第二，重新作出选择，会丧失许多既得利益，甚至大伤元气，从此一蹶不振。
第一种原因用一个经济学的词汇来表达：路径依赖，它是类似于物理学中的“惯性”。正如我们前面所说，一旦选择进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖。某一路径的既定方向会在以后的发展中得到自我强化，人们过去作出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。好的路径会起到正反馈的作用，通过惯性和冲力，产生飞轮效应而进入良性循环；不好的路径会起到负反馈的作用，就如恶性循环，可能会被锁定在某种低层次状态下。
所以，我们必须慎重选择。选择正确，就成功了一半。
有一个12岁的小男孩，进行了人生的第一次生意冒险。原来，他酷爱集邮，可是在拍卖会上卖邮票要缴纳一定的费用，他觉得不合算。于是他说服一个同样喜欢集邮的邻居把邮票委托给自己，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了2000美元，第一次尝到了抛弃中间人、“直接接触”的好处。
小时候的这次经历让他刻骨铭心。上初中时，他开始做电脑生意——买来零部件，组装后再卖掉。在这个过程中，他发现一台售价3000美元的IBM个人电脑，零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑，不能为顾客提供技术支持，更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让他产生了灵感：抛弃中间商，自己改装电脑，不但有价格上的优势，还有品质和服务方面的优势，能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。
再后来，小男孩长大了，创办了自己的电脑公司，并采取了自己童年时期“直接销售”的模式，真正按照顾客的要求来设计、制造产品，并把它们在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。他凭借着自己发现的这种模式，一路做下去。2002年，他荣登《财富》杂志全球500强中的第131位，他就是著名的戴尔。
从1984年戴尔退学开设自己的公司，到2002年跻身财富榜，不到20年时间，戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。可以说，正是初次做生意时的正确路径选择，奠定了后来戴尔事业成功的基础。
对于每一个想功成名就的年轻人来说，成功其实就这么简单：别总是跟在别人后面，而要选择属于自己的正确路径，然后一直走下去。
好的开始是成功的一半。要想让路径依赖的负面效应不发生，要想不花费成本来纠正犯错所带来的损失，那么在最开始的时候就要找准一个正确的方向。
勇于创新，方法总比问题多
在工作和生活中，难免会遇到坎坷和崎岖。但是，我们绝不能因为怕遇到难题就不敢去做任何事情，那样就阻碍了我们前进的步伐。我们相信，只要勇于创新，困难再多也总能找到解决它们的办法。
美国曾有一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把旧斧子推销给了布什总统，从而获得了布鲁金斯学会的“金靴”奖。
布鲁金斯学会的“金靴”奖是推销界的“奥斯卡”，在乔治得奖之前，它已空缺了26年。
克林顿当政期间，该学会推出一个题目：请把一条三角内裤推销给现任总统。8年间，无数的学员为此绞尽脑汁，最后都无功而返。克林顿卸任后，该学会把题目换成：请把一把斧子推销给布什总统。
很多人照着以前的老思路，认为当今总统什么也不缺，即使缺什么，也用不着他亲自去购买；退一万步说，即使他亲自买，也不一定正赶上你去推销的时候。因此，这个题目很难解决。
