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第3章 熟悉商品(2)

运输标志又称唛头,它通常是由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成,鉴于运输标志的内容差异较大,有的过于繁杂,不适应货运版增加、运输方式变革和电子计算机在运输与单据流转方面应用的需要,因此,联合国欧洲经济委员会简化国际贸易程序工作组,在国际标准化组织和国际货物装卸协调协会的支持下,制定了一项标准运输标志向各国推荐使用。

(2)指示性标志

指示性标志是提示人们在装卸、运输和保管过程中需要注意的事项,一般都是以简单、醒目的图形和文字在包装上标出,故有人称其为注意标志。

(3)警告性标志

警告性标志又称危险货物包装标志。凡在运输包装内装有爆炸品、易燃物品、有毒物品、腐蚀物品、氧化剂和放射性物资等危险货物时,都必须在运输包装上标明用于各种危险品的标志,以示警告,便于装卸、运输和保管人员按货物特性采取相应的防护措施,以保护物资和人身的安全。

2中性包装和定牌生产

采用中性包装(Neutral Packing)和定牌生产,是国际贸易中常用的习惯做法。

(1)中性包装

中性包装是指既不标明生产国别、地名和厂商名称,也不标明商标或品牌的包装,也就是说,在出口商品包装的内外,都没有原产地和出口厂商的标记。中性包装包括无牌中性包装和定牌中性包装两种。前者,是指包装上既无生产国别和厂商名称,又无商标、品牌;后者,是指包装上仅有买方指定的商标或品牌,但无生产国别和厂商名称。

采用中性包装,是为了打破某些进口国家与地区的关税和非关税壁垒以及适应交易的特殊需要(如转口销售等),它是出口国厂商加强对外竞销和扩大出口的一种手段。

(2)定牌生产

定牌是指卖方按买方要求在其出售的商品或包装上标明买方指定的商标或牌号,这种做法叫定牌生产。

当前,世界上许多国家的超级市场、大百货公司和专业商店,对其经营出售的商品,都要在商品上或包装上标有本商店使用的商标或品牌,以扩大本店知名度和显示该商品的身价。许多国家的出口厂商,为了利用买主的经营能力及其商业信誉和品牌声誉,以提高商品售价和扩大销路,也愿意接受定牌主产。

总之,除上述几项外,商品的生产工艺、生产能力、商品原材料采购价格和采购渠道及各项商品相关的财务费用等都是外贸业务员应深入调查掌握的信息。

你知道吗:了解商品的标准和鉴定

你知道吗:了解商品的分类和编码

§§§第二节选择商品

一、了解商品市场

选择国际贸易商品,须了解和掌握世界商品市场。

(一)商品进出口的发展趋势

研究任何一种商品的进出口,首先应该了解这种商品历年来的进出口水平,是趋向于扩大还是缩小?在什么条件下贸易量会增加?在什么条件下贸易量会缩减?这样的分析,可以帮助业务员认识这种商品市场发展变化的某些规律,有助于估计它的发展趋势。

(二)商品的主要出口国与进口国

任何一种商品在国际市场上流通,都有许多出口国家和进口国家,外贸业务员研究的重点应该是那些主要出口国家和主要进口国家,即其出口或进口在世界出口或进口中占有较大比重的国家。因为商品市场行情的变动取决于这些起主导作用的国家。

例如,粮食的主要出口国家是美国、加拿大、澳大利亚、阿根廷和法国。这些国家农业收成的好坏,直接关系到世界粮食的可供出口量。同样,对粮食进口,主要应关注俄罗斯、日本、中国、西欧国家和某些发展中国家进口市场的特点,因为他们是世界主要粮食进口国。俄罗斯因为地广人稀,加上气候条件恶劣的影响,每年需要大量进口粮食,但他的需求量波动很大,在农业歉收时进口可多达4000万公吨。而在丰收时只进口几百万公吨。这种大幅度的变动,无疑会对市场带来很大的冲击。日本地少人多,工业发达,经济势力雄厚,每年进口数量稳定,只是品种上有所变动。西欧大多数是工业发达国家,粮食进口的情况各有不同。英国和比利时,他们的工业发达,但农业生产很少;丹麦、荷兰和瑞士,本国农业生产也很发达,进口粮食主要是为了发展畜牧业的需要,品种是饲料粮。了解进口国家的这些特点,可以帮助我们正确分析国际市场和选择商品。

