处方三、控制自己的声音
提高你的声调是你不能够很好地控制自己的表现。如果大声笑，那没有任何问题，但是当你生气大叫的时候却是在浪费呼吸。用下面这个经常被使用的小窍门：当你的对手大叫时，降低你的声音。说话越来越慢，并且声音越来越小。那么你的对手在没有意识到的情况下就会跟随你降低了声音。谁会在温柔的声音下发怒呢？
处方四、控制压力
现代生活充满了压力，人们会在无缘无故的情况下发火。放松，做自己感兴趣的事情，并且学着在和外界失去联系的情况下放松。当怒气上升时，做做深呼吸，并用一点儿时间来分析考虑一下应该如何去做。
紧张过度：心慌气促，草木皆兵
晓霖是个长得文静秀气、性格略微有点儿内向的女孩。她在各方面都很不错，但却有个别人都不知晓的“心病”：总觉得有人盯着她看，尤其是在当众讲话、演节目时，她都慌得不得了，呼吸急促，脉搏加快，话说得吞吞吐吐。
当今世界是一个竞争激烈、快节奏、高效率的社会，这就不可避免地给人带来许多紧张和压力。精神紧张一般分为弱的、适度的和加强的三种。人们需要适度的精神紧张，因为这是人们解决问题的必要条件。但是，过度的精神紧张，却不利于问题的解决。从生理心理学的角度来看，人若长期、反复地处于超生理强度的紧张状态中，就容易急躁、激动、恼怒，严重者会导致大脑神经功能紊乱，有损于身体健康。因此，要克服紧张的心理，设法把自己从紧张的情绪中解脱出来。
有效消除紧张心理，从根本上来说，一是要降低对自己的要求。一个人如果十分争强好胜，事事都力求完美，事事都要争先，自然就会经常感觉到时间紧迫，匆匆忙忙（心理学家称之为“A型性格”）。而如果能够认清自己能力和精力，对自己合理要求，凡事从长远和整体考虑，不过分在乎一时一地的得失，不过分在乎别人对自己的看法和评价，自然就会使心境松弛一些。二是要学会调整节奏，劳逸结合。在日常生活中要注意调整好节奏。工作学习时要思想集中，玩时要痛快。要保证充足的睡眠时间，适当安排一些文娱、体育活动，做到有张有弛，劳逸结合。
当一个人已经出现了紧张的情绪反应时，该怎么调适呢？对于这种情况，人们习惯上常常会劝慰当事人：“别紧张，有什么大不了的！”而当事人自己也通常会这样告诫自己：“别紧张，有什么了不起的！”然而，十分不幸的是，这种办法几乎是行不通的，实际上这会使人感到更加不安。因为这是在和自己过不去，在给自己制造更大的紧张。正如有句话所说的“情绪如潮，越堵越高”，因此，如何摆脱和控制紧张情绪，对于每一个人来说，都是十分重要的。
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处方一、坦然面对和接受自己的紧张
你应该想到自己有紧张情绪是正常的，很多人在某种情境下可能比你更紧张。不要与这种不安的情绪对抗，而是体验它、接受它。要训练自己像局外人一样观察你害怕的心理，而不要陷入到里边去，不要让这种情绪完全控制住你。此刻你可以选择和你的紧张心理对话，问自己为什么这样紧张，自己所担心的最坏的结果可能是怎样的，这样你就做到了正视并接受这种紧张的情绪，坦然从容地应对，有条不紊地做自己该做的事情。
处方二、做一些放松身心的活动
具体做法是：①选择一个空气清新、四周安静、光线柔和、不受打扰、可活动自如的地方，采取一个自我感觉比较舒适的姿势：站、坐或躺下。②活动一下身体的一些大关节和肌肉，做的时候速度要均匀缓慢，动作不需要有一定的模式，只要感到关节放开，肌肉松弛就行了。③做深呼吸，慢慢吸气然后慢慢呼出，每当呼出的时候在心中默念“放松”。④将注意力集中到一些日常物品上。比如，看着一朵花、一点烛光或任何一件柔和美好的东西，细心观察它的细微之处。或点燃一些香料，微微吸它散发的芳香。⑤闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。⑥做一些与当前具体事项无关的自己比较喜爱的活动。比如游泳、洗热水澡、逛街购物、听音乐、看电视等。
处方三、寻求帮助，畅所欲言
当为什么事烦恼的时候，应该说出来，不要存在心里。把你的烦恼向值得信赖的、头脑冷静的人倾诉，如你的父亲或母亲、丈夫或妻子、挚友老师、辅导员等等。
处方四、暂时避开
当做事情不顺利时，暂时避开一下，去看看电影或读一本书，或做做游戏，或去随便走走，改变一下环境，这一切能使你感到松弛。强使你自己“保持原来的情况，忍受下去”，无非是做自我惩罚。当你的情绪趋于镇静，而且当你和其他相关的人均处于良好的状态可以解决问题时，你再准备回来，着手解决你的问题。
