理解永远万岁
玲儿已经在报社工作两年了，但报社一直没为她办调人手续。她对这种状况很失望，一时对自己的价值产生了怀疑。所有的朋友都说她不知足，这工作多风光呀，谁不是毕业拖了几年才找到工作的。这话无疑雪上加霜。后来有个通讯员了解情况后安慰她：“其实你可以想想读者啊，多少人都希望天天见到你的名字。我认识的好多人都说你的稿子写得好呢。”
尽量去理解你失意的朋友吧，如果你尽了力却还是不能让对方开心，那就陪他一起骂“可恶的人或事”，至少他会觉得有人和他有同感。更有可能的是你还没骂够他就反过来劝你了。现代人已经变得坚强，他们需要的只是一份理解的心意。
看似无关紧要的小技巧中往往包含着无限的温情。当温情成为现代人最真切的渴求后，让我们从这些小技巧做起吧。
养成良好的习惯
在社交活动中游刃有余的人并不是有什么特殊的招法，而是这些人能够在活动中拼弃一些坏习惯而已。有的人并没有认识到影响社交效果的正是那些日常的不良习惯。
我有一位朋友，上大学时堪称校园才子，大大风光了四年，可没想到，工作以后，当诸多同学已然在某一领域获得成功时，他却频频与成功失之交臂，前景暗淡。一位知情者告诉我，这位才子实在是缺乏专业人士应有的干练形象：目光涣散，注意力不集中，口中毫不顾忌地嚼着口香糖，一副拒人于千里的模样。像这样实力与表现相去甚远的人，现实中比比皆是。要知道拙劣的表现只会破坏你的形象，你想成功，想有作为，那么，不妨仔细考察一下自己是否有以下这些终结事业的坏习惯。
习惯性迟到
迟到，无形中传播了一种态度，那就是除了自己，任何人任何事我都没放在眼里。这种毛病通常都是不自觉的，以致让人忽略了它的严重性。解决办法：预先了解到达单位及和人所约定的地点所需花费的时间，多给自己留出10分钟。
为自己辩解
这样反应的潜台词是：“不要随便惹我！”辩解会使你和领导之间产生裂痕，如果你很好辩解，只会让领导觉得和你谈话很不自在，须时时提防自己的言行。解决办法：对自己的行为负责，尽量不要找借口，当你觉得自己想要皱眉头，不妨深呼吸，暂时以微笑代替可能引起的对立。
拖拖拉拉
做事拖拖拉拉的人大多害怕承担风险或失败，所以总是不愿意轻易开始，而工作久了之后，又常会对工作失去必要的热情，因为他早已将工作当成了例行公事。解决办法：将较重要的工作分成几部分进行。
做事毫无章法
无章法会让人觉得你做事不专心，显得缺乏组织能力。解决办法：随身携带记事本，记下重要人物、联系电话和事件。
无礼而粗鲁的行为
时常抱怨、咒骂，说些低级、歧视他人的笑话，或是口无遮拦讨论些毫无意义的事，不但会引起同事反感，在领导眼中，你也会成为破坏单位形象的人。解决办法：让自己显得有水平些吧，停止那些涉及他人的无聊讨论，至少办公室里是不适合这些主题的。
被情绪左右以致分心
手上的事尚未做完，注意力就转移到其它地方，完全忘记事情该有的前后次序和轻重缓急。解决办法：每天分出2—3个小时用在必须优先处理的工作上也就是在处理工作之前，必须作出妥善的计划
不成熟的行为举止
是不是你常说“你知道吗”及“那又怎样”，举止不够庄重，回答又不肯定，要知道这足以毁掉你在工作上的专业形象和可信度。解决办法：如果你的行为举止不像个成人，别人也就不会将你当成人对待，所以必须多多学习，使自己尽快成熟起来！
努力在工作、学习中注意这些问题，并尽自己最大能力加以改进，坏习惯变成好习惯，相信你一定会成为社交能人。
细节决定成败
