3关心他人，包括顾客、员工、供应商及一般民众
他们会在前门贴上标示牌，清楚说明公司工作的天数及时间。他们会在谈话中及仪态上不时推销自己，在电话中显露他们的热情，他们信守承诺，也遵守时间，并使在他周围的人感到自在。
4对自己的优点、缺点都很谦虚
他们能充分发挥自己的优点，并善于利用他人之长补自己之短。他们接受管理训练，也寻求他人帮助。
5他们的伦理道德具有表率性
他们经常表现出一种优雅与尊贵的神态，也善于鼓励他人，乐于向他人伸出援助之手。
6表现乐观，反应适度
他们会将一时的挫折作为迈向另一次成功的基石。他们不会长期处于情绪压抑状态，善于保持情绪平稳，并善于给予别人力量。
7在激烈竞争与努力工作中得到乐趣
他们不仅是聪明的赌徒，而且还在享受冒险乐趣，并努力使犯错的可能性减至最低。
8富于创造力
他们可能不是发明家，但确实具有创新思维，善于创造新观念与制造产品的新方法，并有尝试新方法的意愿。
今天，白手起家的人(指没有受教育而成功的人)已愈来愈少，1977年美国《财富》杂志评出的前1 300家大企业主中，白手起家者占12％，1980年占108％，而且很少人以没有受过教育而自我标榜。1982年，美国前50家大企业主中46位有大学学位。
总之，你会发现自己创业会有可观的报酬。但首先，你必须视创业为赚钱的活动，而不是兴趣或慈善事业。你必须具备从商的人格特质，正直、驱动力和大胆是不可缺少的条件。自己当老板烦恼多、风险大、工作时间长、刚开始时赢利少，但是创业的成就感可以弥补这些缺憾。如果你天性独立，在大企业里觉得无法施展抱负，那么创建或管理自己的企业可能会带来满足。但不要忘了你永远无法完全独立自主，因为客户、员工和其他人都会占用你额外的时间。但是一个成功的经营者，会从提供产品和服务，提高员工技术水平，面对竞争中获得成就感。最后，多数称职的经营者不见得天生具备这些特质，正规的训练可以让有潜力的企业经营者，知道如何迎接这场刺激的挑战。
做老板之前应思索的问题
多数人都有当老板的欲望，即使在大公司坐领高薪的高级主管也不例外。不过，领教过商业社会残酷的现实后，许多人宁愿呆在有保障而没什么烦恼的大公司。在把时间、汗水、技术投注在自己新建的小公司前，先想想呆在大公司的好处。
·工作有保障，因为大公司多半根基稳固。
·可能有优厚的待遇。
·权责分明，烦恼较少。
·因为没有投资私人的财物，没有风险。
·工作时间比较固定，不必把烦恼带回。
……
但是，对一些喜欢独立自主的人而言，替别人工作很痛苦。他们更坚信失败为成功之母，并不惜为此断粮；他们认为冒险和辛劳终有获得补偿的一天，而且补偿丰厚；他们无法忍受受雇于人的不稳定感和可能遇到的不公正待遇。
虽然多数创业者喜欢追求独立自主的成就感，但他们从来不会完全独立，他们很快就会发现身不由己。例如，因为有一个重要的客户要应付，而不得不放弃原来陪孩子去游乐场的计划，有些人根本得罪不起。
正确的从商理由应是视从商为赚钱的活动，而不是发泄感情、追求某种时髦或担负某种义务(从商的第一条件是经过仔细盘算后肯定该行业有利可图)。
有一天下午，四个年轻人和他们的老师放学后经过一处屠宰场，看见一匹老马被关在畜栏里，老师问：“你们觉得这个地方怎么样？”
第一个青年回答：“臭死了，不应该在都市区从事这种行业。”
第二个说“如果能找到治疗老马的药物，一定有许多动物免于一死。”
第三个十分气愤：“只因为这些温驯的动物不再有利用的价值，上帝就会赞成人们取走它们的性命吗？”
第四个青年估算了每日卖出的肉量、开销和毛利后，做出结？$论：“在此地投资四万元，每年应可赚三万元，利润丰厚，不知还有哪里可以找到这种肥缺？”
第一个青年可以成为政治家、社会活动家，第二个是兽医，第三个可成为传教士。几年后，这三个青年可能要向第四个青年的银行申请贷款。
为什么？因为第四个青年的想法正是一个经营者所应具备的。他把一个企业视为谋利的机构，而且精打细算。一个人从小的时候就能看出他是不是经商的料子。如果未来的企业经营者对经商热衷，喜欢独立作业，而且仔细评估过自己的人格特质是否适合这一行业，再加上教育与经验，那么入错行的几率将大幅降低，这些人将是明日的企业领袖。
