登陆注册
3210200000002

第2章 阴影里的光环(1)

世上没有绝对,生活本身就是美,我们要去发现,去改变,去创造一个更适合自己的环境,让每个人都充满智慧、信心与爱。

1.微笑的力量

最美丽的一种笑就是微笑。

有一名犹太籍的心理学博士叫约翰·内森堡。在二战期间,由于**的疏忽,使他幸免于难,然而他却没能逃脱**集中营里惨无人道的生活折磨。他曾经绝望过,那里只有屠杀和血腥,没有人性、没有尊严。那些持枪人像野兽一样疯狂地屠戮着,无论是怀孕的母亲,刚刚会跑的儿童,还是年迈的老人。

他时刻生活在恐惧中,这种对死亡的恐惧让他感到一种巨大的精神压力。集中营里,每天都有因此而发疯的。内森堡知道,如果自己不控制好自己的精神,他也难逃精神失常的厄运。

有一次,内森堡随着长长的队伍到集中营的工地上去劳动。一路上,他产生一种幻觉,晚上能不能活着回来?是否能吃上晚餐?他的鞋带断了,能不能找到一根新的?这些幻觉让他感到厌倦和不安。于是,他强迫自己不想那些倒霉的事,而是刻意幻想自己是在前去演讲的路上。他来到了一间宽敞明亮的教室中,他精神饱满地在发表演讲。

他的脸上慢慢浮现出了笑容。内森堡知道,这是久违的笑容。当他知道自己也会笑的时候,他也就知道了,他不会死在集中营里,他会活着走出来。当从集中营里被释放出来时,内森堡显得精神很好。他的朋友不相信,一个人可以在魔窟里保持年轻。

百货店里,有个穷苦的妇人,带着一个四岁左右的男孩走到一架快照摄影机旁,孩子拉着妈妈的手说:“妈妈,让我照一张相吧。”妈妈弯下腰,把孩子额前的头发拢在一旁,很慈祥地说:“不要照了,你的衣服太旧了。”孩子沉默了片刻,抬起头来说:“可是妈妈,我仍会面带微笑的。”

微笑会缓解你的压力,让你保持愉快的心情,尤其是面对困境时,要有勇气微笑,因为微笑会带来生活的勇气和力量。

2.责人先责己

提醒别人,更要提醒自己。

有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙,总觉得它马上就会倒塌,见有人向那里走过去,她就善意地提醒道:“那堵墙要倒了,远着点走吧。”被提醒的人不解地看着她,大模大样地顺着墙根走过去了——那堵墙没有倒。老太太很生气:“怎么不听我的话呢?”又有人走来,老太太又予以劝告。三天过去了,许多人在墙边走过去,并没有遇上危险。第四天,老太太感到有些奇怪,又有些失望,不由自主便走到墙根下仔细观看,然而就在此时,墙终于倒了,老太太被掩埋在灰尘砖石中,气绝身亡。

提醒别人时往往很容易,很清醒,但能做到时刻清醒地提醒自己却很难。所以说,许多危险来源于自身,老太太的悲哀便因此而生。

再来看下面这个故事。

有四个和尚为了修行,参加禅宗的“不说话修炼”。

四个和尚当中,有三个道行较高,只有一个道行较浅。由于该修炼必须点灯,所以点灯的工作就由道行最浅的和尚负责。

“不说话修炼”开始后,四个和尚就盘腿打坐,围绕着那盏灯,进行修炼。经过好几个小时,四个人都默不作声。因为这是“不说话修炼”,无人出声说话,这是很正常的现象。

油灯中的油愈燃愈少,眼看就要枯竭了,负责管灯的那个和尚,见状大为着急。此时,突然吹来一阵风,灯火被风吹得左摇右晃,几乎就快熄灭了。

管灯和尚实在忍不住了,他大叫说:“糟糕!灯快熄灭了。”

其他三个和尚,原来都闭目打坐,始终没说话。听到管灯和尚的喊叫声,道行在他上面的第二个和尚立刻斥责他说:“你叫什么!我们在做‘不说话修炼’,怎么开口说话。”第三个和尚闻声大怒,他骂第二个和尚说:“你不也说话了吗?太不像样了。”第四个道行最高的和尚,始终沉默静坐。可是过了一会儿,他就睁眼傲视另外三个和尚说:“只有我没说话。”

