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第2章 决断力战胜一切的能力保障(1)

要知道自己去往何处

·要知道自己需要什么

这个世界总是为那些有目的和一心奋斗的人准备着路径的。如果一个人有目标、有对象,知道他自己是向着何处前进,那么,他就比那些游荡不定、不知所从的人,来得更有成就。

没有目标,就不能有迅速的进步。纽约国立化学银行的副总经理蒋石东先生曾经这样说:“如果你不知道你是往何处去,便不会达到什么特殊的目的。”

凡是知道自己需要什么,知道如果从目前所处的地位达到内心所想要的地位要经过什么路程,而且不易觉得自满,那么,这样的人就可成就事业。

那么一个人如何知道自己需要什么呢?那些大人物的伟大志愿不是与生俱来的,他们是依据许多经验,以及留心别人所未见到的,而造就出来的;他们是因为不满足现状,自我觉悟出来的。

志愿是依据不满而来的。一个人如果满足于他已有的,决不会有什么需求;但是伟大人物和庸者最大的区别即在于此。

庸人有了不满,只知呆坐呻吟,埋怨自己的境遇不佳。伟人则努力改造环境。

·下决定不要带着个人的利益

某一次启拆涅爵士手下有一个官员没有服从他的一道命令,找出许多原因来。启拆涅爵士听了这些原因之后,便对他说:“你所说的这些原因,是我从未听过的好原因……好,现在你照我的命令去做吧。”

启拆涅爵士对这个官员所找出的原因并不相信,知道那不过是他想掩饰自己的借口罢了。现实生活中,一般人绝不会相信他之所以改变主张不是为个人的利益的缘故。人们都会以为,无论他找出什么原因,都是推托之词。但是如果他改变主张的结果使他自己的利益损失,则别人就相信他这种改变主张并非是自私的。

如果你发觉你的某种判定是因为个人利益的动机,或许你的判定,完全是因为个人动机的缘故,那么,你则应当放弃这些“动机”。

你应该试着去听别人提出的许多理由,以辩护自己何以喝醉了酒,何以有小小的偷窃,何以议论别人的是非,以及疏忽了自己的工作,选举某人,没有付账,迟到了,等等,许多不应做的事情。你是否相信他们那些借故的托词呢?

然后你再听听你自己的理由,要这样问自己:“我是否想掩饰呢?我举出的理由是真正合理,还是托词呢?我这种判定对自己有什么利益呢?”像这样检查自己,应当比检查别人还要严格些,因为你欺哄自己比欺哄别人要容易些。

如果你要评估自己的判断,应当检查你的动机如何。你不能仅分析正面和反面的理由而评估之,因为判断大半是一种决定行动,而此种决定很少仅仅是根据理智的分析或是逻辑的推论,而同时也是一种情绪上的催促。如果你要完全了解一种决定,便应当从理智和情感各方面来检查。

·宁可矛盾不可将错就错

如果你想前后一贯,这种一贯是因为有事实依据,还是因为要得到情绪上的满足呢?你何以一定要一贯呢?是否因为自傲心呢?是否因为承认以前的错误就觉得羞耻呢?要自傲而坚持错误是容易的。你以前的判断难免有错误,如果你坚持这种错误,唯一的原因就是因为你以前是这样判定的。那么,要“挽回你的面子”,你就要付出很大的代价了,只有那些顽固不化的人才坚持着永远前后一贯的思想和处事原则。所以你应当以对与不对为要,而不可顽固地坚持一贯。

有一年美国总统的初选开始时,罗斯福在新泽西一个小小的城市里对一帮粗野的乡民演讲。在演讲中,罗斯福提及女子选举权的好处。当时听众中有一个粗大的声音从后面喊着说:“5年之前你并不是这样主张的呀!”

罗斯福的答复就足以表现出他这个人的人格了。他说:“是的,那时我的学识还不够,我错了。现在我进步了。”他并不说什么“但是”“假若”或是其他逃遁之词,而是一个坚强有头脑的人直率勇敢的自白,能与时代俱进,勇敢直率地承认他是增长进步了。

许多上司有时以为他们必须专断才能使下级接受他们的统治,这种权威对手下无能的职员或许是必需的,因为这种无能的人遇事需要别人替他们作主张。不过像这样的情形,上司不可把自己所说的错话硬说成是对的。他或许可用专断的方法以掩饰他是欺骗着民众,以原谅他的错误,但是如果他是聪明人的话,绝不会同时也来欺骗自己。

