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第30章 不必老板交代:不令而行,主动复命 (2)

自动自发,比别人更自觉一点

著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,得出了一条很重要的定律:“多一盎司定律。”盎司是英美制重量单位,一盎司相当于1/16磅,是微不足道的重量。他指出,优秀者和平庸者的区别,就在于日积月累的那么“一盎司”的区别。

许多人能获得事业上的成功,就在于他们比别人多做了那么一点。一个优秀员工的成功,除了尽心尽力地履行自己的工作职责以外,往往比别人多想一些、多干一些,分外的工作可能会让你的工作变得很紧张,但却能督促你保持旺盛的斗志,而且还可以在工作中不断地锻炼自己,充实自己。多参与一些其他领域的工作,也会让你拥有更多的表演舞台,从而充分发挥自己的才华。一方面可能因此找到自己更具竞争力的地方,另一方面也会引起老板的注意。

【职场秀】

在诺基亚公司手机研发部工作的詹森这几天一直闷闷不乐,同事见他一副眉头紧锁的样子就开玩笑道:“詹森先生哪儿都好,就是太不知足了。你也不想想,咱们研发部,只要完成了公司下达的研发任务,薪水就能比生产和销售部拿得多,该高兴才是啊!”

另一个同事也嘻嘻哈哈地接口道:“这次的任务只是改进一下机型,这么简单的任务哪能难住我们的天才詹森先生啊!”

詹森说:“我不是为了薪水想不开,也不是为了公司派给的任务,我是在想,我们整天坐在研究室里,除了完成上面派给的任务,改进一下机型,就什么事也不做了。现在手机市场竞争这么激烈,我们能不能主动做一些工作,给公司拿出些新颖的创意?”

同事无奈地说:“嗨,詹森,现在诺基亚手机已经是世界著名品牌了,不管是技术性能,还是外观形象,都早已深入人心了,还上哪儿去找创意?”

尽管同事们说得都有些道理,但詹森还是暗下决心:我一定要在完成公司任务的基础上,主动而努力地工作,让诺基亚在自己的辛勤工作中有一个质的飞跃!

一天,在地铁里他获得了一个惊人的发现:几乎所有的时尚男女,都佩带着手机、一次性相机和袖珍耳机。

这给了他很大的灵感:能不能把这三种最时髦的东西组合在一起呢?果真如此的话,不是变得既轻便又快捷吗?

第二天,詹森马上找到主管,对他说:“如果我们在手机上装一个摄像头,让人们在接听音乐的同时,把自己和外面他能见到的所有美好事物都拍摄下来,再发送给亲友,该是多么激动人心的事啊!”

主管被他的创意惊喜得高声叫道:“好样的!詹森,我们马上就按你的想法着手研制!” 这种具有拍摄和接听音乐功能的手机在詹森的带领下,很快研制成功,它刚一推向市场,就深受人们的青睐。

詹森不但实现了自身的价值,而且得到了应有的奖赏。更重要的是,在实现目标的过程中,詹森得到了从未有过的快乐!

“多加一盎司”定律在所有的工作中都会产生积极的效果,如果你多加一盎司,你的士气就会高涨,而你与同伴的合作就会取得非凡成绩。要取得突出成就,你必须比那些取得中等成就的人多努一把力,学会再加一盎司,你就会得到意想不到的收获。

对你来讲,“多加一盎司”事实上并不是什么天大的难事,既然我们已经付出了99%的努力,已经完成了绝大部分的工作,再多增加“一盎司”又何妨呢?而在实际的工作生活中,我们往往缺少的却是“多一盎司”所需要的那一点点责任,一点点决心,一点点敬业的态度和自动自发的精神。

【最优化法则】

多一盎司并不单单是行动层面上的别人多做一些,他需要更深刻的来自内在的支撑,这需要员工内心出发,自觉自愿、自动自发,这样才能比别人做得多比别人做得好。

1.老板不在,自动自发。自动自发地工作,是通往成功的阶梯。如果你想取得和老板一样的成就,办法只有一个,那就是自动自发地工作。主动,就是不用别人告诉你,你就能自觉、出色地完成任务。即使老板不在,也会自动自发地工作。

2.树立老板心态。一个人属不属于一个企业,并不仅仅在于他是否在企业工作,关键看他的心在不在企业,他有没有像老板一样将责任心完全放在企业上。有了老板心态,才能产生恒久的自觉自愿的工作动力。

3.以老板的标准要求自己。一名杰出的员工应该时刻以老板的标准要求自己,主动工作,不仅要求自己满意、别人满意,并努力超出别人对自己的期望,达到老板的标准,并随着企业和自身的发展把内心的标准提得越来越高,不断学习新知识,积累新经验,从而使自己获得成长。