教育或经验好的经营人才可以是天生的，但依然不排除后天的“点石成金”。系统的教育，尤其是商学教育是必要的。哈佛的MBA毕业生中，48％的人年薪在10万美元以上，54％的人身价超过50万美元，因而不难解释今天美国的商学院及各大学的商科及MBA专业炙手可热的原因了。即使是英国著名的牛津、剑桥大学每年也派近50名管理人员去哈佛受训，因为该训练物超所值。
自己做老板创业要避开的误区
技术误区
无论在什么地方都会听到创业者说“我的技术是最好的，我的技术真的是最好的”。但是风险投资不光是投资技术，在整个项目里技术含量很重要，但它并非全部，还有营销，还有管理。在20世纪80年代，阿波罗电脑比SUN的技术要好。结果现在谁胜出？还是SUN，靠的是市场，不是技术。所以，营销和管理很重要。
很多人问：“我们的技术最好，你为什么不投资？”事实上，投资者并不是不投资，而是要投资高成长型的企业。现在整个高科技方面在高成长，因此，投资者往往选择高科技企业进行投资。高成长包括很多种，不一定仅指科技方面，还包括购并等其他的增值方式。在互联网广泛应用的社会中，很多领域的项目只是找个“龙头”，找到“龙头”之后，再找到很好的人，还有钱，这样就可以做很多的购并。整个美国的汽车工业就是通过购并，现在形成了两大汽车厂。风险投资追求的是高成长，最终实现的是资本增值的最大化。所以他们并不片面崇尚高技术，更看重的是真正市场化的公司。
所有权误区
一些亚洲的老板不愿意找有能力的人来共同合作创业。在投资之前专家对创业者说，你必须找一个CEO，他说：“不行，找一个人来训练我当CEO嘛。”但高科技领域的发展是不等人的。所以说，中国要想有世界级的公司，必须有强有力的管理，最基本的一点就是企业的所有权和管理权一定要分开，要分得清清楚楚。
在中国人的思想中大都有一种“所有”情结，不懂得合作与分享。对于创业此乃“大忌”。为什么有的企业都做不大？稍微大一点了，又要裂变？其根源在于人们的观念。
创业之初一定要合力把饼做大。有位创业者就曾深感痛惜地说道：“失误在于当初把股份看得太重，该进来的人没有进来，所以企业至今还是一块小饼。”在创业过程中总会出现这样或那样的问题，作为创业者要不断吸取他人的教训和经验，尽量避免创业误区，成功的机会才能更大。
谁的公司
当你坐在黑色的高靠背皮转椅上，环视眼前由你亲手料理出来的公司时，会豪情顿生：“啊，我的公司！”
从法律角度看，它确实是你的公司，但当你心里这么认定时，你就排斥了其他人的存在，将自己孤立起来。于是，当你需要员工加班加点时，他们会想，凭什么为你的公司卖命？当你赏识的干将终于能够独当一面时，他却要离你而去，创建自己的公司了。
据有关机构调查，中国的家庭暴力很严重，那些打老婆上瘾的男人，在外人眼中往往是很老实的，为什么在家里却很残暴？除了在外面太压抑，找不到地方发泄外，很大的原因就是太把老婆当自己人了。既然是自己的，想怎么处置就怎么处置。
老板把公司仅仅作为自己的私产，也很容易走火入魔，不把员工当人看。媒体上经常有这样的报道，某老板对工人搜身，某老板令工人下跪……可以想像，这样的老板一定是私企老板，他把员工和财物混为一谈了，以为自己是工厂的主人，同时就是工人的主人了。最后的结果当然不妙，即使不被曝光，不被查处，这样的公司，也没有一家能做到一流。
无论是员工还是合作伙伴，老板与之都是一种互利的关系，太看重自己，难免损害别人，谁都不是傻子，谁都不愿让人损害，最后的结果，只好是你自己成了孤家寡人。
柳传志曾经谈到联想的核心价值观，就是把个人的追求融入企业的长远发展之中，“正是这个核心价值观，为联想提供了持续发展的强劲动力”。柳传志这样的企业家，当初出来办企业时，想的就是成就一番事业，把办好企业作为一个理想来实现。随着企业的不断发展，要治理好公司，要解决好企业和员工的关系，就必须回答一个基本命题：公司是谁的公司？“我们的答案是，公司不但是股东的公司，而且是员工的公司。员工应该把自己的追求融入公司的长远发展之中，通过公司的迅速发展，从而体现员工个人的价值。”