纽约《太阳报》的老板德那有一种习惯,就是在凡是他认为重要而必须刊登的文章上面批一个“必”字。凡是批有“必”字的文章,排字间的人都不敢删掉。但是有一天晚上,有个年轻的编辑密歇尔看见批了“必”字的文章中有一段是这样的:

“我们很感谢订阅者莱特瓦尔特先生送给我们一个极大、极红、极神秘的苹果。这是一个很怪异的苹果,其原因不止一端。这个苹果既大,又好看,但是如果有人切下来吃,那就倒霉,因为苹果皮上显出很清楚的白字,是本报编辑的名字,于是我们不得不惊讶这种人工培植之惊奇而令我们不可解了。”

密歇尔知道有许多关于自然界魔术的儿童书籍,告诉儿童如何当苹果还是青色时用纸剪成字母贴在苹果皮上,所以其他部分因阳光都变为红色之后,而纸遮的那部分仍旧是青色。他不顾主笔对公众承认这种小小的把戏是“惊奇而令人不可解的”,于是密歇尔扣留了这篇文章而没有发表。

第二天早上德那先生来的时候,便马上追问:“那篇批上‘必’字,有关苹果的文章,哪里去了呢?”密歇尔战栗着解释他为什么把这篇文章扣留了,而德那先生的回答足以表现他那种真正伟大的地方:“如果有一个像那样好的原因,不要怕把我的‘必’字取消。你不必呈请法官或陪审员通过就可以判其死刑了。”

密歇尔为什么知道他取消这篇文章是做得对的呢?这就是因为采用上述的原则,他有十足的把握。他取消这篇文章对他个人并没有什么利益,反而使他有冒犯德那先生的危险。不过他的决定,不是因为出自个人利益欲望的动机。密歇尔如果不是碰到像德那这样明白的人,恐怕马上就会被炒鱿鱼了。凡是一种决定的结果使你个人得到利益的,就应当怀疑此种决定是否正确。

成就事业心得

这个世界总是为那些有目的和一心奋斗的人准备着路径的。没有目标和对象,就不能有迅速的进步和成长。一位著名的银行家说过:“如果你不知道你是往何处去,便不会达到什么特殊的目的。”凡是知道自己需要什么,知道如果从目前所处的地位达到內心所想要的地位要经过什么路程,而且不易觉得自满,那么,这样的人就可成就事业了。

美国总统教你如何决断

美国罗斯福总统是相信请教别人的,凡是他的顾问对他说的话他都静心听着。不过他知道无论什么事最后还是要自己来决定,不论别人的意见如何。关于这一点,在他有一次写给塔夫脱的一封信中说得很清楚。他极力请塔夫脱接受法院的审判官一职,但是他知道最后的决定必须要他自己作出。罗斯福的信上是这样写的:

威尔,这件事究竟如何是好,还是要你自己负决定的责任。没有人能替我决定:究竟是去打仗呢,还是留在国內做海军次长?也没有人能替我决定:是去做副总统呢,还是继续做州长?因为无论怎样决定,总是要决定的人自己去做。别人不能替他去做,因此别人也不能替他做任何决定。

塔夫脱答应了罗斯福的请求,这或许是受了罗斯福诚意请求的原因,但是他的最后决定要自己完全负起责任。他的决定或许是对的,但是即便是错了,我们也不能想象着塔夫脱会去埋怨罗斯福。成功的人平时是征求别人的意见,以便能有正确的决定,但是他不会因别人的意见而逃避自己决定的责任。

你可以听别人的意见,因为他们的意见可以使你看得清楚些,不过你如果叫别人来替你承担决定的责任,那便错了。如果你征求别人的意见,将来事情弄坏了你便怪他,那你实在是一个弱者。别人的意见错了,千万不可怪别人,对别人的意见接受与否是你自己的责任。要以受批评的态度听别人的意见,要以独立的精神来作最后的决定。如果别人的意见错了,要责备自己没有选择适当的顾问。要集中精力去追求可靠的意见,而不可浪费时光专门去埋怨别人。

美国柯立芝总统便是奉行上述原则的楷模。他对事情的决定,不仅是参考本时代人的意见,还要很深切地看到将来。因此,他每次的判断,大半是很正确的。如果他能十分自信,便不会耗费时间去反复辩驳理由。下述这件事便可以为证。

有一天,马萨诸塞州哈德栗的一个市政府委员普牢第想去取一个人的尸体,死者是在一个小湖里划船时被人枪杀的。他到汉曼和非尔得律师事务所——这是那个区域最著名的两个律师——去查询情形。

