登陆注册
3192700000030

第30章 有备无患:成功说“不”的最佳方式(3)

接着,本田宗一郎详细介绍道:“这是一种新发现的材料,我想用它来做本田宗一郎汽车的外壳。”

接下来,本田宗一郎一直在介绍,包括这种新型汽车制造材料的来历、好处,以及他设定的明年如何实行这项新的计划打算,等等。金六郎摸不着头脑地听了15分钟,心中已经有些不耐烦了。后来,本田宗一郎送走金六郎时,才顺便告诉他不想买他的那块地。

本田宗一郎给金六郎讲新材料的事情可谓别有用心,如果本田宗一郎一开始就告诉金六郎自己不想买那块地,金六郎一定会继续纠缠,并想方设法劝说本田宗一郎,直到他同意为止。本田宗一郎喋喋不休地讲新材料正是为了回避与金六郎的争辩。

二、避免具体话题

拒绝对方的提议时,最好采用避免话题具体内容的抽象说法。

日本成功学大师多湖辉讲述了这样一个故事:20世纪60年代末,学生运动风起云涌。有一次,一所大学的一间教室里正在上课时,忽然闯进来一群学生运动积极分子,上课的教授顿时没了主意。面对众多学生,教授想表现出宽容和善解人意的风度,所以就给予了这些学生表达自己想法的机会。

教授的想法虽然是好的,换来的却是学生们波涛汹涌的问题,课堂顿时一团糟,课程根本无法进行下去,更不要说有机会说服这些学生了。此后的一年多中,只要这位教授一上课,就有激进派的学生来到课堂上。

这次的事件让教授明白,如果不想接受对方,最好别想说服他,应该在对方一开口的时候就立刻阻止:“你们这是妨碍教学,赶快从教室里出去,不得进行与课堂无关的事。”

或许就算教授显示了拒绝的态度,学生也不会退让,但如果一点也不听学生的质问,一开始就断了念头,也不会造成之后的结果。

三、巧妙转移

面对别人的要求,你不好正面拒绝时,可以采取迂回的战术,或转移话题,或解释理由,达到不答应也不致撕破脸的效果。

有一个乐师,被认识的人邀请加入了一个夜总会乐队。乐师不满意对方开出的薪水,想立即拒绝。但想起两人之间的情分,便不好意思断然拒绝。

于是,他设计了一个计策,先说些笑话,然后态度严肃地说:“如果能使夜总会生意兴隆,在下愿意奉献自己。”夜总会老板还没有从笑话中恢复情绪,还是一脸笑意,乐师抓住机会一本正经地说:“什么地方让你笑成这样?我知道你笑我。你这是对我的不尊重,这次协议没什么可谈的了,再见!”这样,乐师佯装生气,转身离开。老板虽然十分后悔,也无可奈何。

由此可见,面对不喜欢的对象,可以采取这种出其不意的方式拒绝对方。对于无从下手的情况,不妨参照上例,制造机会,先让对方的情绪处于放松的状态,然后趁对方没有心理准备的时候找到借口及时退出,达到拒绝的目的。

四、拖延处理

有心理学称,拖延是最厉害的拒绝。一般人都不太好意思拒绝别人,但在很多情况下,我们为了避免多余的困扰,对一些不合理或不合自己心意的事有必要拒绝,但怎样既不伤害对方的自尊心又能达到拒绝的目的呢?当对方提出请求后,不必当场拒绝,你可以说:“让我再考虑一下,明天答复你。”这样,既使你赢得了考虑如何答复的时间,也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。拖延时间法是一个拒绝的好方法,既不会为难自己,也不会在实质上伤害别人。这样的拒绝方法,何不试试呢?

面对隐私,“无可奉告”

总有一些人,他们乐此不疲地打探他人的隐私,再将其变成茶余饭后的佐味品。其实,这些人已经侵犯了他人的利益。隐私是个人的事,与公众无关,是不能被公开或被他人随意散布的。当然了,保护隐私最好的方法就是闭好自己的嘴巴。

在人际交往中,很多人为了显示出自己的“坦诚”,将秘密毫不保留地告诉对方。显然,这样的观点存在极大的错误倾向,因为你的“坦白”或许会弄得“满城风雨”,让“隐私”透明化。

佳佳在一家商场的服装柜台工作,平时除了向顾客推销衣服之外,她最喜欢的事情就是打探别人的隐私,还到处去说,为此赢得了“小喇叭”的外号。

一次,隔壁柜台的张姐无意间向佳佳透露了对面卖鞋柜台的金子是未婚妈妈,孩子的爸爸也不知道到哪里去了。从那以后,佳佳有事没事就跑到金子那里去聊天,非常关切地问孩子的情况。

一开始,金子对佳佳的关心表示感谢,毕竟关心她的人不多,能够找到一个能交流的朋友,也是不错的。可渐渐地,金子发现佳佳越问越多,问得也越来越隐私。比如她跟孩子的爸爸是怎么认识的,孩子的爸爸为什么不见了,去哪儿了,两个人是不是产生了矛盾?