这并不是一句口号，而是实实在在的机制，联想的骨干员工都持有股份，联想上市公司都有股票期权计划。员工与股东利益的统一，造就了老板和员工双赢的局面。
少数人的自私自利，很可能造成整体激情的丧失，而一个丧失了激情的队伍，是绝不可能有战斗力的。
公司既是你自己的公司，又不是你一个人的公司，就像你的财产，既是你的私人财产，又是全社会的财富，最终还是会以各种形式返还社会的。
公司是谁的公司？是大家的公司，只不过记在你的名下。你既然挂了名，就要名副其实，就有责任让公司的每一个成员都获得最大的利益，得到最大的快乐，你自己才有可能做更多的事，赚更多的钱，你才可能成为一个伟大的老板。
这本来是个不难理解的道理，可惜对大多数老板来说还只是个梦想，哪怕你的公司已经改革，员工已经占有相当数量的股份，你真心希望调动起他们的主人翁热情，轰轰烈烈干一番事业，但只要你头脑里还响着那个声音——“我的公司！”——你就会不由自主地摆出那个姿态，一切就都无济于事了。
没有跷脚老板
很多人一出道就想当老板，而且是跷脚老板，以为投一点资就可以潇潇洒洒进入中产阶级行列。
殊不知当老板很苦，尤其是创业之初，你所付出的劳动量远远超过任何一位员工，资本的原始积累是要付出很大代价的，大多数人要具有当老板的基本财力，必须奋斗多年。
就算是有特别的运气或背景使你暴发，要想成为真正的老板，通过经营使这些财富增值，也不是轻而易举的事。要管理好企业，自己首先必须是行家，而要成为行家，必须亲自去干，在实践中学习。一个国产的MBA，如果没有实践经验，月薪也就是几千元，而发工资给他的老板，可能只是高中毕业，却早已是家资千万甚至更多。没什么不公平的，实践出真知，实践是检验真理的惟一标准。
事实上大多数老板选择的项目都是自己熟悉的老本行，一个厨师有可能成为出色的饭店经理，但让他去开个文物店或者办个纺织厂可能就很难。没有做过的事就难免陌生，陌生就做不好，更谈不上做得精。
无论你是不是行家，很多事情都是必须亲自打理的。一个公司，老板在和老板不在，完全是两回事。老板站在员工身后，至少他不敢当面用公司的电脑上QQ聊天。老板如果不能经常过问公司的管理，哪怕一些细节注意不到，问题都会越积越多。
效益就是来自于严格管理，而严格管理的关键，就是有一个认真而刻苦的老板——你自己都喜欢睡懒觉，就别指望员工准时上班了。
凡是你不能亲自了解，亲自控制的事，最终都会出乱子。
也许有人会想，只要有钱，请一个能干的经理人，自己就可以放心休养了。
要达到能请得起经理人，而且是能让你放心的德才兼备的经理人的境地，你的钱就已经不是一点点，你就已经亲自奋斗了多年，劳累惯了，冷不丁让你闲下来，你心里可能会是空荡荡的。何况老板和经理人之间，也是一对矛盾，也有冲突和斗争，遇到凶险的经理人，闹不好连窝都给你掀了。没有经理人，老板睡不好；有了经理人，老板睡不着。
想当跷脚老板的人，有这个想法本身，就说明他是从来没有当过老板的。当过老板的人都知道，老板无论大小，都不可能跷着二郎腿，坐在沙发上，等着别人给你送钱。
正因为老板亲自在做，亲自走过了发财的每一个阶段，这种经历和素质本身，就是一笔巨大的财富。哪怕他也有失败的时候，负债累累，但只要心不死，可以肯定他还是会富的。
不要想当跷脚老板，不劳而获的事是不存在的，资本家也很辛苦，要获得剩余价值，也不是那么容易的。
当老板就是吃苦，就是全力以赴，就是呕心沥血。不经历风雨，怎么见彩虹？没有人能随随便便成功。当老板，也是同一个道理。
像老板一样思考的最高境界是自己当老板。拿破仑说过，不想当将军的士兵不是好士兵。只有你完成从员工到老板的蜕变的时候，你才能够真正地超越自己，超越一个优秀员工本身。不要再犹豫了，只要有信念和梦想，并且不断努力，任何事情都是可以做到的，对于当老板来说同样如此。在这个世界上，到处都有机遇和财缘。有的人一生当别人的老板，有的人一生让别人当自己的老板。能不能当别人的老板关键就在于能否见机而动。