他到达事务所的时候,除了一个他不认识的青年坐在一张小桌子前之外,一个人也没有。那青年正在研究一本法律书。普牢第问他是否除了他这里没有任何人了,他很客气地回答说是的。当然那时普牢第没有把那个青年放在眼里。

普牢第不耐烦地在办公室里走来走去等着,希望有一个律师回来,但是却一直苦等不来,于是他就把到这里来的目的告诉了那个青年,并说他因为另有要事待办,必须赶快处理这具尸体。

这个青年便是柯立芝。他静静地听完之后回答说:“你可以把那具尸体搬走。”他对如此重要的一件事,显得并不觉得怎么了不得的样子,说完之后,便沉默不语了。他这种镇静的态度使普牢第有点急躁起来,问他是否能担保不会错,他答说:“是的,你可以把尸体拿走。”

于是,普牢第跑下楼去,遇着汉曼刚吃过午餐回来了。

“喂!楼上那个紧口不言的后生是谁?”普牢第把他那困难的情形讲给汉曼听。

汉曼笑着回答说:“那个人是不大说话的,但是做起事来好像牛一般。如果他说你可以把尸体搬走,你就可以放心大胆地搬走。他到我们这里来不到几个月,但是我们已经发觉了他这个人是言出必行,不随便说话。”

如果你对各方面的事实知道得很清楚,便可以决定得快,而且大半不会错,也无须激烈地辩解。这种判决是可以自己成立的。

不要说太过自信的话。

检查一下你判决的动机。如果你做这样的决定是出于个人的利益,除非有别的事实为根据,你便要考查这种决定究竟是否对。

要当心不可把借口当作原因。

如果你知道自己是错了,便要马上更改你的判决。宁可矛盾,不可错误。

要有充裕的时间来判决。如果你不能十分自信,便暂时等候着。

要有一种概括的原则,以衡量你的判决。

征求多数人的意见,以得到各方面对这个问题的看法。不过最后的决定要你自己负责,不可随便埋怨别人。

正确的判决是可以自己成立的,无须激烈地辩护,如果L种决定需要反复辩护,那么就要认真反省了。

成就事业心得

如果你知道自己错了,便要马上更改你的判决。宁可矛盾,不可错误。要有充盈的时间来判决。要有一种概括的原则,以衡量你的判决。征求多数人的意见,不过最后的决定不是你本人,不可随便埋怨别人。正确的决断是可以自己成立的,无须太多地辩护,如果一种决定需要反复辩护,那么就要认真反省了。

成事立业不可缺少迅速而正确的决断力

现今最受人欢迎的年轻人,是那些有创造力与经营头脑的人。有些人,往往只知按例行手续做些人家吩咐下来、计划妥当、经人详细指示的工作。唯有有主见,能独创、肯研究、善经营的人才是人类的希望;也唯有这种人,才能促进进步、才能充任开路先锋。

一个人如果有了迅速而坚决的决断力,他的工作机会之多,远非那些犹豫不决、模棱两可的人可比。快些革除那种东猜西想,左估右量,迟疑不决的坏习惯吧!它能使你丧失一切主意,糟蹋无数精力。

这是年轻人最易犯的毛病:遇到任何事情,明明早已详细计划过、考虑过,但仍是畏畏缩缩地不敢立刻动手去做,重新再从头到尾地估量一番,拿着从各处征求来的意见,东看看、西瞧瞧、左猜猜、右想想,翻来覆去;最后各种念头愈来愈多,就越发不敢信任自己、不敢把主意拿定了。结果,精力渐渐分散,终于导致完全的失败。

一个年轻人,如果希望成功,就千万不要有优柔寡断、迟疑不决的毛病,而必须要有一种坚定的意志不可。他必须在工作之前,完全打定主意,即使遇到任何阻碍,稍微有一点错误,也不可就此回过头来,升起怀疑的念头。我们遇到一件事,应该先仔细地思考,下一个正确的判断,然后再拿定主意;决定之后,就不可再有怀疑和顾虑了,也不要去管别人的意见,只要全力去做就可以了。即使中途发现有什么小错误,也不可心灰意懒,应该把所受到的挫折当成一个教训,自信以后一定将因此进步得更快,而成功的希望也将因此更大。在已经决定后,还要再三反复猜疑的人,无疑是把自己陷入一种永无救药的沉疴中,愚笨而懊恼地了结他的一生。

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