四个参加“不说话修炼”的和尚,为了一盏灯,先后都开口说话了;最好笑的是,有三个“得道”的和尚在指责别人“说话”之时,都不知道自己也犯下“说话”的错误了。古人说:“当局者迷,旁观者清”,要做到两者都清,实在是很难的事,我们往往容易看到别人的错误而忽略自身,最好的莫过于什么时候都不要忘了“自我批评”。

3.猫的“尽职”

主人养了一条狗和一只猫。

狗是勤快的。每天,当主人家中无人时,狗便竖起两只耳朵在主人家的周围,哪怕有一丁点的动静,狗也要狂吠着疾奔过去,兢兢业业地为主人家做着看家护院的工作。

每当主人家有人时,他的精神便稍稍放松了,有时还会稍睡一会儿。所以在每一个人的眼里,这只狗都是懒惰的、极不称职的,便也不再奖赏它好吃的了。

猫是懒惰的。每当家中无人时,便伏地大睡,哪怕三五成群的耗子肆虐。睡好了,就到处散散步,活动活动身子骨,这儿瞅瞅那儿望望,像一名恪尽职守的警察。主人在时,它时不时还对主人舔舔脚、逗逗趣。在主人的眼中,这无疑是一只极勤快、极可爱的猫,好吃的自然给了它。

由于猫的“恪尽职守”,主人家的耗子越来越多。终于有一天值钱的家当咬坏了,主人震怒了。他召集家人说:“你们看看,耗子都猖狂到了这种地步,我认为一个重要的原因就是那只狗也不帮猫捉几只耗子。我郑重宣布,将狗赶出家门,再养一只猫如何?”家人纷纷附和说,这只狗是够懒的,每天只知道睡觉,看猫多勤快,抓耗子吃得多胖,都有些走不动了。是该将狗赶走,再养一只猫了。

于是,狗一步三回头地被赶出了家门。自始至终,它也不愿离开家门,它只看到,那只肥猫在它身后窃窃地、轻蔑地笑着。最终结局是:两只猫越来越肥,耗子越来越多,家中被盗几次,主人开始怀念起了被赶走的狗。仔细留意一下,这样的故事不只一个。勤奋工作、尽职尽责却不被人欣赏,相反懒惰而善于拍马屁的人却得到了提拔,太容易相信表面现象的人总是要后悔的,所以,你也不用着急,只要做好分内的事就行了。

4.正视自己的缺点

每个人都会有缺点,这个世界上,十全十美的人是不存在的。有些人面对自己的缺点,总是想办法遮掩,害怕别人笑话。例如,有一个人牙齿长得不好,所以,他说话时总想掩饰自己,其实,这样做反而会使人感到虚伪,不真实,也就没有人愿意与你交往。正确的思维是坦然面对自己的缺点,不有意掩饰,敢于挑战自我,承认缺点,这样就会赢得大家的尊敬。

由于一些不良的习惯或弱点,使成功在我们面前化为泡影。不甘碌碌无为的我们应向自己的这些弱点发出挑战。

首先,影响一个人成功的主要缺点就是不敢与人交往。不敢与人交往可能是存在自卑心理,这在现代社会就成为阻碍一个人发展的关键。作为一个现代人一定要树立自信,要敢于与陌生人谈话。

其次,不敢在熟人面前露丑是一种不良习惯。人的许多毛病或不良习惯可能是从小形成的,也许正是这些不良习惯,让我们多次与成功绝缘。害怕露丑,你就永远没有机会。小王是一个在校大学生,他最大的弱点就是从不敢上台表现自己。有一次被逼着去参加卡拉OK大赛,要不是出了点意外,差点拿了奖。这一次在众目睽睽中失败了,自己露了一次丑,但是正是这一大胆的一步露丑,让他以后敢于迈出第二步。其实,没有什么大不了的,丑媳妇总得见公婆,走出这一步,你就自信了。

