激发个人责任心，责任催生顽强战斗力
只有激发个人责任心，才能催生顽强战斗力，我们才能在艰难险阻面前无往不胜。纵观现代职场，卓越的战斗力十分重要，具有非凡战斗力的企业才能成功，具有非凡战斗力的员工才能拿到高薪。商场如战场，在竞争日趋激烈的市场环境中，企业员工要激发个人的责任心，培养一种敢打硬仗、善打硬仗的作风，始终保持让对手望而生畏的战斗力。只有每一个员工都具备这种战斗力，整个团队和企业才能真正保持业界第一，成为本领域的龙头。
一个员工之所以没有战斗力，归根结底还是对工作缺乏责任感。这样的员工责任意识淡薄，甚至缺失，认为工作结果的好坏与自己的关系不大，所以也就不会全身心地投入工作中，也就更谈不上激情了。而当一个人具有强烈的责任感时，他就会自觉地点燃激情，全力以赴地去工作。
许多年前，在日本，一个年轻女孩来到一家著名的酒店应聘服务员。这是她走出校门的第一份工作，她将在这里正式步入社会，迈出她人生关键的第一步。
没想到在新员工受训期间，主管竟然安排她洗马桶，而且对工作质量的要求高得吓人：必须把马桶擦洗得光洁如新！
说实话，洗马桶的工作使她难以承受。当她拿着抹布伸向马桶时，胃里立刻一阵翻腾，恶心得想吐却又吐不出来。
为此，她心灰意冷，面临着自己人生第一步应该怎样走下去的选择：是继续干下去，还是另谋职业？
就在此时，一位同酒店的前辈及时地出现在她的面前。
这位前辈并没有用空洞的理论去说教，而是亲自为她演示了一遍洗马桶的过程。前辈一遍遍地洗着马桶，直到洗得光洁如新。最后，前辈竟从马桶里盛了一杯水，一饮而尽！
她看得目瞪口呆，在前辈鼓励的目光下，如梦初醒！她意识到是自己的工作态度出了问题，于是痛下决心：“就算一辈子洗马桶，也要做一名洗马桶最出色的人！”
从那以后，她仿佛脱胎换骨，成为一个全新的人，全身心地投入工作中，她的工作质量也达到了无可挑剔的高水准。为了检验自己的信心，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的责任心，她也多次喝过马桶里的水。正因为如此，她很成功地迈好了人生的第一步，从此，她踏上了成功之旅。
多年以后，这个当年洗马桶的日本女孩，成了日本政府的邮政大臣，她的名字叫野田圣子。
“就算一辈子洗马桶，也要做一名洗马桶最出色的人”，正是责任激起了她工作的热情，正是责任激励着她将工作都做到最好，正是责任激发了卓越战斗力。可见，责任的力量是十分巨大的。
面对责任，我们无处逃避，只能勇敢地迎上前去。能够用一颗责任心挑战困难的人，他当之无愧是一个坚强的人，也将会是一个成功者。任何员工只要怀有责任心，他会发现责任激发了自己未曾发现的惊人战斗力。
卡尔先生是美国一家航运公司的总裁，他提拔了一位非常有潜质的人到一个生产落后的船厂担任厂长。可是半年过后，这个船厂的生产状况依然不能够达到生产指标。
“怎么回事？”卡尔先生在听了厂长的汇报之后问道，“像你这样能干的人才，为什么不能够拿出一个可行的办法，激励他们完成规定的生产指标呢？”
“我也不知道。”厂长回答说，“我也曾用加大奖赏力度的方法引诱，也曾经用强迫压制的手段威逼，甚至以开除或责骂的方式来恐吓他们，无论我采取什么方式，都改变不了工人们懒惰的现状。他们就是不愿意干活，实在不行就招聘新人吧，让他们走人！”
这时恰逢太阳西沉，夜班工人已经陆陆续续向厂里走来。“给我一支粉笔，”卡尔先生说，然后他转向离自己最近的一个白班工人，“你们今天完成了几个生产单位？”“6个。”
卡尔先生在地板上写了一个大大的、醒目的“6”字，然后一言未发就走开了。当夜班工人进入车间时，他们一看到这个“6”字，就问是什么意思。
“卡尔先生今天来这里视察，”白班工人说，“他问我们完成了几个单位的工作量，我们告诉他6个，他就在地板上写了这个‘6’字。”
次日早晨，卡尔先生又走进了这个车间，夜班工人已经将“6”字擦掉，换上了一个大大的“7”字。下一个早晨白班工人来上班的时候，他们看到一个大大的“7”字写在地板上。