正是这件在其他人看来是不可能实现的事，乔治·赫伯特却做到了。他给布什总统写了一封信，信中说：有一次，我有幸参观了您的农场（布什在德克萨斯州有一农场），发现里面种着许多树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧子，但是从您现在的体质来看，小斧子显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧子。现在我这儿正好有一把，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树……
后来，乔治收到了布什总统的15美元汇款，并获得了刻有“伟大的推销员”字样的一只金靴子。
有些时候，敢于独辟蹊径的勇气很重要，能够变换思路，就不怕想不出办法。
詹妮芙·帕克小姐是美国大名鼎鼎的女律师。然而，她曾经被自己的同行——一位老资格的律师马格雷先生愚弄过一次，而恰恰是因为这次愚弄，使得詹妮芙小姐名扬全美国。
事情是这样的：一位名叫妮可的小姐被美国一家著名汽车公司制造的一辆卡车撞倒。尽管当时司机踩了刹车，但不知怎么回事，卡车却把妮可小姐卷入车下，导致妮可小姐被迫截去了四肢，骨盆也被碾碎。但是，在警察调查此案时，妮可小姐却说不清楚到底是自己在冰上滑倒掉入车下的，还是被卡车卷入车下的，因为当时她自己也不是很清醒。而马格雷先生则巧妙地利用了各种证据，推翻了当时几名目击者的证词，使得妮可小姐因此败诉。
最后，绝望的妮可小姐向詹妮芙·帕克小姐求援，而詹妮芙则通过调查掌握了该汽车公司的产品近5年来的15次车祸，最后她终于弄清了其中的真正原因。原来，该厂生产的汽车的制动系统有问题——急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底。
于是，詹妮芙对马格雷说：“卡车的制动装置有问题，你隐瞒了这个事实。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位可怜的姑娘，否则，我们将提出控告。”
而老奸巨猾的马格雷回答道：“好吧，不过，我明天要去伦敦，一个星期后回来，届时我们研究一下，再作出适当的安排。”然而，一个星期后，马格雷却没有露面。这时詹妮芙仿佛感到自己是上当了，但又不知道为什么上当。当她的目光扫到日历上时才恍然大悟，原来，诉讼时效已经到期了。詹妮芙怒气冲冲地给马格雷打了电话，马格雷在电话中得意洋洋地放声大笑：“小姐，诉讼时效今天到期了，谁也不能控告我了！希望你下一次变得聪明些！”
詹妮芙气愤极了，她问秘书：“准备好这份案卷要多少时间？”
秘书回答：“需要三四个小时。现在是下午一点钟，即使我们用最快的速度草拟好文件，再找到一家律师事务所，由他们草拟出一份新文件，交到法院，那也来不及了。”
“时间！时间！该死的时间！”詹妮小姐在屋中团团转，突然，一道灵光在她的脑海中闪现——这家汽车公司在美国各地都有分公司，我们为什么不把起诉地点往西移呢？因为隔一个时区就差一个小时。而位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时。对，就在夏威夷起诉！
就这样，詹妮芙赢得了至关重要的几个小时。最后，她以雄辩的事实，催人泪下的语言，使陪审团的成员们大为感动。陪审团一致裁决：妮可小姐胜诉，汽车公司赔偿妮可小姐各种费用总计500万美元。
这个故事告诉我们，尽管寻找解决问题的方法很困难，但只要我们积极努力地去思考，方法总是会有的。同样，在工作中也是这样，遇到困难，只要我们去积极思考，总会有办法解决它们。所以，当我们遇到了难题时，首先就应该坚定这样的信念：方法总比困难多！
比尔·盖茨曾说：“一个出色的员工应该懂得，要想让客户再度选择你的商品，就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由。任何产品遇到了你善于思索的大脑，都肯定能有办法让它和微软的Windows一样行销天下。”
洛克菲勒也曾经一再告诫他的职员：“请你们不要忘了思索，就像不要忘了吃饭一样。”
所以，只要勇于创新，解决困难的方法总是有的。同时，也只有努力地去找方法解决困难，你才有可能收获意想不到的惊喜。
学会顺水推舟，懂得将计就计
有时候，人执拗于某一错误或者荒唐的念头，常是由于思维逻辑出现了错误。其实，在这种情况下，你只须将计就计，顺水推舟地指出他的逻辑错误，问题就迎刃而解了。