细节，就是日常生活中没有引起我们注意的那些微小的举止习惯，细节看似小小不然，却往往在关键时刻尽显它的危害。有这样一则故事，一个建筑业的老板花费了毕生的积蓄投资建造了一座大楼，就在这座大楼即将竣工时，忽然一场大火把大楼化为废墟，豪华高雅的建筑顷刻间化为乌有，金碧辉煌的大楼瞬时化为灰烬，并且有几名建筑工人葬身火海。老板听到这个消息大惊失色，急忙请专家查找失火的原因。然而调查的结果却令老板欲哭无泪，因为火灾的制造者不是别人，正是老板自己。在竣工之前，老板来视察大楼，不经意的把烟头仍在工地上，因为，他有随意仍烟头的习惯。也正是这个小小的习惯，让他毕生的财富付诸东流。
还有一个故事，一名高中毕业生前去应聘，在应聘的队伍中，大部分都是大专生，本科生，甚至还有硕士生。面对着这些高学历的竞争者，这名青年的成功率几乎为零。但是，结果却大大的出人意料，这名高中毕业生竟然成了惟一一名被聘者。因为只有他随手拣起了应聘现场的一张纸屑。正是这不经意的一拣，让招聘者看到了他对待生活的态度，于是，他成功地获得了这份工作。
同样的“不经意”却有着不同的结局，两个故事无不给人以启迪，让人深思。这些都是我们生活中显而易见的小事，但是就在这些不为人注意的细节中，我们却可以看出一个人对待生活的态度，也可以看出一个人的人生态度。
那名老板随手一丢，丢出了悔恨的泪水，换来了人生的一大败笔，而那名高中毕业生随手一拣，却拣到了一个成功的机会，得到了一把开启成功之门的金钥匙。生活中的细节尤其不能忽视，成功与失败之间的距离，也许就是在这“不经意”的细节中。
把握细致在社交活动中也很重要，有时一个“细节”没有处理好，就会导致整个社交活动的失败。
细节之所以重要，在于它是构成整个活动链条的“环”，或者说是整个工作系统的“点”，环环相扣，点点拈连，才能形成一个整体。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这一古训虽是古人有关道德细节的教侮，“伸展”开来却也是人生社会活动的重要法宝。
东北某企业与一家美国大公司商谈合作问题，前期准备工作中这家企业投入了大量的精力和功夫。在一切准备就绪以后，公司邀请美国公司派代表前来企业考察。考察的美国企业代表在这家企业的领导陪同下，先后参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所，对中方的设备、技术水平、以及工人操作等都表示了相当程度的认可。中方企业非常高兴，设宴招待美国代表。宴会选在一家豪华的大酒楼，有20多位企业中层领导及市政府的官员前来座陪。美方代表以为中方还有其他客人和活动，当知道只为他一人后，感到不可理解。美方代表在回国后，发来一份传真，拒绝同这家中国企业合作。中方感到莫名其妙，便发信询问，美方代表回复说：“你们吃一次饭都如此浪费，要把大笔的资金投入进去，我们如何能放心呢？”
对于这家东北企业来说，能得到一笔巨额投资对于其未来发展具有重要作用，所以这次合作是一件大事，但这件事却因为一顿饭的“小节”而毁于一旦。
可见，社交活动中把握细节该有多么重要。
培养好的习惯与性格
古今中外成功的人士都有一个共同的特点，那就是，拥有一个好的习惯。比如：喜欢阅读；不睡懒觉；整洁条理；每日做笔记；遇事爱思考；对人有札貌……
看上去很简单！确实，当它们已经成为习惯的时候，很简单；当它们还没有成为习惯的时候，做起来却没有那么简单。
可是，没有这些好的习惯，成功社交只能是海市蜃楼，可远观，而永远无法靠近。