金子认为这是自己的隐私,没必要说,就没有回答佳佳的追问。在问了几次无果后,佳佳就心生不满,把金子的事情告诉了其他柜员。

眼看自己的隐私都要被大家知道了,金子赶紧把佳佳叫过来,让她不要再多说话,希望她尊重自己。

佳佳抱歉地对金子说:“其实,我也是关心你,不让我说也行,那你告诉我你们之间到底发生了什么事情,他为什么会丢下你和孩子?”无奈的金子只得说出了内情,佳佳也就真的没有再出去宣扬金子的事情。但没过多久,佳佳又开始追问金子:“孩子的爸爸现在在做什么?你们还有联络吗?”

眼看着佳佳又变成原来的样子,金子就开始刻意地躲避她。可没想到,佳佳一气之下又把金子的事张扬了出去。气愤不已的金子在后悔之余,只想离开这个是非之地。最终,她选择了辞职。

所谓个人隐私,是指一个人出于个人尊严或其他方面的考虑,不愿意公开,不希望他人了解或是打探自己的秘密或私人事宜。像佳佳这种打探他人隐私的行为,也叫作窥视,是一种缺乏心理边界的表现。她能“持之以恒”地进行下去,是因为她能从这种行为中获得心理满足感。佳佳和金子的事情很简单,正是因为周围的人在佳佳面前不设防线,总是毫无遮拦地把自己或他人的生活细节告诉她,从而才满足了她窥视的欲望,以致愈演愈烈。

如果佳佳的行为一直没有被拒绝的话,那她还会“变本加厉”,不断地去打探对方的隐私。只是很可惜,与她在一起的人不懂得如何有效地拒绝。结果就导致了:同事之间连朋友都没得做,且佳佳的“病态”也没有得到有效改善。

如果任由佳佳的状态一直发展下去,不仅对她自己来说有不利影响,还会影响公共场合的人际关系。最终,伤害别人也伤害自己。试想,金子的这件事情之后,谁还会将自己的秘密“分享”给她?相信大家是唯恐避之不及吧。

在日常人际交往中,人们普遍讲究尊重个人隐私,并且将尊重个人隐私与否,视为一个人的教养以及是否能够深入交往的标准之一。进而言之,在言谈话语之中,对于涉及对方个人隐私的一切问题,都应该自觉地、有意识地回避。千万不要将“关心他人比关心自己为重”作为人生信条,拿着这个挡箭牌去关心别人。这样除了满足自己的好奇心,得到了别人的反感,还剩下什么?或许会让对方极度不快,从而损害彼此之间的友谊。

此外,为了避免自己的隐私泄露,首先我们要做到不随意吐露心声。渴望诉说心事,是人之常情。但如果找错了倾诉的人,就会产生适得其反的效果。因此,在没有找到合适的人倾诉之前,一定要对自己严加管束。

同类推荐
  • 让世界成为你的主场:五〇后与八〇后的成长对谈

    让世界成为你的主场:五〇后与八〇后的成长对谈

    这也是一本两代人沟通的亲情书,记录了一个妈妈对于真正的母爱的反思历程。母亲刘曼辉有点“虎妈”的风格。女儿李亦雯是典型的独生子女,集父母的宠爱于一身。如果说幼儿园和小学时期,母亲的呵护是一把保护伞,那么,中学和大学时期,母亲的保护却开始成为一种桎梏。书中,母亲和女儿——50后与80后,各抒感怀,无所不谈。因爱的名义,母女关系走过了温存、紧张,继而成为知心朋友的不同阶段。母亲刘曼辉以理性的眼光反思了在女儿成长的各个阶段的教育所得与所失。她不无感慨地写道:“在我看来,教育孩子就是一种自省,一种生命的自省,一种人类的自省,一种让人成其为人的自省。”
  • 你不必活在别人的期待里

    你不必活在别人的期待里

    你要成为独特的自己,而不是伪装成一个完美的别人。在我们还不够强大的时候,都渴望迎合这个世界与他人的期待,获得他人的认同与赞许,并视之为自己的人生价值。当我们慢慢成长后,才发现,迎合他人的期待不过是假装合群,而我们努力去合群的样子并不漂亮。那些真正优秀的人,都是会享受和利用孤独的人,正是孤独让他们与众不同。他们选择做自己,即便不合群,也不介意。做你想要做的事情,勇猛地向世界索取你想要的东西,而不是懦弱地迎合别人的期待,愿你成为一个独特的自己,不做泯然众人的“大多数”。
  • 赢得信任的倾听术

    赢得信任的倾听术

    如何听?如何让别人毫无保留的倾吐?如何正确把握说话者想要表达的内容?如何感知说话者还未说出口的内容?听的时候应该注意什么?本书从“LISTEN”这个单词入手,通过分析推理、归纳总结,并结合现实生活中有代表性的例子,从六个方面指导你在事业和生活中去正确的听。通过学会正确的听,在不知不觉中提升你的人际关系,创造事业和生活的双丰收!
  • 乔布斯给年轻人的30个忠告

