉法庭程序的人才。我们若再进一步分析,将会发现,有许多种不同的案子,需要各种不同的专门人才来做事前的准备工作,以及出庭处理。一位专门研究公司法的律师,可能对于处理刑事案件就会感到完全陌生了。

一个了解“组织、合作、努力”原则的律师,在找人合伙开一家法律事务所时,一定会找一个对自己所欲执行的专门法律及程序极为了解的律师。对于此原则毫无概念的人,在挑选他的合伙人时,可能会采用平常的“听天由命”的办法,只会去找一个跟自己个性合得来的,或是与自己熟识的人,而不会去考虑他所拥有的特殊专门法律才能。

几乎在所有的商业范围,至少需要以下三种人才——那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这三种人互相协调,并进行合作之后,他们将经由合作的方式,而使他们自己获得个人所无法拥有的强大力量。

许多商业之所以失败,主要是因为这些商业所拥有的,清一色是销售人才,或是财务人才,或是采购人才。就天性来说,能力最强的销售人员都是乐观、热情的;而一般来说,最有能力的财务人员则理智、深思熟虑而且保守。这两种人是任何成功企业所不可缺少的。但这两种人若未能彼此互相发挥影响力,对任何企业,都不会发挥太大的作用。

3.主动地与他人合作

作为企业员工,也许你刚出校门不懂与人合作,也许你自视甚高,认为你可以独立地完成团队正在做的项目,而完全不需要那么多人,但请时刻谨记:团队的智慧永远大于单个的人!你要学会在团队中学习和工作,学会与你的队友们一起去完成任务,分享胜利的果实,学会从团队运作中吸取经验,学会与人合作,在任何时候你都必须要有团队合作的心理。此时你可能很想知道自己的团队合作心理究竟如何,那么就来做一份心理问卷,以对自己有所了解。

该份心理问卷的每个问题都有1~5分的5个等级选择。如果你认为该问题最符合自己,那么就选择5分,依次类推,最不符合自己就选择1分。然后把1、2、3、6、7、8、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20各个问题分数相加,得分越高,越需进行团队合作训练;把4、5、9、16各问题得分相加,分数越低,则越需要进行团队合作训练。

(1)我特别不喜欢被人领导。

(2)我不喜欢参加团队会议。

(3)与陌生人讨论问题,令我内心不快。

(4)我非常喜欢与人共事。

(5)我同朋友们、同事们关系和谐。

(6)我觉得自己不像某人有那么多朋友。

(7)这个世界,极少有人令我信任。

(8)我有时候感到非常寂寞。

(9)我相信合作的程度与绩效成正比。

(10)我感到自己不属于任何圈子中的一员。

(11)在与人相处方面,我将“距离产生美”奉为座右铭。

(12)我的志趣与周围的人大相径庭。

(13)我感到被人冷落。

(14)这个世界了解我的人太少。

(15)在团队讨论时,我总是紧张万分。

(16)当我工作遇到困难时,我会积极地寻求帮助。

(17)我感到与别人隔开了。

(18)我有点害羞。

(19)我的知心好友很少,几乎没有。

(20)我只愿意跟我志趣相投的人来往。

做了上述题之后,你的分值如何?是不是有必要提高一下自己的合作能力呢?

事实上,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。对每一个上班族来说,谦虚、自信、诚信、善于沟通、团队精神等一些传统美德是非常重要的。团队精神在一个企业,在一个人的事业发展中都是不容忽视的。那么怎样加强与同事间的合作,提高自己的团队合作精神呢?

善于与人交流

在工作中,你与同事之间会存在某些差别,知识、能力、经历等方面的差异造成你们在对待和处理工作时,会产生不同的想法。这就需要彼此间交流,把自己的想法说出来,听听对方的想法,你要经常说这样一句话:“你看这事怎么办,我想听听你的想法?”