一家百货公司的一位顾客要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢，而她却解释说“绝没穿过”，要求退换。
售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。但是，直截了当地向顾客说明这一点，顾客不会轻易承认，因为她已经说过“绝没穿过”，而且精心设计了谎言。这时，这位售货员理解地说：”我记得不久前我家也发生过一件同样的事情。我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机，我怀疑您是否也遇到了这种事情——因为这件衣服的确能看得出被洗过的痕迹，不信的话，您可以跟其他衣服比一比。”
顾客知道无可辩驳，而售货员又为她的错误准备好了借口，给了她一个台阶，于是顺水推舟，乖乖地收起衣服走了。这位售货员成功地利用了顾客的谎言，圆满地解决了问题。在现实生活中，这类事情举不胜举，我们何不顺水推舟地对待它呢？
运用顺水推舟的办法，实在是能帮我们解决很多问题。
婉言批评：有位老师，第一次到职工夜校上课，几个年轻学员和她开玩笑：“呦，老师，您写的字真漂亮，和您的人一样漂亮！”显得有点油腔滑调。
老师笑了笑说：”你们和我开玩笑，这没有关系，但是你们付了学费，还占用了比金钱更宝贵的时间来学习，假如上课时思想分散，你们学不到知识，时间、金钱统统白花，这岂不是在和自己开玩笑吗？”
学员们明白了老师的意思，在以后的学习中严肃认真多了。
解除尴尬：有一次，一位著名演员和丈夫举办一次敬老宴会，请文化艺术界的许多著名前辈参加。90多岁的老画家和他的看护陪同前来。老人坐下后，就拉着演员的手，目不转睛地看她。过了一会儿，老人的看护带点责备的口气对老人说：“你总看别人做什么？”老人不高兴了，说：“我这么大年纪了，为什么不能看她？”气氛一时间很尴尬。这时，这位演员笑着对老人说：“您看吧，我是演员，不怕人看。”
演员就喜欢人家看，顺水推舟，合情合理，既不忤逆看护的意思，又顺乎老人的情绪。
巧妙讽刺：李鸿章有个远房亲戚，胸无点墨而又热衷科举，在考场上打开试卷，竟有一多半的字不认识，急得如热锅上的蚂蚁。眼看交卷时间就要到了，该人灵机一动，在试卷上写道：“我乃李鸿章李中堂大人的亲妻（戚）。”主考官批阅这份试卷时，不禁拈须微笑，提笔在试卷上批道：“所以本官不敢娶（取）你。”主考官巧借李某一个错字，顺水推舟，来个错批，取得了强烈的讽刺效果。
这几个故事说明顺水推舟的效果还是蛮不错的，但也是看清了情况以后才用的。如果不分情况地乱说话，同样也是给自己制造麻烦，所以这一点也要注意。
当然，顺水推舟也要把握时机。人们不是常说“时机转瞬即逝”吗？的确如此，说话时，如果不把握住机会，说话的效果就会大打折扣。所以，说话的时候要注意抓住机会，取得好的效果。
老李家的电冰箱已经用了十几年了，老化现象十分严重，制冷效果很差。老李的妻子几次和他商量要买一个新的，都因为老李不同意而作罢。
在一个夏天的中午，妻子对老李说：“今天天真热，你把冰箱里的雪糕给我拿一只吧。”
老李打开冰箱，看了看说：“哎呀，雪糕全化了。”
“怎么回事？怎么就化了呢？”
“不知道呀，是不是冰箱门没有关好？”
“还不是这个冰箱的制冷效果太差的原因，咱们还是买一个新的吧。”老李的妻子再次提议。
“看来还真是不能用了，不过买新的还真需要很大一笔钱呀，我可是舍不得。”
“花钱是花钱，可也是方便了呀。你看，至少我再吃雪糕就不成问题了。”
“你说怎么办就怎么办吧。”老李不再表示强烈的反对意见。
“那咱们就先到商场去看看吧，你说呢？”
“好的，咱们去看看吧。”
老李的妻子抓住了说话的时机，顺着冰箱制冷效果差这一点，就说服了老李去买冰箱了。
那么，我们该怎样才能够抓住说话时机呢？
首先，要认清对方的心态，弄清对方的心理状况。对方的心态往往决定了对方说话的内容和方式，所以，在谈话的过程中要注意把握住对方的心态，弄清对方的心理状况，这样才能把握住机会，顺水推舟。
其次，要因势利导。有时候，机会要靠自己创造，所以在和他人谈话时，要注意因势利导，克服对方的抵触心理，使对方软化自己的立场，一步一步引导对方进入自己的语言环境，为顺水推舟做好准备。