另外,还需要了解进出口国家对国外市场的依赖程度有多大,出口国出口的商品在国内生产中占的比重,进口国进口商品在国内消费中占的比重。如比利时是世界钢材主要出口国之一,其生产的钢材80%用于出口,占全国出口总额的1/4。钢材出口对于比利时的国民经济是至关重要的。因此,当黑色金属市场需求旺盛时,比利时五金公司能比其他卖家在商品规格、交货期和供货条件方面更能满足买主的要求。因为这样做,可以卖得好价。而当市场需求疲软时,比利时的工厂能不惜比其他国家更低的价格出售钢材,以争取市场。

再者,需分析主要进口国商品消费情况及动向。如日本是我国蚕丝出口最大的买主,日本进口蚕丝主要用于制作日本国民俗服装——和服。和服的兴衰就直接关系到蚕丝的进口需求量。近年来由于社会风尚的变迁,日本国内居民生活方式日趋西化,和服已远不如过去那样风行,因此,我们就得开辟新的销售途径,大力推出丝绸时装系列商品。

总之,进出口国的政治、经济、自然条件、科技发展动态、社会消费结构以及社会风尚爱好变化都是考察的重点。值得注意的是,事物是在发展变化的,有关商品的主要出口国和进口国的地位也并非一成不变。第二次世界大战前的75年,美国一直是世界主要石油出口国。但是,为了攫取中、近东丰富而廉价的石油资源,有意识的保存本国的石油资源,二战后,美国变成了世界主要石油进口国。目前,美国国内石油消费60%以上是进口的。英国原来是纺织品的主要出口国,现在他的传统市场却被原来从他那里进口纺织品的国家和地区,如中国内地、印度、中国香港和台湾地区所占领。

(三)世界商品市场公司的构成

市场的公司构成,指的是市场组织的特征。研究市场公司结构就是研究有关商品国际贸易的集中和垄断程度以及竞争情况。具体考虑以下七个方面的问题。

1 该商品是否由一家公司或少数几家公司垄断?或由几家公司瓜分?

2 主要公司在该商品市场上占的比重有多大?所占比重是否在发生变化?什么原因引起这种变化?

3 主要公司在商品生产要素方面所占有的优势?

4 在市场上占主要地位的公司是否在关税、运输及其他政策方面享有优惠?

5 国内的供货人是否有可能利用政治影响增强贸易壁垒?

6 主要公司扩大生产的前景如何?他们现在的情况如何?

7 在该商品市场上是否存在间接竞争(代用品竞争)?

机器设备市场是高度垄断的商品市场;某些原料商品的市场垄断程度亦很高,像石油、有色金属、化工原料等。

二、选择商品的原则

对于新外贸业务员来说,在选择出口产品时,一般要遵循以下几个原则。

(一)选择具有比较优势的产品

首先,外贸业务员应该选择自己在社会资源上有比较优势的产品作为出口产品,即要充分利用相关的社会资源。思考是否自己的家人、亲戚、朋友等社会关系中有从事某些产品的生产和贸易工作。若有,则可选择先从这些产品入手开展出口。这样,外贸业务员就可以通过社会关系,较容易了解到相关产品的知识和信息,也能较方便地保证货源,为较快较顺利地开展出口工作提供有利保证。

其次,外贸业务员应该选择在本国或本地区具有比较优势的产品,以便在出口时能以较低的成本收购该产品,减少运费、保险费等其他费用,增加产品的竞争力。不宜选择具有比较劣势的产品,如需从国外进口原材料的产品。

(二)选择易耗品

一般情况下,外贸业务员应该选择易耗品作为出口产品,不宜选择耐用品作为出口产品。因为易耗品使用寿命短,使用周期短,需求量大,其潜在出口贸易量大;而耐用品则相反,使用寿命长,使用周期长,需求量较小,其潜在出口贸易量就小。

(三)不宜选择价格低、体积特别大的泡货

一般情况下,外贸业务员不宜选择价格低、体积特别大的泡货,如不能套装的空箱等。因为这类商品的运输成本很高。若经营此类商品,则容易亏损。

(四)不能选择贸易政策禁止的产品

值得注意的是,以上选择产品的原则只是一般情况。在实际业务中,还要结合各地区、各公司、个人等实际情况而定。实务新视野

如何选择出口产品?