对人平等友善

即使你各方面都很优秀,即使你认为自己以一个人的力量就能解决眼前的工作,也不要显得太张狂。要知道还有以后,以后你并不一定能完成一切。平等地对待对方,是很好的相处方式。

保持积极乐观

即使是遇上了十分麻烦的事,也要乐观,你要对你的伙伴们说:“我们是最优秀的,肯定可以把这件事解决好,如果成功了,我请大家喝一杯。”

培养创造能力

一加一大于二,但你应该让他大得更大。培养自己的创造能力,不要安于现状,试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人,除了能保持与人合作以外,还需要所有人乐意与你合作。

在职场中,同事之间有着密切的联系,谁都不能单独地生存,谁也脱离不了群体。依靠群体的力量,做合适的工作而又成功,不仅是自己个人的成功,同时也是整个团队的成功。相反,明知自己没有独立完成的能力,却被个人欲望或感情所驱使,去做一个根本无法胜任的工作,那么失败的几率也一定更多。而且还不仅是你一个人的失败,同时也会牵连到周围的人,进而影响到整个企业。

从中可以看出,一个团队、一个集体,对一个人的影响十分巨大。善于合作,有优秀团队意识的人,整个团队也能带给他无穷的收益。一个员工要提高自己的职商,获得成功,合作的力量可以让他少走很多的弯路。

4.有效地与他人合作

谁都不可能是一座孤岛,一个办事人员要取得成功,必须学会与别人一道工作,并得到别人的合作。如果他想需要完成一件大事,那么,也需要一支有效的队伍作后盾。

集体工作意味着协调一致的合作。人与人之间有时会发生冲突,但他们不应该把矛盾延续下去,以致发展到无法共事的地步。

同样,一个企业领导者必须懂得怎样运用心理学的方法,保证与同事和下级的极大限度的合作。许多失败的产生,往往是因为企业的管理部门不知道怎样最大限度地发挥其全体工作人员的积极性。

合作应该从自身做起,在这方面最好的建议是:

(1)保证自己个性的良好平衡,避免走极端。

(2)在执行集体工作中争取主动。

(3)在与自己共事的工作人员中,寻找积极的而不是消极的品质。

(4)对别人表示寄予最大的期望。

(5)保持足够的谦逊,在别人的行为理应受到尊敬时,向别人诚挚地致以敬意。

一个人获得成功之前,他必须得到人们的尊敬,否则,他就无法赢得别人的合作。锋利的言辞,冷漠地对待他人的权利和感情,有意无意的怪癖——所有这些,都将使这个人得不到人们的尊敬,至少是很难得到人家的尊敬。而且,如果有相当多的人对他怀有不好的看法时,他失败的可能性便远远超过了成功的可能性。

合作不能靠命令来维持,人们在完成合作的任务时,如果仅仅是因为害怕,或者出于经济上的不安全感,那么,这种合作在很多地方是不会令人满意的。因为这样做便把合作的精神忽略了,而正是这种精神——心甘情愿的合作态度,对企业的成败具有重要的影响。

5.培养协作的优秀品质

团队的所有工作成效最终会不由分说地在一个点上得到检验,这就是协作精神。我们可以看一个生动的例子:一次,联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心地组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速地完成了任务。

可见团队的一大特色:团队成员一定是在才能上互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。

团队的根本功能或作用在于提高组织整体的表现,发扬团队精神的目的在于提高团队的工作业绩,使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,使团队业绩由各部分组成又大于各部分之和。于是,明确成员各自的岗位,强化个人的工作标准,帮助每一个成员更好地实现成就,就是为了达到上述目的。曾经有一个足球队员说过,足球是一个集体项目,球员是集体中的一分子,集体好你才能好,集体不好你也好不了,没有听说过哪个降级的球队还能出最佳射手。当你拿到一个球正处于既可以自己射门,也可以分给队友的情况下,这就是检验你的团队精神的时刻了。如果传给队友可以获得百分之百的破门成功机会,那么哪怕自己打门的成功性是百分之九十九,你也应该把球传出去。所以每个人尽管在某一方面是天才,但不可能是全才,必须发挥协作精神,成功的可能性才更大。美国NBA从各个球队中挑选最优秀的球员组成的梦之队,在巡回比赛时往往打不过技术比较差的球队。为什么?梦之队的每个球员都出类拔萃,但因为他们在一起的时间很短,成员间缺乏协作、配合。

