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第28章 统合综效,团队合作突破低效瓶颈 (2)

国外有一句名言:“二十岁靠体力赚钱,三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。”这里的“交情”其实就是人际关系,即人脉。人脉就是资源,关系就是财富。成功离不开人脉,人脉资源的多少决定了成功的程度。斯坦福研究中心曾发表过一份报告:“一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。”

卡耐基也曾说过:“一个人事业上的成功,仅有15%是由于他的专业技术,另外的85%主要靠人际关系、处世技巧。”如果没有人脉,勤奋不一定就会成功,忙碌也不一定会有结果。

仔细想想,古今中外,许多人其实都是靠关系成功的,这是不可否认的事实。很多人怀才不遇,辛苦忙碌却无法成功的一个重要原因就是没有人脉。

比尔·盖茨开始设计软件时,还是一个一无所有的大学生。他就是借IBM这条大船出海的。

IBM一直是巨型计算机的“蓝色巨人”,但由于漠视了微机的发展,致使苹果电脑侵入市场。为反击苹果,1979年,IBM着手开发微机;为了与苹果争夺市场,IBM第一次放弃了完全以自主技术来生产计算机的方式,决定采用市场上的现有技术。IBM为自己的微机选择操作系统和编译程序,先找了美国海军研究院计算机教授基尔道,他研制出的第一套操作系统CP/M广受欢迎。基尔道趁机索要高价,向IBM开出每套操作系统200美元的权利金。IBM没办法,这才转而找到盖茨。虽然盖茨并没有开发过微机操作系统,但他立刻表示要为IBM专门设计一套,要价很低,只希望自己将来还可以向其他客户销售略微修改的操作系统版本,这一要求被认可,IBM与盖茨欣然签约。聪明的盖茨就近利用西雅图计算机公司的成果,又利用了IBM遍布全球的营销力量,为日后的财富积累掘来了第一桶金。这一年,比尔·盖茨25岁。

志高空调老板李兴浩说:“有了人脉办事效率才高。打个比方,我跟你是非常好的朋友,你有什么事情都求我,这样自然就有了人脉,如果你是很了不起的人,我认识你,这样办事情就不会先签合同,就直接OK。相对来说,人脉是做大事业的条件。”

作为团队的一员,只有把自己完全融入团队中,与同事搞好关系,与同事相互合作,才能发挥个人的全部力量,才能克服单打独斗的无谓忙碌,解决个人无法解决的问题。智者找助力,愚者找阻力。没有一个人能够独自成功,只有培养好人脉,让更多的人帮助你,你才能更高效地工作。

在职场中,“人和”就是人脉,得人心者得天下,只有掌握了人脉才更容易取得成功。曾任美国总统的西奥多·罗斯福说过:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”

人脉如同血脉,四通八达、错综复杂的血脉网络,是事业成功的重要基础。你的人脉关系越丰富,你的力量也就越大。别人办不了的事情,你可能一个电话就非常圆满地解决了;反之,你费了九牛二虎之力都解决不了的问题,却有人能轻轻松松地搞定。自身的优势、勤奋与努力固然重要,可是很多时候还需要人脉来为你创造发挥才华的机会。

借助团队力量,攻克工作难关

从前,有两个饥饿的人得到了上帝的恩赐:一根渔竿和一篓鲜活的鱼。其中一个人要了一篓鱼,另一个人则要了一根渔竿。带着得到的赐品,他们分开了。

得到鱼的人走了没几步,便用干树枝点起篝火,煮了鱼。他狼吞虎咽,还没有好好体味鲜鱼的香味,就连鱼带汤地被他一扫而光。没过几天,他再也得不到新的食物,终于饿死在空鱼篓的旁边。

另一个选择渔竿的人只能继续忍饥挨饿,他一步步地向海边走去,准备钓鱼解饥。可是,当他看见不远处那蔚蓝的海水时,他的最后一点力气也使完了,他只能带着无尽的遗憾撒手人寰。

上帝摇了摇头,决心再发一回慈悲。于是,又有两个饥饿的人得到了上帝恩赐的一根渔竿和一篓鲜活的鱼。这次,这两个人并没有各奔东西,而是商定互相协作,一起去寻找有鱼的大海。

一路上,他们饿了时,每次只煮一条鱼充饥。终于,经过艰苦的跋涉,在吃完了最后一条鱼的时候,他们终于到达了海边。从此,两人开始了以捕鱼为生的日子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

几十年过去了,他们居住的海边已经发展成为一个渔村。村里人都继承了两位创业者留下的传统,互相协作,取长补短,共同发展,渔村呈现出一片欣欣向荣的景象。

前两个人因为不知道合作,所以两人都失败了;而后两个人因为懂得合作,最终获得双赢。这个小故事告诉我们:理想往往是遥远的“海洋”,现实往往是眼前的“饥饿”。要克服现实的困难去实现理想,只有毅力是不够的,还要学会与他人合作,取长补短,相携共进,才能实现双赢。

是否善于相互协作,往往决定着事情的成败。我们强调团队意识和团队精神,其实质就在于强调一种互助协作的精神。前英特尔公司总裁兼首席执行官安迪·格鲁夫说:“一个企业、一个政府以及人类社会的大多数组织活动不但是由单个的人参与的,更是由一定的团体集体行动完成的。”松下幸之助说:“松下不能缺少的精神就是协作,协作使松下成为一个有战斗力的团队。”卡耐基说:“放弃协作,就等于自动向竞争对手认输。”

据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。今天,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了,靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权,只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力,只有你的团队比别人更优秀才能在竞争中形成优势,发挥团队的力量已经成为赢得未来竞争胜利的必备条件。

井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业。但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。您这一步走好了,企业也就有希望了!”

“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然井深大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付过来的。

“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地说。

井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有20多名员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”

于是,他先找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。

然后他又找到信息决策部的同事了解情况。信息决策部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”他回答:“谢谢。我会朝着这方面努力的!”

在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!

井深大并没有因为自己是电子技术方面的专家就看不起别人,拒绝同别人合作。相反,他放下姿态,积极地与市场部和信息决策部的同事合作,在企业中充分地发挥了领导的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致,终于取得了伟大的成就,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。

井深大能够在落实中提高效率与他的协作能力是分不开的。

一个没有团队意识、只顾开拓自己成功之路的职场人士,不但难以取得成功,相反,他们还可能没法跟同事们很好地配合、共同进步,对企业的发展产生一定的阻碍作用。

我们可以从以下几个方面加强协作方面的能力:

1.谦虚友善

纵然你在各方面都比同事优秀,即使凭借你一个人的力量就可以解决眼前的工作,也不要过于张狂,要明白,你以后并不一定能独自完成一切。

2.注重群策群力

两个人的力量会比一个人强,整个团队的力量则更强大了。如果每一名员工都可以提出令顾客满意的建议,并在其他团队成员遇到困难时及时提供帮助,那团队的业绩必然更加出色了。

曾经担任美国田纳西州参议员的Howard H Baker JR评价道:“联邦快递的空前成功有赖于多种因素,但最重要的是所有员工所表现出来的群策群力的精神和态度。”

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