登陆注册
3057800000029

第29章 观察工作方式,洞察上司心理

有一些经常和上司共事的职员,觉得上司的心思很难猜。有时候明明自己是对的,上司却说是错的;有时候明明是上司想要这么做,自己做了,还会被上司责骂;有时候觉得自己把工作处理得很快,到了上司那里,上司却会一脸的不高兴。

“伴君如伴虎”,这是很多人都会有的感受。有的员工觉得和上司相处实在是太难了,于是总是绕着走,躲避和上司接触的机会。这样一个远离上司、避免接触上司的人,对于上司来说可能就是一个陌生人。而作为一个陌生的员工,你又怎样会有升职加薪的机会呢?

其实和上司相处并不是一件很困难的事情,我们要做的不是绕着上司走,反倒要多一些接触,从上司的工作方式上去了解上司,借以了解上司的心理状态。

每个上司在工作的过程中除了具有一定的习惯外,还有不同的工作方式。对于一件事情,不同的上司可能有不同的处理方法,而从这些处理方法中我们就可以洞察出上司的心理。

小云大学毕业之后,就在某公司谋到一份经理助理的工作。初来乍到,她对工作感觉很新奇,也格外认真和卖力。一段时间之后,小云发现自己无论怎样努力,怎样辛苦,始终得不到经理的好脸色,甚至还会挨骂。小云心里很委屈,有时候又很生气,心想,明明自己做的都是对的,做事也没有差到哪里去,可经理总是不满意,这到底是怎么回事呢?于是,她就跑到好朋友小美的家里诉苦。

“小美,我工作特别不顺心,感觉老板总在找我的茬,可我觉得自己没有做错呀。你帮我分析分析。”一见小美,她的话匣子就关不住了,开始稀里哗啦地抱怨。

小美见小云并没有提到具体的事情,于是问道:“刚工作的人都会有这种情绪,很正常啊,有没有具体点的。”

小云说道:“我们那个经理,他要求我每天的工作都要在下班的时候全部完成,并且还要写出第二天的工作计划表给他。可那么多的工作哪里能一天完成,分明是在难为人!自己加班就加吧,还总是喜欢在快下班的时候,丢一堆工作给我,让我加班完成,明明这些工作可以拖一两天的。而且总是让我用废纸给他打印文件,真不知道他在搞什么!你在职场多年,帮我分析分析这个上司是不是变态啊?”

小美听了微笑着说道:“你的上司在工作上对你要求很严,而且经常自己加班,这说明他是一个工作狂,而且希望在自己的势力范围内,所有的员工都能和他一样能干,有上进心。”

“哦,原来是这样子啊,那他为什么要用废纸给他打印文件呢,公司也不差那一两张纸啊?”小云继续问道。

小美说:“公司当然不差那么一两张纸,这只是他工作方式的一部分而已,这说明你们经理很精明,你有没有发现他打印自己看的文件用废纸,打印给客户的文件用干净的纸?”

“对对,就是这样的。”小云恍然大悟地说道。

小美微笑着说:“这就对了,你们经理不是抠,而是在工作中不会浪费一点资源,同时他的事业心极强。”

小云听了小美的话,心里明白了很多。再回到公司上班的时候,俨然换了一个人,连经理都很惊讶于她的转变。她做事的风格也越来越让经理满意,那些对她从未有过的赞赏表情不时出现在经理的脸上。之后,一向严谨的经理也开始夸奖小云能干,在年底的时候他还申请给小云加了薪。这样的待遇让小云心里美滋滋的,她心想原来和上司相处还是需要一些方法才行呢。

初入公司的小云,因为对工作内容的不熟悉,加上本身大大咧咧的性格,使得她忽略了上司的工作方式,屡屡在工作中遭受挫折,甚至有时候还会被上司指责,这让她工作得相当辛苦。

在听了好朋友小美的分析之后,她知道了上司有着严谨、认真、高效的工作方式,并且还有着精细和精明的一面。于是,小云通过调整自己,使工作习惯和上司保持一致,终于取得了上司的认可和赞赏。

重点修炼

身处职场的人,通过上司的一些工作方式了解他们的心理,这将有助于你和上司的相处。

1、如果一份工作7天可以完成,但是你的上司做了10天的计划,那么你的上司是一个考虑周全、懂得留后路的人。我们在为自己计划工作的时候,也要懂得留出一些空余的时间。

2、如果上司在工作上非常注重细节,这可能说明上司是一个完美主义者。你在工作上要细心,不要忽视任何一个细节,甚至在为上司倒水的时候也要把杯子放在上司指定的或者习惯放的位置。不要认为这是上司的一种洁癖,相反,这是一种优质的工作方式。

