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第20章 本章小结

企业内部的岗位设计是否科学,直接决定着人力资源管理工作的有效性、全面性和系统性;决定着人力资源的管理工作是否发挥作用。本章主要介绍了岗位设计的基本概述及岗位设计的方法。

(1)岗位设计的定义。岗位设计又称工作设计,是指企业在岗位分析的基础上根据自身发展需要,并兼顾员工个人的需要,规定每个岗位的任务、责任、权利以及与企业中其他岗位关系的过程;它是对员工岗位的工作内容、工作资格条件、工作关系、工作环境和员工薪水报酬进行组织和设计的过程,目的是同时满足企业和员工的需要。

(2)岗位设计的内容。一般来说主要内容包括工作内容、工作职责、工作关系、工作结果和工作结果的反馈5个方面。

(3)岗位设计的方法。在进行岗位设计时,一般有3种方法,即岗位轮换、工作扩大化和工作丰富化。

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