富兰克林有一天突然警觉地发现他在经常地失去朋友。他此时才开始注意到事情的原因是由于他太爱争强好胜,处处都要占优,所以他始终都跟别人处不好。有一天,当他把工作大致做好了之后,他坐下来列了一个清单,把自己在个性上所表现出来的缺点全部都列在了上面,并且是从最致命的大缺点开始,一直到不足挂齿的小毛病为止重新依次排列了一次。富兰克林下了极大的决心要一一改掉自己的这些毛病。每当他真的彻底改掉一个毛病时,他就在单子上把那一条毛病划掉,直到他最后全部划完为止。结果,富兰克林成为了美国最得人心的人物之一,他受到了大家的尊敬和爱戴。当殖民地十三州需要法国的援助时,他们派了富兰克林去。法国人对富兰克林的印象奇佳,他果然也不负使命。时下我们所看到的有关“个性塑造”的着作中,几乎都会引述富兰克林的例子,并且,他被公认为是个性自我改造最成功的例子之一。

反过来说,假如富兰克林的选择是我行我素、依然故我,不对自己的个性加以检讨;假如他也像其他许许多多的人一样,放任自己的天生个性;假如他依然不改争强好胜、处处占优的毛病……那么,他就绝对不可能成功地争取到法国的援助,如果是那样的话,整个美国的历史就将要改写了。

缺点并不可怕,只要你认真对待它,正视它,它就会像维纳斯的断臂一样带来意想不到的效果,甚至变成美。

5.“谦让”的收益

尽管可口可乐公司为第十一届亚运会赞助了300多万美元,是主要赞助商之一,不知是什么原因,它的广告却没被安排在最显眼的地方。

相形之下,美国MM巧克力的广告攻势则有声有色,长安街上的“黄蘑菇”、天空中飘着的黄色飞艇,以及人们身穿的黄T恤衫……

身为大公司,广告宣传为何竟如此“谦让”?人们很快发现,可口可乐公司别有用心:它的大头放在为亚运提供服务上。1500人的“亚运阵容”中有1300多人直接为亚运会场服务,只有极少数人负责广告。可口可乐的目标是:通过一流服务,使人们一旦喝了一杯可口可乐,就不会忘掉它。

依据计划,445台现调机被安装在亚运会各活动场所,现场制作达到一定冰凉度、口感更佳的饮料。同时,1280名北京职高的学生被送进中国大酒店,按照享誉世界的麦克唐纳公司的快餐服务标准,接受培训专家的严格训练。

谁能想到,当“可乐小姐”把一杯冷饮和一分热心一并递到“上帝”的手里后,竟产生了如此神效:男子十项全能冠军金子宗弘跳下领奖台,首先冲到“可乐小姐”面前,一边把鲜花塞到她手里一边说:“要不是你们给我送饮料,我就拿不到这个冠军了。”

不只是金子宗弘,可口可乐的出色服务给很多人留下了难忘的印象。

这是没有广告味儿的广告。在国外,向顾客提供优质服务是企业保持最佳形象的有力手段。可口可乐公司没有什么新花招,它的形象百年不衰,不是靠配方,而在于它时刻想着顾客。

亚运会期间,除可口可乐之外,富士和佳能等公司在服务方面也有极佳的表现。富士公司不仅为顾客免费冲洗彩卷,还为摄影记者的反转片免费加框。佳能公司则把最新的摄影器材免费借给摄影记者使用。很明显,它们的目的只有一个,靠优质服务树立企业形象。

顾客才是真正的上帝,只有最好的服务才能赢得顾客的心,有些时候“做”比“说”更重要。

6.齐心协力

松下公司是由松下幸之助创办的一个大型电器王国,在其70多年的历史中,松下公司也多次遇到生存危机,但是,松下幸之助每次都凭计谋度过了难关。

50年代,日本出现经济大滑坡,松下公司的产品也大量积压。有人向松下幸之助建议减员一半,以度过眼前的难关。这个消息透露出去后,整个公司人心惶惶。

此时松下幸之助恰巧有病住进了医院。松下公司的两位高级总裁武久和井植到医院看望松下。

“你们对公司目前的困难有什么高见吗?”松下问。

“看来除了减员没有什么好办法了!”井植说。

松下在病床上欠起身,语气坚定地说:“我已经决定一个人也不减!”