夜班工人以为他们比白班工人好，是不是？好，白班工人要给夜班工人点颜色瞧瞧！他们全力以赴地加紧工作，下班前，留下了一个神气活现的“10”字。就这样，生产状况逐渐好起来了。不久，这个一度是生产落后的厂子比公司别的工厂产出的都要多。
卡尔先生就这样巧妙地达到了提升生产效率的目的，他用一个数字激起了员工对企业的责任意识。而这种责任感使得员工充分发挥出他们的能力，从而创造出了骄人的业绩。
要形成卓越的战斗力，必须比旁人付出更多的艰辛与努力。身为职场中的员工，希望自己做到更好，同样需要付出，有付出才有回报。
职场中的所有员工都应该激发个人责任心，做一名刻苦勤奋、执行有力、忠诚尽职的职场好战士。只有个人战斗力强了，企业的战斗力和竞争力才能够得到有效提升。要成功、要做出骄人的成绩，要成就事业、创造财富，就必须用责任心催生顽强战斗力，使出全部力量，尽最大努力把事情做好。
责任驱动高效，做一个玩转职场的高效能员工
“新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。”这是美国思科公司董事长兼CEO约翰·钱伯斯说的话。在信息瞬息万变的现代社会中，效率是任何一个人竞争力不可或缺的部分，很难想象一个效率低下的员工能成为一个优秀的员工。
职场中，“最近比较忙”是很多人的口头禅，在讲究效率的当今社会更是如此。忙着工作，忙着赚钱，忙着学习，忙着消费……“忙”是无数人工作和生活的写照。虽然“忙”字代表了人们的生活状态，但是又有多少人是在忙自己职责之内的事情呢？
一个负责的员工绝不会是将时间和精力都浪费在无谓的事情上，他们的工作效率总是令人惊叹。事实上，责任驱动高效，一个勇于负责的员工必定是一个玩转职场的高效能员工。
向琨是一家公司的员工，一天，老板让向琨准备好第二天与某公司董事长会谈的资料，并拟写一份会谈提纲。然而接下来的时间里，向琨却忙于完成另外的几件事：寄出几封信，发出几份传真，接待一个没有预约的客户，打几个无关紧要的电话，给老板的一位朋友买了束鲜花，为他贺喜。终于把一切安排妥当，此时已经到了下班的时间。晚点走吧，又三番两次被一个个无关紧要的电话打扰，于是他决定回家加班。吃过饭，他又忍不住要看一场球赛，看完后已是晚上11点，于是提笔拟写提纲。结果，准备仓促，难免出错。第二天的会谈，幸好老板经验丰富，进行得还算顺利。但事后，向琨受到了严厉的批评。
在我们周围也有许多这样的人，走进办公室就开始忙于工作，从早忙到晚，也不分工作的轻重缓急，一天下来总是觉得身心疲惫不堪，却又不知道自己这一天干了几件要事。而造成这种状况的最大原因就是，员工对自己肩负的责任并不重视，结果导致员工个人工作效率低下。
例如，A、B、C三人被公司选定实施一个项目，公司指定A为工作协调人，主要负责安排任务，每周将具体工作进度和相关情况向公司领导汇报，而没有权力监督执行的结果。由于B、C两人对现场环境缺乏认识，而且又是第一次进入现场项目组，以前在工作中养成的散漫习惯逐渐暴露出来，使项目仅进行了两周就出现了严重的延迟现象。A出于工作需要向B、C两人提意见，但B、C以A无权干涉为由不予理睬。最终A因无法忍受客户的投诉，向公司提出建议，进一步明确项目成员的责任，尤其是增加自己协调人的管理职能。公司针对现场情况，授权A管理和协调现场的人员。于是A用了一周时间将现场工作的注意事项灌输给B和C两人，出现疑问必须立即在团队内部交流。又过了一周，项目的进展情况终于得以扭转。
责任驱动高效，这是因为只有明确了自己的责任，才会将自己的精力集中于自己的责任工作上。作为一名员工，只要对自己所从事的职业灌注热情，专心致志地去工作，拥有积极主动的态度，尽职尽责，把工作当成自己的事业去追求，这样必然能够提升自己的效率。
20世纪70年代初，初中毕业的孔祥瑞到天津港当码头工人。“没有学历行，没有知识不行”，看到师傅因为技术好特别受同事的敬佩，孔祥瑞决定“干就干出个样来！”他开始主动研究技术，平时一有空闲，就把一些坏了的机械部件拆开，弄懂里面的结构。慢慢的，他成了队里的“能人”。