4.及时提出合理性的建议。美国鞋业大王罗宾·维勒说:“一个好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己带来更多的发展机会。”主动工作的员工总是比别人更容易看到企业存在的问题和需要改进的地方,因此总能提出合理的建议。

比老板更积极主动

著名的贝尔实验室和微软公司围绕着“是什么样的特质使优秀员工创造出10倍于普通员工的成绩”的主题进行了10年的研究,终于发现了一个令人吃惊的结论,那就是要成为一名优秀员工,你无须拥有非常高的智商,只需改进工作策略,发挥出自己巨大的潜能,你就能成为一名优秀员工。在需要改进的工作策略中,“主动性”最能体现出优秀员工和普通员工的差异。

优秀员工与普通员工的区别就在于,当别人都在静待老板的指令和吩咐时,他们已经发挥自己的主观能动性,出色、高效地完成了任务。面对任务时,他们又总能积极面对,迅速落实。任何时候,他们都比别人更自觉、更主动。他们不仅能圆满、快速地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,提出尽可能多的建议和信息,他们也会因此得到提升和赏识。他们比别人多一点自觉,相应也就多一点机会。

【职场秀】

在很多人眼里,晓莉的运气特别好。

她的专业在这个行业里并不占什么优势,长相一般,能力也并不出类拔萃,但她在进入公司后短短的两年时间里,在每一个部门都做得有声有色,每一次调动都令人刮目相看。关于她的升迁,大家一致认为是好运气眷顾了她,给了她得天独厚的机会,否则她凭什么从人事部文员到营销部经理,一路绿灯呢?

只有她自己清楚机会是怎么得来的。

进这家大公司的时候,专业优势不明显的她先被分到人事部,做一个并不起眼的文员。

在那个部门,能言善道、八面玲珑的女孩子和深谙权术、能力平庸的男人比比皆是。她不惹是非,只是恪尽职守。不过偶尔露露峥嵘,比如,发现别人输错了数据,她悄悄地就修正了,并不大肆渲染。领导让她做什么,她就竭尽所能,总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时,她在悄悄熟悉公司的各个部门、产品以及主要客户的情况。

有一次营销部经理偶尔经过她的办公室,看到了她处理一件小事情时表现出的得体和分寸,就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样,她的特色就是默默地努力。半年后,她的几份扎实的调查分析报告,为她赢得了一片喝彩。一年后,她已经是营销部公认的举足轻重的人物了,看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言,原来人事部的同事大跌眼镜。

刚刚荣升营销部经理不久,老板请她喝茶,问她愿不愿意接受挑战,去情况并不乐观的北方公司。

晓莉选择了库存积压最厉害的第一销售处,开始了她的第一步工作。寒风凛冽的冬天,她一个人借了一辆自行车,找代理公司产品的代理商,了解产品滞销的原因。几个月后,情况就开始明显改善了。

晓莉的经历告诉我们,无论任务多艰难、多复杂;自己感兴趣的,还是不感兴趣,甚至厌恶的,都要充分发挥出主观能动性,不要逃避。这也是她之所以能够成功的原因之一。

作为一名员工,如果你想成为受组织器重的人,你就必须满腔热忱地对待组织安排的任何一项工作,而不是跟组织讨价还价、计较得失,进而分内工作欠账,相邻工作踢皮球,集体工作漠不关心,对人对事孤傲、偏激。你应当知道,对组织而言,需要的绝不是那种讨价还价的员工,而是工作积极主动,勇挑重担,敢于承担责任的人。对工作的热情是可以培养的,主要靠自身去刻意地造就自我,磨炼意志。时时刻刻提醒自己,你正在从事的工作是自己最喜欢的工作,也是自己进步的台阶,更是自己走向成就的起点。这时,你会发现工作是那么有意义,那么有价值,你的潜能会得到充分的调动。你还会发现,你的工作不再是一种负担,而是一种人生进取的快乐节奏。为快乐而工作,即使最艰巨的任务,也会完成得很完美。

【最优化法则】

积极主动是优秀员工不可缺少的一种工作精神,只有具备了主动的精神才能以更大的热情投入工作,才能比其他员工表现得更优秀。那么,应该怎么样培养主动精神呢,可以从下面几方面做起:

1.比老板更敬业。敬业的员工,他们努力、尽职尽责、力求完美地干好工作,不是为了对老板有个好的交代,而是敬业精神驱使他们无论干什么样的工作,都必须做到尽善尽美。

2.比老板更勤奋。人生中的任何一种成功的获得,都始于勤并且成于勤,没有一种成功是唾手可得的,所以,你要想成功,必先要努力工作。同样靠勤奋工作成功的大发明家爱迪生告诉世人:99%的汗水加1%的灵感等于成功。可见,没有勤奋努力作铺垫,即便你有再好的天赋和再出众的能力也是无济于事的。

3.比老板更自觉,做自己的老板。拿破仑·希尔曾经说过:“自动自发是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。”

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