武久和井植听了,都大吃一惊。

松下接着说:“如果我们减人,别人就会看出我们的困难,别人的公司就会趁机给我们讲条件,我们的处境就会愈加艰难。如果我们不减人,外界就会认为我们是有实力的,竞争对手便不敢小看我们。”“没有这么多的活干怎么办呢?”武久问。“办法我已想好了,改为半天上班,工资按以往标准分发。”

武久和井植回到公司,集合起全体员工传达了松下的决定。员工们听到这个消息立即欢声雷动,所有的人都发誓要尽力为公司而战,公司上下出现了万众一心、共渡难关的局面。

别的公司听说松下公司不减一人,而且只上半天班发全天工资,顿时感到松下公司不愧是日本实力雄厚的公司,定有灵丹妙药和回天之力。后来,松下公司的全体员工,齐心协力,只用两个月时间便把产品全部推销出去。接着不但停止了半天工作制,而且还要加班加点地干才能把大批订货赶制出来。

松下的从容可谓一举两得,即保持了公司的形象又赢得了员工的努力,最终走出困境,在关键时刻,起作用的终究是“人”。

7.你改变了吗

人,要想生存,就必须适应不断发展变化的社会环境,与社会环境同步发展变化,才能发展自己,实现自己。当环境已经变化了的时候,我们必须认识到这种变化,不能以老眼光对待新的环境。

法国生物学家让·亨利·法布尔曾作的一项研究:把一组毛虫放在一个大花盆的边上,使它们首尾相接,排成一个圆形,这些毛虫开始行动了,像一个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物。这些毛虫要想吃到食物就要分散队伍,不再一条一条前进。

同类推荐
  • 我最想学的销售口才课

    我最想学的销售口才课

    针对销售人员口才上的需求,列举出销售过程中必备的四种话术技能——客套话、专业话、赞美话和巧妙话,有针对性地对销售人员的沟通和口才进行了全面细致的指导和提升,适合销售人员的需要。本书在内容设计上也进一步符合销售人员所需,从接触客户、产品推销到促成交易、售后维系等环节,均可以运用书中所提供的话术技巧实现步步为营、顺利成交的目的。提高销售人员的沟通和口才技巧,正是本书的宗旨。
  • 背着智慧闯天下(上)

    背着智慧闯天下(上)

    生命对于我们来说比什么都重要,即使遭遇不幸,我们仍然要永远保持一种积极、乐观的心态,因为只要能活着,一切还都可以重新再来。生活中,我们常常会自问:是以单纯应对社会的复杂,还是将自己也变得复杂起来?是守住一颗平常心,还是野心勃勃、面目全非?生活中的无数事实证明,智慧与快乐并无联系,反倒是“聪明反被聪明误”、“傻人有傻福”的例子俯拾皆是。整个人生就是一个不断探索的过程。一个不懂得带上智慧行走的人,就是愚蠢的可悲的人。
  • 启迪青少年养成高尚情操的故事

    启迪青少年养成高尚情操的故事

    青少年时期是养成高尚情操的重要时期,人一生的价值观的形成取决于这个时期。青少年时期需要有正确的引导,本书选取了能启迪青少年养成高尚情操的故事,这些故事具有启发性和代表性,力图帮助青少年形成正确的价值观,指导青少年的道德行为,为青少年提供良好的道德指南。
  • 不纠结过去,不忧心未来

    不纠结过去,不忧心未来

    《不纠结过去,不忧心未来》解构影响当下人们快乐的诸多要素,教你学会如何应对复杂多变的生活、控制起伏不定的情绪,在平淡的生活中感受幸福的滋味,获得丰沛的满足感。最终,你将在修炼强大内心的同时,将宝贵的时间与精力倾注于某个目标,发掘你不曾利用的潜能,创造人生奇迹。
  • 强力消除拖延症

    强力消除拖延症

    我们都因拖延而焦虑,却又在焦虑中拖延。拖延不仅会让事情越来越糟,还会让你在心理上承受巨大的压力。晚上不想睡,早上起不来,一堆事情需要完成,但就是不想去做。其实,每一场拖延的战役,都是与另一个自己和解的过程。从拖延症的行为模式,到拖延的可怕危害,再到拖延产生的深层原因,《强力消除拖延症》进行了仔细、详尽也颇为幽默的探索。终结拖延症,学会时间管理,拥有高效型的生活和工作方式,看这一本书就够了。每一种拖延症状,这里都有战胜它的对策,力求药到病除!拖延是一种瘾,戒了它!即刻行动!拿回人生主动权,别让拖延症害了你!
热门推荐
  • 心机女二虐男主