所以,为了培养基于协同精神之上的团队精神,我们必须在以下几个方面进行修炼。

(1)培养自己做事主动的品格。我们都有成功的渴望,但是成功不是等来的,而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,所以我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。

(2)培养敬业的品质。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联系在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。要知道,有才能但不敬业的人没人敢用。

(3)培养自己宽容与合作的品质。今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集体的竞争,一个人的价值在集体中才能得到体现。所以21世纪的失败将不是败于大脑智慧,而是败于人际的交往上,成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。实际上,集体中的每个人各有各的长处和缺点,关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素质,这一点对职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。

(4)要培养自己的全局观念。团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。

同类推荐
  • 事业单位,那点事儿

    事业单位,那点事儿

    故事、人事、心事、旧事、闲事。事虽小,却在不经意间环绕在你我身边。若干年后回头看,就都成了那几个大词——人生、命运、历史。奖金分配,人事考核,编制问题,招聘员工,公平与效率,平衡与协调,“一把手”的“睁眼”与“闭眼”,既是处事哲学,又是心灵鸡汤。读完此书,如果你是其中的一员,你一定会在其中找到你我在生活中的影子;如果你是新入职场的年青人,你会知道事业单位的生活和工作节奏,为你的求职选择增加一份成竹在胸的砝码;如果你是一单位领导,“16条小忠告”与“16条小心得”是否入丝入理,入脑入心?
  • 实用礼仪文书写作大全

    实用礼仪文书写作大全

    礼仪是礼节和仪式的合称,它主要是用以调整人与人之间的关系的。人有生有死,有喜有哀,人在社会上生活,必然会有各种各样的交往和活动。亲疏有别,长幼有序,礼仪就是在社会交往中的分寸、等级。
  • 大学生必读的100本书

    大学生必读的100本书

    本书是对世界的历史,人类文明成果的一次回顾和检阅。世界历史的车轮滚滚向前,人类文明将会开出更加灿烂多彩的思想之花,结出更加丰富的文化科学硕果。如果您阅读此书,实际上是对文化的一种选择,是一次对人类文明的礼拜,更是一次撷取知识信息的大好良机。
  • 镜像与她者:加拿大媒介与女性

    镜像与她者:加拿大媒介与女性

    随着社会经济文化的发展,人类生活水准的提高,大众对媒介越来越接近,越来越依赖,媒介作为社会建构中的重要组成部分,是文化传播的重要平台。对女性群体的调研显示,绝大部分的女性认为传媒在自己的生活中有重要位置。据调研,中国女性中每天花在电视传媒上的时间超过一个小时的占80%以上,大众传媒已成为女性生活中不可或缺的重要部分,所以媒介传播与女性之间存在着种种不可割舍的联系,媒介的传播对女性的生活与发展产生着深刻的影响。在全世界范围内,女性仍处于较低地位,在与媒介的关系中,女性也仍然处于相对弱势地位。加拿大也不例外,部分媒体受经济利益的驱动,或政治利益的需要,往往存在着忽视弱势群体的现象,包括女性。
  • 蔡元培谈教育(名家谈教育)

    蔡元培谈教育(名家谈教育)

    共收录蔡元培关于教育和人生的文章36篇。前大部分文章均为蔡元培先生以一个教育家身份所撰写的关于教育的心得文章,主要收录了能够代表蔡元培教育思想的全部重要文章,如《美育与人生》《以美育代宗教》《美育》《学生的责任和快乐》等,也包括一些为师生做的演讲稿;后面部分的文章是蔡元培所写其他方面的文章,包括北京大学、谈文化、他读书、谈孔子等方面的文章。
热门推荐
  • 四十四路公交车