2001年天津港制订了冲击亿吨大港的奋斗目标，当时孔祥瑞所在的六公司承担了2500万吨的任务指标，是全港总任务的1/4。这意味着，六公司的18台门机，一下子要比上年增加近30％的工作量。那些天，孔祥瑞天天站在门机下面琢磨，希望这些他闭着眼睛都不会摸错的“老伙伴”还存在他不知道的潜力。有一天，孔祥瑞干脆爬上船，近距离观察门机抓斗的动作，突然发现门机抓斗放料时，起升动作有个16秒左右的停滞。能不能把这个作业空当利用起来，提高工作效率呢？他和队里的技术骨干对指挥门机抓斗的“大脑”——主令控制器进行革新改造，将手柄移动轨迹由“十”字形变成“五角星”形，成功地挤出了158秒。改造后，每台门机平均每天多干480吨，大大超过了预定指标。2002年，以孔祥瑞的名字命名的“门机主令器星形操作法”，被评为天津市职工十大优秀操作法之一。
2003年，孔祥瑞被调到天津港煤码头公司，任操作一队队长，负责进口的价值8亿元的自动化联动传输设备。接手这套设备两年多来，孔祥瑞带领职工们不仅熟悉了具有世界先进水平的设备的操作，不断完善出了一套切实可行的“管用养修”制度，还针对这套设备的缺陷，进行了50多处大大小小的改进。
在天津港30多年的工作生涯中，孔祥瑞创造科研成果150余项，为企业创造效益8400多万元。
企业中每个人都有自己的责任，只有清楚地认识到自己的责任，才能更好地承担责任。有些人之所以工作频频出现问题，就是因为不清楚自己的责任造成的，他们把本该属于自己的责任看成与自己无关，所以没有尽心尽力地去做。只有当他们认清自己的责任，知道哪些是自己分内必须做好的，哪些是在做好分内工作的基础上才可以做的，他们才不会顾此失彼，才会主次兼顾，才会把决定要做的事情做好。
做好该做的事情，是一种崇高的责任，也是优秀员工必须具备的品质。当一个人明确了自己的责任后，才会统筹安排，拿出最佳的方案，真正把劲儿使在刀刃上，效率与质量并重，把工作做得趋于完美、无可挑剔。
树立责任意识，完美行动成就辉煌结果
对于每个人来说，行动是最好的老师，一名聪明的员工只有在行动中才能让自己变得更加优秀。生活中，面对老板交给的任务，不同的人就有不同的态度。有些员工，没有任何疑问，马上行动；有些员工则满腹牢骚，向老板抱怨工作的难度。显然前者就是每个企业最需要的员工，而且他们会为公司创造更多的价值，得到老板的重用。只有抱怨而没有行动的员工不会对公司和老板负责，而他们自身也必然得不到发展。
如果对企业的发展有一种责任感，那么员工一定会将自己的责任融入具体的行动中，以优秀的业绩实践自己的责任。
有一次，希望集团总裁刘永行去一家韩国面粉企业参观。然而就是这次普通的参观，给了他很大的触动，使他回国后好几个晚上都难以入眠。
这家面粉厂属于西杰集团，每天处理小麦的能力是1500吨，却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂，其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在国内，相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨，而员工人数却高达上百人。250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工，日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。
为了弄清楚其中的奥秘，刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈，了解到他们也在中国投资办过厂。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资人，设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差十倍之遥，效益自然也不会太理想，磨合了一段时间，他们觉得没有改善的可能性，就将工厂关闭了。
