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第25章 如何减轻社会的压力(2)

要尽快构建情感转移释放机制

社会的发展变化越来越快,不可能随时满足各种人的各种愿望要求,一些人表现出对社会发展不适应可能长期存在。在无法及时改善的情况下,社会可以为有压力者构建情感转移释放机制,使当事人得到心理缓释。可以增加集体交往功能性场所,满足人们业余活动的需要;建立有针对性的积极引导机构,使各类有思想重负人员能够及时有效地受到各种积极引导,排解压力;社会还可以经常广泛地组织各类利于青年人参加的活动,使大家经常置身于进取向上的氛围中,增强克服困难的勇气和决心。

6.给心理卸负的技巧

生活在喧嚣的都市,各种问题接踵而来——工作上的竞争和繁忙、房子车子票子、爱情婚恋家庭、父母的赡养问题、子女的教育问题、婆媳的和睦问题、同事的交往问题……压力往往使一个人喘不过气来。现有三大方法帮助解决各种心理问题,“轻装上阵”!

繁重工作后,自我放松很重要

作为企业的员工单位繁忙工作了十几个小时,下班后不要急于回家,可以信步在大街上走。脚步要缓慢,做几个深呼吸,身体的每一个部位都放松。你一定会感觉到:道旁的柳树更绿了,空气更加新鲜了,而连快速穿梭的人群和车辆都相当动人。那一刻,身心一定会陶醉,觉得原来繁重的工作也仿佛成为了一种享受。还哪来的压力呢?

形象训练法,减压见奇妙

所谓形象训练法,就是在脑子里绘画,利用形象进行思考。运用形象训练法进行减压,效果奇妙。在工作繁重时,在头脑中浮现一个强者的形象,什么工作难题都能解决。在教育孩子的时候,头脑中就会浮现一个教育家的形象。在处理人际关系时,头脑中就会浮现一个外交家的形象。当然,浮现来浮现去,头脑中的那个人都是自己。这种形象训练法,在处理各种情况中往往得心应手,信心百倍,心理素质得到了提高,压力自然也就烟消云散了。请记住这个原则:你期望成为一个什么样的人,你就会成为一个什么样的人。形象训练法会帮你摆脱压力和生活中的困扰。

静默一会,幸福一天

弗洛姆是精神分析大师弗洛伊德的学生,他在《爱的艺术》里,有一个提升爱的能力的建议:即一个人什么也不做,什么也不想,静坐半个小时。当生活中的困惑过多,或感觉压力过大,焦虑情绪明显时,可以选择静默一会。当然,不一定非要半个小时,时间视具体情况而定。那时,思想静止了,身体静止了,甚至连呼吸都静止了,天地间万物都静止了,一切都在不言中。这个过程实际是一种身心的内省。当你感觉身心舒畅了,再去做一些事情,你会发现,原来事情没有想像得那么复杂,压力更没有想像得那么大。请记住这样一个规则,静默一会,给身心一个片刻的休息,你会发现困扰少了很多,压力少了很多。去掉浮躁和喧嚣,静默一会,你就会幸福一天。

当然,每个人都有给心理减压的办法。总之,压力小了,生活轻松了,人每时每刻都心情舒畅,生活才会更美好。

7.如何在竞争中解脱自己

面对社会竞争压力,我们要有良好的心态,要在压力与轻松之间找到和谐基点,简单而言,我们要做到如下几点:

积极主动

对人、对事始终要保持一种积极主动的态度,这种积极首先应表现在头脑上,既要积极思考,主动表达自己的愿望和看法,又要积极提问,善于与人沟通交流,其次是积极主动地行动,实现想法。

自信坚持

任何时候都要有信心,美国前总统里根在《成功》杂志上写文章说,创业者若能抱着无比的信心,就可以缔造一个美好的未来。在遇到困难时,要坚信办法总比困难多,要坚持前进。

自我激励

每个人都有各种情感,要学会控制、调整自己的情绪,学会自我激励,不能以自我情绪影响或取代组织氛围。

建立诚信的绩效文化

保证企业内部公平竞争需要文化基础,主要包括诚信以及对组织统一目标的认同和价值观的遵守。没有强有力的优良文化的支持,开展内部竞争很可能导致灾难性的后果。

向同行学习,刺激竞争

当内部员工缺乏竞争意识时,除了从制度上约束和奖励外,还要开展向同行学习的活动,让员工知道竞争的好处。同时树立他们的忧患意识,明白不进则退的道理。

适当调剂,帮助职工减轻压力

竞争可能会导致员工压力加大,作为领导者要善于帮助员工减轻压力,消除思想障碍。给予在竞争中的员工更多的人文关怀。

竞争是企业持久发展的动力,在企业内部适当利用压力刺激竞争是企业永远处于竞争前沿的保证。任何竞争都会给员工带来压力,作为领导者要善于利用压力的积极因素,减少压力的消极因素,从而保证竞争呈良性发展。

8.化压力为成功动力的方法

为了尽可能地提高生产效率,领导者必须明白如何在正确的时间提升压力水平,何时把压力控制到最低限度,并遏制消极压力反应。充满压力的环境使每个人经受了锻炼,压力使一些员工发挥出更大的潜能,而那些没有适时做好准备的人常常在压力面前退缩不前,表现得非常糟糕。

举个例子,一位销售员把一个紧急订单弄丢了,他非常尴尬并承认了错误。当领导问他为什么不给顾客打电话,补一份订单时,他回答说:“我怕顾客听了会发疯的。”