    乔布斯给年轻人的30个忠告

    乔布斯,一个用苹果魔咒撬动地球的商界奇才,凭敏锐的触觉和过人的智慧,勇于变革,不断创新,颠覆了一个行业,并引领全球资讯科技和电子产品的潮流,他把电子产品变得简约化、平民化,让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。是什么让乔布斯成为了改变世界的天才呢?本书将谜底一一给你揭开,于此同时还深度剖析了乔布斯式的智慧精髓和人生哲学,相信我们年轻人从中会受到启发,找到完美人生的途径。
  • 超越感悟

    超越感悟

    《超越感悟》中150个感人至深的小故事,积极的成功处世哲学,温馨的亲情爱情故事,您只需要静静阅读五分钟,就能学会把握一念之间的幸福。
热门推荐
  • 音乐的故事(中小学生必读丛书)

    音乐的故事(中小学生必读丛书)

    《音乐的故事》评述了世界音乐史上各个时期伟大的音乐家的心路历程。在众多人物面前,作者房龙按时间先后顺序,以平易近人的语气、独特的犀利目光,对西方音乐历史进行了梳理,并娓娓道出西方早期音乐、文艺复兴时期的音乐及近现代音乐状况和未来发展趋势,以及音乐家们的身世行迹。
  • 杨文公谈苑

    杨文公谈苑

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 毒妃在翻墙:邪王别追来

    毒妃在翻墙:邪王别追来

    站在黑暗之巅,一身玄衣,冷漠如冰。黑暗里的冥王,却在遇见她时变成了一袭锦衣白袍。“爷,您一向最喜欢玄衣,为何忽然改成了白袍?”“王妃喜欢!”“爷,您为什么把年纪尚幼的世子早早送去了军营?”“历练!”“……”,小世子爷才三岁!爷,您确定不是嫌弃小世子爷日日粘着王妃,而害怕‘失宠’?
  • 格言联璧(中华国学经典精粹)

    格言联璧(中华国学经典精粹)

    《格言联璧》是清代学者金璎先生收集编写的一本浅近格言集,以修身、齐家、治国为目录,包含诚意、正心、格物、致知、修身、齐家、治国、平天下等内容,分为存养、齐家等十一篇。本书故事丰富,具有很强的启发性,并且与当下生活紧密练习,融知识性、趣味性于一体,让经典更加平易近人。
  • 季少宠妻:总裁,你老婆又跑了

    季少宠妻:总裁,你老婆又跑了

    宋言乔知道,自己落入了他设下的温柔陷阱,可是她却管不住自己的心。本故事纯属虚构,如有雷同纯属巧合。
  • 重生之世子大人是个妻奴

    重生之世子大人是个妻奴

    被人利用后玉石俱焚,这对她来说无疑是最好的选择,可惜结果对有的人并不理想。一朝重生到了一切尚未发生的时候她重新遇见了自己命里渡不过去的那一劫只是这位世子大人是不是有些太傲娇了?【重生+打脸+夫妻合伙虐渣+甜宠】
  • 大河深处

    大河深处

    外乡小囡穿林过河探险寻人,厂区女孩记忆深处诡异的人皮风筝,问题少女的身世纠葛,某个热天午后被淹死的男孩,亲密好友的漂流离散……过去总笼罩着一层滤镜,写作者不断为其增加细节,我们似乎也得以在虚构中追忆并挽回逝去的时光。“很多过去之事,当时发生时,我漫不经心地放过去,不留心,可是一段时间之后,等它们在抽屉里待得陈旧发黄,变得不那么清晰了,我才会将它们重新拿出来,审视与注解,在一遍遍回味中,给它添加含义,普通的时刻也变得非凡起来,成为生活的一个个表征,但也因此,过去笼罩着一层滤镜,且在反复的审美中,不断添加虚构的细节,使得这层滤镜越来越厚,直至失真。”
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 怪你美色太迷人

    怪你美色太迷人

    【短篇小甜文,外刚内柔软萌霸王花VS清心寡欲霸气小狼崽】圣德大学女霸王花陆染,漂亮、张扬、任性,无意间邂逅圣德清冷学霸温誉后,一见倾心,开展死缠烂打的倒追模式。 陆染撩汉第一招,情话攻击—— 温誉:“你刚才说什么?” 陆染眨眨眼:“你弯下腰我就告诉你” 温誉小哥哥诚实地弯了弯腰 陆染:“我说,什么时候能把你变成我男朋友。”
  • 余生有你最安好

    余生有你最安好

    她跟他读书就相识,毕业就结婚,是人人羡慕的夫妻,郎才女貌,事业有成,美中不足的是婆婆对她有些意见。然而,何清栀却想不到,他居然出轨——还狗血的是自己最好的姐妹。还好,天无绝人之路,离婚重回职场,她摸滚打爬,终于一步一步奠定了自己的事业!客户不签单?死缠烂打!上司不买账?直接干掉她,坐上去!跟前夫做生意……有钱赚谁还计较这个啊!什么?婆婆又要她复婚?她不是嫌自己生不出孩子来吗?单身的感觉,她觉得挺好的啊——