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第86章 坚持,付出,终有收获

在攀登中半途而废的人看不到山顶的风景,在工作中不能坚持到底,努力付出的人,也很难有所成就。

史玉柱二次创业初期,很长一段时间,身边的人连工资都没得领。但是有4个人始终不离不弃,史玉柱大学时期的“兄弟”——陈国、费拥军、刘伟和程晨,他们后来被称为4个火枪手。

马云创业的时候,初期的50万元是18名员工一起凑出来的,9年过去后,这18个人中有做到总裁级的孙彤宇,也有还是经理的麻长炜,但没有任何一个人从阿里巴巴流失。

这种非常的凝聚力正是史玉柱与马云共有的特征之一——有时使用着极端的管理方式。脑白金战役时,员工们疯狂地工作、疯狂加班,史玉柱经常会在员工加班的时候动不动就发上千元的奖金。

在联想的柳传志看来,领导人大而化之有两种类型:一种是孔雀型的,以个人魅力取胜;一种是老虎型的,以发号施令树威。从这种分类来看,史玉柱与马云均属孔雀型。无论被外界如何误解、无论公司陷入如何的困境,追随的人始终没有放弃对他们的信心。

在一些人眼中,史玉柱带着邪气,在刘伟等内部人看来,史玉柱是个重情重义的人。5年前,陈国车祸,史玉柱连夜从兰州飞回上海,全公司停掉业务给陈国办后事。此后每年清明,史玉柱都会带着公司高层去祭奠。与史玉柱一起爬过珠峰的费拥军说起他追随史玉柱多年的理由,用的是“亲情”一词。在公司财务困难的时候,程晨甚至会从家里借钱援助史玉柱。

外人看来忽悠的马云,对阿里巴巴的十八罗汉却是有着不寻常的感召力。

“在你绝望的时候能让你看到希望,能跟着走”,刘伟如此评价史玉柱。“无论什么时候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。”阿里巴巴副总裁戴珊为十八罗汉之一。

马云与史玉柱都具备领导力的核心特征:提出大家都认同的愿景,并使用有效的激励手段。从创业的第一天起,马云就宣称,阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司,他也让部将们相信,公司上市时,会得到更多。两三年前,阿里巴巴的员工特别辛苦,待遇也不好。有人抱怨,宁愿不要期权,多发点工资。马云的解决方案是:要有信心,我把我的股份稀释点给你们。1998年,从珠海去无锡的面包车中,史玉柱对那些20个月没领工资的追随者承诺,将来有了钱,一定会补偿。在他做征途的时候,他会告诉员工们一个梦,说巨人网络将来会上市。尽管那时候,外人几乎不相信。

尽管同为孔雀型,在关系处理上,史玉柱与马云还是有所不同的。马云与十八罗汉更多的是师生、朋友、伙伴关系,“不懂”网络技术的他提出愿景,业务与管理放手让部将去做。而对实操擅长的史玉柱,与部将则是一种追随关系,他也充分放权,无论是人权还是财权,但也会在每次商业的成败关键环节亲力而为。做脑白金时,他亲自调研了300名顾客;公司将要发的软文,他与大家一起,按十大标准篇篇审核。追随而非伙伴的关系,与史玉柱的经历有关,1989年第一次创业时,两名员工与史玉柱在利润分配和股份多寡上发生争执,史玉柱一怒之下摔了两台IBM,那时起,他就决定,今后身边的人将只是追随者而非合作者。他从此也只考虑子公司与人共股,母公司一定自己控制。对手下,他更喜欢的是战术人才,而非战略人才。

在人才的使用上,马云看重职业经理人和空降兵。创业的那一天,他就和十八罗汉说,你们只能做排长、连长,军长我另请高人。阿里巴巴IPO后,除他本人外,获得股份最多的不是跟随他8年的十八罗汉,而是11个月前才从百安居空降过来的CEO——卫哲。

史玉柱则不是如此,关键岗位上用的都是跟他打拼过来、经历过生死的人。在他看来,内部的员工就像是地底下长出的树根。他感激困难时期几年没拿工资的陈国与费拥军。巨人集团时期,他也曾为强化内部管理,空降了当时方正的一位高管,结果出了乱子。经历了二次艰难创业,对内部人,史玉柱最看重的还是德,他自信5年时间能看出一个人的德性,当然也包括已经熟悉多年的人。“征途”的一名副董事长,是史玉柱18年前赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。4个火枪手中的刘伟与程晨两位女性位居高位,在史玉柱看来,“女性从忠心角度来说可能会好点儿”。当年身为文秘的刘伟如今成了副总裁。

上市后,史玉柱对人才是否会流失的看法关键有两点:一是待遇,二是员工自我价值的实现,史玉柱给员工的是5年期权。

史玉柱与马云的另一个不同是,如果拿一个怎么让猫吃辣椒作比喻,马云的方法是,将辣椒夹在鱼里;史玉柱的方法是,将辣椒抹在猫屁股上,不过,也绝不吝啬拿鱼去奖励。在一次接受本报记者的专访时,他思考的问题是,如何使企业成为百年老店及如何最大限度地发挥人的主观能动性。数月前,他甚至为招聘研发策划总监一职开出了1000万元年薪的高价。

马云家的保姆,杭州行情是月工资800元时,他给出了1200元,保姆做得很开心。跟随史玉柱多年的刘伟,最初工资只有450元,却要拼命加班,拼命工作。巨人集团倒闭时,她不甘心付出的结果是一无所有的回报,她相信,终有一天,公司会给自己带来大房子。做脑白金时,史玉柱只给派出去的省级办事处管理者发工资,区域营销队伍其他人的收入,就从每箱产品的4个百分点中出。而区域管理者的营销费用,也来自产品销售的提成。

员工管理上,史玉柱只关注骨干层,如今,这群人的数量大约在二三十人,这一点是他认为一直做得不错的,“二次创业以来,我的骨干一个都没有走。再底层我也管不着,骨干没管好,下面的人有可能会走。”对马云来说,他喜欢的是唐僧的团队组合,而不是刘备团队的完美。在《赢在中国》中,他说:“今天的阿里巴巴,我们不希望用精英团队,如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事,这就是团队精神。”

青春正能量

不是每个人都有机会、有能力成为马云或者史玉柱,但是很多人都有机会成为他们的合作伙伴。如果自己没有办法成为马云或史玉柱,那么当身边出现这样的人物的时候,你是否因为没有长远的目光而选择放弃?梦想的实现,有时候仅仅在于那多一点点的坚持与付出。

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