    四十四路公交车

    C市离奇死亡的人越来越多,在调查中,发现所有能连接起被害人的线索竟然是一辆诡异的44路公交车......有人说这是一辆灵车,如果你看到它,必然是有人死了。也有人说,这辆公交车可以完成你的心愿,只要你付出等值的代价。驱魔人云洛在调查这件案子的时候误打误撞在一个小警察的手里吃了个哑巴亏,正当她怒气未消的时候,这个小警察却自己送上了门来。“云小姐,这桩死亡谜案不知道你有没有兴趣?”云洛嘴角微勾,“别和我谈兴趣,谈钱。”--情节虚构,请勿模仿
  • 狂妃:至尊三小姐

    狂妃:至尊三小姐

    天下万物,唯舞独尊!缥舞,特工组排行第一的职业杀手,却被最亲的人杀害,一把大火毁了她付出的所有。重生的那天她成了缥家任人欺负的三小姐,可她不服输的性子就注定要翻云覆雨,只手遮天。谁也不能阻止她锋芒毕露。她要让所有人臣服在她的脚下!【日五更!】【玄幻+女强】
  • 寻回家园

    寻回家园

    这是一个寻找自我的故事第一本作品,希望大家喜欢。
  • 芭比宝贝向前冲

    芭比宝贝向前冲

    高中新生尹小草,刚开学就上演惊天动的“迷路记”,遇到两大“超人气校草”,脾气超坏的“美少年”藤司明、总是微笑的“优雅王子”叶司亮。哇咧……还有天上掉下的小恶魔!一场网球比赛后,藤司明变成了她的两星期佣人!可是,很明显藤司明完全不知道自己仆人的身份,天天逼迫她上学接、放学送的……有没有搞错啊!这时,尹小草还发现,小恶魔并不是白白帮她赢取网球比赛的。小恶魔的接近全部都是为了拿回藤司明眼中的魔法书……
  • 忆梦痴守成魔

    忆梦痴守成魔

    “阿瑶,你一定,一定要好好的,好好的活下去!”“不——!”“我莫楚瑶定会让天下人,陪葬!”……“呵,所谓的名门正道,就是这么为民除害的啊,是吧!”“掌门,别跟她废话,杀了她,为我们的门下弟子报仇!”“哼!你不用说,我也明白!”“呵呵!”女主黑化,男主赴死,虐心剧情,敬请期待。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 寂静的春天

    寂静的春天

    "一本良知、追求真理、充满非凡个人勇气之书《寂静的春天》是一本引发了全世界环境保护事业的书。书中描述人类可能因为严重污染,将面临一个没有鸟、蜜蜂和蝴蝶的世界。而这场对自然环境的杀戮背后的“元凶”,作者指出,是人类的自大和傲慢——滥用化学物质,对某些于人类“无益”的生物的灭绝行动。作者呼吁,希望人类能正视自己的错误,端正对环境的态度。本书不仅说理充分,而且引用的数据和论点十分客观详实,有极强的说服力,因此一上市就轰动美国,震惊了全世界。这本书带来了联动的环保效应,引发了全球环境保护运动。自此,“保护环境”终于成为全人类的共识。"
  • 国民男神是女生:尹少,小心撩!

    国民男神是女生:尹少,小心撩!

    被自己的猪队友陷害惨死,重生到一个弱不禁风的少年身上,君临表示很忧伤。但是她一路虐渣渣,打白莲,由于演技精湛,在娱乐圈步步高升。在成为影帝的前一天晚上,某人偷偷溜进了她的房间……“这么值得庆祝的事,我们是不是该做点什么?”她无语,但是这男人却是这辈子跟定她了。在男神的婚礼上,她们期待的人没有穿着西装娶她心尖上的人,而是身着洁白的婚纱把自己嫁出去了!
  • 华严经内章门等杂孔目

    华严经内章门等杂孔目

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 将材

    将材

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。