    心机女二虐男主

    简介:哼,女二驾到,女主滚一边去!她!没有金手指,没有主角光环,没有攻略男主剧本,没人喜爱!她就是人人喊打的恶毒心机女二,作为恶毒女二,上一辈子被盛世白莲花女主完虐,下场竟惨不忍睹,这一世,她要完虐男主,踩白莲,踹飞男二!
  • 鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    前世她活的憋屈,做了一辈子的小白鼠,重活一世,有仇报仇!有怨报怨!弃之不肖!她是前世至尊,素手墨笔轻轻一挥,翻手为云覆手为雨,天下万物皆在手中画。纳尼?负心汉爱上她,要再求娶?当她什么?昨日弃我,他日在回,我亦不肖!花痴废物?经脉尽断武功全无?却不知她一只画笔便虐你成渣……王府下人表示王妃很闹腾,“王爷王妃进宫偷墨宝,打伤了贵妃娘娘…”“王爷王妃看重了,学仁堂的墨宝当场抢了起来,打伤了太子……”“爱妃若想抢随她去,旁边递刀可别打伤了手……”“……”夫妻搭档,她杀人他挖坑,她抢物他递刀,她打太子他后面撑腰……双重性格男主萌萌哒
  • 我是物理知识大王

    我是物理知识大王

    本套丛书的编辑对知识的尊重还主要表现在不断追随科学和人类发展的步伐以及青少年对知识的新的渴求。希望广大青少年通过阅读这套丛书,激发学科学的热情,以及探索宇宙奥秘的兴趣,帮助他们认识自然界的客观规律,了解人类社会,插上科学的翅膀,去探索科学的奥秘,勇攀科学的高峰。
  • 摘仙令

    摘仙令

    人在道中,道在人心!锁一方气运,绝一方灵气,道归时,人何在?(简单一句话,我家祖宗有些多。┏┛墓┗┓...(((m-__-)m)
  • 二次元最皮玩家

    二次元最皮玩家

    手机中毒了,突然下载了一个游戏。穿越的正确方式,原来是从游戏里面进入的。夏离穿梭在各个二次元世界,执行各种骚气的操作。主要世界:火影忍者,海贼王,龙珠,秦时明月,超神学院,其他。
  • 大森林里的小木屋

    大森林里的小木屋

    本书记录了罗兰在美国拓荒热潮中,从两岁开始跟随父母四处迁移,艰苦开拓,直到拥有幸福的生活。书中洋溢着浓浓的亲情,他们的生活态度是值得每个家庭和孩子思考学习的。
  • 炮灰女修仙记

    炮灰女修仙记

    这是一个瑰丽而宏伟的仙侠世界,所有的故事从这里开始……穿越至陌生大陆,她是炮灰之身,且看她如何披荆斩棘,站上巅峰。爽文欢迎入坑!
  • 我是二点五次元偶像

    我是二点五次元偶像

    你想成为万众瞩目的明星么?yesorno鬼使神差的徐凜点了yes于是成为了一家名叫次元星空的娱乐公司旗下的练习生。并成为一个名叫“白安”的动漫角色现实中的“扮演者”之一。通过出色的角色扮演,徐凜成为了真正的三次元的“白安”。当徐凜终于觉得自己可以出道走上人生巅峰时他才发现,原来不仅仅是那么简单。除了以白安作为主角的漫画《旋风书院》,次元星空同时还有多部“作品”,而这些作品中演化出来的2.5次元偶像不是武力值爆表的龙傲天就是高智商杀人犯,要不就是有着诡异能力能颠倒黑白的异能者。徐凜作为一个人设是“弱不禁风忧郁型偶像”,感到压力山大。
  • 神级护美狂医

    神级护美狂医

    医道圣手,回归繁华都市,武力超群,担起护美重任。年少轻狂,医武双绝,谁怕谁,不要怂就是干。
  • King玩家

    King玩家

    莫名其妙进入了一个游戏,在死亡的威胁下,其他人都怕得要死的时候,叶观锦面不改色淡定地吃东西……——佛系少年了解一下。叶观锦处世哲学:“得之我幸,失之我命船到桥头自然直躲得过初一躲不过十五,该来的总会来,所以,冷静点莫慌”苟活了多个游戏世界后……“大佬罩我!!!”叶观锦:???.这就是一个打游戏通关的故事这就是一个一边游戏一边撩的故事这就是一个用生命谈恋爱(雾)的故事书名不重要,瞎取。