试想，一个爱睡懒觉、生活懒散又没有规律的人，别人怎么会喜欢你？一个不爱阅读、不关心身外世界的人，他能有怎样的胸襟和见识？一个自以为是、目中无人的人，他如何去和别人合作和沟通？一个杂乱无章思维混乱的人，他做起事来的效率会有多高？一个不爱独立思考、人云亦云的人，他能有什么智慧和判断能力？
好习惯实际上是一个好方法——思想的方法，做事的方法。培养好习惯，即是在寻找一种成功的方法。
训练成功的好习惯第一步就是立即行动，从我做起，从现在做起；第二步就是先做对，再做好，循序渐进；第三步就是保持好习惯，坚持下去，坚持就是胜利。
任何事情的成功都是从量变到质变的过程，你的好习惯越多，你离成功就越近。有了好习惯，再加上成功的性格，哪有不成功的遭理。
成功性格训练可采取下面六个步骤：
1.随意找五六个你的熟人，问他们对你的印象如何，确定你是否喜欢他们的回答，判断你为什么喜欢或不喜欢留给别人的那种印象。
2.确定一下，如果你是一名演员的话，愿意扮演什么角色，以及你为什么喜欢这个角色。
3.选择任何一个你所崇拜的人，列出他身上那些使你崇拜的特征和品质。
4.把第二和第三综合为你自己所选择的性格。
5.改变你的形象、行为、个性中你所不喜欢的东西，强化你所喜欢的东西。
6.去表现你的新个性。要提醒你注意的是，不要指望很快便能发展成一种成功地改造自己的性格，还必须以自己性格的内核为基础。
下面举一个心理咨询中的实例，便于有兴趣的朋友模仿和操作。
22岁的某女士大专毕业后没有找到工作，在家呆了整整两年，她的父母求爷爷告奶奶的不知跑了多少门槛都没有帮她找到合适的工作。后来还是表舅大力帮忙才把她安排到供水公司任文员。该女士性格畏缩退却，自卑感很重，她舅舅带她来到心理咨询室希望得到帮助。
心理医生要求她采取第一个步骤：去发现自己性格的内核。按照要求，该女士问了六个熟悉自己的人，询问他们对自己有什么看法。综合大家的回答结果是：正派、温和、助人、友善、谦让。
第二个步骤是问该女士如何看待自己？心理医生给她布置的作业是，让她把自己想象成一个可以任意挑选角色的女演员，看她将会选中生活中一个什么样的角色去扮演。她选了她公司的副总，这个副总虽然是个女性，但自信心强，果敢坚强，既有修养又有才干，公司的员工都敬佩她。显然副总身上所具备的，正是该女士所欠缺的。
步骤之三是要求该女士找出一个她所崇拜的人。她选择的对象竟是她当大学教授的表舅母。她崇拜表舅母是因为她具有高雅的气质、深厚的学养、美丽的容貌和善良的心地。当该女士谈着她敬佩的表舅母时，脸上泛着红光，语速竟比平时快了许多。
接着让她在公司副总和表舅母两种性格的女性中，确定一个作为自己性格的选择目标。
她毫不犹豫地回答：“我愿意像表舅母那样善良、宽厚、谦让、高雅，同时我也愿意像我们公司副总一样，勇敢坚强，独立自主。”
心理医生感到该女士为自己所设计的性格是成功、合理和出色的。
半个月后，她又来到心理咨询室，心理医生要求她在服饰上、发型上作一些改变，打扮得更为年轻优雅，改变以往老气横秋的外貌。心理医生告诉她得体优雅的装扮可以感染自己，有利于自信心的建立和保持，也有利于与他人的交际交流。并建议她如果可能，最好学习一些化妆美容的有关知识。
三个月后的一天，一位自信、漂亮的年轻姑娘走进心理咨询室，在心理医生的指导和建议下，在亲朋好友的支持下，她坚持了自己的选择，变得越来越成熟自信，工作越干越有劲，已经两次受到公司老总的表扬，还加了一级工资，生活上也充满了阳光，有两个英俊的小伙子同时在追求她呢。
可见，性格是可以有目标地加以培养的，我们应该努力在社交中培养和训练好的习惯和性格，从而增添更多的社交魅力。