3、如果你的上司喜欢把工作放在第一位,责任放在第二位,那么你的上司是个外向型的人。反之,就是内向型的。

4、你的上司无论出了什么样的状况和错误,都会把这些错误归结是自己的工作没有做好。这是典型的内罚性性格,反之,则属于外罚性性格。

同类推荐
  • 感动青少年的100个感恩祖国故事

    感动青少年的100个感恩祖国故事

    这套感恩书系正是我们需要的心灵“慧眼”,它像一架显微镜,于平凡的生活小故事中让我们发现爱的真谛;它是一块点金石,让我们在普通生活的点滴中发现爱的璀璨光芒;它是一台心灵的热感仪,无论多么细微或深沉的爱和善良,它都可以敏锐地帮助我们感触到。阅读了它,我们就可以从批评中品享到关切;阅读了它,我们就可以从轻轻的埋怨中体味到温暖和幸福;阅读了它,我们就可以在霜雪中眺望到春天的阳光;阅读了它,我们就可以在风雨中意想到彩虹的华美。
  • 每天读一点气场心理学

    每天读一点气场心理学

    《每天读一点气场心理学》揭开了心理学和气场之间的关系,即心理是强化气场的内在源泉,气场是影响心理的无形因素。《每天读一点气场心理学》告诉读者,要想成为一个成功的人,就要学会用心理提升自己的气场。《每天读一点气场心理学》通俗易懂,经典实用,是读者提升气场的引路者。《每天读一点气场心理学》能够帮助读者摆脱心理负气场,迅速提升正气场!
  • 享受成长的日子:哲理篇

    享受成长的日子:哲理篇

    感谢生命,感谢人生,感谢生活。感谢别人所给予的,哪怕是一丁点的微笑或谦让。感谢能给人勇气和快乐,感谢是人际关系的特殊润滑剂。感谢使痛苦、愤怒、寂寞退却。让我们真诚地感谢——每一缕阳光,每一次关爱,每一分收获。
  • 跟父亲一起过日子

    跟父亲一起过日子

    《跟父亲一起过日子》是一部暖心励志、妙趣横生的成长经典。语言学家、语文教育家吕叔湘评价,它“虽不像世界名著里的人物那么家喻户晓,却同样拨动读者的心弦”。该书取材真人真事,曾在主流杂志《纽约客》连载,堪称“欢乐版《摔跤吧,爸爸》”。作者以轻松幽默的笔调展现了一个美国上层中产家庭的生活样貌,尤其是刻画了一个霸道又不失柔情、让人捧腹的父亲形象,以及一家人的相处与成长。原版书出版后极为罕见地两次登上北美年度畅销书榜,至今影响不衰,很多学校仍把它作为七八年级的阅读推荐。据其改编的舞台剧曾在百老汇连续演出七年,所创纪录至今未被打破,改编电影获得多项奥斯卡提名。有感于这些故事“活泼生动,故事里的人物几乎要从书中跳出来”,吕叔湘先生最初选译了其中七篇,收入自己的译文集中。儿童文学作家程玮筛取贴合当下生活的若干篇目,接力翻译。
  • 世界不会拒绝你,除非你自己不努力

    世界不会拒绝你,除非你自己不努力

    《世界不会拒绝你,除非你自己不努力》是一部励志随笔作品,分为八章,每章有十几个寓言式小故事,作者由此引发人生感悟,希望告诉读者:你终究会是一个什么样的人,在于你想成为一个什么样的人,并为之付出了什么样的努力。不论我们做什么,想成就什么,只要是对的方法,坚持下去,就一定会成功。
热门推荐
  • 未婚不相识

    未婚不相识

    苏芜喜欢的一直都是那种温润如玉的清雅男子,两人相敬如宾、举案齐眉、岁月静好、细水长流......可是,事实却是......偷偷瞥一眼身旁某男那张不苟言笑、高贵冷峻的脸,她忍不住仰天哀嚎:谁来告诉她,这个深沉的跟块儿千年冰疙瘩似的男人到底是怎么一回事儿?什么什么?他是她的未婚夫?!苏芜懵一脸,她有未婚夫为什么她自己不认识?!
  • 独家专宠:萌宝找上门