在产品的选择上,要注意避免三个误区。

1品质越高越好

绝对不是。记住你的买家也是商人,并不是最终消费者。商人关心的永远是利润。

假如一个低品质的产品比它同类的高品质产品利润空间大的话,国际批发商会更乐意选择前者并努力去推销它。毕竟质优价高是基本常识,高品质产品,利润高、资金占用量大,可市场相对较窄、订量小。大部分的国际商人会根据他当地市场的接收程度在品质和价格间寻求短暂的平衡点。市场的构成则通常是金字塔或橄榄形的。在实际的外贸中,中等或中下等品质反倒是主流。对初入行者来说,资金不多,行情不熟,中间及大路货反倒是比较易于上手的选择。等发展到站稳根基寻求突破的阶段,从竞争与抢占市场的角度再考虑高端产品不迟。

2价格越低越有竞争力

同样不是。一分价钱一分货是商界永恒的真理,有经验的国际买家不会忘记这一点。在与外国人谈生意的时候,常常会听到这样的讨价还价:“某某工厂的价格比你的低许多。”——对这样的表述不要太当真,更不要因此乱了阵脚而放血贱卖你的产品。假如价格越低就越有竞争力的话,客户这时就该扭头就走去与低价者签约才是。除去技术革新的因素,同一时期同一产品的生产成本相差不会太大,不顾一切去压缩成本的话,最容易的办法就是偷工减料了。作为国际买家,很难知道生产商的成本底线,为防范风险,最常见的就是“去掉一个最高分,去掉一个最低分”,位于中间价位的竞争者往往更受买家重视。

3关心产品是否属于朝阳产业

实际上,对新手而言,这个问题没有多少意义。首先,随着科技的进步,产业间的相互整合与转化更为频繁易行。一个传统的产品,可能因为结构功效上的某些改进而脱胎换骨;一个新的产品, 也会迅速为后来者取代。市场与消费口味永远在变化之中,朝阳还是没落只在一线间,界限越来越模糊。此外,不管哪种产业,能叱咤风云的永远是少数行业大腕。即便是朝阳产业,因为前景好利润高,竞争尤为激烈,外人难以插手分羹,更多是陪人玩游戏而已。而一些所谓的传统产业,因为技术成熟,市场平稳,又需要革新进取,反倒比较易于吸纳生力军。新人入行,相对也有更多的机会去磨砺学习。

排除对高品质、超低价、新潮朝阳产业等的迷信,心态就平和了,对产品的选择面也可以更广了。那么,如何选择产品呢?实务新视野

如何选择出口产品?

本身就是生产厂家的,自己已有的行业产品当然是首选。因为你了解工艺生产,有条件自己去调整产品控制成本,这是一个很大的竞争优势。不过,把现有的产品直接出口多半不行,因为内销和出口在品质、外观、功用等方面常常会有差异,国内畅销的商品,不一定符合国外消费者的习惯与喜好。因此,刚开始的时候不妨模仿。向同行业中有出口业务的工厂学习,刺探军情,分析他们的产品,以了解其中差异。特别留意那些出口量大,客户多次订购的产品。一旦有机会,甚至不妨争取与同行工厂合作,不挣钱也替他们分包一些生产任务,以求实际操作经验。跟在别人后面模仿,通常不会有什么利润,但却是稳妥的第一步。

如果你是受雇于一家外贸公司的新手业务员,那么一般是受命推销本公司的产品。这些产品要么是公司下属或兄弟工厂生产,要么是公司稳定的合作厂家生产。这种情况下就没什么选择余地了,初始阶段也没有特意去改变的必要。因为公司既然有成熟的业务,就说明产品有市场,努力学习产品知识,积极推销就是。

还有一种情况就是普通的贸易公司希望发展国外市场。这类情况比较复杂,有些已经有比较看好的产品和供应厂家,有些则完全是一张白纸:无产品、无客户、无稳定供应商。这种情况下,就要认真考虑,寻找自身优势,比如行业知识、所在地区的特产或优势产品、人际关系等。一般的原则是以货源为考虑重心——毕竟你的角色是卖方。

有一种特例,就是个人从事外贸。常见的情况,一是有比较可靠的货源关系而希望做出口,这一类自然不存在产品选择的问题;二是有海外关系或联系上的优势,如移民、留学生等。这一类人的特点是既不了解产品,也不了解外贸,更无现成的供货方、客户关系,那么选择面就很广了,情况更加复杂。考虑到个人做生意的特点和局限,一般的选择原则是倾向于日常消费品,体积小、耐储藏、价格弹性大、品质标准比较模糊;不涉及进出口商品检验检疫的商品,比如工艺品、以年轻消费者为目标的流行饰品、时装箱包等;避免食品、农副产品、大宗纺织品、电器这类较专业,各国限制较多的商品。

学生以分组的形式选择合适的出口商品,并收集调查该商品的相关信息,完成DIY外贸在线平台第一部分“出口准备”项下的“商品信息”任务。

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