处方五、一次只做一件事
在紧张状态下的人，连正常的工作量有时都担当不起。工作量显得是如此繁重，去做其中的任何一部分都是痛苦的——即使非常需要去做的事情亦是如此。最可靠的办法是，先做最迫切的事，把全部精力都投入其中，一次只能做一件，把其余的事暂且搁到一边。一旦你做好了，你会发现事情根本没那么可怕。你做了这些事以后，其余的做起来就感觉容易得多了。
敌对心理：世界上的所有都在和自己作对
高一男生小岳考入高中前一直担任班长，还曾被学校评为优秀班干部，但考入高中后，没有进入班委，心里已有失落之感；在学期结束评选三好学生时，又未被选上，而他自己感觉比被评为三好学生的另外两名同学更为优秀，便非常愤怒，追查不投他票的同学，寻机报复；对被评为三好学生的同学，制造谣言，恶意中伤。在学校老师对他稍有批评，便扎老师车带，给老师起外号，找茬跟老师作对，跟同学争吵，把别人对他的真诚赞扬看成是冷嘲热讽；把老师和同学给他提意见当作挖苦打击，对他人怀有一种明显的敌对情绪。
敌对是指与他人心理不相容而敌视、对抗他人的消极心态。其目的在于在心理上给他人造成有害结果，使对方蒙受痛苦和不快。其主要表现为对一切外在力量予以排斥的意识和行为倾向。具体表现为：
1. 常常表现为怒目相对、冷漠仇视。对他人漠不关心、冷眼相对、动辄非难。虽有时不直接顶撞敌对的对象，但却采取一种事不关己的态度。
2. 常常是态度强硬、举止粗暴。对一切有于己“不利”言谈举止的人都充满敌意。
3. 反抗的态度和情绪不易随具体情景的变化而转移，具有固执性。
4. 敌对具有迁移性。即当某人的某一方面的言行引起了他们的反感时，就倾向于将这种反感及排斥迁移到此人的方方面面，甚至将这个人完全否定。
敌对情绪常在以下两种情景中产生：一种是客观情景。当受到他人轻视、指责和伤害时，有敌对心态的人，常常表现为怒目相对、冷漠仇视，不管这种“轻视”“指责”“伤害”是出于善意还是恶意，是确实如此还是自己主观上的错觉，反正对一切有于己“不利”言谈举止的人都充满敌意。另一种是主观情景。凡自己主观上看不顺眼、不满、厌恶的，常常表现为对他们冷眼相对、动辄非难，尽管他们没有触犯自己，但只要这种偏见诱发出敌视情感，就会随时随地在情绪和行为上表现出这种敌对心态。无论敌对心理由以上哪种情景引起，都是攻击行为的潜在状态。一旦敌对情绪迅速膨胀，超过了忍耐的限度，就会演变为挑衅、报复、破坏等攻击性行为。
具有敌对心态的人，在相安无事、诸事顺利和心情愉快的时候则如常人。敌对与攻击不同。攻击是指对他人的有意侵犯和破坏行为，程度则有轻有重，从语言上的谩骂到行动上的暴力，都属于攻击的范畴。当然攻击有时也可以是间接的，因慑于攻击对象的权势或碍于自己的身份不便直接攻击，于是就把攻击方向转向不相干的其他人或事物，即把愤怒情绪通过谩骂、暴力发泄到其他人身上，或通过捣毁、破坏发泄到其他事物上。敌对则只是一种敌视、对抗的情绪状态，仅处于攻击行为的潜在状态，即一般仅限于攻击欲望而不转化为攻击行为，尽管敌对有时也有非难举动，但非难只是设置障碍，与攻击的进攻性、侵犯性不完全相同。
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处方一、消除偏见
在人际交往中，不要带着有色眼镜曲解他人的态度，不要不分青红皂白地认为他人的言谈举止都有敌意。凡事要多从正面去理解，不要以自身的好恶取舍他人，要懂得人的兴趣、需要、性格是各不相同的。要努力学会肯定别人，懂得宽容之道。
处方二、热情待人
对任何人都应该与之热情相处，任何形式的轻视、蔑视、歧视和敌视都是造成敌对状态的温床。只有热情待人、悦纳他人，他人才能热情待己、接纳自己。尊崇他人、理解他人，只有这样，他人才能尊重自己、理解自己。
处方三、在人际交往中逐步学会互相包容
只有互相包容、互相谅解、互相支持、互相协助，并逐渐习惯和适应这种交际方式，才能使敌对情绪渐趋淡化、消弭。要主动多与人交往，或许你会发现别人的可取之处。
处方四、提高自控能力
自控能力是指对自身的心理和行为主动掌握的能力，这就需要忍耐、克制。通过自我锻炼和自我监督，不断提高忍耐水平和克制能力，就能够充分发挥意志的抑制能力，使敌对情绪消除在萌芽状态。
处方五、增强挫折容忍力
挫折容忍力是指遭受打击后免于行为失控的能力，即经得起挫折的能力。在实践中不断提高自己的挫折容忍力，凡事不纠缠于一时的得失，对一般的损害和侵犯采取宽容的态度，改变容易造成挫折的环境、条件和方法以及自我疏泄烦恼和愤怒情绪等。