    独家专宠:萌宝找上门

    七年前,她未婚先孕,倔强出国,生下孩子。七年后,他新婚典礼,萌宝抢婚,纠缠再起。曾经命运的交集,注定了今生的纠缠不休。“小小,该回家了。”宋子骞轻叹。“我自己有家。”黎小小扭捏。“小昕也是我儿子。”宋子骞挑眉。“那是我生的儿子。”黎小小瞪眼。“哦~那也得靠我,我不介意亲自教教你。”宋子骞低语,语气轻佻。“宋~子~骞!!”黎小小狂怒。PS:纯宠文,女主傻白甜,慢慢成长。
  • 重启全盛时代

    重启全盛时代

    一名躁郁症患者在讨厌的半岛病愈崛起祸害人的泼水事~
  • 你是我不解的深情

    你是我不解的深情

    她怀揣秘密,假扮柔弱隐忍多年,对全世界都唯唯诺诺,唯独对他冷漠避之。他身份尊贵,翻手为云覆手为雨,对全世界都冷漠无情,唯独对她温柔入骨。直到某一日,他将躲在她身后的小家伙拧出来,“偷偷复制我的缩小版,还说不熟?”某宝挡在她的面前,眨巴着眼瞪着他,“妈妈说我是从石头缝里蹦出来的!”
  • 小学一年级,老师告诉父母的100件事

    小学一年级,老师告诉父母的100件事

    孩子马上就要上一年级了,孩子上一年级之前需要做哪些准备呢?孩子上了一年级后,家长如何培养孩子良好的学习习惯呢?面对即将到来的种种问题,多位一线资深教师根据自己多年教学经验和为人父母的经历将为家长一一解答。《小学一年级,老师告诉父母的100件事》是一本全面、系统应对小学一年级孩子成长与学习的书,书中解答了父母最关注的幼小衔接、学习习惯、作业问题、情商教育、个性发展、身体发育、安全教育等13类问题。这100个教育细节都是作者在长期的教学中研究与提炼出来的,都是一年级孩子会遇到的问题,作者通过具体案例进行分析,为家长提供切实有效的教育方法,把科学的教育理念传递给家长,并有优秀小学生为本书配画。
  • 快穿:你的温柔男主掉线了

    快穿:你的温柔男主掉线了

    【双洁甜宠】系统:叮!宿主,您的人生巅峰系统已在线!苏羡:丑拒!系统:叮!宿主,您的娇花养成系统已上线……苏羡:你说什么?大声点!系统:……叮!你的娇花温柔男主掉线了,你的病娇男主上线中!苏羡:……苏羡最近被气到了,任谁上一秒还生龙活虎,下一秒被告知寿命不足,都会控制不住自己。还有个什么任务,帮人走上人生巅峰!呵呵!他都没有走上过,凭什么?(▼ヘ▼#)
  • 周恩来在重庆

    周恩来在重庆

    周恩来在重庆前后计九个年头。在这期间,他对党、对人民的贡献是多方面的。同时,自周恩来逝世三十多年以来,不同类型的艺术作品——尤其是影视作品多有反映。诚如我当年写电视连续剧《长征》的时候,长征的每一个阶段、每一个重点战役几乎都有所反映,但没有一部全方位反映长征的电视连续剧。经与金冲及、冯蕙、廖心文、黄允升以及李准、仲呈祥、李硕儒等协商:一、全方位反映周恩来在重庆的战斗生活。换言之,在这九年期间,周恩来在延安以及其他地方的活动,略述或不述;二、全剧笔触的核心是,周恩来的人格魅力。为此,他在重庆期间指导党的地下工作、与中统和军统斗法等所显示出的机警、灵活的胆识就从略了。
  • 海贼之完美生物

    海贼之完美生物

    人的梦想,世代传承的意志,名声、财富、权利,在这片波涛汹涌、豪杰并起的大海上,奥兹威尔:“我才是完美生物。”
  • 快穿之我家墨墨我来宠

    快穿之我家墨墨我来宠

    [女宠男][女强][宠文]某个位面“惜惜,墨墨要亲亲。”某男嘟着嘴说道。离惜勾唇,一把抱起君墨,对着嘟唇吻了下去。某个位面“哼,你这个坏女人,我都陪你吃饭了,你还不看看我。”某男生气道。“不是你不让我看你的嘛。”离惜眼里戏谑的说。某男脸红。“眼睛长你身上,你看不看关我什么事?”甜宠,不虐,男主做什么女主都觉得对。有误会当天解开。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。