丢了订单,销售员被压力压垮了,短期内他的逻辑思考能力受到影响,无法看清行动的最终结果。

那些产生非理性反应的人,不管是在什么职位上,不是长期以来受到急性压力的困扰,就是从来没有接受过这方面的训练。在高压情况下,他们莫名其妙地没有寻求任何帮助,也没有接受更多培训,甚至没能努力工作,战胜压力。

然而,这类反应是可以改变的。例如,专业销售人员把经常遭人拒绝当作正常现象,并让这种压力为自己增添力量,去寻找新的客户。他们没有在压力面前畏缩不前,而是把它当成了自己的优势。这些人每时每刻都要面对压力,所以使压力反应转化为积极的情绪是大有好处的。你可以帮助员工增强对压力的承受力,不断把他们置于压力环境中,训练他们,鼓励他们,让他们看到积极压力的益处,让他们学会把恐惧变成积极的压力。

此外,采用精神超越法可以化压力为动力。

9.从危机中化解压力的方法

日本著名的桑得利酒厂,在威士忌酒非常赚钱的时候,另外又推出了啤酒。该公司的佐治董事长,在公司运营得非常顺利时,时刻牢记危机意识,为防患于危机而不断推出新产品。就在桑得利酒厂推出啤酒之前,日本的酿酒业界被称为是“三K时代”,表示当时的酿酒业由三家“K”字开头的公司独占市场,这“三K”在当时是风光无限,就连这些公司的员工,也是精神饱满,信心百倍。

佐治董事长看到当时的情况,敏锐地从别的公司身上感到了危机意识。当时刚任董事长不久的佐治先生,表现出非凡的魄力,他决心让习惯安逸的员工打起精神,不能安于现状,于是决心发明新口味啤酒并推向市场,结果取得了非常大的成功。

任何企业都可能遭遇到危机,这是不可避免的规律,但是如何管理好危机呢?这就需要掌握一定的策略和技巧,危机管理得好,“危机”就变成“机会”。以下是积极管理危机压力的方法和策略。

寻求更多资源和信息

所谓危机的表现主要是:人员和资源受到威胁;局面失控;对人员、资源和组织造成可见或不可见的影响。

从管理视角看,出现对人和物的威胁、失控和潜在危害等情况时,危机即可定义。由于危机的产生非常突然,必须马上做出决策;而信息不可靠或不完备,应对危机所需的人力、物力的准备不充分,都有可能贻误危机的最佳处理时机,产生危机压力。

因此,降低危机压力,就是要让我们努力去寻求更多的时间,收集更可靠的信息,保护并有效配置现有资源。这些都是有效处理危机时所要采取的策略。在解决危机的这几方面时管理者要思考三个关键性的问题:如何争取更多时间?如何获取更多信息?如何降低资源损失或消耗?

对以上三个问题的思考有助于管理者集中精力,减少压力,从而有效解决问题。有利于在解决危机的过程中树立管理者的正面形象,从而形成上下一心的凝集力,共渡难关。

从危机中寻找商机

从另外一个角度看,每一次危机既包含了导致失败的根源,同时又蕴藏成功的种子。危机管理做得好,往往可以使危机变为商机,通过负责、有效的危机管理,公众将会对企业有更深的了解,更大的认同,优秀的企业及企业家形象也因此脱颖而出。因此,在危机面前,发现、培育,进而收获潜在的成功机会,这就是危机管理的精髓;而错误地估计形势,并令事态进一步恶化,则是不良危机管理的典型特征。越是在危机时刻,越能昭示出一个优秀企业的整体素质和综合实力。

利用危机所产生的压力激发员工士气

不论是企业还是职工个人,遭遇困境的时刻,也正是发挥最大潜能的时刻。因此,即使遭遇到了最艰难的处境,也不要沮丧,而应拿出超乎平常的斗志,冲破难关。在这个时候,员工的士气会空前高涨,因此解决危机的过程也是和员工患难与共的过程,如果处理得好,在危机过去后,公司的整体生命力和创造力将会得到空前的提升。

培养员工危机意识

公司营运兴盛,员工就容易忘乎所以,因此要经常给员工敲敲警钟,树立危机意识,要居安思危,只有这样企业才会有更大的发展,才会不断创新。

10.预期性的压力指的什么

预期性的压力一般是指对未来过分忧虑而引起的,比如对还没有发生的事过分担忧或过于着急。消除这种预期压力的最好办法就是制订一个完善的未来计划,有了这个计划,只要遇事灵活应变、因势利导地去执行,就可以消除忧虑。即使意料中的事发生了,也有办法去从容应付。比如,担心自己年纪大了身体不好,将来可能需要一大笔医疗费,那就从现在起开始买保险吧,买了保险,这种担忧就彻底消除了。

11.怎样应对现实的压力

这是一种你必须面对并立即做出决定的直接压力。对待这种即时的威胁或挑战,我们该怎么办呢?最好的办法就是尽量放松自己,给自己鼓劲,告诉自己能应付得了,要让自己冷静,冷静,再冷静,还要充分相信自己的能力。

12.如何缓解慢性压力

这类压力是长期积累而成的。比如失去亲人、重病缠身等。面对这种慢性压力,首先要在心理上认识它,并以坚忍不拔的毅力,一点一点地去处理。当然,这需要个人的耐力和一个攻克的计划,有时候也需要他人的帮助及支持。

13.怎样面对过去的压力

这类压力通常都是过去已经发生过的,你无法也不愿将这些伤痕抹去。这实在是一种自讨苦吃的做法,过去的就让它过去,历史是谁也无法改写的,如果你老是耿耿于怀,势必使你旧的压力没去新的压力又来了,长此下去,必然产生枯竭感。所以,要忘记过去的不愉快,放眼未来。

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