第9章 大胆启用新人

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

察时势之变、误决策得失、学领导智慧。古人几千年积淀下来的领导智慧，从文化上有着割舍不断的延续性，从应用上有着极具可操作性的现实意义。因此，从领导学的角度开掘《二十四史》这座智慧的宝库就显得十分必要而迫切。

本书适合于企业中、基层管理者，以及那些具有升职希望的优秀员工阅读，作为自我培训的进阶读本。另外，作为工具书或培训教材，本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然，本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说，亦具有极强的参考价值。

世界500强企业、全球能效管理专家施耐德电气拥有着强大的市场能力。它为200多个国家的能源、基础设施、工业过程控制、住宅市场提供方案，致力于为客户安全、可靠、高效的能源。自1987年进入中国市场，到现在建立起令对手望而生畏的产业地位，施耐德面临了很多挑战，实现了很多跨越。作为一家成功进军中国市场并取得全球性认可的跨国企业，施耐德电气的成功经验值得探讨与学习。

在众生喧哗的“张爱玲热”中，人们每每用“说不尽的张爱玲”来概括其生平创作。确实，张爱玲富实而孤寂的一生给人们留下了太多的财富，不仅其荒凉的生存方式、心理征候、艺术性情不断挑逗起人们好奇的探究欲望，其研究极冷极热的发展过程与商业化色彩也给人们持续提供着不竭的时尚话题。张爱玲研究是愈来愈细微化了，也愈来愈泛化了。广告是繁华与奢靡的代名词，它不仅是现代物质生活最形象的展示，也是现代精神生活最直接的注解。簇拥在张爱玲文学创作活动中的广告，既是现代都市的某种象征，也是张爱玲作品中的文化代码，或隐或显地透露着一个时代的文化脉象和文化追求。

周北看着自己的金手指，陷入了沉思：铜皮铁骨：你知道吗？你越被打，越强哦！快去尽情的挨打吧！加油吧！骚年！（（0/100））打你只需要一拳：没什么不是一拳解决不了的，如果不行？那就是被打的程度还不够！（0/100）我特么穿过来就是挨打的？当别人出气包的？这不是我想要的剧本！周北正要掀桌之时，发现自个面前一个妹子，穿越还带这种福利的？正当他美滋滋时，突然这妹子身份不简单，居然是一个女魔头，扬言要取他性命！那个……妹砸……你能打我一下吗？对，很用力的那种！

因为一个稀里糊涂的承诺，她竟穿越了。尘埃落定的时候，她才发现自己上当了，虽然她的夫君家财万贯，但却与她毫无感情。第二天便被休了，只给了她二百两，还说是可怜她无父无母才给的。最可气的是，还有一个五岁的拖油瓶，这也能忍，可为什么要限制她离开益州呢？他们不是没有关系了吗？所以，她逃出了三千里，到了京城。。。。。。此文可能到七八十回还没有亲吻的情节，更不要说其他了，所以，如果您没有耐心，请慎入。本书视频地址：?pstyle=1———————————————————————————————————————每一篇文，从开篇、布局、铺垫、情节推进、高潮到结局，是一个循序渐进的过程，这些过程缺一不可，我用心写，也希望您耐心看，我的文基本上不会很快进入高潮，就如一杯唯美的白兰地，先看颜色，再嗅其香，才会知晓它的一经沾唇，醇美无瑕，细细品味，才可知它的醇和、甘洌、沁润、细腻、丰满、绵延、纯正。呵呵，有些自夸了，但我自认每一篇文都是反复推敲之后才写出来的，所以，请您带着品味美酒的心情，欣赏我的文，谢谢。———————————————————————————————————————无计春留住的其他作品：暗妃：（虐文，但结局很美好）VIP文下堂妻之玉面金凤（已完结）：★★★重点推介：喜欢看本书的亲们，如果有时间的话请欣赏一下下堂妻之玉面金凤，这篇文是超强女主，甚至强于她所爱的男人。女主琴棋书画，排兵布阵，商战谋略，领袖天下，堪称完美。前半部分为女主的个人成长经历及商战谋略，下半部分为女主为统一天下所经历的大大小小的战争，以及战争中所表现出来的感天动地的爱情。内容简介：她是九天之上的仙子，只为与心爱的人长相厮守，她与他因天规被迫分别，经历三千年情劫，如果，在三千年之内，她从来没有爱上过别人，并在最后一世找到他，爱上他，他们就能永远在一起。最后一世，她有绝美的容颜，她是天定的女皇，她是百姓爱戴的侠女玉面金凤。不满十五岁，已富可敌国但这一切。只是还未出生就身染奇毒，出生时因为半面黑斑吓坏接生婆，三岁时母亲遇害，离家出走巧遇琴棋书画四君子，四胞胎兄弟待她如同亲生女儿，为她解毒，传授她武功，甘愿为她停下自由的脚步。她拥有别人羡慕的一切，却不见得拥有完美的爱情，她的夫君，在他们的成亲之夜，大打出手，一夕之间，妻贬成妾。

#奥林匹克号撞墙系列#自从奥林匹克号遇上了自家宿主，就不断的刷新了自己的系统观。叹为观止地吃瓜围观冷言玩转各个位面。路痴大神…逗比总裁…冷言淡定吃鸡腿，对着各路男神挑衅：“来啊，老弟~”一直都是同一个人的黎墨：“……”精分吃货言VS逗比戏精墨

在爱情的世界里，女人总是把男人放在第一位，她们总是喜欢说“我爱你胜过爱自己”之类的傻话，总是把男人当成天。而男人呢？他们即使再爱你，也只是把你放在和自己等同的位置上。所以，受伤的往往是女人。冰冰在上学的时候，爱上了高自己两级的学长，很快他们就进入了热恋期。大学毕业时，冰冰按计划准备考研究生，她的男友却不同意：“咱们结婚吧，我非常需要你。”是结婚还是考研，她一时也拿不定主意。

生活平淡而规律的唐明明，偶然间买了一件二手衣。谁料这二手衣原本的主人是本世纪天才通灵者圭子的，跟随这件圭子的二手衣而来的阳锦明，默默守护唐明明，在她没有忘记前缘深受遗憾困扰的时刻，给了她一颗圭子留下的解忧胶囊。解忧胶囊带着明明回到了分手前，但是，过去的风景还能再来吗？

未谋面之前，唐若礼一直觉得印千是一位普通人，面对这如此大的天降红包一定会忘乎所以，不是患得患失就是大手大脚铺张浪费。后来，他悲痛地认清了自己所犯下的过错，见鬼的普通人！

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

一个不断幻想逆袭的小保安，一颗两百块钱淘来的玻璃珠，开启了一个奇幻的世界。

一个甜盐相搭的故事。。。暗藏玄机和残酷真相。历经磨难再度相逢的两人，能否重拾起最初的勇气？会有虐，结局甜。

一个生活充满幸福感的奇葩，因为系统故障进入了无限流的世界，获得的补偿却是掌控欲望的上古凶兽饕餮。结果反而难度暴涨，开局几乎团灭。看他如何凭借智慧力挽狂澜，一步步探究这个众神的真相。这是一本不一样的无限流，有点轻松搞怪，有点热血沸腾，有点老阴哔又有点无形装逼。新人新书望大家多多支持！！！